Проектирование культурно-познавательного тура: Методологическое руководство на примере Астраханской области

В условиях динамично меняющегося глобального ландшафта, когда цифровые технологии стирают географические границы, а стремление к уникальному опыту становится доминирующей мотивацией, культурно-познавательный туризм в России переживает настоящий ренессанс. По данным экспертов отрасли, этот вид туризма с национальными турмаршрутами стал наиболее востребованным в нашей стране, составив внушительные 84% от общего объема туристического потока. Это не просто цифра, это сигнал о глубокой потребности общества в прикосновении к своим корням, изучении богатейшего наследия и расширении кругозора.

На этом фоне Астраханская область, расположенная на стыке Европы и Азии, у впадения Волги в Каспийское море, предстает как подлинная жемчужина, обладающая колоссальным, но пока еще не полностью раскрытым туристским потенциалом. Ее история, уникальная природа, многонациональная культура и богатое архитектурное наследие создают идеальные условия для разработки самобытных и увлекательных культурно-познавательных туров. Однако для того чтобы этот потенциал был реализован в полной мере, необходима четкая, научно обоснованная методология проектирования, способная превратить разрозненные достопримечательности в целостный, привлекательный и безопасный туристический продукт.

Целью данной работы является разработка исчерпывающей методологии проектирования культурно-познавательного тура на примере Астраханской области, которая послужит подробным методическим руководством для студентов и специалистов в области туризма.

Для достижения этой цели были поставлены следующие задачи:

• Определить теоретические основы и сущность культурно-познавательного туризма, его типологию и особенности в контексте современного рынка.
• Провести всесторонний анализ природных, историко-культурных и социально-экономических ресурсов Астраханской области, выявив их потенциал для создания уникального культурно-познавательного тура.
• Разработать пошаговую методологию и этапы проектирования культурно-познавательного тура, включая создание маршрута, программы обслуживания и вербальной модели.
• Осуществить глубокий анализ рынка туристических услуг Астраханской области, определить целевую аудиторию и сформулировать конкурентные преимущества разрабатываемого тура.
• Исследовать экономические аспекты формирования стоимости культурно-познавательного тура, методы его ценообразования и разработать эффективные стратегии продвижения на рынке.
• Рассмотреть организационные и технологические аспекты, необходимые для планирования и проведения культурно-познавательного тура «Знакомство с Астраханью», включая обеспечение безопасности и договорные отношения.

Структура данной работы последовательно раскрывает обозначенные задачи, начиная с теоретического фундамента, переходя к ресурсному потенциалу региона, затем к детальной методологии проектирования, анализу рынка, экономическому обоснованию и, наконец, к практическим аспектам организации тура. Методологическая база опирается на положения Федерального закона №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», «Стратегии развития туризма в Российской Федерации на период до 2035 года», Государственной программы РФ «Развитие туризма», а также на национальные стандарты в сфере туризма (ГОСТы) и труды ведущих отечественных и зарубежных экспертов. Такой подход позволит обеспечить не только академическую строгость, но и практическую применимость представленного руководства для будущих специалистов в сфере туризма.

Теоретические и нормативно-правовые основы культурно-познавательного туризма

Понятие, сущность и функции культурно-познавательного туризма

В современном мире, где жажда новых знаний и аутентичных впечатлений движет путешественниками, культурно-познавательный туризм занимает одну из центральных позиций в индустрии гостеприимства. Это не просто перемещение из одной географической точки в другую; это глубокое погружение в мир традиций, истории, искусства и образа жизни посещаемого региона. Как отмечается в Международной хартии туризма (International Tourism Charter, 2002), принятой ИКОМОС, культурно-познавательный туризм определяется как «форма туризма, цель которого состоит в знакомстве с культурой и культурной средой места посещения, включая ландшафт, знакомство с традициями жителей и их образом жизни, художественной культурой и искусством, различными формами проведения досуга местных жителей». Это определение подчеркивает комплексный характер такого путешествия, охватывающего все грани культурного опыта.

Национальные турмаршруты в России в рамках культурно-познавательного туризма стали наиболее востребованными, что подтверждает общую тенденцию к осмысленным и обогащающим путешествиям. По данным экспертов отрасли, их доля составляет до 84% туристического потока. Это свидетельствует о том, что для современного туриста важна не только рекреационная составляющая, но и возможность удовлетворить потребность в постижении чего-то нового, в духовном обогащении и расширении кругозора.

Для глубокого понимания этой сферы необходимо оперировать ключевыми понятиями:

• Культурно-познавательный туризм: Путешествия с целью духовного освоения и присвоения мировой культуры через посещение, непосредственное постижение и переживание культурных особенностей различных мест. Это способствует формированию гармонично развитой личности.
• Туроперейтинг: Деятельность по формированию, продвижению и реализации комплексных туристических продуктов (туров), включающих различные услуги (транспорт, размещение, питание, экскурсии).
• Туристские ресурсы: Природные, исторические, социально-культурные объекты, способные удовлетворить духовные и интеллектуальные потребности туриста, а также восстановить и развить его физические силы.

Сущность культурно-познавательного туризма раскрывается через его многофункциональность:

1. Познавательная функция: Удовлетворяет врожденную человеческую любознательность, предоставляя возможность получить новые знания об истории, географии, искусстве, традициях и обычаях. Турист становится исследователем, открывающим для себя неизведанные грани мира.
2. Образовательная функция: Через непосредственный контакт с культурными объектами и участие в тематических программах туристы приобретают системные знания, углубляют свои представления о культурном наследии, развивают аналитические способности.
3. Воспитательная функция: Способствует формированию уважения к многообразию культур, традициям других народов, развивает толерантность и эмпатию, что особенно важно в многонациональном обществе.
4. Рекреационная функция: Путешествия обеспечивают смену обстановки, эмоциональную разгрузку, позволяют восстановить физические и душевные силы, получая при этом новые впечатления.
5. Просветительская функция: Туризм становится каналом распространения знаний о культурных ценностях, истории и уникальных особенностях региона, повышая культурный уровень населения.
6. Творческая функция: Вдохновение, получаемое от произведений искусства, архитектуры и природных ландшафтов, может стимулировать собственный творческий потенциал туриста, особенно при участии в мастер-классах или интерактивных программах.
7. Социальная функция: Культурно-познавательный туризм способствует развитию межкультурного диалога, укреплению связей между людьми и сообществами, а также поддерживает экономическое развитие регионов и сохранение культурного наследия.

Современный культурно-познавательный туризм характеризуется активной ролью туриста, предлагая широкие возможности для выбора маршрутов и форм их прохождения. Акцент смещается с отдельных памятников на целостное культурное окружение, а культурные ресурсы региона рассматриваются как культурный капитал, способный к воспроизводству. Для усиления впечатлений маршруты насыщаются анимационным сопровождением, творческими встречами, видеопрограммами, национальными праздниками и дегустациями национальных кухонь.

Классификация и виды культурно-познавательных туров

Многогранность культурного ландшафта и разнообразие интересов путешественников обусловили необходимость классификации культурно-познавательного туризма. Подобно тому, как библиотека систематизирует книги по жанрам, чтобы читатель мог легко найти интересующую его литературу, так и индустрия туризма группирует туры по их основной тематике и содержанию, предлагая путешественникам наиболее релевантные впечатления.

Основные виды культурно-познавательного туризма, каждый из которых открывает свою уникальную страницу в книге познания, включают:

• Культурно-исторический туризм: Это путешествия, главной целью которых является глубокое погружение в прошлое, изучение истории страны или конкретного региона. Туристы посещают памятники архитектуры, культовые места, исторические лекции, музеи, посвященные определенным эпохам или событиям. В рамках такого тура можно исследовать места древних цивилизаций, средневековых крепостей или поля сражений. В Астраханской области ярким примером является посещение Астраханского кремля и реконструкции Сарай-Бату, позволяющее прикоснуться к истории Золотой Орды и Русского царства.
• Культурно-событийный туризм: Этот вид туризма ориентирован на участие или наблюдение за праздничными торжествами, фестивалями, ярмарками и другими мероприятиями, связанными со значимыми датами, традициями или культурными особенностями региона. Он позволяет туристу не просто узнать о традициях, но и стать их непосредственным участником. Это могут быть музыкальные, гастрономические, фольклорные фестивали. В Астраханской области к ним относятся Рыбацкий фестиваль «Вобла», Международный фестиваль музыкальной культуры «Золотая Орда» или Фестиваль лотосов.
• Культурно-археологический туризм: Фокусируется на ознакомлении с культурно-историческими достопримечательностями, архитектурными памятниками, геологическими образованиями и местами археологических раскопок. Такие туры привлекают тех, кто стремится увидеть артефакты древности, понять методы работы археологов и узнать о давно исчезнувших цивилизациях. Гора Большое Богдо в Астраханской области, с её выходами пород триасового периода и окаменелыми останками животных, является уникальным объектом для такого вида туризма.
• Культурно-этнографический туризм: Представляет собой путешествия, направленные на изучение культуры определенного этноса, его языка, фольклора, традиций, ремесел и творчества. Туристы посещают этнографические музеи, выставки, участвуют в мастер-классах, знакомятся с бытом и обычаями местных жителей. Учитывая многонациональный состав Астраханской области, где проживает более 200 национальностей, этот вид туризма имеет огромный потенциал для создания уникальных программ, например, с посещением Персидского или Индийского подворий.
• Культурно-экологический туризм: Этот вид туризма объединяет познавательный интерес к природе и культуре, фокусируясь на путешествиях к природно-культурным ансамблям. Он предполагает участие в культурно-экологических программах, связанных с изучением взаимодействия природы и человека, сохранением биоразнообразия и устойчивым развитием. Посещение Астраханского биосферного заповедника или Урочища Кордон с его кактусами опунции являются прекрасными примерами такого туризма, где познание природы переплетается с культурным контекстом.
• Культурно-религиозный (паломнический) туризм: Ориентирован на посещение религиозных святынь, объектов культа и мест, имеющих духовное значение для верующих различных конфессий. В Астрахани, где мирно сосуществуют различные религии, маршруты могут включать посещение православных храмов, мечетей (Красная, Черная, Белая, Зеленая) и буддийского Хошеутовского хурула, что позволяет туристам прикоснуться к духовному многообразию региона.

Таким образом, многообразие культурно-познавательных туров позволяет удовлетворить широкий спектр интересов, от глубокого изучения истории до активного участия в современных культурных событиях, делая каждый тур уникальным и незабываемым опытом.

Государственное регулирование и стратегии развития туризма в РФ

Развитие туризма в Российской Федерации, и в частности культурно-познавательного направления, является не стихийным процессом, а результатом целенаправленной государственной политики, опирающейся на четкую нормативно-правовую базу и стратегические документы. Эти рамки задают вектор развития отрасли и создают благоприятные условия для проектирования и реализации туристических продуктов, включая туры по Астраханской области.

Основным правовым актом, регулирующим туристскую деятельность в стране, является Федеральный закон от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Этот закон определяет государственную политику в сфере туризма, устанавливает правовые, организационные и экономические основы туристской деятельности, а также регулирует отношения, возникающие при реализации права граждан на отдых, свободу передвижения и другие права в сфере туризма. Он закладывает фундамент для деятельности туроператоров и турагентов, определяет требования к безопасности туристов, финансовому обеспечению и защите их прав.

