Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
СОДЕРЖАНИЕ 2
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава
1. Теоретические основы маркетингового планирования 5
1.1 Составление плана маркетинга 5
1.2 Финансовые результаты 10
1.3. Контроль исполнения плана маркетинга 11
Глава
2. Разработка плана маркетинга компании «Ростелеком» 13
2.1 Разработка миссии и целей компании «Ростелеком» 13
2.2 Оценка деятельности компании в предшествующий период 16
2.3 SWOT-анализ компании «Ростелеком» 20
2.4. Выбор базовой стратегии маркетинга и принципов позиционирования 23
2.5 Планирование продукта компании «Ростелеком» 27
2.6 Планирование цены 28
2.7 Планирование распределения компании «Ростелеком» 30
2.8 Планирование продвижения услуги ШПД 32
2.9 План маркетинга для тарифной линейки «Легкая цена» 33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 37
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования обусловлена в первую очередь необходимости применения маркетингового планирования на практике. К сожалению, не смотря на повсеместно распространенную сегодня точку зрения о важности маркетинговой деятельности для эффективного функционирования предприятия, понятию планирования в маркетинге уделяется недостаточно внимания.
Наиболее распространены два подхода – реактивный маркетинг, когда компания производит действия только в ответ на изменение конъюнктуры рынка, что чревато упущением выгод среднесрочного и долгосрочного планирования и прогнозирования, и узкоспециализированный маркетинг, когда персонал компании считает, что осуществление маркетинговой деятельности – задача только соответствующего подразделения, что приводит к несогласованности действий различных структур предприятия, приводящей в итоге к существенным потерям как имиджевым, так и финансовым.
В настоящем исследовании показывается важность интеграции всех подразделений в процесс разработки плана маркетинга, а также выстраивается четкий алгоритм его составления.
Цель исследования: разработать план маркетинга компании «Ростелеком».
Объект исследования: компания «Ростелеком».
Предмет исследования: план маркетинга компании.
Для достижения цели исследования необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить теоретические основы составления плана маркетинга и основные этапы его разработки.
2. Применить рассмотренный теоретический подход в составлении плана маркетинга компании «Ростелеком».
Структура работы состоит из введения, теоретической главы, отражающей подход к созданию плана маркетинга
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Бурцева Т.А., Сизов В.С., Цень О.А. Управление маркетингом: Учебное пособие. — 271 с.. 2005
2. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика, методология. – М.: Финпресс, 1998. – С. 219-225.
3. Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2007.– 656 с.
4. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. – СПб.: Питер, 2000
5. Маркетинг/ Под ред. Багиева Г.Л. – СПб, 1999.
6. Михалина Л.М. Методические указания к разработке маркетингового плана фирмы, -М.: Маркетинг, менеджмент, 2002
7. Федько В.П., ФедькоН.Г., Шапор О.А. Основы маркетинга. Серия «Учебники, учебн.пособия» Ростов Н/Д:Феникс, 2002. – 512 с.
8. Глушакова Т. Замеры удовлетворенности потребителей и управление предприятием [Электронный ресурс]
/ Библиотека маркетолога – Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru/lib-research/satis_measure.htm свободный. — Загл. с экрана.
9. Оценка уровня удовлетворенности потребителей — не роскошь, а осознанная необходимость [Электронный ресурс]
/ Ваши люди – Режим доступа: http://www.your-people.ru/udovletvorennost_potrebitelei.php свободный. — Загл. с экрана.
10. Финансовые и операционные результаты деятельности «Ростелекома» за 4 квартал и
1. месяцев 2016 г. [Электронный ресурс]
/ Ростелеком – Режим доступа: http://www.rostelecom.ru/upload/protected/iblock/c 14/Final%20RUS.pdf свободный. — Загл. с экрана.
