Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
ОГЛАВЛЕНИЕ 2
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОСНОВЫ ПСИХОЛОГИИ МЕНЕДЖМЕНТА 5
1.1 Сущность психологии менеджмента 5
1.2 Психологическая роль лидера 7
2. ЭТИКА МЕНЕДЖМЕНТА 12
2.1 Этика в отношениях менеджера и подчиненного 12
2.2 Иерархические уровни этики 18
2.3 Этический кодекс организации 20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 24
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ: 26
Содержание
Выдержка из текста
Цель курсовой работы: выявить сущность психологии и этики менеджмента, охарактеризовать основные ее составляющие.- усвоить связь между психологией и эффективным руководителем;
- рассмотреть понятие этики менеджмента и выявить ее иерархическую структуру;
Структура и основное содержание работы. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы, насчитывающего
2. наименований источников. Общий объем работы – 40 страниц.
Деятельность коммерсанта предполагает общение с поставщиками партнерами, работниками и др. Соответственно в своей деятельности для продуктивного сотрудничества ему необходимо определенных норм этики, принятой в коммерческой среде в общении с партнерами по бизнесу, а также учитывать психологические особенности партнеров.
В современном менеджменте существует множество факторов, прямо или косвенно влияющие на организацию. А те организации, которые не соблюдают нормы этики бизнеса, тут же получают негативную оценку со стороны общества. Вот почему проблемы социальной ответственности и этики менеджмента весьма актуальны в современный период.
Деловое общение — процесс, при котором происходит обмен деловой информацией и опытом работы; предполагает достижение определенного результата в совместной работе, решение конкретной задачи или реализацию определенной поставленной цели.Специфика делового общения обусловлена тем, что оно возникает на основе и по поводу определенного вида деятельности, связанной с производством какого-либо продукта или делового эффекта.Цель данной контрольной работы: ознакомиться с литературой по теме делового общения и систематизировать материал в соответствии с выбранным вариантом.
Практическая актуальность нашего исследования обусловлена разработкой большого комплекса социально — экономически обоснованных …………………
Вопросы изучения деловой этики предпринимателя в настоящее время широко рассматриваются, как в отечественном (Р. менеджменте.
Практическая актуальность нашего исследования обусловлена разработкой большого комплекса социально — экономически обоснованных предложений по развитию деловой этики государственного служащего. …………..
Вопросы изучения деловой этики государственного служащего в настоящее время широко рассматриваются, как в отечественном (Р. менеджменте.
Методы исследования – теоретический анализ литературы, психодиагностические методы, беседа, наблюдение, методы обработки данных, интерпретационные методы, методы экономического анализа деятельности предприятия, экспертный метод.
отмечена появлением новой тенденции в развитии мирового сообщества – единения в понимании моральных ценностей и целенаправленного проникновения стандартов и норм этики в управление экономикой. комплекса взаимосвязанных идей, концепций и достаточно жестких требований, предъявляемых сегодня к управленческому персоналу и организациям в целом.Реформы, проводимые в России при вхождении в рыночную экономику, позволяют говорить о том, что страна осваивает опыт международных экономических отношений на уровне предприятий и организаций и имеет руководителей, способных управлять организациями на уровне мировых требований современного предпринимательства по созданию и продвижению конкурентоспособной продукции.
Все это актуально по отношению к не только промышленным и торговым организациям, но и к любой оперативной деятельности, вне зависимости от конечной цели этой деятельности — получение прибыли или другого результата, относится она к Этика — большая и важная часть общечеловеческой культуры, нравственности, морали, выработанной на протяжении многих веков жизни всеми народами в соответствии с их представлениями о добре, справедливости, человечности — в области моральной культуры и о красоте, порядке, благоустройстве, бытовой целесообразностизависит от многих факторов, но этот тезис должен стать путеводным для тех, кто хочет взять на себя бремя ответственности за руководство нашим хозяйством в условиях перестройки и кто готов сделать все для того, чтобы быть на уровне этой ответственности.
Любым поведением руководят правила, нарушение которых может повлечь возникновение ситуаций, дезориентирующих работу организации. Тогда, как претворение правил бизнес-этики в жизнь создает линию четкого функционирования предприятия, рождает взаимное уважение и положительные, конструктивные межличностные отношения, которые возникают в процессе выполнения ежедневных обязанностей.
