Пример готовой курсовой работы по предмету: Туризм
Содержание
Введение
Глава
1. Теоретические аспекты экскурсионного туризма 7
1.1. Экскурсионный туризм: понятие и классификация экскурсионных туров 7
1.2. Особенности организации экскурсионных туров и контингент, увлекающийся этим туризмом 13
Глава
2. Анализ экскурсионного туризма и разработка нового турпродукта в Испанию 20
2.1. Анализ привлекательности туристских ресурсов Испании для организации экскурсионных туров 20
2.2. Анализ спроса и предложения на рынке экскурсионного туризма 25
Глава
3. Разработка экскурсионного тура в Испанию 32
3.1. Разработка программы нового турпродукта в Испанию 32
3.2. Расчет стоимости тура «Великолепная Испания» 36
3.3. Обоснование привлекательности и конкурентоспособности тура 37
Заключение 42
Список использованных источников и литературы 44
Приложение 1 48
Приложение 2 50
Выдержка из текста
Введение
Сегодня туризм становится насущной необходимостью все большего количества людей в мире. Средства массовой информации, маркетинг сделали свое дело — внедрили в сознание людей необходимость и прелесть путешествий не только с точки зрения познаний, но и с точки зрения восстановления и получения разнообразных удовольствий. Причем понимание комфорта и удовольствий с развитием туризма в мире претерпело существенные изменения в сторону повышения стандартов и огромного разнообразия предложений.
В современном мире туризм выступает как сложное многогранное социальное явление.
Сам термин «туризм» должен восприниматься обществом как благо для страны, для территории, где он развит, поскольку главная его функция — оживление жизни в регионах, востребованность большого количества рабочих рук в сфере услуг, перспектива развития для целого ряда ныне депрессивных районов страны, собственный, реальный заработок для жителей этих районов.
Туризм является одной из крупнейших и динамичных отраслей экономики многих стран. По темпам роста туризм занимает третье место в мире, и в ближайшие несколько лет доля инвестиций в эту отрасль экономики достигнет 30% и выйдет на 1-е место. На сферу туризма приходится около
6. мирового валового национального продукта, каждое 16-е рабочее место,
11. мировых потребительских расходов. Россия в этом секторе экономики занимает пока скромные позиции при огромном потенциале — менее
1. мирового туристического потока. Необходимо учитывать, что туризм является наименее капиталоемкой и наиболее «демократичной» с точки зрения размеров и условий капитала вложений отраслью экономики, в развитие которой выгодно вкладывать деньги .
Углубленное познание рынка туризма начинается с базовых понятий, которые имеют основополагающее значение для понимания туризма как экономической системы и механизма его функционирования в целом. Одним из них является понятие туристского продукта — комплекса туристских услуг, необходимого для удовлетворения потребностей туриста во время путешествия. Именно от того насколько привлекателен, турпродукт зависит прибыльность и продолжительность бизнеса любого туристского предприятия.
Здесь важную роль играет исследование действительного и постоянного спроса на туристском рынке (исследование моды, привязанности, предпочтений и так далее), на основе которого генерируются идеи относительно нового турпродукта и претворяются в жизнь. Ведь интересный, уникальный продукт — ключевой фактор успеха конкуренции туристической фирмы в своеобразной битве за покупателей.
При создании турпродукта необходимо четко понимать, что в действительности будет покупать турист, ведь он оплачивает не гостиничное размещение, а новые ощущения и знакомство с неизвестным, уют, внимание, располагающую обстановку.
Испания – красочная, жизнерадостная, солнечная страна, расположенная на юго-западе Европы. Она занимает примерно 85% территории Пиренейского полуострова, а также Балеарские и Питиузские острова в Средиземном море и Канарские острова в Атлантическом океане. В Испании находится множество городов, история которых насчитывает не одно тысячелетие, произведений архитектурного искусства и чистейших пляжей, что привлекает сюда, на эту благодатную землю путешественников из разных уголков мира .
Предприятия туристской индустрии, использующие эффективные методики продвижения турпродукта, обеспечивают конкурентоспособность своей продукции и услуг, исходя как из собственных интересов, так и интересов потребителей. Для них система продвижения турпродукта является гарантом высокого качества обслуживания и безопасности оказываемых услуг. Всё это подчеркивает актуальность выбранной мной темы для анализа.
