Разработка организационного проекта целевой подсистемы управления охраной окружающей среды: Методология и практическое проектирование (На примере требований ГОСТ Р ИСО 14001)

Введение: Актуальность экологического менеджмента и целеполагание проекта

Если обратиться к статистике, то даже при наличии строгих законодательных требований, ежегодный ущерб окружающей среде в России, по данным профильных ведомств, продолжает исчисляться десятками миллиардов рублей. Этот факт становится не просто экологической, но и критической экономической проблемой для организаций. Сегодня, в условиях растущего экологического сознания и ужесточения российского законодательства (Федеральный закон №7-ФЗ «Об охране окружающей среды», Постановления Правительства РФ), эффективное управление природоохранной деятельностью перестает быть опцией и превращается в императив выживания и устойчивого развития бизнеса.

Актуальность темы обусловлена необходимостью перехода от реактивной модели управления (реагирование на штрафы и проверки) к проактивной — системному экологическому менеджменту, интегрированному в общую структуру организации. И что из этого следует? Переход к проактивному управлению позволяет не только избежать карательных мер, но и создать конкурентное преимущество за счет оптимизации ресурсопотребления и повышения инвестиционной привлекательности.

Цель работы состоит в разработке исчерпывающего организационного проекта целевой подсистемы управления охраной окружающей среды (ООС), который соответствовал бы требованиям ГОСТ Р ИСО 14001 и применимым нормам российского законодательства.

Объектом исследования выступает система управления организацией в целом. Предметом исследования является методология и практические аспекты проектирования организационной структуры, функций и процессов целевой подсистемы ООС.

Разработанный организационный проект должен служить методологической основой для практического внедрения СУОС на конкретном предприятии, обеспечивая не только соблюдение закона, но и повышение экологической и экономической эффективности деятельности.

Теоретические и нормативно-правовые основы управления ООС

Понятие и место СУОС в общей структуре управления

Система управления охраной окружающей среды (СУОС), или Система экологического менеджмента (СЭМ) по терминологии ГОСТ Р ИСО 14001-2016, представляет собой часть общей системы менеджмента организации, используемую для разработки, внедрения, достижения, анализа и поддержания экологической политики и управления экологическими аспектами.

Целевая подсистема управления ООС — это конкретный, организационно оформленный блок, включающий персонал, ресурсы, процедуры и документацию, который наделен полномочиями и ответственностью за реализацию экологической политики в рамках всей организации.

Интеграция целевой подсистемы ООС в общую структуру управления является ключевым моментом. Экологический менеджмент не может существовать в изоляции; он должен быть сквозным. Эту необходимость наглядно демонстрирует взаимодействие с основными функциональными подсистемами:

Функциональная подсистема Взаимодействие с ООС
Производственная Выявление экологических аспектов, внедрение наилучших доступных технологий (НДТ), контроль выбросов/сбросов.
Финансовая Бюджетирование природоохранных мероприятий, расчет экономической эффективности проектов ООС, управление экологическими налогами и платежами.
Управление персоналом Организация обучения персонала по вопросам ООС, аттестация, мотивация сотрудников за экологическую ответственность.
Снабжение и Логистика Выбор экологически чистых поставщиков (зеленые закупки), управление жизненным циклом продукта.

Таким образом, целевая подсистема ООС действует как координирующий центр, который устанавливает стандарты и контролирует экологическую результативность во всех других функциональных подсистемах.

Требования ГОСТ Р ИСО 14001 (и других стандартов серии)

Ключевым методологическим фундаментом для проектирования СУОС является международный стандарт ISO 14001, адаптированный в России как ГОСТ Р ИСО 14001-2016.

Стандарт основан на философии непрерывного совершенствования, известной как Цикл Деминга (PDCA):

  1. Планирование (Plan): Определение экологической политики, выявление экологических аспектов (прямых и косвенных), оценка рисков и возможностей, установление целей и программ их достижения.
  2. Осуществление (Do): Распределение ресурсов, определение обязанностей и полномочий, обеспечение компетентности, обучение, документирование информации, управление операциями и готовность к аварийным ситуациям.
  3. Проверка (Check): Мониторинг, измерение, анализ и оценка экологической результативности, проведение внутренних аудитов и оценка соответствия обязательным требованиям.
  4. Действие (Act): Анализ со стороны руководства и принятие корректирующих действий для постоянного улучшения СУОС.

