Содержание
Аннотация…………………………………………………………………………………………………2
Введение……………………………………………………………………………………………………4
1.Обзор литературы по проблеме …………………………………………………..6
2. Разработка методики оценивания качества………………………………….13
3. Определение комплексной оценки качества анализируемого объекта…….15
Заключе-ние……………………………………………………………………………………………….29
Список использованных источников…………………………………………………………30
Выдержка из текста
Объектом Квалиметрии может быть все, что представляет собой нечто цельное, что может быть вычленено для изучения, исследовано и познано.
Предметом квалиметрии является оценка качества в количественном его выра-жении.
У квалиметрии, как и у всякой научной дисциплины, есть свои Методологические принципы, содержание которых состоит в нижеследу-ющем.
1. Квалиметрия обязана давать практике хозяйственной деятельности людей (т. е. экономике) общественно полезные методы достоверной квалифициро-ванной и количественной оценки качества различных объектов исследова-ния.
2. Приоритет в выборе определяющих показателей для оценки качества про-дукции всегда на стороне потребителей.
3. Следующий принцип можно сформулировать так: квалиметрическая оценка качества продукции не может быть получена без наличия эталона для сравне-ния – без базовых значений показателей определяющих свойств и качества в целом.
4. Показатель любого обобщения, кроме самого нижнего (исходного) уровня, предопределяется соответствующими показателями предшествующего иерар-хического уровня.
5. При использовании метода комплексной оценки качества продукции все разноразмерные показатели свойств должны быть преобразованы и приведены к одной размерности или выражены в безразмерных единицах измерения.
6. При определении комплексного показателя качества каждый показатель от-дельного свойства должен быть скорректирован коэффициентом его весомости.
7. Сумма численных значений коэффициентов весомостей всех показателей ка-чества на любых иерархических ступенях оценки имеет одинаковое значение.
8. Качество целого объекта обусловлено качеством его составных частей.
9. При количественной оценки качества, особенно по комплексному показате-лю, недопустимо использование взаимообусловленных и, следовательно, дуб-лирующих показателей одного и того же свойства.
10. Обычно оценивается качество продукции, которая способна выполнять по-лезные функции в соответствии с ее назначением.
Квалиметрия позволяет объективно установить — уровень качества продукции или услуги.
Список использованной литературы
1. Методические указания по оценке технического уровня и качества промышленной продукции РД 50-149-79. М., 1979.
2. Удовиченко Е. Т. Комплексная система управления качеством продукции. Киев. 1976.
3. Азгальдов Г. Г. Теория и практика оценки качества товаров. М., 1982.
4. Затолокин В. М. Методы анализа качества продукции. М., 1985.
5. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник-М.: ИНФРА-М, 20007-212 с. (Высшее образование).
6. Мишин В.М. Управление качеством: Учебник для студентов вузов. 2-е изд. Перераб. И доп.- М.: ЮНИТА-ДАНА, 2007-463 с.
7. Ю.И. Ребрин Управление качеством. Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004-230 с.
8. Гиссин В.И. Управление качеством продукции: Учебное пособие. —Ростов н/Д: Феникс,2000.-256с.