Введение 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНОГО ТУРИЗМА 6
1.1. Основные направления оздоровительного туризма 6
1.2. Состояние оздоровительного туризма в мире на современном этапе 10
ГЛАВА 2. Анализ потенциала развития санаторно-курортного отдыха в Кабардино-Балкарии 18
2.1. Характеристика хозяйственной деятельности ООО «Курортное агентство «Здоровье» 18
2.2. Анализ деятельности по развитию направления оздоровительного туризма ООО «Курортное агентство «Здоровье» 25
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ВЫЕЗДНЫХ ЛЕЧЕБНО- ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ ТУРОВ И ИХ ПРОДВИЖЕНИЕ 32
3.1. Программы лечебных и оздоровительный туров для ООО «КА «Здоровье» 32
3.2. Разработка методов продвижения новых лечебно-оздоровительных туров и их эффективность 41
Заключение 49
Список использованной литературы 51
Приложения 55
Содержание
Выдержка из текста
Цель работы – разработка оригинального тура в Чехию.Предмет исследования: проектирование лечебно-оздоровительного тура в Чехию.провести анализ рынков лечебно-оздоровительных туров в выездном туризме,
При написании работы использовались такие методы как анализ источников, анализ статистических показателей и др. Данные для статистического анализа взяты с официального сайта Федерального агентства по туризму РФ, официальных сайтов санаторно-курортных и туристских предприятий региона. Для решения поставленных задач произведено изучение нормативно-правовых актов законодательной и исполнительной власти, проработаны ведомственные, отраслевые, правовые и нормативные документы, инструктивные материалы, учебные материалы, отражающие сущность рассматриваемой проблемы, периодические издания и статистические материалы.
Гипотеза дипломного исследования исходит из утверждения, что спрос на лечебно-оздоровительный туризм России возрастет при учете турфирмами особенностей формирования и реализации лечебно-оздоровительных туров исходя из потребностей конкретной целевой аудитории.
Гипотеза дипломного исследования исходит из утверждения, что спрос на лечебно-оздоровительный туризм России возрастет при учете турфирмами особенностей формирования и реализации лечебно-оздоровительных туров исходя из потребностей конкретной целевой аудитории.
Результаты данной работы могут быть использованы туристическими компаниями и комитетом по туризму Санкт-Петербурга и Ленинградской области для формирования лечебно-оздоровительного направления развития туристического комплекса в городе и области.
Изучить общие сведения о лечебно-оздоровительном туризмеОпределить место лечебно-оздоровительного туризма в струк туре туристской отрасли РоссиОбъект исследования – Разработка туристского продукта.
Исследованием вопросов туристского страноведения, в том числе, Болгарии, занимались такие ученые как А. Б. Косолапов, М. П. Мальская, Е. Н. Сапожникова и др.
Предметом данного исследования является процесс организации и технологии формирования лечебно-оздоровительных туров в анализируемой фирме. Первая глава посвящена исследованию теоретических основ лечебно-оздоровительного туризма в мире и в России, изучению соответствующего потенциала Северо-Запада . Третья глава посвя щена разработке мероприятий по развитию и продвижению лечебно-оздоровительных туров Северо-Запада .
Гипотеза дипломного исследования исходит из утверждения, что спрос на лечебно-оздоровительный туризм Свердловской области возрастет при учете ту РФирмами особенностей формирования и реализации лечебно-оздоровительных туров исходя из потребностей конкретной целевой аудитории.
Хотя в последнее время стали разрабатываться сравнительно дешевые туры, этот вид туризма рассчитан в основном на состоятельных клиентов, которые все больше ориентируются не на стандартный набор медицинских услуг, а на индивидуальную программу Актуальность этой темы состоит в том, что в условиях становления туристского рынка важное значение придается формированию интереса к туристскому продукту и соответственно, разработке новых туристских продуктов, а также информационно-рекламной деятельности как средству доведения различных сведений о туристском продукте до массового
Что касается актуальности темы, то в данной курсовой работе был рассмотрен лечебно-оздоровительный туризм в России. Одной из важных целей лечебно-оздоровительного туризма, является формирование здорового образа жизни человека и общества в целом, что несет немаловажное значение для каждого из нас.- познакомиться с современным состоянием лечебно-оздоровительного туризма в России;
Список источников информации
1. Федеральный закон N 132-ФЗ от 24.11. 1996 г «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (в ред. 2012 года)
2. Федеральный закон от 23.02.1995 № 26-ФЗ «О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах».
3. Федеральный закон от 14.03.1995 № 33-Ф3 «Об особо охраняемых природных территориях».
4. Постановление Правительства РФ от 07.12.1996 № 1425 «Об утверждении Положения об округах санитарной и горно-санитарной охраны лечебно-оздоровительных местностей и курортов федерального значения».
5. Постановление Правительства РФ от 07.12.1996 №1426 «Об утверждении Положения о признании территорий лечебно-оздоровительными местностями федерального значения».
6. Концепция государственной политики развития курортного дела в Российской Федерации. Утверждена на коллегии Минздрава России 24.06.2003 протокол № 11.