Акцент на планировании: При разработке организационного проекта критически важным является этап «Планирование». Здесь необходимо идентифицировать экологические аспекты — элементы деятельности, продукции или услуг организации, которые могут взаимодействовать с окружающей средой. Например, для производственного предприятия это могут быть выбросы загрязняющих веществ в атмосферу, образование отходов, потребление воды и энергии.

Только после определения значимых экологических аспектов можно ставить конкретные цели и формировать программы управления, что и является основой для проектирования структуры и процессов подсистемы. Какой важный нюанс здесь упускается? То, что экологические аспекты должны быть определены не только для текущей деятельности, но и с учетом жизненного цикла продукции, что часто игнорируется при поверхностном подходе.

Обзор ключевой нормативно-правовой базы РФ в сфере ООС

Проектирование целевой подсистемы ООС должно быть неразрывно связано с выполнением обязательных требований российского законодательства.

Нормативно-правовой акт Ключевое значение для проектирования подсистемы ООС
Федеральный закон № 7-ФЗ «Об охране окружающей среды» (от 10.01.2002 г.) Определяет основы государственной политики в сфере ООС, устанавливает права и обязанности юридических лиц, принципы нормирования и платы за негативное воздействие.
Федеральный закон № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» (от 24.06.1998 г.) Регламентирует деятельность по обращению с отходами, лицензирование, паспортизацию отходов и требования к объектам размещения. Требует наличия соответствующих процедур и ответственных лиц в подсистеме ООС.
Федеральный закон № 96-ФЗ «Об охране атмосферного воздуха» (от 04.05.1999 г.) Устанавливает нормативы допустимых выбросов (НДВ) и требования к инвентаризации источников загрязнения.
Постановления Правительства РФ о расчете платы за негативное воздействие (НВОС) Определяют экономические функции подсистемы ООС, связанные с расчетом и своевременным внесением платежей.
ГОСТ Р 58739-2019 «Экологический менеджмент. Руководство по интеграции» Предоставляет практические рекомендации по встраиванию СУОС в другие системы менеджмента (качество, охрана труда).

Эти документы формируют не только рамки контроля, но и основные функциональные задачи, которые должна выполнять спроектированная подсистема.

Методология системного и проектного проектирования подсистемы ООС

Разработка организационного проекта — это процесс, который требует применения как системного подхода (для анализа взаимосвязей), так и проектного менеджмента (для структурированного выполнения задач и достижения конкретного результата).

Этапы организационного проектирования

Организационное проектирование целевой подсистемы ООС включает четыре ключевых этапа, каждый из которых имеет четко определенные входы и выходы (документацию).

Этап Содержание (Действия) Требуемый выход (Документация)
1. Анализ и Диагностика Диагностика текущего состояния «как есть» (текущая оргструктура, распределение экологических функций). Анализ соответствия требованиям ГОСТ и НПА. Выявление значимых экологических аспектов. Отчет о диагностике. Перечень выявленных несоответствий. Реестр значимых экологических аспектов.
2. Разработка (Проектирование) Определение целевой структуры «как должно быть». Разработка функциональной модели, процессных карт, распределение полномочий (матрица RACI). Разработка проекта Положений и инструкций. Организационная схема. Положение о подсистеме ООС. Проект должностных инструкций.
3. Документирование и Планирование Внедрения Формирование полного пакета документации. Разработка плана внедрения (график, бюджет, ответственные). Определение KPI. План внедрения (диаграмма Ганта). Система KPI и методика их расчета. Проект бюджета.
4. Оценка и Корректировка Проведение пилотного внедрения (если возможно), оценка готовности персонала, разработка плана внутренних аудитов. Программа внутреннего аудита. План корректирующих действий.

Системный анализ объекта проектирования

Системный анализ начинается с определения границ и целей проектируемой подсистемы.

