Содержание
Введение
1. Сущность конфликта
1.1. Понятие конфликта
1.2. Основные типы конфликтов
1.3. Источники конфликтов
2. Пути разрешения конфликтов
2.1. Профилактика конфликтов
2.2. Управление и разрешение
2.3. Практика рассмотрения конфликта
3. Основные формы завершения конфликта
3.1. Насилие
3.2. Разъединение
3.3. Примирение
Заключение
Список литературы
Выдержка из текста
Пути решения конфликтов в организациях. Анализ случая
Список использованной литературы
1.Бандурка А. М., Бочарова С. П., Землянская Е. В. Психология управле-ния. Харьков, 1998.
2.Горелик В.А., Горелов А.Ф., Кононенко А.Ф. Анализ конфликтных си-туаций в системе управления. – М.: Дело, 2001.
3.Гришина Н. В. Общение в трудовом коллективе. СПб.: Питер, 2000.
4.Диксон Ч. Конфликт. СПб.: Питер, 1997.
5.Дональдсон М.К., Дональдсон М. Умение вести переговоры. Киев: Со-юз, 2001.
6.Иванова Е.Н. Эффективное общение и конфликты. – СПб.: Недра, 2005.
7.Конфликтология / Под ред. А.С. Кармина. – СПб.: Лань, 2005.
8.Корнелиус X., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. Как разрешать кон-фликты. М.: Дело, 1992.
9.Таранов П. С. Секреты поведения людей. Симферополь, 1997.
10.Олешек М. Как создается благоприятный климат в компании // Кадро-вый вестник. №5, 2000.
11.Преториус Р. Теория конфликта // Политические исследования. №5, 1991.
12.Рощина А. Конфликт в организации: негатив или позитив? // Кадровый вестник. №5, 2000.
13.Рязанов В, Беседина Н. Психологические особенности конфликтов // Управление персоналом. №3, 2000.
14.Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка. – М.: ИНФРА-М, 2003.
С этим материалом также изучают
... других вещных прав.71 3.1. Правовой анализ судебных решений выносимых при разрешении споров, связанных с защитой права ... Предмет исследования содержание права собственности и основные способы защиты права собственности. Объект исследования ...
... конфликта. – СПб., 2003. – 386с.69.Чумиков А.Н. Управление конфликтами.- М., 2005. – 330с 70.Шаленко В.П. Конфликты в трудовых коллективах.- М., 2002. – 287с.71.Шейное В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. ...
... Конструктивная психология конфликта. – СПб., 2003.69.Чумиков А.Н. Управление конфликтами. М., 2005. 70.Шаленко В.П. Конфликты в трудовых коллективах. М., 2002.71.Шейное В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. Минск, ...
Ищете образец дипломной работы по управлению конфликтами? В статье найдете подробный разбор структуры, актуальные теоретические модели, практические методы анализа и готовый пример на базе реального исследования.
... конфликтов2.1 Организация и методика проведения исследования2.2 Анализ результатов исследованияЗаключениеСписок использованной литературыСодержание Выдержка из текста Межгрупповой конфликт и пути его решения Социальные конфликты и пути их разрешения ...
... И. Конструктивная психология конфликта. – СПб.: Питер, 2003. – 250 с.21.Шейнов В. П. Управление конфликтными ситуациями. Рекомендации ... конфликты и пути их разрешения 1. Выявить современные теории социально-трудового конфликта в организациях и основные ...
... функции трудовых конфликтов. Управление трудовыми конфликтами // Российское предпринимательство. – 2013. - №5. С. 50-54. 21. Щербаков И.Д. Конфликты в организации, причины их возникновения и способы разрешения // Экономика ...
Детальный разбор методов управления конфликтами в формате образцовой дипломной работы. Рассматриваются теоретические основы, причины возникновения, классификация, а также практические стратегии урегулирования и профилактики, включая переговоры и медиацию.
... СПб., 2000- 682 с.16.Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. М., 2000– 256 с.17.Международные конфликты ... Понятие социального конфликта1.2. Пути разрешения конфликтов1.3. Разрешение конфликтов при помощи посредникаГлава ...