На стратегическом уровне ключевым документом выступает «Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2035 года», утвержденная распоряжением Правительства РФ от 20.09.2019 № 2129-р (с изменениями от 29.05.2025). Этот документ является «дорожной картой» для всей туристической отрасли, определяя её долгосрочные цели и приоритеты. Среди основных целей Стратегии:

• Увеличение количества внутренних туристских поездок на одного жителя более чем в два раза.
• Увеличение экспорта туристских услуг более чем в три раза.
• Увеличение инвестиций в сферу туризма в три раза к 2035 году.

В рамках этой Стратегии культурно-познавательный туризм выделяется как одно из наиболее перспективных направлений, способствующее достижению поставленных целей. Особое внимание уделяется развитию национальных турмаршрутов, которые должны способствовать установлению взаимопонимания между людьми, воспитанию уважения к многообразию культур и повышению интеллектуального и духовного уровня населения. Стратегия также предусматривает развитие детского, горнолыжного, круизного, экологического и делового туризма, но именно культурно-познавательный занимает лидирующие позиции по востребованности.

Конкретные механизмы реализации Стратегии определяются Государственной программой Российской Федерации «Развитие туризма», утвержденной постановлением Правительства от 24.12.2021 № 2439. Эта программа направлена на развитие внутреннего и въездного туризма, поддержку инвестиционных проектов, субсидирование строительства объектов размещения (например, глэмпингов и кемпингов), а также на сохранение и популяризацию объектов культурного наследия. Так, Министерство культуры России активно информирует о приеме заявок на финансирование мероприятий по сохранению объектов культурного наследия за счет средств федерального бюджета, что открывает значительные возможности для развития инфраструктуры, связанной с культурно-познавательными турами.

Основные аспекты, подчеркивающие роль культурно-познавательного туризма в государственной политике:

• Сохранение и популяризация культурного наследия: Туризм рассматривается как механизм, позволяющий привлекать внимание к историческим и культурным объектам, обеспечивать их сохранение и реставрацию.
• Региональное развитие: Развитие туризма способствует созданию новых рабочих мест, развитию малого и среднего предпринимательства, увеличению налоговых поступлений в региональные бюджеты.
• Формирование национального бренда: Уникальные культурно-познавательные маршруты способствуют формированию привлекательного образа России как страны с богатейшим историческим и культурным наследием.
• Повышение качества жизни населения: Доступность культурно-познавательных программ способствует повышению интеллектуального и духовного уровня населения, обогащению досуга.

Таким образом, разработка культурно-познавательного тура по Астраханской области полностью соответствует актуальным государственным приоритетам, опираясь на прочную правовую основу и стратегические ориентиры, что делает такой проект не только коммерчески перспективным, но и социально значимым.

Туристский потенциал Астраханской области: Ресурсная база для культурно-познавательного тура

Астраханская область, расположенная на юго-востоке Восточно-Европейской равнины, в пределах Прикаспийской низменности, на стыке Европы и Азии, представляет собой уникальный перекресток природных, исторических и культурных богатств. Это обусловило формирование значительного и разнообразного туристско-рекреационного потенциала, который является неисчерпаемым источником вдохновения для создания культурно-познавательных туров. Регион, где встречаются пустыни и полупустыни, где Волга впадает в Каспий, где столетиями переплетались судьбы разных народов и культур, способен предложить поистине незабываемые впечатления.

Природно-рекреационные ресурсы

Природа Астраханской области – это настоящий феномен, ландшафты которого меняются от бескрайних водных просторов до соленых озер и песчаных барханов. Эти уникальные природные объекты формируют мощную основу для развития не только экологического, но и культурно-познавательного туризма, позволяя туристам прикоснуться к дикой красоте и узнать о сложной взаимосвязи природных процессов.

• Дельта Волги и Каспийское море: Эти уникальные водные системы – сердце Астраханской области. Дельта Волги, одна из крупнейших в Европе, с ее лабиринтом рукавов, протоков и ериков, является домом для около 280 видов птиц, многие из которых, такие как белые стерхи и кудрявые пеликаны, занесены в Красную книгу. Здесь обитает около 60 видов рыб, включая знаменитых осетровых. Эти места предлагают идеальные условия для рыболовно-охотничьего, а также для экологического туризма, позволяя наблюдать за дикой природой и знакомиться с традиционным укладом жизни местных рыбаков.
• Лотосовые поля: С середины июля до середины сентября дельта Волги преображается, превращаясь в бескрайние лотосовые поля, особенно вблизи поселка Лиман. Эти краснокнижные цветы, символ чистоты и духовности, создают потрясающие по своей красоте ландшафты. Посещение лотосовых полей – это не только эстетическое удовольствие, но и возможность узнать о биологии растений, их значении в культуре и религии.
• Гора Большое Богдо и озеро Баскунчак: Расположенные в Богдинско-Баскунчакском заповеднике, эти объекты являются геологическими и природными уникумами. Гора Большое Богдо – самая высокая точка Прикаспийской низменности, ежегодно "растущая" на 1 мм. Её красноватый оттенок и уникальное "пение" (за счет колебания воздуха в пещерах) создают мистическую атмосферу. Это единственное в Европе место выхода пород триасового периода с окаменелыми останками древних животных, что делает ее ценным объектом для палеонтологического и геологического туризма. У подножия горы раскинулось озеро Баскунчак – крупнейшее соленое озеро Европы, где добыча соли ведется с VIII века. Его соленые берега и лечебные грязи привлекают тех, кто ищет оздоровления и необычных впечатлений.
• Бархан «Большой брат»: В 70 км от Астрахани расположен один из крупнейших песчаных барханов России, который постоянно меняет свою форму. Это место привлекает любителей внедорожного туризма, но также может стать интересным объектом для изучения процессов формирования пустынных ландшафтов.
• Астраханский биосферный заповедник: Старейший в регионе (основан в 1919 г.), площадью почти 68000 га, этот заповедник является домом для 17 видов млекопитающих и 280 видов птиц, многие из которых краснокнижные и эндемики. Для посещения требуется оформление пропуска и сопровождение сотрудника, что подчеркивает его особую природоохранную ценность и эксклюзивность для экотуризма. Экскурсоводы заповедника активно проводят просветительскую работу, углубляя знания посетителей о его уникальной природе.
• Урочище Кордон: В Харабалинском районе расположено Урочище Кордон – памятник природы регионального значения, созданный в 1995 году. Его главная особенность – произрастание экзотического вида мексиканского кактуса – опунции скрученноиглой (Opuntia tortispina). Это единственное в России место, где кактусы опунции растут в открытом грунте вдали от асфальтовых дорог и человеческих поселений. Цветение опунции с конца мая по начало июня крупными желтыми или бледно-розовыми цветками, каждый из которых радует глаз всего один день, делает это место уникальным для культурно-экологического туризма. Здесь также обитают редкие животные, такие как пустынный сорокопут.
• Соленые озера Тинаки и Мраморное: Эти озера известны своими лечебными свойствами, их грязи и рапа используются в санаторно-курортном лечении, что открывает возможности для развития лечебно-оздоровительного туризма. Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 55698-2013 «Туристские услуги. Услуги пляжей. Общие требования» предусматривает, что лечебные пляжи должны быть оборудованы в соответствии с установленными санитарными правилами и нормами.

Историко-культурное наследие

Историко-культурное наследие Астраханской области – это яркая мозаика, сотканная из влияния Востока и Запада, православия и ислама, кочевых империй и оседлых народов. Это наследие, насчитывающее 890 объектов культурного наследия (из них 141 федерального значения) и 98 памятников археологии, является мощным фундаментом для культурно-познавательного туризма.

• Астраханский кремль: Этот историко-архитектурный комплекс XVI века – жемчужина Астрахани, памятник военно-инженерного искусства. Построенный на Заячьем бугре, окруженный водами Волги, Кутума и Царева ерика, он включает в себя семь (из восьми) башен, величественные Успенский и Троицкий соборы, монастыри, часовни, казармы и складские помещения. Кремль – это не только фортификационное сооружение, но и символ многовековой истории города, его духовный центр. Он включен во все экскурсионные программы по исторической части города и является самой посещаемой достопримечательностью региона.
• Сарай-Бату: В 126 км от Астрахани находится уникальная реконструкция древней столицы Золотой Орды – Сарай-Бату. Этот музей под открытым небом позволяет посетителям погрузиться в атмосферу XIII века, когда могущественная Орда господствовала на этих землях. Здесь воссозданы жилища, мастерские, площади, передающие колорит и культурные особенности быта Золотой Орды. На территории проводятся исторические фестивали, есть развлекательные мероприятия, прогулки на верблюдах, кафе и сувенирные лавки, а аудиогид помогает глубже понять историю этого места.
• Архитектурное наследие Астрахани: Многонациональный состав населения и положение на торговых путях Востока и Запада оставили неизгладимый след в архитектуре города. Здесь можно увидеть:
  • Персидское и Индийское подворья: Свидетельства активных торговых и культурных связей.
  • Мечети: Красная, Черная, Белая, Зеленая мечети, отражающие влияние исламской культуры.
  • Хошеутовский хурул: Старейший буддийский храм в Европе, уникальный памятник буддийской архитектуры и духовности.
  • Русские особняки XIX века: На улицах Никольской, Советской и набережных, демонстрирующие имперский стиль и купеческую роскошь.

  Эта архитектурная эклектика создает неповторимый облик Астрахани, делая ее настоящим «плавильным котлом культур».

• Музеи: Астраханская область гордится своими музеями, которые являются хранителями богатого наследия.
  • Астраханский государственный объединенный историко-архитектурный музей-заповедник: Один из старейших в России (основан в 1837 г.), включает Краеведческий музей, Картинную галерею им. П.М. Догадина, Музей Боевой славы, Музей истории города Астрахани, Музей культуры Астрахани.
  • Другие значимые музеи: Музей Курмангазы Сагырбаева, Музей Велимира Хлебникова, Музей «Российский арбуз» (в Камызяке), Музей истории рыболовства. Эти учреждения предоставляют широкие возможности для тематических экскурсий, углубляясь в различные аспекты истории, искусства, этнографии и быта региона.
• Другие объекты: Мемориальный комплекс «Букей-хан и Сеид-баба», Осетровая ферма «Астраханская фишка» также представляют интерес для познавательного туризма, предлагая уникальные впечатления и знания.

Событийный туризм и современная инфраструктура

Астраханская область активно использует потенциал событийного туризма, превращая его в мощный инструмент привлечения гостей. Ежегодно здесь проводятся знаковые мероприятия, которые не только развлекают, но и погружают в местную культуру и традиции, делая пребывание в регионе по-настоящему незабываемым.