Целью данной курсовой работы является, оценка состояния туристско-рекреационных ресурсов и создание тура, обеспечивающих организацию экскурсионного туризма по Испании.
Для достижения цели необходимо разрешить следующие задачи:
теоретические аспекты экскурсионного туризма;
классификация экскурсионных туров;
контингент туристов, увлекающийся данным направлением;
особенности организации туров данного направления;
анализ рынка спроса и предложения по выбранному направлению туризма;
исследование привлекательности данного вида туризма;
разработка оригинального экскурсионного тура для различных категорий потребителей (молодежи, детей, семейных пар, лиц с ограниченными возможностями и др.);
расчет стоимости тура, обоснование привлекательности и конкурентоспособности данного тура.
Объектом исследования является экскурсионный туризм по Испании.
Предмет исследования – разработка экскурсионного тура по Испании.
Практическая значимость проведенного исследования состоит в том, что разработанный в работе тур создает теоретическую основу для развития туристско-рекреационного сектора сферы услуг по Испании.
Теоретическую и методологическую базу исследования составили публикации, монографии, учебники, раскрывающие сущность современного туристско-рекреационного потенциала территории, а так же особое внимание было обращено на публикации, которые освещают вопросы экскурсионного туризма по Испании.
Структура работы. Данная работа состоит из трех глав. В первой главе рассматриваются теоретические аспекты экскурсионного туризма. Во второй главе проанализирован спрос и предложения по экскурсионным турам в Испанию, а также привлекательность туристских ресурсов Испании. В третье главе на основании проведенных исследований разработан тур и проведен расчет его конкурентоспособности и привлекательности.
Список использованной литературы
Список использованных источников и литературы
1. Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ (ред. от 03.05.2012) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ. – 1996. – № 49. – Ст. 5491.
2. Распоряжение Правительства РФ от 31.05.2014 N 941-р «Об утверждении Стратегии развития туризма в Российской Федерации на период до 2020 года» // Собрание законодательства РФ. – 2014. – № 24. – Ст. 3105
3. Бабкин А. В. Специальные виды туризма: учебное пособие / А. В. Бабкин. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. – 252 с.
4. Берлин С.И., Берлина С.Х., Петров Д.В. Современные критерии оценки качества гостиничных услуг в олимпийском регионе // Вестник Академии знаний. 2015. № 13 (2).
С. 12– 15
5. Берлин С.И., Петров Д.В. Концепция повышения эффективности туристского комплекса Краснодарского края : монография. Краснодар, 2015. -126с.
6. Богданов Е.И., Кострюкова О.Н., Орловская В.П., Фенин П.М. Планирование на предприятии туризма / Е.И. Богданов, О.Н. Кострюкова, В.П. Орловская, П.М. Фенин – СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2003. – 288 с.
7. Борисов, П. С. Технология спортивного туризма: методические указания / П. С. Борисов, Ф. Д. Смык. – Кемерово, 2010. – 59с.
8. Брашнов Д. Г. Основы индустрии гостеприимства: учеб. пособие / Д. Г. Брашнов, Е. В. Мигунова. — М. : Флинта : НОУ ВПО «МПСУ», 2013. — 224 с.
9. Волков А.В., Черемшанов С.В. Развитие спортивного туризма за рубежом // Известия Сочинского государственного университета. – 2012. – № 4 (22) – С. 30-35.
10. Волошин Н.И. Правовое регулирование в туризме: Учебник. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Советский спорт, 2008. – 408с.
11. Гергишан А. К. Организационные аспекты безопасного развития оздоровительной дестинации / А. К. Гергишан // Вестник Сочинского государственного университета туризма и курортного дела. — 2010. — № 4 (14).
- С. 16– 21.
12. Даниленко Н. Н. Региональные туристские ресурсы: понятие, влияние на развитие туризма, стратегии управления / Н. Н. Даниленко, Л. П. Людвиг. — Иркутск : Изд-во БГУЭП, 2008. – 210с.
