Содержание
Оглавление
Введение 3
Глава 1. Особенности системы управления персоналом на предприятие ФГУП МЭЗ (Московский Эндокринный Завод) 5
1.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности организации 5
1.2. Структура и динамика персонала в ФГУП МЭЗ (Московский Эндокринный Завод) 5
1.3. Анализ производительности труда и мотивации персонала ФГУП МЭЗ (Московский Эндокринный Завод) 8
1.4. Анализ существующей системы управления персоналом на ФГУП МЭЗ (Московский Эндокринный Завод) 11
Глава 2. Проект совершенствования системы управления персоналом на предприятии ФГУП МЭЗ (Московский Эндокринный Завод) 18
2.1. Основные направления совершенствования системы стимулирования труда ФГУП МЭЗ (Московский Эндокринный Завод) 18
2.2. Совершенствование системы оплаты труда персонала 25
2.3. Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий 37
Заключение 39
Список литературы 43
Выдержка из текста
Введение
Ни одна организация не может существовать без своих сотрудников. Чтобы организация существовала эффективно, сотрудниками нужно грамотно управлять, т.е. подбирать квалифицированных сотрудников, расставлять по рабочим местам, обучать и развивать работающих сотрудников, повышая их уровень квалификации. От качества подобранных сотрудников зависит работа и развитие организации в целом. Стоимость компании в значительной степени определяется стоимостью персонала, который в ней работает. Стоимость персонала определяется его качеством, лояльностью по отношению к компании, состоянием рынка рабочей силы и используемыми в компании технологиями поиска и подбора работников.
На предприятия и фирмы различных форм собственности приходят часто люди, слабо подготовленные профессионально к исполнению соответствующей должности. Выдвижение на руководящую работу зачастую проводится без учета профессиональной подготовленности и нравственной зрелости. Отсутствие такого выдвижения, либо других форм поощрения трудовой деятельности, снижает мотивацию персонала к качественному труду, что негативно сказывается на деятельности как отдельных сотрудников, так и предприятий в целом. Следовательно, объективно возрастает актуальность исследования особенностей мотивации различных уровней сотрудников, особенно высококвалифицированных, составляющих основу и гарантию постоянного роста и развития организации, кадровый резерв для руководящих должностей, обеспечивающих высокий уровень корпоративной культуры и соответствующей атмосферы в коллективе.
Зарубежные исследования различных аспектов процесса управления и мотивации персонала представлены, в первую очередь, в трудах Т. Адорно, Б. Берельсона, Б. Бермана, А. Дайна, Ф. Котлера, Ж.-Ж. Ламбена, Ю. Хабермаса, У. Шрама, М.Дж. Эванса.
В работе также использовалась учебная и научная литература по проблемам управления и мотивации персонала таких ученых как А.Я. Кибанов, С. А. Шапиро, Г.М. Зущина, П.Л. Костин, Е.И. Комаров, Г. Десслер и др.
Объект работы – деятельность персонала. Предмет исследования – процесс мотивации персонала изучаемой фирмы.
Цель данной работы – предложить мероприятия, необходимые для повышения мотивированности персонала изучаемого предприятия на базе проведения анализа текущей ситуации.
Для достижения поставленной цели работы необходимо решить задачи:
— Определить понятие, сущность и теории мотивации труда;
— Изучить вопросы и особенности стимулирования труда;
— Рассмотреть методику определения мотиваторов;
— Дать организационно-экономическую характеристику деятельности и деловой среды ФГУП МЭЗ;
— Провести анализ процессов стимулирования и мотивации персонала в ФГУП МЭЗ
— Определить общие подходы к совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда в организации торговли
— Разработать основные предложения по совершенствованию процессов мотивации и стимулирования труда в ФГУП МЭЗ.
К основным методам исследования можно отнести следующие методы: анализ и синтез, логический метод, метод аналогий.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Антипина В, Дифференциация в мотивации персонала. // http://www.hr-portal.ru/article/differentsiatsiya-v-motivatsii-personala
2. Антропова А. Как мотивировать топ-менеджера?//Компания. — №330. — 2011
3. Армстронг М, Стивенс Т. Оплата труда. Практическое руководство по построению оптимальной системы оплаты труда и вознаграждения персонала. Днепропетровск, Баланс Бизнес Букс, 2010. С. 315-316
4. Бершова Л.В.Конфликты в организации и методы их профилактики// "Справочник кадровика", № 4-2009
5. Виханский О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Экономистъ, 2009. – 528 с.
