СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ДЕЛОВОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
ФОРМЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ: ДЕЛОВАЯ БЕСЕДА И ПЕРЕГОВОРЫ
ПРИНЦИПЫ ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Содержание
Выдержка из текста
Он уже затрачивает большую часть своих сил не на решение финансовых, технических и организационных вопросов, а на решение психологических задач, которые постоянно возникают в процессе делового общения с подчиненными, коллегами и начальством.Степень изученности: Психологию делового общения в сфере управления рассматривали такие авторы как: Н Лавриненко в работе «Психология и этика делового общения»,
они себя ведут в процессе общения, то есть, их речь, их движение, мимика,
Вам поручили организацию публичного мероприятия – делового совещания с участием представителей различных ведомств и организаций, всего участников совещания должно быть около 35.
Женская часть общества – уникальное социальное образование, крупная общность, составляющая более половины населения Казахстана (51,8%).[51] Она имеет специфические демографические, психологические, культурные характеристики, участвует в социальных политических процессах, в сферах производства, предпринимательства, культуры и политики. Женское сообщество является также субъектом политики, социальной силой с большим потенциалом развития.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Виноградов С. И., Платонова О. В. и др. Культура русской речи. М., 1999
2.Сухарев В.А. Как достичь успеха деловому человеку. Минск, 1997
3.Все об этикете. Составители: Крохина И.М., Крупенин А.Л. Ростов-на-Дону, 1996
4.Девис Ф. Создай себе имидж, Минск, 1998
5.Плещенко Т.П., Федотова Н.В., Чечет Р.Г. Стилистика и культура речи. М. 2001
6.Соловьев Э.Я. Современный этикет. Деловой протокол. М., 2000
7.Шмидт Р. Искусство общения. М., 1997
8.Шикун А.Ф., Филинова И.М. Управленческая психология. М., 2002
9.Шейнов В.П. Психология и этика делового контакта, Минск, 1997
список литературы