13. Долженко Г.П., Основы туризма: Учебное пособие Издательство: МарТ, 2008.- 320с.
14. Зорин И.В., Каверина Т.П., Квартальнов В.А. Туризм как вид деятельности // Учебник. М.: Финансы и статистика. 2005. — 288с.
15. Конева К.А., Казначеева С.Н Въездной туризм России — перспективное направление в развитии российской экономики // В сб.: Индустрия туризма и сервиса: состояние, проблемы, эффективность, инновации Нижний Новгород, 2014. – С. 87-90.
16. Никонова Я.И. Инновационное развитие национальной экономики: модели, механизмы и научно-технологические прогнозы // Сибирская финансовая школа. 2011. — № 2. — С. 157-162.
17. Организация туристской деятельности. Управление турфирмой: Учебное пособие / С.А. Быстров. — М.: Форум: НИЦ ИНФРА-М, 2014. — 400 с.
18. Попчиковский В.Ю. Организация и проведение туристских походов. М.: Профиздат, 1987. – 124с.
19. Последствия вступления России во Всемирную торговую организацию для региональной экономики / А. П. Киреенко, Д. Ю. Федотов, Л. В. Санина [и др.].
- Иркутск : Изд-во БГУЭП, 2013. — 252с.
20. Практика сервиса в индустрии гостеприимства и туризма: Учебное пособие / С.С. Скобкин. — М.: Магистр: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 496 с.
21. Свириденко Ю.П., Хмелев В.В. Сервис и труизм, Учебник Издательство Альфа-М, 2009. — 208с.
22. Третьякова, Т. Н. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме / Т. Н. Третьякова. – Минск : Academia, 2008. – 264 с.
23. Угримова, Е. П. Формирование конкурентной стратегии туризма в эколого-курортном регионе: на примерах Кавказских Минеральных Вод : дис. … канд. соц. наук: 22.00.08 / Угримова Екатерина Павловна. – Пятигорск, 2009. – 176 с.
24. Ускова, Т. В. Социально-экономический ресурс туризма: монография / Т. В. Ускова, Л. В. Дубиничева, В. С. Орлова. – Вологда : ИСЭРТ РАН, 2011. – 174 с.
25. Ушаков, Д. С. Экономика туристской отрасли: учебное пособие / Д. С. Ушаков. – Ростов-на-Дону: Феникс: МарТ, 2010. – 446с.
26. Федотов Ю. Н. Спортивно-оздоровительный туризм: учебник / Ю. Н. Федотов, И. Е. Востоков. – М.: Сов. Спорт, 2009. – 464 с.
27. Экономика и организация туризма: международный туризм : учеб. пособие / под ред. И. А. Рябовой, Ю. В. Забаева, Е. Л. Драчёвой. — 4-е изд., испр. и доп. — М. : КНОРУС, 2016. — 566с.
28. Ванеева И.В., Тихонова Н.И. Стратегическое планирование в индустрии туризма [Электронный ресурс]
Режим доступа: http://tourlib.net/statti_tourism/vaneeva 2.htm
29. Информационный туристический портал [Электронный ресурс]
Режим доступа: http://www.infoturizm.info/
30. Количество граждан Российской Федерации, выехавших за рубеж [Электронный ресурс]
Режим доступа: http://www.russiatourism.ru/contents/statistika/statisticheskie-pokazateli-vzaimnykh-poezdok-grazhdan-rossiyskoy-federatsii-i-grazhdan-inostrannykh-gosudarstv/kolichestvo-grazhdan-rossiyskoy-federatsii-vyekhavshikh-za-rubezh/
31. Официальный сайт Всемирной туристской организации (UNWTO) [Электронный ресурс].
Режим доступа: http://www 2.unwto.org
32. Официальный сайт Федерального агентства по туризму [Электронный ресурс].
Режим доступа http://www.russiatourism.ru/news/10296
33. Портал гостиничного бизнеса [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://prohotel.ru
34.
35. Smileplanet [Электронный ресурс]
Режим доступа URL: http://www.smileplanet.ru/spain/
36. Испания [Электронный ресурс]
Режим доступа URL:http://www.spain.info