1. Диагностика «как есть» (Анализ текущей ситуации):

На этом этапе анализируется, кто в организации фактически выполняет природоохранные функции. Часто в малых и средних компаниях эти функции «размазаны» между главным инженером, юристом и отделом охраны труда, что приводит к отсутствию единого центра ответственности и несоблюдению требований.

  • Пример анализа: Выявляется, что инвентаризация отходов ведется нерегулярно (несоответствие ФЗ №89), а за обучение персонала отвечает отдел кадров, не имеющий компетенций в ООС.

2. Формирование «Дерева целей»:

Целевая подсистема должна иметь иерархически выстроенные цели, согласующиеся с экологической политикой организации.

  • Главная цель (Вершина): Обеспечение устойчивого развития организации через минимизацию негативного воздействия на окружающую среду и соблюдение обязательных требований.
  • Цели 1-го уровня (Стратегические):
    • Снижение удельного потребления ресурсов (воды, энергии) на 15% за 3 года.
    • Достижение 100% соответствия всем НПА.
    • Повышение уровня экологической компетентности персонала.
  • Цели 2-го уровня (Тактические):
    • Внедрение раздельного сбора отходов на 80% площадок к концу года.
    • Проведение 4 внутренних экологических аудитов в год.
    • Разработка и утверждение 100% необходимой документации СУОС.

«Дерево целей» выступает основой для дальнейшего проектирования функций и распределения ресурсов, переводя общие намерения (политику) в конкретные, измеримые задачи.

Разработка организационного проекта целевой подсистемы (Практический раздел)

Проектирование структурной модели и интеграция

Организационная структура целевой подсистемы должна быть гибкой, эффективной и обеспечивать четкую ответственность. Выбор структуры зависит от масштаба организации и ее основной деятельности.

Предлагаемая модель: Функционально-матричная интеграция.

В крупных компаниях целесообразно создание отдельного структурного подразделения — Отдела экологического менеджмента (ОЭМ) или Службы ООС, подчиненного напрямую первому руководителю или Заместителю директора по производству/качеству (для обеспечения высокого статуса и полномочий).

Элемент структуры Полномочия и функции Интеграция
Высшее руководство (ВР) Утверждение Экологической политики, обеспечение ресурсами, анализ СУОС. Несет ответственность за общую результативность. Прямая подотчетность ОЭМ. ВР — владелец процесса СУОС.
Отдел экологического менеджмента (ОЭМ) Методологическое руководство, мониторинг НПА, проведение внутренних аудитов, подготовка отчетности (например, 2-ТП), обучение. Выступает как «штаб» или координатор, взаимодействует с каждым функциональным отделом.
Уполномоченные по ООС (Матричные связи) Сотрудники в производственных цехах или региональных филиалах, которые по совместительству отвечают за сбор данных, первичный контроль и выполнение процедур ООС на местах. Обеспечивают горизонтальные связи и исполнение решений ОЭМ на местах (матричный принцип).

Такой подход позволяет ОЭМ не просто контролировать, но и влиять на производственные процессы, обеспечивая сквозную реализацию экологической политики. Но не стоит ли задуматься, как именно обеспечить реальное вовлечение линейного персонала в эту матричную структуру?

Определение функций и разработка организационных документов

Функции подсистемы должны покрывать весь цикл PDCA и все обязательные требования законодательства.

Ключевые функции подсистемы ООС:

  1. Нормативно-методическая: Актуализация экологической политики, отслеживание изменений НПА, разработка внутренних стандартов и процедур.
  2. Операционная (Контроль): Инвентаризация источников воздействия, ведение учета отходов, организация лабораторного контроля, контроль за соблюдением лимитов.
  3. Отчетная: Подготовка и сдача государственной экологической отчетности (2-ТП, Декларации о плате за НВОС).
  4. Аудит и Анализ: Проведение внутренних аудитов, анализ результативности СУОС, подготовка отчетов для анализа со стороны руководства.
  5. Обеспечивающая: Организация обучения и повышения квалификации персонала, управление экологической документацией.

Для формализации этих функций разрабатываются ключевые организационные документы.