• Основные ежегодные фестивали и мероприятия:
  • Рыбацкий фестиваль «Вобла»: Проводится с 1997 года, это одно из самых известных событий, привлекающее тысячи любителей рыбалки и гастрономических изысков.
  • Музыкальный фестиваль «Музыка на траве»: Предлагает уникальный культурный досуг на открытом воздухе.
  • День рыбака (второе воскресенье июля) и День города (третье воскресенье сентября): Эти праздники сопровождаются народными гуляниями, а также гастрономическими фестивалями «Астраханская уха» и «Астраханское чаепитие», где можно попробовать местные кулинарные шедевры.
  • Международный фестиваль музыкальной культуры «Золотая Орда»: Проводится в конце августа в окрестностях Сарай-Бату, воссоздавая атмосферу древних времен.
  • Фестиваль лотосов: Проходит с конца июля по середину августа, когда знаменитые лотосовые поля достигают пика цветения, предлагая захватывающее зрелище.
  • Также среди значимых событий — Международный фестиваль современного искусства «Каспий», Международный фестиваль джазовой музыки «Дельта-джаз», Международный фестиваль театров кукол прикаспийских государств «Каспийский берег» и другие, обогащающие культурную палитру региона.
• Развитие гостиничного фонда и инфраструктуры: Власти региона активно поддерживают развитие туризма, реализуя инвестиционные проекты, направленные на создание современной и комфортной инфраструктуры.
  • Глэмпинги и кемпинги: В 2024 году завершена реализация пяти инвестиционных проектов по созданию глэмпингов и кемпингов общей стоимостью более 640 млн рублей, что позволило увеличить номерной фонд региона на 270 мест. Среди них — гостиничный комплекс круглогодичного функционирования на 240 номеров в Камызякском районе, «Загородный парк «Баклушино» с 10 домами для отдыха, глэмпинг «Поляна», глэмпинг «Каспия Дом» (7 модульных конструкций) и расширение базы отдыха «Прокоста» (дополнительно 9 модульных номеров). На 2025-2027 годы планируется реализация еще одиннадцати инвестиционных проектов на сумму более 1 млрд рублей, претендующих на субсидии в рамках нацпроекта «Туризм и гостеприимство» и потенциально создающих более 350 номеров. Эти объекты позволяют предложить туристам комфортное размещение в природной среде, что особенно актуально для экологического и познавательного туризма.
  • Обустройство пляжей по национальным стандартам: В рамках Национальной российской системы классификации пляжей обустраиваются пляжи, получающие категории, обозначаемые «синим», «зеленым» и «желтым» флагами. «Синий флаг» является высшей отечественной отметкой качества, превосходящей международные стандарты по чистоте воды, безопасности, уровню сервиса, инфраструктуры и доступности среды. Требования к пляжам I категории (синий флаг) включают наличие пункта медицинской помощи, спасательных постов, средств связи с экстренными службами и информационного табло. Это повышает привлекательность региона для летнего отдыха и позволяет комбинировать познавательные программы с качественным пляжным досугом.
  • Общий номерной фонд: По состоянию на 2025 год в Астраханской области насчитывается свыше 400 средств размещения туристов, что обеспечивает широкий выбор вариантов проживания.
  • Развитие круизного туризма: Астрахань является конечным пунктом многих волжских речных круизов, хотя потенциал этого направления пока недоиспользуется. В 2022 году в порт Астрахани было совершено около 80 заходов теплоходов.
  • Экскурсионные программы: Разработано более 200 экскурсионных программ и маршрутов для российских и иностранных туристов, что свидетельствует о богатом предложении и наличии квалифицированных кадров. В регионе работают 72 аккредитованных экскурсовода, включая 5 гидов-переводчиков.

Таблица 1: Сводная таблица туристских ресурсов Астраханской области для культурно-познавательного тура

Методология и этапы проектирования культурно-познавательного тура «Знакомство с Астраханью»

Проектирование культурно-познавательного тура — это процесс, сравнимый с созданием сложного архитектурного сооружения: он требует тщательного планирования, внимания к деталям и глубокого понимания потребностей будущих "обитателей". Это не просто набор экскурсий, а цельная, гармоничная программа, способная подарить незабываемые впечатления и знания. Весь процесс должен соответствовать установленным стандартам, таким как ГОСТ Р 50681-2010 «Туристские услуги. Проектирование туристских услуг», что гарантирует качество и безопасность.

Поиск и отбор идей, разработка концепции тура

Начало любого успешного проекта — это идея. В туризме идея тура рождается на пересечении спроса и предложения, потенциала региона и творческого подхода разработчика.

1. Поиск и генерирование идей: Этот этап начинается с глубокого изучения рынка, анализа текущих трендов в культурно-познавательном туризме, а также оценки туристского потенциала Астраханской области. Необходимо ответить на вопросы: "Чего хотят современные туристы?", "Какие уникальные особенности Астрахани могут их привлечь?".

• Изучение спроса: Анализ отзывов о существующих турах, запросов в поисковых системах, опросы потенциальных клиентов (например, студентов и школьников, интересующихся историей и географией).
• Оценка ресурсов: Максимально полное выявление всех природных, историко-культурных, событийных и социально-экономических объектов Астраханской области, которые могут быть интересны для познавательного туризма. Например, "поющая" гора Большое Богдо, уникальные кактусы в Урочище Кордон, многонациональное архитектурное наследие города.

2. Отбор идей: На этом этапе происходит критическая оценка сгенерированных идей на предмет их жизнеспособности. Важно учитывать:

• Реализуемость: Достаточно ли ресурсов (транспорт, размещение, гиды, объекты показа) для воплощения идеи?
• Экономическая целесообразность: Будет ли тур приносить прибыль?
• Соответствие специфике турфирмы: Насколько идея соответствует бренду и возможностям конкретного туроператора?
• Конкурентоспособность: Чем наш тур будет отличаться от предложений конкурентов?

3. Разработка концепции нового тура: Это момент, когда идея обретает форму. Концепция — это краткое, но емкое описание будущего тура, его "душа" и основная направленность. Для тура «Знакомство с Астраханью» концепция может быть сформулирована как «мультикультурное путешествие по дельте Волги и древним городам, раскрывающее уникальное природное богатство и историческое наследие региона на стыке Европы и Азии».

Концепция включает:

• Выбор маршрута: Общая география перемещений.
• Программа: Ключевые объекты показа, тематика экскурсий.
• Вид туризма: В нашем случае – культурно-познавательный с элементами экологического и этнографического.
• Набор и классность услуг: Предполагаемый уровень комфорта (например, размещение в комфортабельных глэмпингах или отелях, тип питания).
• Формирование целевой аудитории: Определение, для кого предназначен тур (например, для студентов высших учебных заведений и старших школьников, интересующихся историей и культурой России). Это позволит учесть их возраст, статус, предпочтения и физиологические возможности.

Например, для студентов и школьников концепция может акцентировать интерактивность, образовательную ценность и возможность практического применения знаний, полученных в ходе путешествия.

Детальное проектирование маршрута и программы обслуживания

После того как концепция тура сформирована, наступает этап детального проектирования. Это кропотливая работа, в ходе которой общая идея превращается в конкретный, пошаговый план.

Проектирование маршрута:

1. Исследование туристских ресурсов по предполагаемой трассе маршрута: Необходимо не просто перечислить достопримечательности, а собрать максимально полную информацию о каждом объекте: история, режим работы, транспортная доступность, наличие инфраструктуры (туалеты, кафе, сувенирные лавки), возможность группового посещения.
2. Выявление ограничений по потреблению туристских ресурсов: Например, для посещения Астраханского биосферного заповедника требуется пропуск и сопровождение сотрудника, лотосовые поля охраняются, а срывать цветы запрещено. Учет этих ограничений позволяет избежать проблем в ходе тура.
3. Маркетинг рынка на туристские услуги по данной трассе: Анализ предложений конкурентов, выявление их сильных и слабых сторон, поиск уникальных "изюминок" для нашего маршрута.
4. Определение типа маршрута: Линейный (из точки А в точку Б), кольцевой (возвращение в исходную точку) или радиальный (с возвращением в базу после каждой поездки). Для культурно-познавательного тура по Астраханской области наиболее логичным будет радиальный или кольцевой маршрут с базированием в Астрахани или ее окрестностях.
5. Построение эскизной модели маршрута: Предварительное нанесение ключевых точек на карту, оценка расстояний и времени в пути.
6. Построение трассы маршрута: Детальная проработка пути следования, выбор оптимальных дорог, учет состояния дорожного покрытия.
7. Привязка маршрута к пунктам жизнеобеспечения: Определение мест для размещения (гостиницы, глэмпинги), питания (рестораны, кафе, места для пикников), заправок, медицинских пунктов.
8. Разработка паспорта маршрута: Документ, содержащий полную информацию о маршруте: протяженность, продолжительность, нитка маршрута, перечень объектов показа, характеристики дорог, сведения о пунктах жизнеобеспечения, меры безопасности.
9. Внесение изменений в схему маршрута после пробного прохождения: Идеально провести "разведывательную" поездку для выявления и устранения возможных недостатков.
10. Рассмотрение и утверждение маршрута: Финальный этап, когда маршрут утверждается руководством турфирмы.

Разработка программы обслуживания:

Программа обслуживания — это детальный тайминг и наполнение каждого дня тура, призванное удовлетворить потребности туристов и тематику тура. Важно, чтобы она была заранее оплачена и распределена по времени, обеспечивая слаженность и комфорт.

• Маршрут путешествия: Четкое указание всех населенных пунктов и объектов, которые будут посещены.
• Перечень предприятий-исполнителей услуг: Список всех партнеров: гостиницы, транспортные компании, музеи, рестораны, экскурсионные бюро.
• Период предоставления услуг: Даты начала и окончания тура.
• Состав экскурсий: Детальное описание каждой экскурсии, ее продолжительность, основные акценты. Для нашего тура это может быть экскурсия по Астраханскому кремлю, посещение Сарай-Бату, лотосовых полей, Богдинско-Баскунчакского заповедника.
• Досуговые мероприятия: Включение творческих встреч с местными деятелями культуры, видеопрограмм о регионе, национальных праздников (если позволяют даты), мастер-классов по народным ремеслам. Особое внимание уделяется дегустациям национальных кухонь, что позволяет глубже погрузиться в культуру. Спортивные и оздоровительные мероприятия, как правило, не являются приоритетными в культурно-познавательных турах, если это не культурно-экологический тур с элементами активного отдыха.
• Продолжительность пребывания: Количество дней и ночей.
• Количество туристов: Планируемый размер группы.
• Виды транспорта: Автобус, теплоход, катер, верблюды (в Сарай-Бату).
• Потребность в гидах и другом персонале: Количество экскурсоводов, гидов-переводчиков, сопровождающих.
• Рекламные материалы: На основе программы разрабатываются буклеты, описания для сайта.

Пример фрагмента программы обслуживания для тура «Знакомство с Астраханью» (3 дня):

Разработка вербальной модели тура и технологической документации

После детального проектирования маршрута и программы обслуживания, необходимо перейти к формализации всех требований и процессов в виде вербальной модели и соответствующей технологической документации. Это ключевой этап для стандартизации услуги, обеспечения ее качества и эффективности.

Вербальная модель тура:

Вербальная модель (или краткое описание) является основой для проектирования любой услуги. Она представляет собой набор требований, выявленных в результате исследования рынка, согласованных с заказчиком (в данном случае, с предполагаемой целевой аудиторией или внутренними стандартами турфирмы) и учитывающих возможности исполнителя услуг. По сути, это "резюме" тура, излагающее его ключевые характеристики и предложения.

