Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 2
1. Анализ потребности клиентов 4
2. Описание рынка, сегментация и выбор целевого сегмента 6
3. Оценка покупательских предпочтений 12
4. Позиционирование услуг и оценка конкурентоспособности 18
5. Определение емкости рынка и объем спроса 23
6. Стратегическое планирование автокомплекса «auto repair» 24
Заключение 39
Список литературы 40
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Без эффективного маркетинга не возможно себе представить ни одно успешное предприятие на сегодняшний день. Маркетинговая политика предприятия относительное новое понятие в современном предпринимательстве. Должность – директор по маркетингу является ключевой в крупнейших организациях. Это связанно, главным образом, с тем, что успешность продаж произведенной продукции зависит в современных условиях рынка от эффективного маркетинга и продвижения.
Актуальность данной темы крайне велика в условиях современного бизнеса. Правильно выбранная маркетинговая стратегия, эффективно проведенный анализ внешней и внутренней среды организации, плодотворное продвижение товара на рынке, позволяют предпринимателю добиться основной цели любой организации – максимизация прибыли. Максимизация прибыли при грамотной маркетинговой стратегии может быть достигнута в условиях минимизации издержек на производство и реализацию товаров и услуг.
Целью курсовой работы является анализ рынка ремонтных услуг рулевого управления, а так же разработка бизнес плана ремонтной мастерской.
Для достижения данной цели необходимо решить ряд задач:
1. Изучить основные теоретические аспекты маркетинговой деятельности на предприятии по удовлетворению потребностей потребителей.
2. Рассмотреть основные методы маркетинговой деятельности
3. Изучить методы расчета эффективности от проводимых маркетинговых мероприятий.
4. Проанализировать рынок реализации услуг ремонта автомобилей.
5. Провести сигментацию рынка ремонтных работ по типам автомобилей.
Объектом курсовой работы является ремонтная мастерская автомобилей..
Предметом курсовой работы является бизнес план нового ремонтного салона AutoRepair..
В отечественной литературе проблематику маркетинга в организации можно изучить в трудах М. Симановской, А. Алтыева и В. Маслова.
Зарубежная литература о маркетинге представлена трудами Ф. Котлера, Дж. Р. Эванса, Б. Бермана.
В целом, разработанность темы маркетинга более представлена в зарубежной литературе, что связанно с более ранним становлением особенного отношения к предпринимательству. Однако, специфика именно отечественного бизнеса представлена в работах отечественных исследователей в области маркетинга.
Список использованной литературы
ЛИТЕРАТУРА
1. Горфинкель В. Я. т др. Экономика предприятий. М.:Банки и биржи, 2010 г.-98с
2. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России: практика и рекомендации. – М.: РусПартнер ЛТД, 2014-4с.
3. Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. – М.: Внешторгиздат, 2011. -43с
4. Гренроос К. Маркетинг и менеджмент услуг. Lexing ston Books,2010.-76с
5. Данько Т.П. Управление маркетингом (методологический аспект).
– М:ИНФРА-М, 2013. -341с
6. Донцова, Л.В. Комплексный анализ бухгалтерской отчетности / Л.В. Донцова, Н.А. Никифорова. – М.: ТОО Интел тех, 2011. – 216 с.Ковалев В.В.-112с
7. Исмаев Д.К. Маркетинг и управление качеством гостиничных услуг. – М.: Московская Академия ТРГБ при Правительстве Москвы, 2010.-54с
8. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. — М., Международные отношения, 2012 г.-68с
9. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. — М.: Международные отношения, 2011. г.-223с
10. Козлов В.А. Реклама в системе маркетинга. -М: 2010 г.-14с