Типовая структура «Положения об Отделе экологического менеджмента»:

  1. Общие положения (статус, подчиненность, правовая основа).
  2. Основные задачи (формулируются на основе «Дерева целей«).
  3. Функции (детализация перечисленных выше функций).
  4. Права (право запрашивать информацию, вносить предписания, приостанавливать работы при угрозе ООС).
  5. Взаимодействие с другими подразделениями.
  6. Ответственность.

Типовая структура «Должностной инструкции Ведущего инженера-эколога»:

  1. Общие положения (квалификационные требования, порядок назначения).
  2. Должностные обязанности (конкретные операции: разработка ПНООЛР, контроль замеров, подготовка отчетов 2-ТП).
  3. Права (в рамках делегированных полномочий).
  4. Ответственность (за несоблюдение НПА, неисполнение процедур).

Разработка процессной модели (Картирование процессов)

Для обеспечения управляемости и воспроизводимости, деятельность подсистемы ООС должна быть представлена в виде структурированных процессов. Процессный подход является неотъемлемой частью ГОСТ Р ИСО 14001.

Пример картирования ключевого процесса: «Управление опасными отходами»

Этап цикла PDCA Процедура / Действие Ответственное подразделение / Лицо Результат (Документ)
Планирование (Plan) 1. Идентификация и паспортизация отходов. Инженер-эколог (ОЭМ) Паспорта отходов. Проект ПНООЛР.
Осуществление (Do) 2. Организация мест временного накопления. 3. Сбор и учет отходов. 4. Передача отходов лицензированным подрядчикам. Уполномоченные по ООС (Цех), ОЭМ Журналы учета отходов. Акты приема-передачи.
Проверка (Check) 5. Контроль соблюдения лимитов накопления и сроков передачи. 6. Внутренний аудит процесса. ОЭМ Отчет о внутреннем аудите.
Действие (Act) 7. Корректировка процесса при выявлении несоответствий (например, смена подрядчика, переоборудование площадки). Руководитель ОЭМ Протокол совещания с планом КД.

Картирование процессов позволяет устранить «серые зоны» ответственности и четко определить, какие ресурсы и документы необходимы на каждом шаге, что критически важно для внедрения.

Оценка эффективности и управление рисками проекта

Проектирование целевой подсистемы не завершается созданием структуры; оно требует разработки инструментария для оценки ее результативности (KPI) и устойчивости (управление рисками).

Разработка системы ключевых показателей эффективности (KPI)

KPI должны быть привязаны к экологической политике и целям, сформулированным в «Дереве целей». Они делятся на три группы.

1. Экологические KPI (Результативность природоохранной деятельности):

Эти показатели напрямую отражают воздействие организации на окружающую среду.

Количественная оценка удельного водопотребления осуществляется по формуле:

Удельное водопотребление = Объем потребленной воды / Объем произведенной продукции

  • Пример KPI: Снижение удельного водопотребления на 5% относительно базового периода.
  • Пример KPI: Доля утилизированных отходов в общем объеме образования отходов (целевое значение: ≥ 70%).
  • Пример KPI: Снижение объема выбросов загрязняющих веществ (т/год) по ключевым загрязнителям.

2. Экономические KPI (Финансовая результативность):

Отражают влияние СУОС на финансовое положение (снижение затрат, избежание потерь).

  • Пример KPI: Экономия энергоресурсов (млн. руб.) за счет внедрения энергоэффективных мероприятий.
  • Пример KPI: Сумма штрафов и санкций за нарушения НПА (целевое значение: 0 руб.).
  • Пример KPI: Коэффициент экологических платежей (отношение платежей за НВОС к общему объему операционных затрат).

3. Операционные KPI (Процессная результативность):

Отражают эффективность работы самой подсистемы ООС.

  • Пример KPI: Процент своевременной сдачи отчетности (целевое значение: 100%).
  • Пример KPI: Процент персонала, прошедшего экологическое обучение (целевое значение: 100% целевой группы).
  • Пример KPI: Количество выявленных несоответствий при внутренних аудитах (используется для оценки качества процесса).

Оценка рисков внедрения и план корректирующих действий

Любой организационный проект сталкивается с рисками, которые могут сорвать или замедлить его внедрение. Важно идентифицировать эти риски на этапе проектирования.