В вербальной модели тура «Знакомство с Астраханью» должны быть указаны следующие параметры:

• Название тура: «Знакомство с Астраханью: На перекрестке цивилизаций и природных чудес».
• Вид туризма: Культурно-познавательный с элементами экологического, исторического и этнографического.
• Цель тура: Духовное обогащение, расширение кругозора, знакомство с уникальным историко-культурным и природным наследием Астраханской области, формирование уважения к многообразию культур.
• Тип маршрута: Кольцевой/радиальный (с базированием в Астрахани).
• Групповой/индивидуальный: Групповой (оптимально для студентов и школьников).
• Сезонность: Май-сентябрь (с акцентом на цветение лотосов в июле-августе).
• Длительность: 3 дня / 2 ночи.
• Класс обслуживания: Стандарт / Комфорт (например, 3-4-звездочные отели или современные глэмпинги).
• Гостиницы: Название и категория выбранных средств размещения.
• Транспорт: Комфортабельный автобус туристического класса, катера для перемещения по дельте Волги.
• Тип питания: Полный пансион (завтрак, обед, ужин) с дегустацией блюд местной кухни.
• Перечень экскурсий и мероприятий: (Кратко перечисляются ключевые объекты и активности, как в примере выше).
• Количество человек в группе: Оптимально 15-25 человек.
• Стоимость: Ориентировочная стоимость на одного человека (указывается после калькуляции).

Технологическая документация:

Детальная разработка вербальной модели является фундаментом для создания технологической документации, которая описывает все процессы, формы и методы обслуживания, а также требования к оборудованию. Эта документация обеспечивает стандартизацию услуг и является руководством для всех участников процесса.

1. Технологическая карта туристского путешествия: Это основной документ, который содержит подробное описание маршрута, расписание движения по дням, перечень объектов показа, продолжительность экскурсий, время на питание и отдых, информацию о гидах и транспорте. Она является детальной инструкцией для сопровождающего группы и поставщиков услуг.
   • Пример содержания технологической карты:
     • Маршрут: Астрахань – Сарай-Бату – Богдинско-Баскунчакский заповедник – Дельта Волги – Астрахань.
     • Протяженность маршрута: Общая, по видам транспорта.
     • Время в пути: На каждом участке.
     • График движения: Почасовое расписание всех перемещений и мероприятий.
     • Перечень объектов посещения: С указанием времени, ответственных лиц (экскурсоводов, водителей).
     • Характеристики транспортных средств: Марка, вместимость, оснащение.
     • Размещение: Название отеля, тип номеров, услуги.
     • Питание: Места, меню, время.
     • Дополнительные услуги: Мастер-классы, дегустации, анимационные программы.
     • Меры безопасности: Подробные инструкции.
2. График загрузки предприятия-поставщика услуг: Документ, который координирует работу всех партнеров (гостиниц, ресторанов, транспортных компаний, музеев). Он содержит информацию о датах и времени предоставления услуг, количестве человек, специфических требованиях. Это позволяет поставщикам заранее планировать свои ресурсы.
3. Информационный листок к туристской путевке: Документ, предоставляемый туристу вместе с путевкой, содержащий всю необходимую информацию о туре:
   • Название и продолжительность тура.
   • Даты и время начала/окончания.
   • Маршрут и основные объекты посещения.
   • Информация о включенных услугах (транспорт, проживание, питание, экскурсии).
   • Перечень документов, необходимых туристу.
   • Контакты экстренных служб и сопровождающего.
   • Правила поведения и безопасности на маршруте, а также в местах размещения и посещения объектов.
   • Рекомендации по одежде, обуви, личным вещам.
4. Программа обслуживания туристов: Более детализированное описание каждого дня тура, которое может быть использовано как самим туристом, так и сопровождающим. Она включает подробное расписание, описание экскурсий, сведения о местах питания и размещения, а также информацию о включенных и дополнительных услугах.

Эта документация должна четко отражать требования к обслуживанию туристов, содержать описание процессов, форм и методов обслуживания, характеристики процессов, требования к типу, количеству и пропускной способности оборудования. Благодаря вербальной модели и технологической документации тур «Знакомство с Астраханью» станет не просто набором впечатлений, а продуманным, качественным и безопасным продуктом.

Анализ рынка туристических услуг Астраханской области и сегментация целевой аудитории

Анализ рынка туристических услуг — это стратегический компас, который позволяет туроператору ориентироваться в динамичной среде, выявлять скрытые возможности и предвидеть потенциальные риски. Для успешной разработки культурно-познавательного тура «Знакомство с Астраханью» крайне важно провести глубокое исследование, охватывающее как количественные показатели, так и качественные характеристики рынка, а также детально сегментировать целевую аудиторию.

Обзор современного состояния рынка туризма в Астраханской области

Астраханская область демонстрирует устойчивый рост туристического сектора, что свидетельствует о ее возрастающей привлекательности как дестинации. Актуальные статистические данные рисуют обнадеживающую картину:

• Динамика турпотока и доходов: Объем платных услуг в сфере туризма в Астраханской области в 2021 году составил 3,241 млрд рублей, что на 45% выше уровня 2020 года. Туристический поток в 2021 году превысил 1,661 млн человек. В 2022 году регион посетило более 2 млн туристов, что на 30% выше показателя предыдущего года. В 2023 году туристический поток составил 1,37 млн человек. В 2024 году наблюдается дальнейший рост: регион посетили 1,45 млн туристов, что на 6% превышает показатель 2023 года. Это свидетельствует о стабильном интересе к региону.
• Летний сезон 2023 года: Отмечен значительный прирост — на 15% больше гостей по сравнению с предыдущим годом, при этом 68% из них посетили Астраханскую область впервые, что указывает на расширение географии и привлечение новой аудитории.
• Транспортная доступность: Большинство туристов (94%) прибывают на автомобильном транспорте, что подчеркивает важность развития дорожной инфраструктуры и удобных подъездов к достопримечательностям.
• География турпотока: По данным 2023 года, основными регионами-поставщиками туристов являются Москва и Московская область (17%), Краснодарский край (8%), Волгоградская область (6%), Дагестан (5,5%) и Ростовская область (4%). Эти данные важны для таргетирования рекламных кампаний.
• Средняя продолжительность пребывания: В среднем туристы проводят в области два дня, что указывает на потребность в коротких, насыщенных турах выходного дня или в возможности интеграции астраханского направления в более длительные маршруты.
• Инфраструктура размещения: По состоянию на 2025 год в Астраханской области функционирует более 400 средств размещения туристов, включая как традиционные отели, так и современные глэмпинги и кемпинги, что обеспечивает широкий выбор для разных сегментов аудитории.
• Основные направления туризма: Рыболовно-охотничий туризм остается ведущим, составляя около 66% туристического потока. Однако наблюдается значительный рост интереса к культурно-познавательному и экологическому туризму, ориентированному на рекреационную деятельность на природе. Удовлетворение спроса на отдых вдали от цивилизации является главным мотивом для почти трети гостей региона. Этот тренд подтверждает актуальность разработки культурно-познавательного тура.

Методы анализа внешней и внутренней среды: PEST- и SWOT-анализ

Для формирования всесторонней картины рынка и определения стратегических направлений в разработке тура необходимо применение комплексных аналитических инструментов.

PEST-анализ: Этот метод позволяет оценить влияние факторов макросреды на рынок туризма в Астраханской области.

Таблица 2: Результаты PEST-анализа для рынка туризма в Астраханской области

SWOT-анализ: Взгляд на силы, слабости, возможности и угрозы для тура «Знакомство с Астраханью»

Сильные стороны (Strengths):

• Уникальное историко-культурное наследие: Астраханский кремль, Сарай-Бату, многонациональная архитектура (мечети, хурул, подворья).
• Исключительные природные объекты: Дельта Волги, лотосовые поля, «поющая» гора Большое Богдо, озеро Баскунчак, кактусы в Урочище Кордон.
• Мультикультурная среда: Проживание более 200 национальностей и 20 конфессий, что создает богатую этнографическую основу.
• Развитый событийный туризм: Ежегодные фестивали («Вобла», «Золотая Орда», Фестиваль лотосов).
• Активная господдержка: Реализация нацпроектов, субсидии на глэмпинги, обустройство пляжей по стандартам «синего флага».
• Растущий интерес к культурно-познавательному и экологическому туризму: Соответствие трендам спроса.
• Относительно развитая инфраструктура: Более 400 средств размещения, наличие аккредитованных экскурсоводов.

Слабые стороны (Weaknesses):

• Доминирование рыболовно-охотничьего туризма: Может отвлекать ресурсы от развития культурно-познавательного сегмента.
• Недостаточное использование потенциала круизного туризма: Несмотря на выгодное географическое положение.
• Транспортная доступность: Высокая доля автомобильного транспорта указывает на возможные ограничения для туристов без личного авто или при нехватке организованных автобусных перевозок.
• Невысокая средняя продолжительность пребывания: 2 дня – возможно, не хватает предложений для более длительных познавательных туров.
• Возможное отсутствие осведомленности о некоторых уникальных объектах: Например, об Урочище Кордон или подробностях «пения» горы Богдо.

Возможности (Opportunities):

• Рост внутреннего туризма в РФ: Общая тенденция к путешествиям внутри страны.
• Инвестиционные проекты: Создание новых глэмпингов и кемпингов расширяет возможности размещения.
• Привлечение молодежной аудитории: Студенты и школьники как целевая группа, заинтересованная в образовательном туризме.
• Развитие цифрового маркетинга: Использование SEO, контекстной и таргетированной рекламы для охвата широкой аудитории.
• Создание уникальных межрегиональных маршрутов: Взаимодействие с соседними регионами (например, через Волгу).
• Продвижение Астрахани как «плавильного котла культур»: Уникальное позиционирование.
• Увеличение числа аккредитованных гидов-переводчиков: Привлечение иностранных туристов.

Угрозы (Threats):

• Конкуренция со стороны других регионов: Развитие культурно-познавательного туризма в соседних областях.
• Экономические колебания: Снижение покупательной способности населения, влияющее на спрос.
• Сезонность: Выраженная сезонность некоторых природных объектов (лотосовые поля), погодные условия.
• Экологические риски: Загрязнение Дельты Волги, угрозы для уникальных природных объектов.
• Недостаток квалифицированного персонала: Особенно в сфере специализированных экскурсий.
• Информационные угрозы: Негативные отзывы, распространение недостоверной информации.

Определение и сегментация целевой аудитории культурно-познавательного тура

Эффективность любого туристического продукта напрямую зависит от того, насколько точно он попадает в потребности своей целевой аудитории. Культурно-познавательный туризм, по своей сути, ориентирован на людей, стремящихся к духовному обогащению, расширению кругозора и получению новых знаний.

