Содержание
Целью данной курсовой работой является изучение сбытовой деятельности как объекта логистики, характеристика и разработка рекомендаций по повышению эффективности сбытовой деятельности в компании «H&M»
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
— рассмотреть сущность, цели и методы организации сбытовой деятельности в торговых организациях;
— дать описание и характеристику организации «H&M», рассмотреть логистику на примере отдельного взятого магазина, выявить недостатки сбытовой деятельности;
— предложить пути повышения эффективности сбытовой деятельности для компании
Система сбыта товаров — ключевое звено и своего рода финишный комплекс во всей деятельности фирмы по созданию, производству и доведению товара до потребителя. Собственно, именно здесь потребитель либо признаёт, либо не признаёт все усилия фирмы полезными и нужными для себя и, соответственно, покупает или не покупает ее продукцию и услуги.
Выдержка из текста
Логистика может способствовать достижению конкурентных преимуществ как в производстве – через рациональное использование имеющихся мощностей, сокращение запаса оборотных средств, кооперацию, интеграцию, совершенствование календарного планирования и т.д., так и в обслуживании – благодаря совершенствованию торгового сервиса, прогрессивной стратегии каналов распределения, более полному удовлетворению потребностей потребителей и т.п. Хорошо налаженные распределение и сбыт продукции для изготовителя не менее важны, чем сам производственный процесс. В России система сбыта находится на переходной стадии развития, что в большой степени осложняет сбыт на рынке нашей страны.
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что повышение эффективности сбытовой деятельности является обязательным условием успешного функционирования и развития организации. Повышение эффективности систем реализации готовой продукции является сегодня одной из главных задач, стоящих перед руководством промышленных и торговых предприятий. Постоянный рост издержек, связанных с реализацией готовой продукции, усиление требований потребителей к качеству обслуживания — все это и многое другое предопределило сдвиг в управленческой философии в сторону признания стратегической роли сферы сбыта продукции.
Список использованной литературы
1. Болт Г.Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. Пер.с англ. / Науч.ред. и авт.предисловия Ф.А. Крутиков. – М.: Экономика, 2003. – 189 с.
2. Леншин И.А. Основы логистики: Учеб пособие. М.: Машиностроение, 2002. – с. 464
3. Уотерс Д. Логистика. Управление цепь поставок/ пер. с англ. М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2003
4. www.hm.com
5. www.wikipedia.org