Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение
1 Теоретические основы коммуникации в организациях
1.1 Коммуникации как основа общения в организации
1.2 Особенности коммуникационного процесса в организации
2 Процесс общения в зарубежных и российских организациях
2.1 Особенности процесса общения в зарубежных странах
2.2 Характеристика процесса общения в российских организациях
Заключение
Список использованной литературы Содержание
Выдержка из текста
Регулярный открытый обмен чувствами и мнениями необходим менеджеру для того, чтобы своевременно корректировать свои действия. Менеджеру необходимо обдумывать и правильно применять то или иное эмоциональное воздействие на подчинённых, а его стремление к взаимопониманию и уважение к людям в независимости от их статуса, могут стать ключевыми факторами для эффективного управления.
Значение публичных выступлений трудно переоценить. Во время публичных выступлений переговоров менеджер ставит перед сотрудниками новые задачи, сообщает о результатах работы, выступает перед деловыми партнерами по бизнесу о новых идеях, осуществляет презентацию новых товаров или услуг и пр.
Только при выполнении этих двух условий управленческое общение будет эффективным по существу. Известный психолог А. Ю. Панасюк видит принципиальную важность управленческого общения в том, что в процессе него подчиненный не просто понимает, чего хочет руководитель, но и внутренне принимает позицию начальника. Это положение Панасюк называет Первым законом управленческого общения.
Этические требования к их проведению являются тем необходимым условием, которое позволяет найти правильное решение, сглаживать острые углы и с достоинством выходить из затруднительных или неприятных ситуаций.
Психология
Гипотеза исследования состоит в том, что процесс формирования межличностных отношений младших школьников с ЗПР будет эффективен при учете факторов, влияющих на процесс межличностных отношений, организации психокоррекционных занятий, включающих: элементы тренинга, элементы групповой дискуссии, различные творческие упражнения, психогимнастику, упражнения на анализ и самоанализ, проигрывание реальных ситуаций, элементы арттерапии. И если психокоррекционные занятия, направленные на формирование межличностных отношений младших школьников с ЗПР будут построены с учетом закономерностей развития межличностных отношений в онтогенезе и их взаимосвязь с другими психическими процессами, а также с учетом ведущей деятельности детей, и структуры дефекта.
Гипотеза исследования состоит в том, что процесс формирования межличностных отношений младших школьников с ЗПР будет эффективен при учете факторов, влияющих на процесс межличностных отношений, организации психокоррекционных занятий, включающих: элементы тренинга, элементы групповой дискуссии, различные творческие упражнения, психогимнастику, упражнения на анализ и самоанализ, проигрывание реальных ситуаций, элементы арттерапии. И если психокоррекционные занятия, направленные на формирование межличностных отношений младших школьников с ЗПР будут построены с учетом закономерностей развития межличностных отношений в онтогенезе и их взаимосвязь с другими психическими процессами, а также с учетом ведущей деятельности детей, и структуры дефекта.
В принципе общение характерно для любых живых существ, но лишь на уровне человека процесс общения становится осознанным, связанным вербальными и невербальными актами. Проблема общения актуальна для исследования, потому что проблема эффективного обмена информацией между людьми, возможности достижения взаимопонимания в контактах между ними является очень важной для психологии. Общение наряду с деятельностью, является одной из основных форм преобразующей активности людей.
Низкая культура межличностного общения детьми-инвалидами в семье приводит к фрустрации значимых потребностей личности в оценке и самооценке, в признании, в эмоциональной разрядке и эмоциональном контакте, во внимании, сопереживании, понимании и т.д., что вызывает внутриличностные конфликты, и в дальнейшем может привести к трудностям в межличностном общении.
Практическая значимость в работе заключается получении обновленных данных по уровню развитию коммуникативных навыков у детей 5-7 лет с ЗПР, разработке коррекционно-педагогической программы по развитию коммуникативных навыков у детей 5-7 лет с ЗПР.
Список использованной литературы
1.Бандурко, А.М. Психология управления [Текст]: учебник / А.М. Бандурко, С.П. Бочарова, Е.В. Землянская. – Харьков: «Фортуна-пресс», 2006. – 410 с.
2.Большаков, А.С. Менеджмент [Текст]: учебник / А.С. Большаков. – СПб.: «Питер», 2000. – 160 с.
3.Вачугов, Д.Д. Практикум по менеджменту [Текст]: учебное пособие / Д.Д. Вачугов, В.Р. Веснин, Н.А. Кислякова. – М.: Высшая школа, 2007. – 192 с.
4.Виханский, О.С. Менеджмент [Текст]: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Экономистъ, 2006. – 670 с.
5.Демин, Д. Корпоративная культура – средство промывки мозгов? [Текст]
/ Д. Демин // Управление персоналом. – 2008. – № 6. – С. 79– 82.
6.Егоршин, А.П. Управление персоналом [Текст]
/ А.П. Егоршин. – Н. Новгород: НИМБ, 2006. – 624 с.
7.Кремнева, Н.Ю. Формирование корпоративной культуры: инновации и стереотипы [Текст]
/ Н.Ю. Кремнева // Социологические исследования. – 2007. – № 7. – С. 52-59
8.Льюис, Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе [Текст]: учебник / Р.Д. Льюис. – М.: Дело, 1999. – 440с.
9.Мазур, И.И. Корпоративный менеджмент: справочник для профессионалов [Текст]
/ И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге. – М.: Высшая школа, 2003. – 1077 с.
10.Маслов, В.И. Корпоративная культура в современном менеджменте [Текст]
/ В.И. Маслов // Финансовый бизнес. – 2006. – № 5. – С. 31– 38.
11.Мескон, М. Основы менеджмента [Текст]
/ М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 2006. – 720 с.
12.Смирнов, Э.А. Теория организации [Текст]: учебник / Э.А. Смирнов. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 248 с.
13.Социология. Основы общей теории [Текст]: учебник / Отв. ред. Г.В. Осипов, Л.Н. Москвичев. – М.: Норма, 2005. – 912 с.
14.Стредвик, Дж. Управление персоналом в малом бизнесе [Текст]
/ Дж. Стредвик. – СПб.: Издательский Дом «Нева», 2003. – 288 с.
15.Теория организации [Текст]: учебник / Г.Р. Латфуллин, А.В. Райченко. – СПб.: «Питер», 2004. – 395 с.
16.Управление организацией [Текст]: учебник / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, И.А. Саломатина. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 736 с.
17.Этика менеджмента [Текст]: учебное пособие / А.К. Семенов, Е.Л. Маслова. – М.: «Дашков и К», 2007. – 272 с.
18.Юрасов, И. Корпоративная культура на местах [Текст]
/ И. Юрасов // Управление персоналом. – 2006. – № 5. – С. 51– 54. список литературы