На основе анализа рынка и специфики разрабатываемого тура «Знакомство с Астраханью» можно сформировать следующие портреты целевой аудитории:

1. Основная целевая аудитория (для данного проекта): Студенты высших учебных заведений (бакалавриат, специалитет) и старшие школьники.
   • Возраст: 16-25 лет.
   • Мотивация: Образовательная (углубление знаний по истории, географии, культуре), исследовательская, стремление к новым впечатлениям, активный досуг, возможность пополнить портфолио проектной деятельности.
   • Интересы: История России, региональная география, экология, культура народов России, проектная деятельность, интерактивные формы обучения, события и фестивали.
   • Покупательская способность: Средняя, часто зависит от родительской поддержки или грантов/стипендий. Предпочтение турам с разумным соотношением «цена-качество».
   • Особенности: Высокая активность в социальных сетях, открытость к новому опыту, интерес к групповым поездкам с элементами тимбилдинга.
2. Дополнительная целевая аудитория: Взрослые путешественники, интересующиеся культурой и историей.
   • Возраст: 30-65 лет.
   • Мотивация: Духовное обогащение, расширение кругозора, качественный отдых, поиск аутентичных впечатлений, интерес к истории и этнографии.
   • Типичный турист Астраханской области: Мужчина (61%) в возрасте от 35 до 44 лет.
   • Покупательская способность: Средняя и выше средней.
   • Особенности: Готовность платить за комфорт и высокий уровень сервиса, индивидуальный подход, ценят глубокие экскурсионные программы.

Сегментация рынка для оптимизации предложения:

Для более тонкой настройки маркетинговых усилий и адаптации продукта можно провести сегментацию рынка по различным критериям:

• По демографическому признаку:
  • Возраст: Различные программы для школьников, студентов, молодежи, семейных пар, пенсионеров. Например, для школьников – более интерактивные и игровые формы; для пенсионеров – с акцентом на комфорт и оздоровительные процедуры (в случае посещения соленых озер).
  • Пол: Хотя общий портрет туриста в Астрахани – мужчина, культурно-познавательный туризм привлекает оба пола.
  • Доход: Эконом-класс (хостелы, гостевые дома), средний класс (3-4-звездочные отели, глэмпинги), премиум-класс (бутик-отели, индивидуальные туры).
• По психографическому признаку (мотивация и интересы):
  • Исследователи: Стремятся к глубокому изучению истории, археологии, этнографии.
  • Любители природы: Интересуются экологическими маршрутами, флорой и фауной.
  • «Событийщики»: Едут на фестивали и праздники.
  • Поклонники гастрономии: Ищут уникальные кулинарные впечатления и дегустации.
• По географическому признаку:
  • Региональные туристы: Из соседних областей (Волгоградская, Ростовская), для которых важна транспортная доступность на автомобиле.
  • Национальные туристы: Из удаленных регионов (Москва и Московская область), для которых актуальны авиаперелеты и более длительные программы.
• По поведенческому признаку:
  • Впервые посещающие регион: Для них важны обзорные экскурсии по основным достопримечательностям.
  • Повторные посетители: Ищут новые, более глубокие или нишевые программы.
  • Групповые туристы: Для которых важна социализация и организованный досуг.

Определив ключевые сегменты и их характеристики, туроператор сможет не только создать максимально привлекательный продукт, но и эффективно донести информацию о нем до своей целевой аудитории, используя релевантные каналы продвижения.

Экономическое обоснование и стратегии продвижения культурно-познавательного тура

Успешный туристический продукт – это не только увлекательная программа и уникальные впечатления, но и тщательно выверенная экономическая модель. Разработка культурно-познавательного тура «Знакомство с Астраханью» требует глубокого понимания принципов калькуляции стоимости, методов ценообразования и эффективных стратегий продвижения на рынке. Именно эти аспекты определяют конкурентоспособность и прибыльность проекта.

Формирование стоимости тура: Калькуляция и издержки

Калькуляция тура — это сердцевина экономического обоснования, позволяющая определить все затраты, себестоимость и, в конечном итоге, конечную стоимость тура на одного участника и в целом по группе. Этот процесс является фундаментом для определения плановой или фактической прибыли.

Основные статьи расходов при составлении калькуляции:

1. Транспортные расходы:
   • Междугородний транспорт (железнодорожные билеты, авиабилеты до Астрахани – если включено в пакет).
   • Внутренний транспорт (автобус для группы, катера для перемещения по дельте Волги, возможно, верблюды в Сарай-Бату).
   • Топливо, амортизация, зарплата водителей.
2. Расходы на проживание:
   • Стоимость номеров в гостиницах, глэмпингах, базах отдыха.
   • Зависит от класса обслуживания (стандарт, комфорт) и количества ночей.
3. Расходы на питание:
   • Завтраки, обеды, ужины в ресторанах, кафе, пикники.
   • Дегустации национальных кухонь.
   • Стоимость напитков, перекусов в пути.
4. Экскурсионное обслуживание:
   • Оплата услуг аккредитованных экскурсоводов и гидов-переводчиков.
   • Стоимость входных билетов в музеи, заповедники (Астраханский кремль, Сарай-Бату, музеи, Богдинско-Баскунчакский заповедник).
   • Расходы на использование аудиогидов.
5. Страхование:
   • Медицинская страховка, страхование от несчастных случаев.
   • Возможно, страхование от невыезда.
6. Снаряжение:
   • Если тур включает элементы активного отдыха (например, водные прогулки), могут потребоваться спасательные жилеты, специальное оборудование.
   • Раздаточные материалы (карты, буклеты).
7. Подарки участникам:
   • Сувениры, которые могут быть включены в стоимость тура для повышения лояльности клиентов.
8. Расходы на гида/лидера группы:
   • Зарплата сопровождающего, его проживание, питание, транспорт.
9. Налоги и прочие неявные расходы:
   • НДС, налоги на прибыль.
   • Административные расходы турфирмы, маркетинг, непредвиденные расходы (буфер).

Классификация издержек туроператора:

Для точного расчета необходимо разделить издержки на:

• Постоянные издержки (Fixed Costs): Неизменные при различных объемах реализации тура (в пределах определенного диапазона). К ним относятся: зарплата административного персонала турфирмы, аренда офиса, амортизация оборудования, расходы на рекламу (базовые, не зависящие от количества проданных туров).
• Переменные издержки (Variable Costs): Изменяются пропорционально объему реализации (количеству проданных туров или участников). К ним относятся: стоимость проживания, питания, экскурсий, транспорта (на одного туриста), страховка, оплата услуг гида на маршруте.

Расчет точки безубыточности:

Критически важный экономический показатель – точка безубыточности (Break-Even Point). Это такое количество проданных туров или участников, при котором доходы от реализации тура равны его общим затратам, то есть прибыль равна нулю.

Формула точки безубыточности в натуральном выражении (количество туров/участников):

Точка безубыточности (ед.) = Постоянные издержки / (Цена за ед. − Переменные издержки на ед.)

Где:

• Постоянные издержки – общие постоянные расходы на весь тур.
• Цена за ед. – цена одного тура на одного участника.
• Переменные издержки на ед. – переменные расходы на одного участника.

Для культурно-познавательного тура «Знакомство с Астраханью» необходимо также определить минимальное количество участников, при котором тур становится экономически целесообразным. Это количество обычно немного превышает точку безубыточности, чтобы обеспечить минимальную прибыль.

Нижним пределом цены всегда выступает себестоимость турпродукта, а верхний предел определяется спросом и готовностью потребителя платить. Цена должна полностью покрывать валовые издержки производства и обеспечивать желаемый уровень прибыли.

Методы ценообразования в туризме и факторы, влияющие на цену

Определение оптимальной цены для культурно-познавательного тура — это искусство, балансирующее между желаемой прибылью, конкурентной средой и готовностью потребителя платить. Предприятия в туризме используют три основных метода ценообразования, часто комбинируя их.

1. Ценообразование на основе издержек (затратный метод):
Этот метод является наиболее простым и логичным, основываясь на калькуляции полных или прямых издержек при производстве турпродукта. К себестоимости добавляется желаемая норма прибыли, которая покрывает косвенные издержки и обеспечивает установленную отраслевую рентабельность.

• Преимущества: Упрощает ценообразование при точном определении себестоимости, снижает ценовую конкуренцию, если и конкуренты используют аналогичный подход, и требует меньшего внимания к колебаниям спроса.
• Недостатки: Не учитывает ценность продукта для потребителя и ценовые стратегии конкурентов, может привести к завышению или занижению цены.

2. Ценообразование с ориентацией на уровень конкуренции:
Предприятие устанавливает цены, ориентируясь на предложения конкурентов: ниже, на уровне или выше рыночных. Выбор стратегии зависит от уникальности продукта, уровня сервиса, имиджа турфирмы и ожидаемой реакции конкурентов.

• Стратегия «следования за лидером»: Установление цен, аналогичных ценам ведущих игроков рынка.
• Стратегия «ценовой войны»: Демпинг для привлечения клиентов (рискованный путь).
• Стратегия «премиальной цены»: Если тур уникален или предлагает эксклюзивный сервис, цена может быть выше.

Основан на изучении цен на сопоставимые туры и прогнозировании потребительского спроса.

3. Ценообразование с ориентацией на спрос:
Цена определяется покупательской способностью и привычками потенциальных потребителей. Если спрос на тур высок и предложение ограничено, цена может быть достаточно высокой. И наоборот, при низком спросе цена может быть снижена для стимулирования продаж. Этот метод требует глубокого понимания психологии потребителя и эластичности спроса.

• Психологическое ценообразование: Установление цен, которые воспринимаются как более привлекательные (например, 9999 руб. вместо 10000 руб.).
• Дифференцированное ценообразование: Разные цены для разных сегментов рынка (например, скидки для студентов, акции для раннего бронирования).

Факторы, влияющие на цену турпродукта:

Цена турпродукта является результатом сложного взаимодействия множества факторов:

• Внутренние факторы (контролируемые турфирмой):
  • Цели турфирмы: Максимизация прибыли, объема продаж, увеличение доли рынка, создание имиджа.
  • Стратегия ценообразования: Выбранный метод ценообразования.
  • Выбор фирм-партнеров: Качество и стоимость услуг поставщиков.
  • Качество турпродукта: Уникальность маршрута, уровень сервиса, квалификация гидов.
  • Затраты на формирование и продвижение: Чем выше издержки, тем выше цена.
  • Стадия жизненного цикла продукта: На этапе внедрения цена может быть ниже для привлечения клиентов, на этапе зрелости – выше.
• Внешние факторы (неконтролируемые турфирмой):
  • Конъюнктура рынка: Спрос и предложение, общая экономическая ситуация.
  • Наличие товаров-заменителей у конкурентов: Влияет на конкурентоспособность цены.
  • Степень насыщения потребностей целевого рынка: Насколько рынок уже удовлетворен аналогичными предложениями.
  • Изменения в окружающей среде: Политические (стабильность), экономические (инфляция, курс валют), правовые (новые налоги, регулирование).
  • Сезонность: Цены могут быть выше в пик сезона (например, в период цветения лотосов в Астрахани) и ниже в низкий сезон.
• Технологические факторы:
  • Класс обслуживания: Чем выше комфортность (отели 4-5 звезд, индивидуальный транспорт), тем выше цена.
  • Вид транспортных средств: Использование авиаперелетов или скоростных поездов увеличивает стоимость.
  • Форма обслуживания: Индивидуальные туры дороже групповых.
• Психологические особенности:
  • Цена не должна вызывать отрицательных эмоций у потенциальных покупателей. Важно, чтобы она воспринималась как справедливая и соответствующая ценности предложения.

