Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОНЯТИЯ БРЕНДА И МЕХАНИЗМОВ ЕГО ФОРМИРОВАНИЯ 7
1.1 Сущность и особенности бренда 7
1.2 Механизмы формирования бренда в современных условиях 13
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОММУНИКАТИВНЫХ АТРИБУТОВ УПРАВЛЕНИЯ БРЕНДОМ 19
2.1 Развитие коммуникационных технологий управления брендом 19
2.2 Исследования в области формирования бренда 29
ГЛАВА
3. РАЗВИТИЕ И ПРОДВИЖЕНИЕ БРЕНДА НА ПРИМЕРЕ «Louis Vuitton» 34
3.1 Анализ бренда «ЛУИС ВЕТТТОН» и его комплекса маркетинга 34
3.2 Совершенствование коммуникативной стратегии «Louis Vuitton» 42
Заключение 47
Список литературы 48
Приложение 1 52
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Проблема разработки и продвижения бренда – одна из самых актуальных тем на данный момент, и, скорее всего, одна из самых долговечных, ведь пока у предпринимателя будет жить желание открывать новые предприятия и запускать новую продукцию – вопрос с «оформлением» бренда будет стоять очень остро. Проблема правильного создания и позиционирования равносильно распространена и в Азербайджане, откуда пишет автор, и на территории пост советского пространства, и в Европе и США. Конечно, существует множество успешных местных марок и продуктов потребления. Всеобщий «бум» на правильный подход к созданию марки породил колоссальный спрос на развитие маркетинга, рекламного дела, графического и промышленного дизайна, профессионализм специалистов по продажам и многое другое. Еще 5 лет назад – рекламным агентствам приходилось тратить дни и недели напролет на то, чтобы вести переговоры с клиентом и убеждать его в том, что его предприятию необходимо грамотное позиционирование. Но вот спустя короткий промежуток времени – клиенты сами стали обращаться к рекламщикам и пиарщикам для того, чтобы те профессионально создали «оболочку» бренда – от логотипа и до философии компании. Все эти, порой невидимые глазу детали, формируют привлекательность торговой марки, делают ее уникальной, и увеличивают шансы на то, чтобы ваш выбор пал именно на нее.
В магазинах сегодня можно встретить тысячи различных товаров, с ярчайшими упаковками, и практически, одним и тем же содержанием. Какой из них выберете Вы? Как правило, это будет любимый вами товар, или тот, который внезапно попал под очень заманчивую акцию. Точно так же поступают миллионы покупателей. В итоге, мы имеем конкуренцию между производителями, и скачки продаж, которые изучаются самым скрупулезным способом. И чтобы встать в один ряд с мировыми гигантами – компаниями, с «продающими» названиям их отделам по маркетингу, порой, приходится идти на психологические уловки, и даже примерять на себя «шкуру» клиента, чтобы понять, о чем думает покупатель.
Грамотный маркетолог не задумывается о краткосрочном эффекте популяризации товара. Он ставит перед собой задачу постановки долгосрочного потребительского предпочтения марки среди существующих.
В условиях жесткой конкуренции, владельцы крупных предприятий задумываются над тем, чтобы сохранять свои позиции на рынке, возможно, столкнуть кого-то, чтобы прочистить себе путь, а также уменьшить затраты на продвижение собственного продукта. Очень часто, подобных процедур бывает недостаточно.
В работе над изучением поведения потребителей – одну из самых важных ролей играет их лояльность к продукту. В сегодняшнем ритме жизни, когда потребитель занят мыслями о том, как выжить в бесконечном количестве неурядиц и проблем с работой, бытом и т.д. – одним из его главных желаний остается упрощение процесса выбора продукции и вещей, окружающих его. Поэтому, достижение лояльности клиента к какой-либо марок в условиях нынешней конкуренции – она из сверхзадач компании производителя. А когда лояльность плавно перетекает в фанатичность, по отношению к бренду – этот момент компании можно назвать «пиком успешности».
Любой товар, при появлении на рынке, сразу же создает о себе впечатление – будь то положительное или отрицательное – это неизбежно, это происходит в момент того, как потребитель узнает о продукте. Все эти впечатления и ассоциации, которые появляются в умах потребителей, и являются тем самым ярлыком, т.е. брендом, о котором мы будем повествовать в данной работе. Брендинг же – это приемы создания этого впечатления, которые вносят свой вклад в имидж продукта и отношение целевого сегмента.
