Содержание
Введение 3
1.Теоретические аспекты компетентного подхода к управлению персоналом 4
2. Аналитическая часть 10
2.1. Краткая характеристика организации и персонала организации 10
2.2.1.Обоснование выбора объекта исследования , постановка задач 15
2.2.2.Выбор методов сбора информации и анализа работы и работника 15
2.3. Анализ работы, выполняемой менеджером по персоналу 15
2.4. Подготовка собранной информации и выделение стандартов поведения, которые обуславливают максимальный результат 18
2.5. Задание на проектирование (описание желаемого результата в виде гипотетической компетентностной модели и областей её применения, а также сроков исполнения.) 19
3.Проектная часть. Разработка компетентностной модели для менеджера по персоналу 20
3.1. Разработка проекта компетентностной модели 20
3.1.1. Анализ собранной информации. Разработка компетенций, формулировка поведенческих индикаторов 20
3.1.2. Формирование компетентностной модели 25
3.2.Проверка валидности разработанной модели с целью оценки разработанной модели. Корректировка предложенной модели 28
3.3. Разработка рекомендаций по внедрению и использованию компетентностной модели в системе управления персоналом организации 30
Заключение 31
Литература 32
Выдержка из текста
Компетентностный подход в настоящее время находит все болееширокое применение в практике оперативной работы с персоналом.
Несмотря на это, точных и общепринятых определений элементы компетентностного подхода пока еще не получили и требуют дальнейшего развития. Актуальность курсовой работы определяется необходимостью использования компетентностного подхода в работе муниципальной организации.
Объект исследования – МП «ЖКХ Чеховского района».
Предмет исследования – компетентностный подход в управлении персоналом.
Цель работы- разработка модели компетенций менеджера по персоналу. Задачи работы:
-изучить теоретические аспекты компетентностного подхода;
-охарактеризовать объект исследования и показатели персонала;
-изучить деятельность менеджера по персоналу в организации;
-разработать модель компетенций для менеджера по персоналу.
Методы исследования — теоретический, аналитический, экспертный.
Список использованной литературы
1. Боковня А.Е. Мотивация-управление человеческими ресурсами/ А.Е.Боковня.-М.:Инфра-М,2011.-144 с.
2. Васильев А.А. Муниципальное управление: Курс лекций./ А.А.Васильев – Н.Новгород: ИП Гладкова О.В, 2005.– 552 с.
3. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика/ В.Р.Веснин. – М.: Проспект, 2010. – 688 с.
4. Добролюбова Е.И. Внедрение принципов и процедур управления по результатам в Российской Федерации: промежуточные итоги и направления развития// Вопросы государственного и муниципального управления. 2008. № 3. – С. 133-145
5. МП ЖКХ Чеховского района[Электронный ресурс] URL: http://cgkh.ru/
6. Разработка модели компетенций[Электронный ресурс] URL: http://vestnik.tstu.ru/rus/t_16/pdf/16_4_030.pdf