Пример готовой курсовой работы по предмету: Туризм
ОГЛАВЛЕНИЕ
Оглавление 2
Введение 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭКСКУРСИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ТУРИСТОВ 1.1 Понятие, сущность и классификация экскурсий 5
1.2 История возникновения экскурсионного обслуживания 7
1.3 Лечебный туризм и особенности организации тур – продуктов в данной сфере 9
1.4 Особенности организации лечебного отдыха с экскурсионным обслуживанием в Италии 12
2. ЭКСКУРСИОННЫЙ ТУРИСТСКИЙ ПРОДУКТ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРОПЕРАТОРА 15
2.1. Понятие экскурсионного туристского продукта 15
2.2. Особенности экскурсионного туристского продукта 17
2.3. Этапы разработки экскурсионного туристического продукта 18
3. РАЗРАБОТКА ОРИГИНАЛЬНОГО ЛЕЧЕБНО-ЭКСКУРСИОННОГО ТУРА В ИТАЛИЮ 21
3.1 Оценка факторов внешней среды 21
3.2 Анализ экскурсионных туров в данном направлении 22
3.3 Программа лечебно – оздоровительного тура на острове Искья 24
3.3 Определение стоимости тура 26
Заключение 28
Содержание
Выдержка из текста
Методологической базой курсовой работы явились труды известных российских и зарубежных авторов – специалистов в области маркетинга: И.А. Бланка, Л.А. Бернстайна, И.Т. Балабанова, В.В. Ковалева, Г.В. Савицкой, А.Д. Шеремета, Р.С. Сайфулиной, Е.С. Стояновой.
Теоретическую и методологическую базу исследования составили публикации, монографии, учебники, раскрывающие сущность современного туристско-рекреационного потенциала территории, а так же особое внимание было обращено на публикации, которые освещают вопросы экскурсионного туризма по Испании.
Важнейшим этапом в деятельности любого туроператора является разработка нового туристского продукта и его продвижение на рынок.Для того чтобы разработать туристский продукт, который будет пользоваться успехом на рынке туристских услуг, туроператорская компания должна определиться для какого сегмента рынка этот продукт создается; решить, какие позиции она хочет занять на этих сегментах; разработать концепцию продукта и провести ее проверку; произвести разработку маркетинговой стратегию; оценить экономическую целесообразность внедрения тура; провести испытание данного туристского продукта в рыночных условиях для выявления его конкурентоспособности.Тема данной курсовой работы «Разработка экскурсионных туров по Испании».
Для любого туроператора, занимающегося экскурсионным туризмом, одним из самых ответственных этапов является разработка и организация нового туристского экскурсионного маршрута и, в дальнейшем, его продвижение на рынок. Именно от правильно организованной программы экскурсионного тура, от эффективной политики ценообразования и методов продвижения на рынок разработанных туров, зависит успех туристской фирмы на рынке.
Разработка экскурсионного тура для спортсменов-инвалидов за рубежом на базе турфирмы Содружество
Общеизвестно, что лучшее время, чтобы полюбоваться шедеврами Северной Пальмиры является чудесное время «белых ночей» с
2. мая по
2. июля.Целью написания курсовой работы является изучение финансовых показателей деятельности ООО «Нева», расположенного в городе Санкт – Петербурге, а также разработка экскурсионного тур – продукта, реализация которого позволит улучшить финансовые результаты деятельности тур — агентства.- разработать новый тур – продукт с целью повышения прибыли предприятия.
Степень разработанности темы: работы Александрова А.Ю.. и Биржаков М.Б.; труды по основам менеджмента Киселевой Г.Г. и Тульчинского Г.Л.. Также значительный вклад внесли: Волошин Н.И.., Голубков Е.П., Петрушев В.Д., Пимонова В.Н.. В последнее время оживилась деятельность исследователей, изучающих туристскую деятельность в практическом приложении. Среди них можно отметить Леденева В.В., Новаторова В.Е.
- разработать автотур по Западной Европе, включая описание, программу и калькуляцию тура.