В работе подробно описываются методы создания современных торговых марок и способы их продвижения на рынке в условиях жесткой конкуренции. Материал также является ценным, именно потому, что существует нехватка подробной маркетинговой статистики Азербайджанского рекламного рынка. Определенная схожесть существует на сегодняшний день на всем пост советском пространстве – нет достаточного понимания рынка, тем более в сфере моды – ведь материал будет посвящен именно этому сегменту. В рамках дипломной работы будут выявлены основные аспекты формирования бренда, его грамотном позиционировании на рынке, а также продвижении. Помимо теоретических данных, в работе также будут использованы личные наблюдения автора, и анализ модного рынка Азербайджана в целом.
Цель настоящей работы – раскрытие особенностей и специфики создания коммуникационной стратегии бренда.
Объект работы – бренд модной одежды «Louis Vuitton» («LV»).
Предмет работы – особенности развития бренда посредством маркетинговых коммуникаций.
Для достижения поставленной цели требуется решить ряд задач:
1. Рассмотреть сущность и предназначение бренда и брендинга
2. Изучить исследования в области формирования бренда
3. Раскрыть механизмы формирования бренда
4. Описать коммуникативные атрибуты бренда
5. Рассмотреть историю бренда «Louis Vuitton» («LV»)
6. Рассмотреть комплекс маркетинга компании «Louis Vuitton»
Теоретико-методологической базой для написания работы послужили работы таких исследователей в области маркетинга и брендинга, как: С. Бланк , Х. Брайан , Д. Коэн , Ф. Котлер , И.М. Синяева , И.Я. Рожков , В. Эстель , Т.Н. Федорова , Л.Г. Тульчинский , О. Ткачев .
В работе использовались методы: теоретический анализ, сравнение, обобщение, анализ документов, изучение причинно-следственных связей, системный анализ, маркетинговый подход к изучению компании.
Эмпирическая база работы получена в результате авторского исследования стратегии продвижения и развития бренда «Louis Vuitton».
Структура работы: введение, основная часть (три главы), заключение, список литературы.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Андреева А.Н., Л.Н. Богомолова. Маркетинг роскоши: современные стратегии. СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2007. С. 122-123
2. Анфиногенова Е. Б. Методы оценки эффективности маркетинговых мероприятий // Проблемы и перспективы экономики и управления: материалы междунар. заоч. науч. конф. (г. Санкт-Петербург, апрель 2012 г.).
- СПб.: Реноме, 2012. — С. 147-149.
3. Байкалова А. И. Бизнес-планирование : учеб. пособие /А. И. Байкалова ; ТУСУР, Центр профессиональной подготовки. —Томск : ТМЦДО, 2008. — 89 с.
4. Бекквит Г., Бекквитт К. Сам себе бренд – искусство продажи себя. Издательство: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 376 с.
5. Бабенко Н.А. Выбор стратегии ребрендинга // Экономика развития. – 2012. – № 3 (63).
– С. 37-40.
6. Бланк С. Стартап. Настольная книга основателя / С. Бланк, Б. Дорф ; пер. с англ. Т. Гутман, И. Окунькова, Е. Бакушева. — 2-е изд. — Москва : Альпина Паблишер, 2014. — 614 с.
7. Болотова А.А., Карпунина Е.А. Роль и место маркетинговой стратегии продвижения товара в системе развития современного предприятия // Социально-экономические явления и процессы — № 4 – 2013г.
8. Брайан Хоган: HTML5 и CSS3. Веб-разработка по стандартам нового поколения, — Москва, Издательство: Питер, 2014 г., — 320 с.
9. Бове Кортлэнд Л.; Аренс, Уилльям Ф. Современная реклама; Тольятти: Довгань, 2012. — 704 c.
10. Веселов, Горбачев, Пискунова: Интернет-маркетинг и продажи. Как заставить сайт продавать, — Москва, Издательство: Феникс, 2014 г. 222 с.
11. Галло Кармин. Правила Джобса. – М:Манн, Иванов и Фербер, 2011.- 489 с.
12. Герасименко Л. IPO. Создание системы эффективных коммуникаций. — Москва, Издательство: Питер, 2014 г., — 355 с.
13. Голубкова Е. Н. Интегрированные маркетинговые коммуникации : учебник и практикум для академического бакалавриата / Е. Н. Голубкова. — 4-е изд., перераб. и доп. — М. : Изда- тельство Юрайт, 2015. — 344 с.
14. Грант Дж. Манифест инноваций бренда. Как создаются бренды, переориентация рынков и преодоление стереотипов, М: Группа ИДТ, 2009. – 400 с.