6. Десслер Г. Управление персоналом (Human Resource Management) Пер. с англ. М. Бином, 2009г.
7. Дзасохова Б. В построении карьеры все средства хороши? Снижаем количество конфликтов и повышаем лояльность в коллективе// «Управление персоналом», июль 2009.
8. Егоршин А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин. – Н. Новгород: НИМБ, 2012. – 624 с.
9. Зазыкин В.Г. Психологическая профилактика конфликтов в коллективе// Социальная психология, 22 января 2010.
10. Зельдович Б.З., Сперанская Н.М., Фаенсон М.И. Практический менеджмент: Учебное пособие . — М.: Изд-во МГУП, 2012. -229 с
11. Зущина Г.М. Трудовые ресурсы и трудовой потенциал общества: учебное пособие для вузов / Г.М. Зущина, П.Л. Костин. – М.: РАГС, 2009. – 315 с.
12. Иванова Т.С. Прекращение трудового договора по основаниям ч.1 ст.81 ТК РФ: конфликт интереса работодателя на эффективное осуществление кадровой политики, интереса работника на стабильные, длящиеся трудовые отношения и интереса государства на обеспечение занятости// Трудовое право, 2010. — № 5. С. 42-46
13. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. – М.: Новое знание, 2013. – 357 с.
14. Катульский Е. Д., Меньшикова О. И. Коллективно-договорное регулирование социально-трудовых отношений в России: эволюция, критерии оценки // Экономика и право, 2009 г. — № 8
15. Козырев Г.И. Конфликты в организации//Социально-гуманитарные знания. Научно-образовательное издание.-2010.-№2. – С. 136-150.
16. Колотвина Л.Г. Разработка должностных инструкций шаг за шагом // «Кадровое дело». – 2009. — №12
17. Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом / Е.И. Комаров // Управление персоналом. – 2010. – № 1. – С. 38-41.
18. Конфликты в организации: способы предупреждения/ дискуссионный клуб// «Человек и труд», 2009. — №. 12
19. Лобанова Т. Служба персонала как посредник в разрешении конфликтных ситуаций. (электронный ресурс). Режим доступа — http://www.tmconsult.ru/Inter/TMC/lib.nsf/0/9DE2EA8E06E30E41C3256E45002D8EF8
20. Лукичева Л.И. Управление персоналом: Учебное пособие. – М.: Омега-Л, 2013. – 363 с.
21. Лютов Н.Л. Гибкость трудового законодательства и инновационная экономика // Трудовое право, 2010. — № 5. С. 24-47
22. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 2012. – 702 с.
23. Мотивация труда. Понятие и виды мотивов и стимулов. Источник — http://ecouniver.com/2376-motivaciya-truda-ponyatie-i-vidy-motivov-i.html
24. Пунтус С.А. Модели стимулирования труда / С.А. Пунтус // Вестник Московского университета, серия 6 «Экономика». – 2009. – № 8. – С. 49-65.
25. Разработка должностных инструкций/ Империя кадров — http://www.imperia.ru/ru/instruct/
26. Рутицкая В. Конфликты в организации: пути преодоления // Справочник кадровика, 2009 — № 1.
27. Скляренко В.К. , Прудников В.М. Экономика предприятия: конспект лекций.– М.: ИНФРА-М, 2013 г.
28. Соловьев А.В. Практические советы по процедуре посредничества в целях разрешения коллективных трудовых споров//Социальный конфликт. — 2010. — № 3. — С.57-61.
29. Стиль и методы руководства: Сборник / сост. Попов С., Подволкий Г. – М.: Ультра, 2012. – 382 с.
30. Стредвик Дж. Управление персоналом в малом бизнесе: учебник / Дж. Стредвик. – СПб.: Издательский Дом «Нева», 2010. – 288 с.
31. Типы трудовой мотивации (Тест Герчикова). Режим доступа: http://www.galla.ru
32. Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия: учебное пособие / В.В. Травин, В.А. Дятлов. – М.: Дело, 2013. – 272 с.
33. Управление конфликтами. Способы разрешения конфликтов. Источник — http://www.psiola-center.ru
34. Управление организацией: учебник / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, И.А. Саломатина. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 736с.