Стоит отметить, что цены для иностранных туристов, как правило, устанавливаются на более высоком уровне, чем для отечественных, и могут быть выражены в иностранной валюте, учитывая разницу в покупательной способности и уровень сервиса.

Разработка стратегий продвижения: От офлайна до цифрового маркетинга

Разработка культурно-познавательного тура — это лишь половина дела; вторая, не менее важная, — это донести информацию о нем до потенциальных клиентов. Стратегии продвижения в туризме требуют творческого подхода, у��итывающего эмоциональность, персонализацию и выраженную сезонность индустрии. Цель продвижения — не просто продать тур, а создать уникальное предложение, вызвать желание путешествовать и построить долгосрочные отношения с клиентами.

Цели продвижения:

• Повышение узнаваемости бренда: Чтобы тур «Знакомство с Астраханью» стал на слуху.
• Поддержание интереса к путешествиям: Стимулирование спроса на культурно-познавательные поездки.
• Пополнение базы потенциальных клиентов (лидов): Сбор контактов заинтересованных лиц.
• Отстройка от конкурентов: Подчеркивание уникальных преимуществ нашего тура.
• Отработка возражений клиентов: Предоставление полной и убедительной информации.

Подготовительный этап:

Перед запуском рекламной кампании необходимо:

• Составить детальный план: Определить бюджет, каналы, сроки, ответственных.
• Учесть сезонные особенности: Например, рекламные кампании для лотосовых полей должны начинаться задолго до начала цветения.
• Провести анализ конкурентов: Выявить их успешные практики и «слепые зоны», чтобы усилить собственные преимущества.

Способы продвижения в офлайне:

Несмотря на доминирование цифровых каналов, офлайн-маркетинг по-прежнему актуален для туризма:

• Участие в туристических ярмарках, выставках, биржах, форумах: Это позволяет наладить прямые контакты с потенциальными клиентами и партнерами (турагентствами), представить тур вживую.
• Печатная реклама: Буклеты, брошюры, плакаты в туристических агентствах, на вокзалах, в аэропортах.
• Сотрудничество с образовательными учреждениями: Проведение презентаций тура для студентов и школьников в вузах и школах.

Интернет-продвижение (цифровой маркетинг):

Это наиболее динамично развивающаяся и эффективная сфера продвижения в туризме.

• SEO-продвижение (Search Engine Optimization):
  • Настройка сайта турфирмы и страниц тура «Знакомство с Астраханью» для выдачи по целевым ключевым запросам (например, «культурно-познавательный тур Астрахань», «экскурсии Астраханская область», «Сарай-Бату тур»).
  • Создание качественного, оптимизированного контента с описанием достопримечательностей, программы, преимуществ.
  • Важен технический аудит сайта (скорость загрузки, мобильная адаптация).
• Контекстная реклама (Яндекс.Директ, Google Ads):
  • Показ рекламных объявлений пользователям, которые уже ищут туры или информацию по Астраханской области.
  • Преимущество в быстром эффекте и точечном таргетинге.
  • Позволяет быстро привлечь внимание к горячим предложениям или сезонным турам (например, на Фестиваль лотосов).
• Таргетированная реклама в социальных сетях (SMM):
  • Использование платформ ВКонтакте, Telegram для привлечения целевой аудитории.
  • Гибкие настройки таргетинга позволяют показывать рекламу людям определенного возраста, с конкретными интересами (история, путешествия, экология), географическим положением.
  • Особенно эффективно для молодежной аудитории (студентов, школьников) и для привлечения международной аудитории (через Telegram-каналы).
  • Создание engaging-контента: видеоролики, фотографии, истории, опросы, прямые эфиры.
• Контент-маркетинг и PR:
  • Создание и распространение ценного, информативного и интересного контента: статьи в онлайн-изданиях о туристическом потенциале Астраханской области, блог-посты о каждом объекте тура, видео-путеводители.
  • Работа с общественностью: взаимодействие со СМИ, публикации в профильных журналах, пресс-туры для журналистов и блогеров, посещение инфо-туров.
  • Создание инфоповодов вокруг тура (например, «Открытие нового сезона лотосовых полей»).
• Email-рассылки:
  • Формирование базы данных постоянных клиентов и потенциальных лидов.
  • Регулярная рассылка информации о новых турах, акциях, специальных предложениях.
  • Персонализация рассылок для повышения их эффективности.

Не рекламные методы продвижения:

• Личные (персональные) продажи: Осуществляются через менеджеров турфирм или агентов, которые напрямую общаются с клиентами, предоставляют консультации, отвечают на вопросы.
• Прямая рассылка информации и работа с базами данных: Формирование и актуализация баз данных клиентуры для целенаправленного доведения информации о турах.
• Прямой маркетинг: Телефонный маркетинг, почтовая рассылка (бумажные письма или открытки).
• Стимулирование сбыта: Краткосрочные акции для увеличения продаж: купоны на скидки, конкурсы, розыгрыши призов, бонусные программы для постоянных клиентов, акции «раннего бронирования».
• Пропаганда или организация паблик рилейшнз (PR): Организация культурных мероприятий, презентаций, взаимодействие со СМИ для формирования позитивного общественного мнения о туре и турфирме.
• Ознакомительные поездки (инфо-туры): Для менеджеров турагентств и корпоративных клиентов с целью ознакомления с туристской индустрией Астраханской области и достопримечательностями. Это позволяет им лично убедиться в качестве продукта и эффективно его продвигать.

Воронка продаж:

Эффективная стратегия продвижения должна строиться по принципу воронки продаж, которая включает несколько этапов:

1. Привлечение внимания (Awareness): Создание широкого охвата, чтобы как можно больше потенциальных клиентов узнали о туре (через SEO, SMM, контекстную рекламу).
2. Прогрев потенциальных клиентов (Interest/Desire): Формирование интереса и желания приобрести тур через качественный контент, отзывы, экспертные мнения, специальные предложения.
3. Подведение к продаже (Action): Мотивация к совершению покупки (удобное бронирование, акции, консультации).
4. Удержание и повторные продажи (Loyalty): Формирование лояльности через качественный сервис и постпродажное обслуживание.

Комплексное применение этих стратегий позволит максимально эффективно продвинуть культурно-познавательный тур «Знакомство с Астраханью», сделав его востребованным и прибыльным продуктом на туристическом рынке.

Организационные и технологические аспекты планирования и проведения тура

Успешное проведение культурно-познавательного тура — это результат тщательного планирования, безупречной координации и строгого соблюдения всех организационных и технологических требований. Подобно сложному механизму, каждый элемент тура должен работать слаженно, обеспечивая комфорт, безопасность и высокое качество обслуживания.

Организационная структура и кадровое обеспечение

Организация тура начинается с четкой постановки целей и формирования команды, способной эти цели реализовать.

1. Постановка цели: Цель тура должна быть четкой, обоснованной и измеримой. Для тура «Знакомство с Астраханью» это может быть не только получение прибыли, но и просвещение туристов, формирование позитивного образа региона, вклад в сохранение культурного наследия.
2. Соответствие потребностям клиентов: Туристский продукт должен быть разработан с учетом выявленных потребностей целевой аудитории (студентов, школьников, интересующихся историей и культурой), чтобы обеспечить его востребованность.
3. Разработка оригинальных форм услуг: Для привлечения новых клиентов и отстройки от конкурентов необходимо предлагать уникальные, авторские экскурсии, интерактивные мероприятия, которые не встречаются у других туроператоров. Например, эксклюзивное посещение Урочища Кордон или мастер-классы по местным ремеслам.
4. Кадровое обеспечение: Ключевым элементом успеха является квалифицированный персонал.
   • Инструкторы-методисты по туризму: Разрабатывают методики проведения экскурсий, обучают персонал.
   • Экскурсоводы: Должны обладать глубокими знаниями по истории, культуре, природе Астраханской области, уметь интересно подавать информацию. Важно наличие аккредитованных экскурсоводов, в том числе гидов-переводчиков для иностранных групп. Отдел развития и познавательного туризма Астраханского биосферного заповедника, например, проводит просветительскую работу, что подчеркивает важность их квалификации.
   • Гиды-переводчики: Необходимы для работы с иностранными туристами.
   • Другой обслуживающий персонал: Водители, повара (при организации пикников), аниматоры.
   • Подготовка и повышение квалификации: Регулярное обучение персонала новым методикам, актуализация знаний.
5. Организация и управление: Особенно важны для туров, затрагивающих особо охраняемые природные территории (ООПТ).
   • Анализ и планирование в сфере развития экотуризма: Для посещения заповедников и природных памятников.
   • Подготовка условий и развитие материальной базы экотуризма: Обустройство экологических троп, смотровых площадок.
   • Организация и управление экотуристической деятельностью: Соблюдение всех правил и ограничений заповедных территорий.

Технологическое обеспечение и контроль качества

Технологические аспекты определяют, как именно будут предоставляться услуги, обеспечивая их стандартизацию, эффективность и соответствие ожиданиям туристов.

1. Разработка технологической документации: Это основа, которая гарантирует предсказуемость и высокое качество тура.
   • Технологическая карта туристского путешествия: Подробный документ, описывающий маршрут, расписание, объекты посещения, используемый транспорт, места размещения и питания.
   • График загрузки предприятия-поставщика услуг: Координирует работу всех партнеров (отелей, ресторанов, музеев, перевозчиков).
   • Информационный листок к туристской путевке: Содержит всю необходимую информацию для туриста, включая программу, контакты, правила безопасности.
   • Программа обслуживания туристов: Детальное описание каждого дня тура, вручаемое туристам.
2. Установление технологии процесса обслуживания: Определение конкретных методов и форм обслуживания экскурсантов. Например, использование радиогидов на экскурсиях, интерактивные элементы в музеях, система обратной связи.
3. Нормирование характеристик тура: Установление стандартов для всех услуг.
   • Средства размещения: Должны соответствовать ГОСТ Р 51185-2014 «Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования», который определяет общие требования к различным видам средств размещения и предоставляемым в них услугам (классификация отелей, требования к номерам, услугам).
   • Пляжные услуги: Если тур включает посещение пляжей (например, на соленых озерах), они должны соответствовать ГОСТ Р 55698-2013 «Туристские услуги. Услуги пляжей. Общие требования». Лечебные пляжи должны быть оборудованы согласно санитарным нормам.
   • Безопасность туристов: Регулируется ГОСТ Р 50644-2009 «Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов».
4. Контроль качества: Постоянный мониторинг и оценка предоставляемых услуг на всех этапах тура.
   • Визуальный контроль: Осмотр маршрутов, объектов размещения, транспорта.
   • Аналитический контроль: Анализ документации, соответствие программы заявленной.
   • Социологический контроль: Опросы туристов (анкетирование, интервью) и персонала для получения обратной связи.

Договорные отношения с поставщиками услуг

Основой стабильного и качественного тура являются надежные договорные отношения с поставщиками услуг. Туроператор выступает как организатор, собирая воедино услуги различных предприятий.