Категория Риска Типовой Риск Последствия План управления и корректирующих действий
Организационный Сопротивление линейного персонала новым процедурам и дополнительной отчетности. Саботаж, невыполнение инструкций, искажение данных. Программа мотивации (включение KPI ООС в премирование), интенсивное обучение, демонстрация выгод (экономия).
Ресурсный Недостаточное финансирование мероприятий ООС (закупка оборудования, найм квалифицированного эколога). Невозможность достижения экологических целей, рост штрафов. Обоснование экономической целесообразности инвестиций в ООС (расчет NPV), представление экологического бюджета руководству.
Законодательный Резкие изменения в НПА РФ (например, введение новых видов отчетности или ужесточение нормативов). Несоответствие СУОС обязательным требованиям. Создание системы мониторинга НПА (подписка на рассылки, привлечение юридического консультанта), включение функции Упреждающего анализа в обязанности ОЭМ.
Технологический Некорректная идентификация экологических аспектов или неверный выбор НДТ. Неэффективность инвестиций, сохранение высокого уровня загрязнения. Привлечение внешних экспертов (экологический аудит) на этапе планирования, обязательное обучение персонала ОЭМ по НДТ.

Управление рисками должно быть циклическим процессом, интегрированным в процесс «Проверка» (Check) цикла PDCA, что обеспечивает устойчивость целевой подсистемы. Внедряя разработанную структуру и процессы, как организации могут гарантировать, что эти риски будут управляться не только на бумаге, но и на практике?

Заключение: Выводы и практическая значимость

Настоящая работа была нацелена на разработку методологической и практической базы для создания организационного проекта целевой подсистемы управления охраной окружающей среды, основанного на требованиях ГОСТ Р ИСО 14001 и нормативно-правовой базе Российской Федерации.

Основные выводы и результаты:

  1. Теоретическая база: Определено, что СУОС является интегрированной частью общего менеджмента, а ее проектирование должно базироваться на цикле PDCA, где ключевым этапом является детальная идентификация и оценка значимых экологических аспектов.
  2. Методологическое обеспечение: Предложена четырехэтапная методология организационного проектирования (Анализ — Разработка — Внедрение — Оценка), которая позволяет структурировать процесс создания подсистемы и обеспечить ее системную корректность.
  3. Практическое проектирование: Разработана функционально-матричная структурная модель, обеспечивающая высокий статус и координационные полномочия Отдела экологического менеджмента (ОЭМ). Представлены ключевые функции, а также типовая структура основополагающей документации (Положение о подразделении).
  4. Управляемость и устойчивость: Сформирована трехуровневая система KPI (экологические, экономические, операционные) для объективной оценки результативности подсистемы, а также матрица типовых рисков внедрения с конкретными планами корректирующих действий.

Практическая значимость разработанного организационного проекта заключается в том, что он представляет собой готовый к адаптации шаблон для предприятий, стремящихся систематизировать свою природоохранную деятельность. Внедрение предложенной целевой подсистемы позволит организации не только минимизировать риски получения штрафов и санкций (экономическая эффективность), но и повысить свою экологическую репутацию, способствуя устойчивому развитию в соответствии с современными мировыми и российскими стандартами.