7. База данных Федеральной службы государственной статистики
8. ГОСТ Р 50681-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг»
9. ГОСТ Р 50690-2000 «Туристские услуги. Общие требования»
10. ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства Санкт-Петербурга от 17.10.2005 № 1541 О ПРОГРАММЕ РАЗВИТИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА КАК ТУРИСТИЧЕСКОГО ЦЕНТРА НА 2005-2010 ГОДЫ. Источник — http://www.zonazakona.ru/law/zakon_spb/3012/
11. Балабанов И. Т., Балабанов А. И. Экономика туризма: Учеб.пособие/ И.Т. Балабанов, А.И. Балабанов. М., 2009. -356с.
12. Боголюбов, B.C. Экономика туризма: Учеб. пособие для студ.высш. учеб.заведений. Серия: Высшее профессиональное образование/ В.С. Боголюбов. – 3 изд. – М.: Академия, 2010. — 294 с.
13. Большой глоссарий терминов международного туризма/ под ред. М.Б. Биржакова. – СПб.: Невский фонд-Герда, 2009. – 412 с.
14. Грачева, О. Ю. Организация туристического бизнеса: Технология создания турпродукта. Учебно-практическое пособие/ О. Ю.Грачева, Ю.А.Маркова, Л. А.Мишина, Ю. В. Мишунина. — М.: «Дашков и Ко», 2010. – 334 с.
15. Джанджугазова, Е.А. Маркетинг туристских территорий: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Е.А. Джанджугазова. – М.: Издательский центр «Академия», 2008. – 254с.
16. Дурович А.П. Маркетинг в туризме: учеб. Пособие, 8-е изд./ А.П. Дурович. Минск: Новое знание, 2009. – 412с.
17. Егоров В.Е. Туризм как социально-экономическое явление в современный период . — http://spasibo.viperson.ru/
18. Жидких В.А. О нормативно-правовом обеспечении стратегии государственной политики внутреннего и въездного туризма в России / В.А. Жидких //Вестник Совета Федерации — №3(389), 2010
19. Закономерности развития рынка туристских услуг [электронный ресурс]. Режим доступа -http://tur-biz.ru/zakonomernosti-razvitiya-rynka-turisticheskix-uslug/
20. Зорин, И.В. Туризм как вид деятельности/ И.В.Зорин, Т.П.Каверина, В.А.Квартальнов. /3 изд. – М.: КНОРУС, 2009. – 351 с.
21. Ильина Е.Н. Узловая функция туроперейтинга в развитии российского туризма // Журнал «Теория и практика физической культуры»– 2008. — № 8. – С. 45-49
22. Кабардино-Балкария / Культурный туризм // http://culttourism.ru/kabardino_balkariya/
23. Качмарек, Я. Туристический продукт/ Я. Качмарек, А. Стасяк, Б. Влодарчик. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 456 с.
24. Квартальнов, В. А. Менеджмент туризма: Туризм как вид деятельности: Учебник/ В.А. Квартальнов. М., 2009. – 351c
25. Квартальновские научные чтения / Российская международная академия туризма. – М. : Советский спорт, 2010. – 511, [1] с. (Научный альманах. Вып. 4).
26. Кордула В. Как приспособиться к новому потребителю — роль маркетингового исследования (Презентация ЮНВТО Заместителя Регионального представителя для Европы) // Семинар ЮНВТО «Туристский маркетинг в современной конкурентной среде» 21 марта 2008 года г. Москва.
27. Курорт Нальчик // http://www.kmvline.ru/lib/afov/8.php
28. Лечебно-оздоровительный туризм. Источник — http://sokolov33.ru/index.php/vid-tirizm/ozdorovitelnyj/59-lechebno-ozdorovitelnyj-turizm
29. Лимонов В.И. Проблемы государственного регулирования курортной сферы России/30.03.2011. Режим доступа — http://is.park.ru/print_doc.jsp?urn=46752159
30. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учеб. Пособие. 3 изд / Под ред. д-ра экон. наук, проф. НА. Нагапетьянца. — М.: Вузовский учебник, 2011. — 299 с.
31. Материалы конференции «Современные инструменты брендирования российских территорий»/ 22 сентября 2011 года [электронный ресурс]. Режим доступа http://www.russiatourism.ru/rubriki/-1124140859/
32. Маршрутами Кабардино-Балкарии // http://www.kmvline.ru/lib/afov/6.php
33. Мероприятия в сфере туризма [электронный ресурс] — Режим доступа http://www.russiatourism.ru/rubriki/-1124140246/
34. Мир туризма [электронный ресурс]. Режим доступа http://mir-tourism.ru/konkurenciya-turbiznesa
35. Никитина О.А. ОСОБЕННОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ САНАТОРНО-КУРОРТНОГО КОМПЛЕКСА // Фундаментальные исследования. – 2006. – № 5 – стр. 34-38
36. О рынке туруслуг в России [электронный ресурс]. Режим доступа -. http://dontourism.ru/statistics.aspx
37. Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 года. — Режим доступа [http://www.avtotravel.com]
38. Федеральная целевая программа «Развитие внутреннего и въездного туризма в РФ (2011-2018 гг)» – Режим доступа [http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_118424/?frame=1]
39. Чудновский А.Д. Туризм и гостиничное хозяйство – 5 изд. – М.: «ЮРКНИГА»,2011- 383с.
список литературы