В настоящее время уделяется большое внимание изучению этики деловых отношений, бизнеса и управления с целью повышения уровня культуры этих отношений. Этика, оставаясь серьёзной философской наукой, становится одновременно жизненной позицией как общества в целом, так и отдельных его членов.Есть комплекс причин, вызвавших появление интереса к деловой этике и этике менеджмента в частности.
Теоретико–методологическую основу дипломного проекта составляют системный подход к исследованию социально–экономических явлений и процессов, ключевые положения трудов отечественных и зарубежных ученых в области менеджмента, социальной психологии, теории государственного управления. При проведении анализа практической деятельности органа исполнительной власти Москвы по организации проведения совещаний использовались положения деятельностного, комплексного, сущностного подходов. Также применены общенаучные методы теоретического исследования, такие как абстрагирование, анализ и синтез, индукция и дедукция, моделирование, и методы эмпирического исследования: опрос, анализ данных, наблюдение. Обработка эмпирических данных осуществлялась посредством методов математической статистики.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ:
Учебная литература:
1. Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. — М.: МФПУ Синергия, 2013. — 192 c.
2. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие для студентов вузов / Т.Ю. Базаров. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 239 c.
3. Вердиева, Ю.Н. Менеджмент: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. «Антикризисное управление» / Ю. Н. Вердиева; Дальневост. федер. ун-т, Шк. экономики и менеджмента. — [2-е изд. перераб. и доп.].
- Владивосток: ДВФУ, 2012. — 311 с.
4. Веснин, В.Р. Управление персоналом в схемах: Учебное пособие / В.Р. Веснин. — М.: Проспект, 2013. — 96 c.
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – 5-е изд. стереотип. – М.: Магистр: ИНФРА-М, 2014. – 576 с.
6. Ивановская, Л.В. Управление персоналом организации: Учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Л.В. Ивановская. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 695 c.
7. Кантор В. Е. Маховикова Г. А. Менеджмент. – М.: Эксмо, 2009. – 106 с.
8. Карпов Э. А. Организация производства и менеджмент: учебное пособие / Э. А. Карпов. — 4-е изд., стер. — Старый Оскол: ТНТ, 2010. — с. 688
9. Каштанова, Е.В. Управление персоналом: теория и практика. Управление деловой карьерой, служебно-профессиональным продвижением и кадровым резервом: Учебно-практическое пособие / Е.В. Каштанова. — М.: Проспект, 2013. — 64 c.
10. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Компетентностный подход в управлении персоналом: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. — М.: Проспект, 2013. — 72 c.
11. Озерова М.М. Теоретические аспекты корпоративной коммуникации. – М., 2013 – 247 с.
12. Парамонова Т.Д., Павлова О.Д. Деловые коммуникации в деятельности менеджера: учеб. пособие. – М.: ДВГУПС, 2013 – 418 с.
13. Переверзев М.П. Менеджмент: учеб. Для вузов. – М.: Инфра-М, 2007. – 286 с.
14. Петрунин Ю. Ю., Борисов В. К. Этика бизнеса. – Издательства: ТК Велби, Проспект. – 2007. – 399 с.
15. Подопригора М.Г. Деловая этика. Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2012. – 116 с.
16. Социальная и экономическая эффективность управления персоналом организации. Под ред. Чудакова Н.И., Синякова М.Г., Лагутина Е.Е. и др.: пособие для студентов. – Екатеринбург, 2013. – 154 с.
17. Управление персоналом организации: учебник под ред. А.Я. Кибанова. – 4-5 изд. доп. и перераб. – М.: ИФРА-М, 2010. – 695 с.
18. Управление персоналом: Учебное пособие / Под общ. ред. Г.И. Михайлиной. – 3-е изд., доп. и перераб. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2012. – 280 с.
Статьи из периодических изданий:
19. Демина И.М. Место и роль коммуникации в бизнес-процессах. — Известия Иркутской государственной экономической академии. – 2012. — № 2. – С. 202-206.
20. Конышев В.А. Эффективность менеджера успех деятельности предприятия. – Вестник Оренбургского государственного университета. — № 2. – 2012. – С. 308-313.
21. Паудяль Н.Ю. Коммуникативный портрет менеджера. – Вестник университета. — № 11. – 2015. – С. 253-259.
22. Шенягин В.П. Проявления гармонии в экономике. Экономический журнал. — № 2. – 2013. – т. 2. – С. 30-45.
23. Щедрина И.В., Клименкова Т.А. Использование компетентностного подхода в оценке имиджа руководителя предприятия. – Экономика, предпринимательство и право. — № 4. – 2013. – С. 20-25.
список литературы
