Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
План
Введение 2
Нейромаркетинг 4
Психология потребителя в маркетинге 7
Заключение 11
Список литературы 12
Выдержка из текста
Введение
Психологические знания необходимы каждому современному человеку. Известно, насколько успешным является применение этих знаний в различных областях, например, в юриспруденции, политике, экономике и др. Для маркетологов в сегодняшних условиях «рынка покупателя» эти знания жизненно необходимы.
«Рынок покупателя» означает ситуацию на рынке, когда предложение превышает спрос, а у покупателя есть выбор. Компании-производители сталкиваются с проблемой сбыта своих товаров. Пристальное внимание им приходится переориентировать с товара и цены на поведение своих потребителей, на изучение их потребностей. А предложение значительно превышает спрос.
Сейчас люди покупают по большей части спонтанно, просто потому, что какой-либо товар «просто понравился». Компании должны считаться с тем, что конкурируют не товары, а то, как они воспринимаются. Стратегия успешной компании теперь заключается не в том, чтобы предложить покупателю широкий выбор, а в том, чтобы предложение было интересным, т.е. создать положительные эмоции у человека, и точно соответствовало потребностям, нуждам и, соответственно, запросам. Цель использования психологических знаний в маркетинге как раз и заключается в том, чтобы разгадать природу человеческого поведения в той или иной ситуации, проявления эмоций, механизмы удовлетворения человеческих нужд и потребностей, с одной стороны. С другой стороны, воздействие на психику человека разного рода раздражителей (цвета, запахи, звуки, окружение товара, его представление и др.).
Все это, в конечном итоге, поможет маркетологу с наибольшей выгодой для компании организовать сбыть товара.
Самое короткое и самое, пожалуй, емкое определение маркетингу дал известный во всем мире гуру маркетинга Ф. Котлер: маркетинг – это «прибыльное для компании удовлетворение потребностей других людей» [8].
Психология – область человекознания. «Целостное понимание человека – как индивида и личности, субъекта деятельности и индивидуальности – предполагает понимание того, как человек себя реализует в конкретных условиях своего существования, как складывается его жизненный путь и жизнь в целом». Предмет исследования психологии – наклонности, влечения, мотивы и намерения человека вплоть до его действий и отношений к окружающим.
Таким образом, интеграция психологии в маркетинг сегодня крайне необходима.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Д. Майерс. Социальная психология. СПб.: издательство «Питер», 2007 г. — 794 с.
2. Ф.Котлер. Маркетинг 3.0. От продуктов к потребителям и далее – к человеческой душе. Москва: издательство «Эксмо», 2011 г. — 240 с.
3. Е.П. Голубков. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. Москва: издательство «Финпресс», 1998 г. – 416 с.
4. К. Мозер. Психология маркетинга и рекламы. Москва: издательство «Гуманитарный центр», 2004. – 380 с.
5. М. Реймонд. Потребители будущего. Кто они и как их понять. Екатеринбург: издательство «Литпресс», 2009. – 112 с.
6. Дж. Акерлоф. Spiritus Animalis, или как человеческая психология управляет экономикой и почему это важно для мирового капитализма. Москва: издательство «Юнайтед Пресс», 2010. – 269 с.
7. А. Трайндл. Нейромаркетинг: визуализация эмоций. Москва: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 128 с.
8. Ф. Котлер. Маркетинг менеджмент (10е изд.).
Спб.: Питер, 2003. – 752 стр.
