Пример готовой курсовой работы по предмету: Реклама и PR
Содержание
Содержание
Введение 3
Глава
1. СМИ в системе ПР-контактов коммерческой структуры: коммуникационные проблемы 7
1.1 Организационные аспекты деятельности пресс-службы 7
1.2 Формирование собственного информационного потока 10
1.3 Особенности работы пресс-службы в период кризиса 14
Глава
2. Пути оптимизации взаимодействия со СМИ 17
2.1. Предоставление пресс-службой информации прессе 17
2.2 Правила взаимодействия пресс-службы со СМИ 21
2.3 Информационные сообщения (пресс-релизы)24
2.4 Организация и проведение пресс-конференции 29
Заключение 36
Список использованной литературы 39
Выдержка из текста
Введение
Актуальность. Современный маркетинг требует не только производства высококачественного товара по оптимальным для потребителя ценам, не только выбора эффективных каналов сбыта, но и эффективной программы продвижения товара на рынок.
Одним из инструментов, используемых в современном маркетинге для продвижения товаров, услуг и отдельных личностей, являются связи с общественностью.
Связи с общественностью (Public Relations, PR) являются сегодня в нашей стране динамично развивающейся областью, что обусловлено возникшими потребностями отечественного бизнеса и общества в целом, их подготовленностью к восприятию PR.
По определению Терминологической рабочей группы Европейской конференции по связям с общественностью (2000 г., июнь), Public Relations – это сознательная организация коммуникации, задача PR – в достижении взаимопонимания и установлении взаимоотношений между организацией и ее целевой аудиторией при помощи коммуникации, предусматривающей наличие обратной связи.
Сегодня российский рынок пиар-технологий опережает рост отечественной экономики в 3 раза: 25-30% в год PR против 5-7% в год в экономике. К тому же экономический рост имеет тенденцию к замедлению, а рынок рекламы и связей с общественностью, по прогнозам экспертов, свою динамику во многом сохранит. Связано это с самой сутью рекламных и PR-коммуникаций, которые заняты созданием привлекательного образа организации или товара. А без такого конкурентоспособного образа всякий бизнес сегодня несостоятелен.
Как известно, деятельность пиар-специалиста направлена в первую очередь на общественность, то есть на ту часть общества, на которую направлена деятельность компании.
В тоже время некоторые компании в современном мире имеют в своей структуре пресс-службу или хотя бы пресс-секретаря, которые иногда входят в состав пиар-службы, а иногда являются отдельным подразделением со своими функциями и задачами.
Предназначение пресс-службы – обеспечить максимальный объем публикаций или радио — и телепередач, содержащих информацию PR-характера об организации, для того чтобы добиться понимания явлений и процессов, предоставить необходимые знания о деятельности компании.
Современные пресс-службы выполняют в своих организациях роль информационного центра. Отчасти они являются той основной структурой, которая обеспечивает сбор, обработку, сохранение и трансляцию информации во внешнюю среду. Основные задачи ее деятельности состоят в организации внутренних информационных потоков.
В эпоху телевидения, глобальных телекоммуникаций, Интернет, общественное мнение формируется в значительной степени под воздействием того, что люди читают в центральной, местной, специальной прессе. Пресса служит для организации, во-первых, каналом широкого информирования общественности самой организации, а во-вторых, источником информации, необходимым для принятия решений. Это обуславливает необходимость наличия в структуре любой организации пресс-службы. Следовательно, чтобы умело воздействовать на общественное мнение, используя средства массовой информации, необходимо четко знать, в чем состоят функции и задачи пресс-службы, каковы направления ее деятельности. Это подтверждает актуальность рассматриваемой темы.
Целью данной курсовой работы является закрепление теоретических знаний по дисциплине «Современная пресс-служба».
Предмет исследования — деятельность пресс-службы коммерческих организаций.
Объект исследования — пресс-служба коммерческой структуры, как обязательный элемент структуры организации.
