Содержание
Содержание
Введение 3
1.Теоретические аспекты развития компетенций специалиста 5
1.1.Основные понятия и проблемы компетентностного подхода 5
1.2.Классификация компетенций специалиста 10
2.Разработка компетентностной модели специалиста 15
2.1. Характеристика профессиональной деятельности специалиста 15
2.2.Результат экспертного опроса руководителей и специалистов 19
2.3.Построение компетентностной модели 21
3.Разработка программы развития компетенций специалиста 28
Заключение 31
Список использованной литературы 33
Приложение 34
Выдержка из текста
Введение
С 90-х годов прошлого века менеджмент пытается решать проблему обеспечения эффективной работы персонала на основе модели профессиональных компетенций. Изначально эта модель, будучи еще теорией, концепцией, ориентировалась на интеграцию стратегического и тактического менеджмента. В нашей стране вопросами компетенций в управлении человеческими ресурсами в прикладном аспекте стали заниматься сравнительно недавно. И преуспели в этом. В практике отечественного менеджмента существует достаточно примеров, которые демонстрируют значимость грамотно выстроенной модели компетенций ключевых сотрудников. Однако модели компетенций не стали популярным инструментом управления персоналом, возможно, из-за их громоздкости и сложности в разработке. Преодолеть эту сложность и сделать модели компетенций удобным и универсальным инструментом вполне реально. И прагматично. Хотя бы в силу того, что, благодаря грамотно и адресно разработанной модели компетенций, у руководителя будет в руках инструмент для отбора «правильного» сотрудника (т.е. такого сотрудника, который соответствует должности и компании).
Применение модели компетенций позволяет привести в соответствие
ключевые процессы управления персоналом со стратегическими целями организации. Разработанная модель компетенций может стать основой всей системы управления персоналом в организации и позволит спланировать пути достижения стратегических целей развития, повысить эффективность работы персонала и задать для нее необходимые стандарты, обеспечив при этом принцип прозрачной системы управления кадровыми процессами.
Объект исследования – МП ЖКХ Чеховского района.
Предмет исследования – модель компетенций специалиста.
Цель работы – разработка модели компетенций специалиста.
Задачи работы:
-изучение теоретических аспектов развития компетенций специалиста;
-проведение характеристики работы организации и специалиста;
-проведение экспертного опроса для построения модели компетенций;
-разработка модели компетенций;
-разработка программы развития компетенций.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Боковня ,А.Е. Мотивация-управление человеческими ресурсами/ А.Е.Боковня.-М.:Инфра-М,2011.-144 с.
2. Беликова И. Ю. Применение компетентностного подхода при подготовке управленческих кадров малого бизнеса //
Вестник Томского государственного университета. Экономика. 2012. № 1. С. 79-85
3. Васильев, А.А. Муниципальное управление: Курс лекций./ А.А. Васильев – Н. Новгород: ИП Гладкова О.В, 2005.– 552 с.
4. Веснин, В.Р. Управление персоналом. Теория и практика/ В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2010. – 688 с.
5. Дейнека А. В. Управление человеческими ресурсами: учебник для бакалавров. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. — 392 с.
6. Добролюбова, Е.И. Внедрение принципов и процедур управления по результатам в Российской Федерации: промежуточные итоги и направления развития// Вопросы государственного и муниципального управления. 2008. № 3. – С. 133-145
7. Разработка модели компетенций[Электронный ресурс] — Режим доступа: http://vestnik.tstu.ru/rus/t_16/pdf/16_4_030.pdf
8. Институт развития бизнеса — http://business.eduevents.ru/training/programs/time-management