Пример готовой курсовой работы по предмету: Реклама и PR
Содержание
Содержание
Введение……………………………………………………………………………3
Глава
1. Теоретические основы имиджа предприятия………………………… 5
1.1. Понятие имиджа предприятия и его типология………………………… 5
1.2. Функции имиджа организации…………………………………………… 9
1.3. Структура имиджа организации………………………………………… 11
Глава
2. Создание имиджа предприятия……………………………………… 13
2.1. План имиджа………………………………………………………………..13
2.2. Этапы формирования корпоративного имиджа ………………………… 14
Глава
3. Повышение имиджа организации…………………………………….22
3.1.Анализ имиджа предприятия…………………………………………….… 22
3.2. Мероприятия по повышению имиджа организации……………………..24
Заключение……………………………………………………………………… 27
Список литературы……………………………………………………………..28
Выдержка из текста
Предприятие может выпускать лучшую в своей отрасли продукцию или предоставлять на высочайшем уровне услуги, но при этом не пользоваться успехом. Одной из причин такого явления может быть плохой имидж. Он сейчас является одним из ключевых факторов успешного развития любой организации. Кроме организаций тщательной за своим имиджем следят и известные личности: политики, музыканты, актеры. Для создания идеального имиджа, как организации, так и отдельные личности часто обращаются в специализированные агентства или к имиджмейкерам.
Имидж организации принято называть корпоративным имиджем. Он являет собой совокупность разных элементов.
Имидж является частью связей с общественностью или PR, поэтому его разработкой на предприятии занимается PR-отдел. Специалисты этого отдела разрабатывают программу, реализуют ее и в дальнейшем занимаются поддержанием созданного имиджа или направляют его в нужное при тех или иных условиях русло.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Адамьянц, Т. З. В поисках имиджа. – М.: Добрая книга, 2011. – 439 с.
2. Аксенов С., Крылов А. (ред.) Паблик рилейшнз: Учебник. — К.: Региональный финансово-экономический институт, 2010. — 162 с.
3. Борисов, В. Технологии рекламы и PR. Учебное пособие. – Изд-во: фаир. – 2004. – 624 с.
4. Буари, Ф.А. Паблик рилейшнз, или стратегия доверия/ Филипп А. Буари. — М.: ИНФРА•М; М.: ИМИДЖ-Контакт, 2011. — 178 с.
5. Ворошилов В.В.: Современная пресс-служба. – М.: КноРус, 2009. – 224 с.
6. Горчакова Рената Рафаэлевна. Особенности формирования корпоративного имиджа // Известия ВУЗов. Поволжский регион. Общественные науки . 2014. № 2. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-formirovaniya-korporativnogo-imidzha (дата обращения: 03.01.2015).
7. Гундарин М.В. Книга руководителя отдела PR. – СПб.: Питер, 2010. – 336 с.
8. Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз: Пер. с анг. под ред. Б.Л. Еремина — Уч. пос. для вузов. / Ф. Джефкинс, Д. Ядин. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013 – 416 с.
9. Душкина М.Р. PR и продвижение в маркетинге. – СПб.: Питер, 2010. – 560 с.
10. Ильин А.С.: Теория и практика связей с общественностью. – М.: КноРус, 2009. – 209 с.
11. Кочеткова А.В. Теория и практика связей с общественностью. – СПб.: Питер, 2010. – 240 с.
12. Кривоносов А.Д. Основы теории связей с общественностью. – СПб.: Питер, 2011. – 377 с.
13. Морган, Г. Имидж организации: Учебник. — М.: Вершина. 2006. — 416 с.
14. Панасюк А. Ю. Формирование имиджа: стратегия, психотехнология, психотехника / А.Ю. Панасюк. – 3-е изд., стер. – М. : Издательство «Омега-Л», 2009. – 358 с.
15. Синяева, И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: Учебник для вузов. – 2-е изд., перераб. И доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 414 с.
16. Титов, С. А. Стратегия формирования и методы оценки имиджа предпринимательской структуры : дис. канд. эк. наук / Титова С. А. — Спб. : Изд-во С.-Петерб. гос. инженерно-экономического ун-та, 2004. — 160 с.
17. Ушакова Н.В. Имиджелогия. – М.: Дашков и К, 2009. – 279 с.
18. Чумиков, А.Н. Связи с общественностью: Учебник. — М.: Дело, 2010. – 272 с.
19. Шарков, Ф.И. Паблик рилейшнз: Учебник. — М. Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 5-е изд., 2013. — 332 с.
Статьи из периодических изданий
20. Парамонова, Т. Формирование общественного лица фирмы / Т.Парамонова, И.Красюк // Маркетинг.-2013.-№ 6.-С.60-63.
21. Рид, С. Эффективно ли вы поддерживаете свой корпоративный имидж? / С. Рид // Маркетинг. — 2013. — № 6. — С. 86.
22. Сироткина И.В.Имидж работодателя как мотивирующий фактор / И.В. Сироткина// Управление человеческим потенциалом. – 2012. — № 2. – С. 62.
23. Тульчинский, Г. Л. РR фирмы: технология и эффективность / Г. Л. Тульчинский. — иЯЬ: http://economuch.com/pr/imidj-firmyi-reputatsiya.html (дата обращения
3.01.2015).
24. Шубарина Кира Сергеевна. Принципы построения имиджа организации // Известия СПбУЭФ . 2011. № 6. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/printsipy-postroeniya-imidzha-organizatsii (дата обращения: 03.01.2015).