Исходя из этого, в курсовой работе ставятся следующие задачи:
- •Ознакомление с существующими статьями на тему работы;
•Обобщение выводов экспертов в сфере деятельности пресс-службы;
- •Выявление общих направлений эффективной работы пресс-службы коммерческих структур.
Проблема организации эффективной работы отдела по связям с общественностью (Пресс – службы) на крупном предприятии рассматривалась многими авторами.
Так, например, А.Н. Чумиков в своей книге «Связи с общественностью: теория и практика» предлагает идеальную модель PR –службы крупной организации, согласно которой PR – служба находится в подчинении одного из представителей топ-менеджмента и выделяются следующие подразделения: отдел исследований, отдел взаимодействия со СМИ, отдел организации презентаций, отдел внутрифирменного PR [58, с. 179].
Такой же точки зрения придерживается украинский ученый Королько В.Г. в своей книге: «Основы паблик рилейшнз». [ 26, с. 118].
В свою очередь, Татаринова Г.Н. предлагает 3 подхода к созданию PR — службы: 1) PR – подразделение как один из системообразующих элементов, 2) PR – подразделение для распространения информации о деятельности компании, 3) работу PR – службы выполняет профессиональная PR – фирма [47, с. 187-188].
В работе представлены выдержки из учебных пособий по дисциплине «Связи с общественностью» как российских, так и зарубежных авторов, а также Интернет-статей.
Антипов К. В. и Баженов Ю. К. рассматривают основные понятия PR, методы и приемы PR, используемые в коммерческой сфере, дают практические рекомендации по организации PR в сфере бизнеса. Белов А. А. формирует базовые знания, представления и практические навыки использования современных PR коммерческих организаций, как механизма построения коммуникационных связей между обществом и субъектом экономического процесса. Моисеев В. А. в своей книге рассказал о PR как о сфере профессиональной деятельности и привел много примеров из мировой практики. Алешина И. В. дала характеристику современных концепций, методические основы и практические рекомендации построения и ведения коммуникаций организации с общественностью.
В результате проведенного исследования автор предполагает выявить пути оптимизации работы пресс-службы коммерческих организаций.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1.Алешина И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров. – М.: Экмос, 2006. – 362 с.
2.Белов А. А. Теория и практика связей с общественностью. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2006. – 208 с.
3.Ворошилов В. В., Современная пресс-служба. – М: Издательство Михайлова В. А., 2007 г. – 256 с.
4.Горкина М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR на 100%: Как стать хорошим менеджером по PR // М.: Альпина Бизнес Букс, 3-е изд., 2006 г.
5.Гундарин М., Книга руководителя отдела PR. Практические рекомендации. – СПб: Питер, 2006 г. — 368 с.
6.Данилина В. В, Луканина М. В., Минаева Л. В., Салиева Л. К.. Связи с общественностью. Составление документов. Теория и практика. – М: Аспект Пресс, 2006 г.- 288 с.
7.Котлер, Филипп.: Основы маркетинга. Краткий курс.: Перевод с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2006 – 656с.
8.Коханова Л. Медиарилейшнз. Что это такое. – М. : РИП-холдинг, 2006 г. – 328с.
9.Кузнецов В.Ф. Связи с общественностью: Теория и технология. – М.: Аспект-Пресс, 2007 г. – 302 с.
10.Связи с общественностью: Учебное пособие. / Под ред. С.А. Варакута и Ю.Н. Егорова. – М.: Инфра-М, 2006. – 246 с.
11.Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика. – М.: Дело, 2006. – 552 с.
12.Шарков Ф.И. «Паблик рилейшенз (связи с общественностью): Учебное пособие для ВУЗов». – Екатеринбург: Деловая книга, 2007г.
13.Яковлев И.П. Паблик рилейшнз в организациях. – СПб.: Питер, 2007. – 324 с.
14.Карпушин Д., Чикирoва С., Пресс-релиз: правила составления, СПб, «Питер», 2007 г., с. 9-12.