2 РАЗРАБОТКА КОНЦЕПЦИИ ТУРА В КРЫМ 3 ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ТУРИСТСКО-ЭКСКУРСИОННОМ ОБСЛУЖИВАНИИ 3.1 Требования безопасности экскурсионных услуг
Продолжительность такой поездки может составлять от
1. дней. Возможны варианты путешествий с пляжным отдыхом в Гонконге и другие комбинации, о которых вам расскажут менеджеры фирмы. Многие маршруты не требуют оформления индивидуальной визы. Трансфер на Хайнань – авиаперелетом.
База исследования. Данные для статистического анализа взяты с официального сайта Федерального агентства по туризму РФ, туристских порталов Санкт-Петербурга и др. Для решения поставленных задач произведено изучение нормативно-правовых актов, проработаны ведомственные, отраслевые, правовые и нормативные документы, инструктивные материалы, учебные материалы, отражающие сущность рассматриваемой проблемы, периодические издания и статистические материалы, проведены собственные исследования.
Список использованных источников
1. Федеральный закон №
13. «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (в ред. от 03.05.2013 № 47-ФЗ).
2. Адельсеитова Э. Б., Джемилева Л. Н. Обеспечение конкурентоспособности туристической фирмы на основе качества турпродукта. – Культура народов Причерноморья, 2013. — С. 10-13.
3. Биржаков, М. Б., Кудрявцева, Л. Б. Автобусные туры: Сборник статей. — Вып. 14. — СПб.: ОЛБИС, 2012.
4. Биржаков, М.Б. Индустрия туризма: перевозки. — М.: Издательский дом Герда, 2014.
5. Бриггс С. Маркетинг в туризме. – Киев: Знание-Пресс, 2013.
6. Бронникова Т. С., Чернявский А. Г. Маркетинг: Учебное пособие. – Таганрог, 2009.
7. Голубков Е.П. Маркетинг. Словарь-справочник. — М.: Дело. 2014.
8. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. Теория, методология и практика. 2-е издание. — М.: Финпресс, 2014.
9. Дайан А., Букерель Ф., Ланкар Р. и др. Академия рынка: Маркетинг. – М.: Экономика, 2014.
10. Дежкина И. П., Макарова И. В., Рубцов А. П. Маркетинг: Учебно-методическое пособие. – М.: МГИУ, 2013.
11. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. — СПб.: Питер, 2012.
12. Дурович А. П. Маркетинг в туризме. – Минск: Новое знание, 2014.
13. Жукова, М.А. Индустрия туризма: менеджмент организации. – М.: Финансы и статистика, 2013.
14. Котлер Ф., Триас де Без Ф. Новые маркетинговые технологии. Методики создания гениальных идей. – СПб.: ИД Нева, 2013.
15. Семенова Н. В. Применение антикризисных мероприятий как механизма повышения эффективности деятельности туристических компаний в современных условиях // Сервис в России и за рубежом. 2015. № 4 С.127-131.
16. Максимова Лидия Михайловна Антикризисные стратегии развития туризма // Сервис в России и за рубежом. 2015. № 4 С.88-92.
17. Остроумов О.В., Туризм. Продвижение российского турпродукта. Возможности и реальность: Учебно-методическое пособие. — М.: Финансы и статистика, 2012.
18. Поротникова Н. А. Создание и выведение на рынок новых товаров: Учебное пособие. – М. 2014.
19. Spa-курорт Абано Терме Натали-тур.- [Электронный ресурс].
- URL: http://www.natalie-tours.ru/deals/italy/161872/
20. Экскурсионные туры по Италии.- [Электронный ресурс].
- URL: http://www.svoiludi.ru/italy/italy-excursions.html
21. Спрос на Италию вырос на 20-25% в 2016 году.- [Электронный ресурс].
- URL: http://www.atorus.ru/news/press-centre/new/35343.html
22. Лучшие термальные курорты Италии.- [Электронный ресурс].
- URL:http://medtur-gid.com/lechebnye-kurorty/termalnye-kurorty/kurorty-italii.html
23. PAC TOUR Тур в Италию.- [Электронный ресурс].
- URL: http://www.pac.ru/component/option,com_tour/country,213115/city,213367/
24. TUI туристический оператор. Туры в Италию.-[Электронный ресурс].
- URL: http://www.tui.ru/Tours/Europe/Italy/
список литературы