1. Принципы построения договорных отношений:
   • Отношения строятся на основании договоров о сотрудничестве или договоров возмездного оказания услуг с гостиницами, предприятиями общественного питания, перевозчиками, музеями, экскурсионными бюро.
   • Долговременные контракты с отелями: Позволяют получить более низкие цены, но сопряжены с рисками (например, незаполняемость).
   • Договор оказания туристских услуг с туристом: Должен содержать существенные условия: предмет договора, стоимость, сроки и порядок оплаты, сведения об исполнителе, информацию о страховании.
2. Проверка надежности поставщиков: Перед заключением договора необходимо тщательно проверить потенциального партнера:
   • Правоспособность: Наличие свидетельства о государственной регистрации, лицензий (если требуется, например, для международных перевозок).
   • Кредитоспособность: Анализ финансового состояния, наличие банковских гарантий.
   • Дееспособность: Репутация на рынке, квалификация персонала, опыт работы, отзывы.
3. Ключевые положения договоров:
   • Предмет договора: Четкое описание услуг, объема и сроков их предоставления.
   • Права и обязанности сторон: Туроператора и поставщика.
   • Стоимость и порядок оплаты услуг.
   • Ответственность сторон: За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств.
   • Форс-мажорные обстоятельства: Условия их наступления и действия сторон.
   • Сроки подачи/отмены заявок: Особенно важно для отелей и музеев.
   • Материальная ответственность: За сохранность имущества.
   • Юридические адреса и реквизиты сторон.
4. Особенности договоров с музеями: Включают варианты и тематику экскурсий, количество экскурсантов, цены, скидки, сроки подачи и отмены заявок, а также материальную ответственность за экспонаты.

Обеспечение безопасности туристов на маршруте

Безопасность — это главный приоритет в туризме. Она включает личную безопасность туристов, сохранность их имущества и не нанесение ущерба окружающей природной среде. Разрабатываемый тур должен соответствовать самым высоким стандартам безопасности.

1. Правовые основы безопасности:
   • ГОСТ 32611-2014 «Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов».
   • ГОСТ Р 50644-2009 «Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов».

   Эти стандарты устанавливают общие требования к обеспечению безопасности жизни, здоровья и имущества туристов, а также мероприятия по предотвращению рисков.

2. Общие правила для туристов (обязательный инструктаж):
   • Ознакомление: С программой маршрута, условиями проведения, прогнозом погоды, флорой и фауной региона, культурными, социальными и религиозными аспектами.
   • Документы и личные вещи: Иметь при себе паспорт, страховой полис, копии документов, личную аптечку, запас наличных средств.
   • Выполнение указаний: Беспрекословное выполнение всех указаний гида/проводника.
   • Сообщение о проблемах: Незамедлительное информирование о проблемах со здоровьем, недомоганиях.
   • Соблюдение расписания: Пунктуальность.
3. Во время тура не рекомендуется:
   • Употреблять пищу и напитки в сомнительных местах.
   • Пробовать неизвестные ягоды, грибы, растения.
   • Гулять в одиночку по нетуристическим районам.
   • Отвечать на сомнительные предложения незнакомых людей.
4. Во время тура запрещается:
   • Требовать изменения программы без веских причин.
   • Удаляться от группы без разрешения гида.
   • Нарушать правила правопорядка и поведения в религиозных местах.
   • Наносить вред природным и культурным объектам.
5. Действия в случае чрезвычайной ситуации (ЧС):
   • Инструктор-проводник: Обязан принять меры по обеспечению безопасности группы, проинформировать МЧС и следовать их указаниям.
   • Эвакуация: Четкий план действий по эвакуации, оказанию первой помощи.
   • Связь: Наличие средств связи для экстренной связи.
6. Безопасность транспортных средств:
   • Техническое состояние: Транспортные средства должны быть исправны, проходить регулярный технический осмотр.
   • Водители: Должны иметь соответствующую квалификацию и опыт.
   • Правила движения: Запрет отклонения от маршрута, превышения скорости, остановок в непредусмотренных местах.
   • Оснащение: Наличие аптечки, микрофона, системы вентиляции и кондиционирования, запаса питьевой воды, багажных отсеков.
7. Безопасность проживания:
   • Соответствие стандартам: Гостиницы и другие средства размещения должны соответствовать требованиям ГОСТ Р 51185, строительных норм и правил технической эксплуатации зданий и оборудования.
   • Противопожарная безопасность: Наличие пожарной сигнализации, планов эвакуации, средств пожаротушения.
   • Санитарно-гигиенические условия: Чистота, наличие горячей воды, исправность сантехники.

Комплексный подход к организационным и технологическим аспектам, подкрепленный строгим соблюдением стандартов и правил безопасности, гарантирует успешное и незабываемое проведение культурно-познавательного тура «Знакомство с Астраханью».

Заключение

Разработка культурно-познавательного тура, как продемонстрировано на примере Астраханской области, является многогранным и ответственным процессом, требующим глубокого анализа, системного подхода и творческого осмысления. Проделанная работа позволила не только определить теоретические и нормативно-правовые основы этого востребованного вида туризма, но и создать детальное методологическое руководство для его проектирования, адаптированное к уникальным условиям одного из самых перспективных регионов России.

В ходе исследования было установлено, что культурно-познавательный туризм, с его познавательной, образовательной, воспитательной и рекреационной функциями, полностью соответствует стратегическим приоритетам Российской Федерации в области развития внутреннего туризма, закрепленным в ФЗ №132-ФЗ, «Стратегии развития туризма до 2035 года» и Государственной программе «Развитие туризма». Это создает благоприятную среду для реализации подобных проектов.

Астраханская область обладает поистине уникальным туристским потенциалом. Её природно-рекреационные ресурсы – Дельта Волги с лотосовыми полями, «поющая» гора Большое Богдо и соленое озеро Баскунчак, Урочище Кордон с экзотическими кактусами – предлагают исключительные возможности для познавательного и экологического туризма. Историко-культурное наследие, представленное Астраханским кремлем, реконструкцией Сарай-Бату, многонациональной архитектурой и богатой музейной коллекцией, позволяет глубоко погрузиться в историю и культуру региона. Развивающийся событийный туризм и растущая инфраструктура, включающая современные глэмпинги и обустроенные пляжи, дополняют эту картину, делая регион привлекательным для широкой аудитории.

Детально разработанная методология проектирования тура, включающая этапы поиска и отбора идей, формирование концепции, подробное планирование маршрута и программы обслуживания, а также создание вербальной модели и технологической документации, является практическим инструментом для создания качественного туристского продукта. Особое внимание уделено анализу рынка с использованием PEST- и SWOT-анализа, что позволило определить актуальные статистические данные по турпотоку (2023-2024 гг.) и сформировать детализированный портрет целевой аудитории, ориентированной на студентов и школьников.

Экономическое обоснование, включающее калькуляцию издержек, расчет точки безубыточности и анализ методов ценообразования, обеспечивает финансовую жизнеспособность проекта. Предложенные стратегии продвижения, от традиционных офлайн-каналов до современных инструментов цифрового маркетинга (SEO, контекстная и таргетированная реклама, контент-маркетинг), позволят эффективно донести информацию о туре до целевой аудитории.

Наконец, всесторонний анализ организационных и технологических аспектов, включая кадровое обеспечение, контроль качества и особенно обеспечение безопасности туристов в соответствии с действующими ГОСТами (ГОСТ 32611-2014, ГОСТ Р 50644-2009, ГОСТ Р 51185-2014, ГОСТ Р 55698-2013), а также принципы построения договорных отношений с поставщиками услуг, гарантируют не только успех, но и надежность проведения тура.

Рекомендации для дальнейшего развития и применения разработанной структуры:

• Практическая апробация: Разработанная методология может быть использована студентами для создания реальных курсовых и дипломных проектов по туризму, а также для практической деятельности в рамках стажировок в туристических компаниях.
• Создание интерактивных методических материалов: На основе данного руководства могут быть разработаны онлайн-курсы или интерактивные тренажеры для будущих специалистов.
• Расширение тематики: Применение данной методологии для проектирования других видов туризма в Астраханской области (например, гастрономического, событийного) или в других регионах России.
• Мониторинг и актуализация: Регулярное обновление статистических данных, нормативно-правовой базы и рыночных трендов для поддержания актуальности руководства.

Таким образом, Астраханская область, с её многовековой историей, уникальной природой и динамично развивающейся туристической инфраструктурой, имеет все предпосылки стать одним из ведущих направлений культурно-познавательного туризма в России. Представленное методологическое руководство призвано служить надежной основой для тех, кто готов открыть этот удивительный регион миру, создавая качественные, безопасные и незабываемые путешествия.