Список использованной литературы

  1. Азимина В.В., Андреев В.Н., Соляник Г.П. Управление предприятием : монография / под общ. ред. В.Н. Андреева. Санкт-Петербург : Бизнес-пресса, 2007. 384 с.
  2. Бандурка А.М., Бочарова С.П., Землянская Е.В. Психология управления : учебник. Харьков : Фортуна-пресс, 2006. 410 с.
  3. Беляцкий Н.П. Управление персоналом : учебник. Минск : Современная школа, 2008. 448 с.
  4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент : учебник. Москва : Экономистъ, 2006. 528 с.
  5. ГОСТ Р ИСО 14001-2016. Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению. URL: https://docs.cntd.ru/document/1200140237 (дата обращения: 24.10.2025).
  6. Дорофеева Л.И. Менеджмент. Москва : Эксмо, 2007. 192 с.
  7. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Организационное поведение : учебник. Москва : Экономистъ, 2005. 665 с.
  8. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное поведение : учебник. Москва : ИНФРА-М, 2001. 220 с.
  9. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Москва : Дело, 2006. 720 с.
  10. Молодчик А.В., Молодчик М.А. Менеджмент: стратегия, структура, персонал, знание : учебное пособие. Москва : Издательский дом ГУ ВШЭ, 2005. 296 с.
  11. Полукаров В.Л. Основы менеджмента. Москва : Кнорус, 2008. 240 с.
  12. Румянцева З.П. Общее управление организацией : учебник. Москва : Инфра-М, 2007. 304 с.
  13. Социология. Основы общей теории : учебник / отв. ред. Г.В. Осипов, Л.Н. Москвичев. Москва : Норма, 2005. 912 с.
  14. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. Санкт-Петербург : Питер, 2000. 416 с.
  15. Стратегический менеджмент : учебник / под ред. А.Н. Петрова. Санкт-Петербург : Питер, 2005. 496 с.
  16. Стредвик Дж. Управление персоналом в бизнесе. Санкт-Петербург : Нева, 2003. 288 с.
  17. Управление организацией : учебник / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, И.А. Саломатина. Москва : ИНФРА-М, 2007. 736 с.
  18. Подсистемы системы управления, их характеристика (2019) // Studfile.net. URL: https://studfile.net/preview/5278453/page:7/ (дата обращения: 24.10.2025).
  19. Стандарт о системе управления охраной окружающей среды (2021) // Трансмашхолдинг. URL: https://tmholding.ru/press_center/news/1739.html (дата обращения: 24.10.2025).
  20. Описание функциональных подсистем конфигурации «Управление производственным предприятием» // rarus.ru. URL: https://rarus.ru/publications/functional-subsystems-of-the-configuration-upravlenie-proizvodstvennym-predpriyatiem/ (дата обращения: 24.10.2025).
  21. ОЦЕНКА СОЦИО-ЭКОЛОГО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ: СУЩНОСТЬ И МЕТОДИЧЕСКИЙ ПОДХОД // Cyberleninka. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-sotsio-ekologo-ekonomicheskoy-effektivnosti-deyatelnosti-organizatsii-suschnost-i-metodicheskiy-podhod (дата обращения: 24.10.2025).
  22. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ФОРМИРОВАНИЮ И ПРИМЕНЕНИЮ КЛЮЧЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АКЦИОНЕРНЫХ ОБЩЕСТВ // КонсультантПлюс. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_169213/ (дата обращения: 24.10.2025).
  23. Организация экологической безопасности на предприятии (2022) // Министерство экологии и природных ресурсов Республики Татарстан. URL: https://eco.tatarstan.ru/rus/organizatsiya-ekologicheskoy-bezopasnosti-na-predpriyatii.htm (дата обращения: 24.10.2025).
  24. Положение об отделе экологии // acpartners.kz. URL: https://www.acpartners.kz/polozhenie-ob-otdele-ekologii/ (дата обращения: 24.10.2025).
  25. Этапы и методы проектирования организационных структур (2022) // gd.ru. URL: https://gd.ru/articles/10577-etapy-i-metody-proektirovaniya-organizatsionnyh-struktur (дата обращения: 24.10.2025).
  26. Виды и функции организационной структуры предприятия (2022) // Совкомбанк. URL: https://sovcombank.ru/blog/biznesu/upravlenie/vidy-i-funktsii-organizatsionnoy-struktury-predpriyatiya (дата обращения: 24.10.2025).
  27. Организационная структура компании (2022) // Экспоцентр. URL: https://www.expocentr.ru/ru/press/articles/organizatsionnaya-struktura-kompanii/ (дата обращения: 24.10.2025).
  28. Экономическая эффективность от внедрения ISO 9001 (2016) // 1cert.ru. URL: https://1cert.ru/stati/ekonomicheskaya-effektivnost-ot-vnedreniya-iso-9001 (дата обращения: 24.10.2025).
  29. Как посчитать экономическую эффективность предприятия за год (2025) // 1cbit.ru. URL: https://www.1cbit.ru/blog/kak-poschitat-ekonomicheskuyu-effektivnost-predpriyatiya-za-god/ (дата обращения: 24.10.2025).

Похожие записи