Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ, ПРИНЯТИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ ПЛАНОВЫХ РЕШЕНИЙ ПО ФУНКЦИОНИРОВАНИЮ И РАЗВИТИЮ ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1 Понятие и сущность планирования 5
1. 2 Планирование и прогнозирование управленческих решений. Дерево целей 11
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРОЦЕССА РАЗРАБОТКИ И ПРИНЯТИЯ ПЛАНОВЫХ РЕШЕНИЙ НА ПРИМЕРЕ МУП КП «Школьник» 20
2.1 Краткая характеристика предприятия 20
2.2 Построение дерева решений 22
2.3 Анализ плана действий фирмы с учетом возможных колебаний вероятностей событий 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 32
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Для каждой организации и каждого человека процесс принятия решения очень важен. От него зависит не только текущая деятельность, но и стратегическое развитие субъекта. Однако процесс принятия решения – сложный, на содержание которого воздействует огромное количество факторов. В зависимости от их мощности и типов воздействия субъект использует разные модели и методы разработки принятия решений.
После реализации решения обоснованно и целесообразно осуществить оценку его эффективности. Отсутствие данной аналитической части может привести к повторному возникновению ошибок и проявлению снижения качества управленческих решений.
Современная теория и практика управленческих решений и менеджмента представляет широкий перечень методов разработки решений и оценки их эффективности. Однако, не все они универсальны и, зачастую, их использование подходит для узкого сегмента ситуаций. Именно поэтому, важно правильно подобрать и определить подходящую и априори эффективную методу для анализа сложившегося положения и формирования правильного решения.
Таким образом, анализ эффективности разработки управленческих решений представляет собой важную и актуальную тему исследования.
Целью работы является анализ разработки, принятия и реализации плановых решений по функционированию и развитию подразделений организации на примере конкретного предприятия МУП КП «Школьник»
Задачи исследования:
— рассмотреть сущность и виды методов разработки плановых управленческих решений,
— рассмотреть содержание и виды моделей принятия решений,
— осуществить анализ разработки управленческого решения на примере предприятия ,
— осуществить анализ эффективности принятия плановых управленческих решений на примере данного предприятия.
Предмет исследования – методология разработки и оценки эффективности управленческих решений.
Объект исследования – плановые управленческие решения в МУП КП «Школьник»
Теоретическую основу исследования составляют труды таких ученых, как И. Ансофф, Х.Виссема, П. Друкер, М. Портер, Г. Саймон, А. Стрикленд, С.Фишер и др. Вопросам исследования сущности и содержания управленческих решений посвятили свои работы В.В. Глущенко, А.Г. Ивасенко, И.Д. Ладанов, А.Э.Саак, Л.Е. Соколова,Е.И. Бражко, Е.П.Голубков, О.С. Виханский, И.Л. Карданская, Л.И. Лукичева, Р.А. Фатхудинов, Е.Ю. Хрусталев, Л.П. Яновский и др.Из зарубежных авторов, работавших по исследуемой проблеме: Т.Бойделл, Н. Виннер, Ф. Котлер, Р.Д. Льюис, М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури, Ф. Харрисон и др.
В работе используются следующие методы исследования: теоретический анализ документальных и литературных источников, анализ документов, собеседование. Существенно дополнил полученный исследовательский материал такой метод как включенное наблюдение.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Бобровников Г.Н., Клебанов А.И. Прогнозирование в управлении техническим уровнем и качеством продукции: Учебное пособие. – М.: Изд-во стандартов, 2008.
2. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. – М.: Институт международного права и экономики, Изд-во "Триада.Лтд", 2011.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: 2-е изд.: Учебник. – М.: Фирма "Гардарика", 2010.
4. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007.
5. Дункан Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики / Пер. с англ. – М.: Дело, 2009.
6. Иваненко В.В. Модели и методы принятия решений в анализе и аудите: Учеб. пособие.– Харьков: ИД "ИНЖЕК", 2008.
7. Колпаков В.М. Теория и практика принятия управленческих решений: Учеб. пособие.-К.: МАУП,2009. -504.
8. Князевская Н.В., Князевский В. Принятие рискованных решений в экономике и бизнесе.- М.: Контур, 2010.
9. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. – М.: Русск. дел. лит., 2008.
10. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. – М.: Дело, 2011.
11. Менеджмент / Под ред. Д.М. Русинова, М.Л. Разу. -М.: ФБК – Пресс, 2009.
12. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации: Учеб. пособие. -М.: Экзамен, 2010.
13. Современное управление: Энциклопедический справочник. /Пер. с англ.: в 2-х т. – М.: Издатцентр, 2007.
14. Стивенсон В,Дж. Управление производством. – М.: Бином, 2008.
15. Саати Т. Принятие решений. Метод анализа иерархии. – М.: Радио и связь, 2009.
16. Теплова Т.В. Финансовые решения: Стратегия и тактика. – М.: Магистр, 2008.
17. Цыгичко В.Н. Руководителю – о принятии решений. – 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2011.
18. Эддоус М., Стенсфилд Р. Методы принятия решений / Пер. с англ., Под ред. И.И.Елисеевой. – М.: Банки и биржи, 2008.
19. Модели и методы принятия решений [Электронный ресурс]. URL: http://www.examen.ru/add/School-Subjects/Social-Sciences/Economics/9741/9742 (дата обращения: 06.12.2015)
20. Природа процесса принятия решений [Электронный ресурс]. URL: http://www.bibliotekar.ru/biznes-43/112.htm(дата обращения: 06.12.2015)
21. Прогнозирование управленческих решений. Цель, задачи, принципы и методы прогнозирования [Электронный ресурс]. URL: http://mandeced.ru/voprosy-s-otvetami-po-upravlencheskim-resheniyam/110-prognozirovanie-upravlencheskix-reshenij-cel.html(дата обращения: 06.12.2015)
22. Технология принятия решений в менеджменте [Электронный ресурс]. URL:http://www.razlib.ru/delovaja_literatura/menedzhment_konspekt_lekcii/p8.php(дата обращения: 06.12.2015)