15. Гэд Т. 4 D брендинг: взламывая корпоративный код сетевой экономики, СПб: Стокгольмская Школа Экономики, 2010. – 509 с.
16. Джонс Р. Краткий курс интернет-маркетинга, — Москва, Издательство: Университетская книга, 2013 г. 320 с.
17. Клименко Р.С. Веб-мастеринг на 100%. — Москва, Издательство: Питер, 2015 г. 560 с.
18. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент : учебник / Ф. Котлер, К. Л. Келлер. — 12-е изд. — СПб. : Питер, 2009. — 814 с.
19. Коэн Д. Стартап в Сети : мастер-классы успешных предпринимателей / Д. Коэн, Б Фелд ; пер. с англ. М. Иутина. — 2-е изд. — Москва : Альпина Паблишер, 2013. — 337 с.
20. Майк Микаловиц. Стартап без бюджета. пер. с англ. Сергея Филина. Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2011. – 367 с.
21. Макарова А. Партизанский, вирусный или скрытый? // http://www.seonews.ru/analytics/partizanskiy-virusnyiy-ili-skryityiy/ (дата обращения: 24.02.17)
22. Макашев М.О, Бренд: Учеб. Пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010.- 455 с.
23. Льюис Д.Нейромаркетинг в действии. Как проникнуть в мозг покупателя : Манн, Иванов и Фербер; М. 2015- 404 с.
24. Мескон М., Хедоури Ф., Альберт М. Основы менеджмента: учеб. / — М.: Дело, 2010. — 704 с.
25. Мрочковский С., Горенюк А. Интернет-маркетинг без бюджета. Как продвигать, если денег нет или их мало, — Москва, Издательство: Питер, 2014 г., 192 с.
26. Музыкант В. Брендинг.Управление брендом. М., 2014
27. Паничкина Г., Мазилкина Е. Система продвижения товара или promotion технологии от А до Я. Издательство: Альфа-Пресс, 2010. – 478 с.
28. Перция В., Мамлеева Л. Анатомия бренда. — М.: «Вершина», 2012. — 288 с.
29. Продвижение товара в Интернете http://xn--80aaeaihagrc 8cgiepm 4a.xn--p 1ai // Режим доступа:// http://www.bigness.ru/articles/2011-10-07/news/129436/(дата обращения 17.12.2016)
30. Рафтел М., Рафтел Н. Как завоевать клиента. – СПб.: Питер, 2010. – 366 с.
31. Робемед Н. Самые интересные стартапы 2013 года // http://www.forbes.ru/svoi-biznesphotogallery/startapy/248976-samye-interesnye-startapy-2013-goda/photo/1 (дата обращения 17.12.2016)
32. Рожков И.Я. Брендинг. М., Юрайт, 2014. – 398 с.
33. Синяева И.М. Маркетинг: теория и практика: учеб. для студ. вузов, обуч. по экон. спец. / И.М.Синяева, О.Н.Романенкова. — М.: Юрайт, 2014. — 652 с.
34. Ткачев О. Visual Бренд – притягивая взгляды потребителей. Издательство: Альпина Бизнес Букс, 2009. – 406 с.
35. Тульчинский, Г.Л. Бренд-интегрированный менеджмент: каждый сотрудник в ответе за бренд / Тульчинский Григорий Львович, Терентьева В. И. — Москва: Вершина, 2012. — 352 с.
36. Уайт Н. Fashion-бизнес: теория, практика, феномен. – Минск, 2013. — 263 с.
37. Федорова Т.Н. Интернет-маркетинг с нуля: как увеличить прибыли, — Москва, Издательство: Омега-Л, 2015.- 255 с.
38. Чармэссон Г. Торговая марка: как создать имя которое принесет миллионы Спб.:Издательство «Питер». 2011.-122 с.
39. Шевченко Д.А. Реклама, маркетинг, PR, М.:. 2014, — с. 325-327.
40. Щеглов М.С. Экономическое содержание категории «Мода»// Актуальные вопросы экономических наук 2011.№ 22-1. С. 81-84.
41. Эванс Дж.Р.; Берман, Б. Маркетинг; М.: Экономика, 2013. — 352 c.
42. Эстель Вейл. HTML5. Разработка приложений для мобильных устройств, — Москва, Издательство: Питер. 2015 г. – 415с.
43. Яндиев М. Бренд-новая экономика.// практический маркетинг.-2012.-№ 6. С.91-98
44. Яурова Г. Партизанский маркетинг // Продвижение Продовольствия. Prod&Prod" № 2 2010 // http://propel.ru/pub/275.php (дата обращения: 24.02.17)