Содержание
1.Предварительные замечания к проекту 3
1.1. Цели проекта 3
1.2. Деловой контекст 3
1.3. Участники проекта 4
1.4. Идеи в отношении решений 4
1.5. Обзор документа 5
2. Системные сервисы 5
2.1. Рамки системы 5
2.2. Функциональные требования 10
2.3. Требования к данным 10
3. Системные ограничения 11
3.1. Требования к интерфейсу 11
3.2. Требования к производительности 11
3.3. Требования к безопасности 12
3.4. Эксплуатационные требования 13
3.5. Политические и юридические требования 14
3.6. Другие ограничения 14
4. Проектные вопросы 14
4.1. Открытые вопросы 14
4.2. Предварительный план-график 15
Список использованных источников 16
Выдержка из текста
1.2. Деловой контекст
Основной вид деятельности экскурсионного бюро: организация экскурсий по определенным маршрутам. Компания может взаимодействовать также с туроператорами других регионов в части организации туристических экскурсий. Конечная цель — удовлетворение желаний клиентов, обеспечение наибольшей экономической эффективностью деятельность предприятия, максимальное получение прибыли.
Главной задачей экскурсионного бюро является удовлетворение потребностей населения в туристических услугах, обеспечение качественных и надежных услуг туристам. Компания должна строго соблюдать выполнение договорных обязательств по туристическому обслуживанию населения, реализовывать необходимые мероприятия, направленные на информирование населения.
1.3. Участники проекта
Участники проекта автоматизации экскурсионного бюро:
— заказчик;
— подрядчик в лице ИТ-специалистов – постановщиков задач, тестировщиков, разработчиков ПО.
Заказчик определяет требования к проекту, постановщики задач проводят формализацию проекта, разрабатывают техническое задание и технический проект системы. Разработчик ПО проводит написание программного продукта автоматизации экскурсионного бюро. Тестировщик проводит проверку соответствия результат поставленным задачам.
1.4. Идеи в отношении решений
Программа должна быть реализована в виде приложения Windows, реализованы технологии сетевого доступа, система разграничения доступа согласно профилю специалистов на следующие категории:
— Руководство;
— Оператор;
— Администратор.
Режим работы администратора предполагает управление доступом пользователей, классификаторами, используемыми в системе. Режим работы руководителя предполагает формирование сводной отчетности для получения данных об наиболее эффективных экскурсионных маршрутах, анализ работы по специалистам. Режим работы оператора подразумевает набор пользовательских функций: ввод оперативной информации о заявках на экскурсионные туры, ввод оплат от клиентов, ввод новых экскурсионных туров, ведение клиентской базы. Также в режиме оператора должен быть доступен сервис рассылки предложений по экскурсионным турам для клиентов.
Вывод отчетности должен производиться в приложения MS Office для возможности их сохранения и отправке по электронной почте.
1.5. Обзор документа
Документационным обеспечением для разрабатываемой информационной системы туристического агентства являются:
— Руководство пользователя, в котором описываются все пользовательские режимы функционирования системы;
— Руководство администратора, в котором описываются: системные требования к функционированию системы. Порядок установки и настройки ПО, а также режимы разграничения доступа к системе.
Список использованной литературы
Список использованных источников
1. Грекул В. И., Денищенко Г. Н., Коровкина Н. Л. Проектирование информационных систем. — М.: Интернет-университет информационных технологий – М.: ИНТУИТ.ру, 2009. с.135
2. Гринберг, А.С. Информационные технологии управления: [Учеб. пособие для вузов по специальностям 351400 "Прикладная информатика (по обл.)", 061100 "Менеджмент орг.", 061000 "Гос. и муницип. упр."] /А.С. Гринберг, Н.Н. Горбачев, А.С. Бондаренко.-М.: ЮНИТИ, 2010.-479 с.
3. Диго, С.М. Базы данных: проектирование и использование: [Учеб.для вузов по специальности "Прикладная информатика (по обл.)"] /С.М. Диго.-М.: Финансы и статистика, 2010.-591 с.
4. Программы для турагентств. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.itproportal.ru/programma-dlja-turagentstva-wintour-pro.html
5. Емельянова Н.З., Партыка Т.Л., Попов И.И. Защита информации в персональном компьютере. – М.: Форум, 2009. – 368 с.
6. Завгородний В.И. Комплексная защита в компьютерных системах: Учебное пособие. – М.: Логос; ПБОЮЛ Н.А.Егоров, 2011. — 264 с.
7. Ивасенко, А.Г. Информационные технологии в экономике и управлении: [учеб. пособие для вузов по специальностям "Прикладная информатика (по обл.)", "Менеджмент орг.", "Гос. и муницип. упр."] /А. Г. Ивасенко, А. Ю. Гридасов, В. А. Павленко.-М.: КноРус, 2011.-153 с.
8. Ивасенко, А.Г. Информационные технологии в экономике и управлении: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям "Прикладная информатика (по областям)", "Менеджмент орг.", "Гос. и муницип. упр." /А. Г. Ивасенко, А. Ю. Гридасов, В. А. Павленко.-М.: КноРус, 2009.-153 с.