Список использованной литературы

1. Федеральный закон от 24.11.1996г. №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (в ред. 03.05.2012г.).
2. Атлас Нижней Волги. От Волгограда до Астрахани и Каспийского моря. М.: Роскартография, Ультра Экстент, Арбалет, 2009. 136 с.
3. Безуглова М.С. Перспективы использования культурно-исторических объектов Астраханской области в познавательном туризме // Проблемы региональной экологии. 2005. №1. Раздел 11.
4. Биржаков М.Б., Русинов М.А. Договоры в сфере туристской деятельности. Санкт-Петербург: Невский Фонд, 2008.
5. Боголюбов В.С., Орловская В.П. Экономика туризма. М.: Академия, 2005. 192 с.
6. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: учебник. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Финансы и статистика, 2008.
7. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2002. 320 с.
8. Квартальнов В.А. Иностранный туризм. М.: Финансы и статистика, 1999. 312 с.
9. Котлер Ф., Боуэн Дж. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм. 2-е издание. М.: Юнити, 2005. 540 с.
10. Крупенина Т.В. Международная Академия маркетинга и менеджмента // Управление персоналом. 2005. № 1. С. 15-17.
11. Культурно-досуговая деятельность / Под ред. А.Д. Жаркова, В.М. Чижикова. М., 2001. 180 с.
12. Курило Л.В. Теория и практика анимации. М.: Советский спорт, 2006. 195 с.
13. Курс менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов / Под ред. Д.Д. Вачугова. Ростов-на-Дону: Издательство «Феникс», 2003. 137 с.
14. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. СПб.: Наука, 1996. 502 с.
15. Менеджмент туризма: Экономика туризма: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2002. 329 с.
16. Основы туристической деятельности: Учебник / Г.И. Зорина, Е.Н. Ильина, Е.В. Мошняга и др. М.: Советский спорт, 2003. 200 с.
17. Российский статистический ежегодник 2006: Стат. Сб. / Росстат. М., 2006. 1003 с.
18. Рябова И.А., Забаев Ю.В., Драчева Е.Л. Экономика и организация туризма: международный туризм. М.: Кнорус, 2005. 349 с.
19. Савина Н.В., Горбылева З.М. Экскурсоведение: Учеб. пособие. Мн.: 2004. 300 с.
20. Семенихин В.В. Туристическая деятельность. М.: Эксмо, 2005. 300 с.
21. Сухов Р.И. Организация работы туристического агентства. М.: Март, 2005. 400 с.
22. Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг: Учеб. пособие. М.: Март, 2004. 460 с.
23. Чеботарь Ю.М. Туристический бизнес. М.: Мир деловой книги, 2000. С. 42.
24. Чудновский А.Д., Жукова М.А., Сенин В.С. Управление индустрией туризма: Учеб. пособие. М.: Кнорус, 2004. 340 с.
25. Журнал «Турбизнес». 2001. №3. С. 10-11.
26. Журнал «Турбизнес». 2001. № 4. С. 5.
27. Основные направления туризма. URL: http://www.russiatourism.ru/section_3/section_36/section_94/ (дата обращения: 26.10.2025).
28. История Астрахани. URL: http://www.astrakhan-kruiz.ru/history.shtml/ (дата обращения: 26.10.2025).
29. Теоретические аспекты культурно-познавательного туризма, Сущность и содержание культурно-познавательного туризма — Организация культурно-познавательного тура в г. Санкт-Петербург. URL: https://studfile.net/preview/6738925/page/3/ (дата обращения: 26.10.2025).
30. Культурно-познавательный туризм: теоретические основы и нормативно-правовая база. URL: https://neiroset-begemot.ru/kulturno-poznavatelnyj-turizm-teoreticheskie-osnovy-i-normativno-pravovaya-baza/ (дата обращения: 26.10.2025).
31. Современное состояние культурно-познавательного туризма в России. URL: https://files.elsu.ru/assets/journals/elr-science/2023_4/40-55.pdf (дата обращения: 26.10.2025).
32. Перспективные направления развития культурно-познавательного туризма в России // Фундаментальные исследования (научный журнал). URL: https://fundamental-research.ru/ru/article/view?id=43936 (дата обращения: 26.10.2025).
33. Культурно-познавательный туризм: примеры, формы, перспективы. URL: https://journal.tinkoff.ru/cultural-tourism/ (дата обращения: 26.10.2025).
34. Культурно-познавательный туризм: его виды и специфика // Научное обозрение. Педагогические науки (научный журнал). URL: https://science-pedagogy.ru/ru/article/view?id=4686 (дата обращения: 26.10.2025).
35. Сущность и специфика культурно-познавательного туризма. URL: https://apni.ru/article/1301-sushchnost-i-spetsifika-kulturno-poznavatelnogo (дата обращения: 26.10.2025).
36. Культурно-познавательный туризм: развитие в регионах России, виды. URL: https://journal.tinkoff.ru/cultural-tourism-in-russia/ (дата обращения: 26.10.2025).
37. Лекция «Теоретические основы проектирования культурно-познавательного тура»: методические материалы на Инфоурок. URL: https://infourok.ru/lekciya-teoreticheskie-osnovi-proektirovaniya-kulturno-poznavatelnogo-tura-5878432.html (дата обращения: 26.10.2025).
38. Культурно-познавательный туризм как ресурс в образовательной политике России. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kulturno-poznavatelnyy-turizm-kak-resurs-v-obrazovatelnoy-politike-rossii (дата обращения: 26.10.2025).
39. Природа Астраханской области: что посмотреть среди степей. URL: https://bigcountry.ru/regions/astrahan/priroda-astrahi/ (дата обращения: 26.10.2025).
40. Астраханская область: что посмотреть, чем заняться, рыбалка и отдых | Путеводитель. URL: https://www.otpusk.com/ru/guide/astrahan-oblast/ (дата обращения: 26.10.2025).
41. Путеводитель по Астрахани и округе: Волга, столица Золотой Орды, цветная гора и много рыбы — подарочные сертификаты Cuva. URL: https://cuva.ru/blog/travel/astrakhan-guide/ (дата обращения: 26.10.2025).
42. Невероятная природа Астраханской области. URL: https://cosmosgroup.ru/blog/neobyknovennaya-priroda-astrakhanskoj-oblasti/ (дата обращения: 26.10.2025).
43. Информация для туристов — Астраханский биосферный заповедник. URL: https://astrakhanzapoved.ru/informatsiya-dlya-turistov/ (дата обращения: 26.10.2025).
44. Достопримечательности Астраханской области — что посмотреть и интересные места региона — ВодоходЪ. URL: https://vodohod.com/info/regions/rossiya/astrakhanskaya-oblast/dostoprimechatelnosti/ (дата обращения: 26.10.2025).
45. География Астраханской области. URL: http://www.astrakhan.ws/geo/ (дата обращения: 26.10.2025).
46. Астраханская область. URL: https://www.russiatourism.ru/regions/astrakhanskaya-oblast/ (дата обращения: 26.10.2025).
47. Экскурсии и туры — Астраханский биосферный заповедник. URL: https://astrakhanzapoved.ru/ekskursii-i-tury/ (дата обращения: 26.10.2025).
48. Рекреационные ресурсы Астраханской области. URL: https://neiroset-begemot.ru/rekreacionnye-resursy-astrahanskoj-oblasti/ (дата обращения: 26.10.2025).
49. Отдых в Астраханской области: куда съездить и какие достопримечательности стоит посмотреть. URL: https://kuku.travel/russia/astrahanskaya-oblast/ (дата обращения: 26.10.2025).
50. Туристический портал Астраханской области. URL: https://astrakhan.travel/ (дата обращения: 26.10.2025).
51. Астраханский кремль: где находится, фото, описание, история и факты. URL: https://bigcountry.ru/regions/astrahan/astrahanskij-kreml/ (дата обращения: 26.10.2025).
52. Астраханский кремль: история, архитектура и главные достопримечательности. URL: https://travelto.ru/blog/astrakhanskii-kreml-istoriya-arkhitektura-i-glavnye-dostoprimechatelnosti/ (дата обращения: 26.10.2025).
53. Астраханский биосферный заповедник — экопутешествие в Дельту — Бюро путешествий «Континенталь». URL: https://kontinental-tour.ru/tours/astrakhanskiy-biosfernyy-zapovednik-ekoputeshestvie-v-deltu/ (дата обращения: 26.10.2025).
54. Астраханский биосферный заповедник — Спутник-Астрахань. URL: https://sputnik-8.ru/tours/astrakhanskie-lotusovye-polya-astrakhanskiy-biosfernyy-zapovednik/ (дата обращения: 26.10.2025).
55. Астраханский заповедник — Большая Страна. URL: https://bigcountry.ru/regions/astrahan/astrahan-zapovednik/ (дата обращения: 26.10.2025).
56. Достопримечательности Астраханской области: 34 лучших с фото и описаниями. URL: https://tur-ray.ru/dostoprimechatelnosti-astrahanskoj-oblasti.html (дата обращения: 26.10.2025).
57. Астрахань : что это за город, особенности, где находится, как добраться, климат, где остановиться и что посмотреть, полезная информация для туристов. URL: https://tripster.ru/destinations/russia/astrakhan/ (дата обращения: 26.10.2025).
58. Астраханский кремль. URL: http://vetert.ru/rossiya/astrakhan/sights/215-astrakhanskiy-kreml.html (дата обращения: 26.10.2025).
59. Туризм — Корпорация развития Астраханской области. URL: https://astrakhan.ru/investitsii/napravleniya-investirovaniya/turizm/ (дата обращения: 26.10.2025).
60. Туризм в Астраханской области. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A2%D1%83%D1%80%D0%B8%D0%B7%D0%BC_%D0%B2_%D0%90%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%85%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B9_%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B8 (дата обращения: 26.10.2025).
61. География Астраханской области. URL: https://geografia.ru/astrakhan_geografiya.html (дата обращения: 26.10.2025).
62. Музеи Астрахани, список самых популярных музеев Астрахани. URL: https://tonkosti.ru/%D0%9C%D1%83%D0%B7%D0%B5%D0%B8_%D0%90%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%85%D0%B0%D0%BD%D0%B8 (дата обращения: 26.10.2025).
63. Астраханский государственный объединенный историко-архитектурный музей-заповедник Филиалы. URL: https://astmuseum.ru/branches/ (дата обращения: 26.10.2025).
64. Характеристика туристического потенциала Астраханской области. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/harakteristika-turisticheskogo-potentsiala-astrahanskoy-oblasti (дата обращения: 26.10.2025).
65. Город, где время остановилось: стоит ли ехать на выходные из Волгограда в Астрахань? URL: https://v1.ru/text/entertainment/2025/10/25/74163939/ (дата обращения: 26.10.2025).
66. Астраханская область для путешествий! Топ лучших мест — YouTube. URL: https://www.youtube.com/watch?v=F0f54t_sJ1o (дата обращения: 26.10.2025).
67. Туристский потенциал Астраханской области обсудили на всероссийском уровне. URL: https://www.astrobl.ru/news/60312 (дата обращения: 26.10.2025).
68. Астраханские журналисты открыли новые туристические маршруты в Татарстан. URL: https://southernwave.ru/astrakhanskie-zhurnalisty-otkryli-novye-turisticheskie-marshrutyt-v-tatarstan/ (дата обращения: 26.10.2025).
69. Перспективы развития торговых отношений в Каспийском регионе для Российской Федерации — Фонд Росконгресс. URL: https://roscongress.org/materials/perspektivy-razvitiya-torgovykh-otnosheniy-v-kaspiyskom-regione-dlya-rossiyskoy-federatsii/ (дата обращения: 26.10.2025).
70. Астрахань и Казань теперь связаны новым маршрутом: что скрывает этот неожиданный авиарейс. URL: https://moneytimes.ru/articles/astrakhan-i-kazan-teper-svyazany-novym-marshrutom-chto-skryvaet-etot-neozhidannyj-aviarejs-2025-10-23 (дата обращения: 26.10.2025).
71. Ингушетия вошла в тройку лидеров по росту турпотока в РФ. URL: https://www.yug-rossii.ru/ingushetiya-voshla-v-troyku-liderov-po-rostu-turpotoka-v-rf/ (дата обращения: 26.10.2025).
72. Сергей Собянин принял участие в съезде Русского географического общества. URL: https://www.mos.ru/mayor/themes/19799/1179705/ (дата обращения: 26.10.2025).
73. Конференция «1945 – год Великой Победы: к 80-летию окончания Второй мировой войны». URL: https://histrf.ru/news/konferenciya-1945-god-velikoy-pobedy-k-80-letiyu-okonchaniya-vtoroy-mirovoy-voyny (дата обращения: 26.10.2025).
74. Этапы разработки туристского маршрута. URL: https://lektsii.org/3-7063.html (дата обращения: 26.10.2025).
75. Этапы разработки маршрутов. URL: https://studfile.net/preview/7915505/page:6/ (дата обращения: 26.10.2025).
76. Основные этапы создания туристского продукта. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osnovnye-etapy-sozdaniya-turistskogo-produkta (дата обращения: 26.10.2025).
77. Методика туристского проектирования в разработке культурно-познавательных туров. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metodika-turistskogo-proektirovaniya-v-razrabotke-kulturno-poznavatelnyh-turov (дата обращения: 26.10.2025).
78. Как спланировать туристический маршрут. URL: https://sport-marafon.ru/article/kak-splanirovat-turisticheskiy-marshrut/ (дата обращения: 26.10.2025).
79. Разработка горных туристических маршрутов. URL: https://tourismkbr.ru/news/razrabotka-gornykh-turisticheskikh-marshrutov/ (дата обращения: 26.10.2025).
80. Технология формирования туристского продукта. URL: https://studref.com/391104/turizm/tehnologiya_formirovaniya_turistskogo_produkta (дата обращения: 26.10.2025).
81. Условия создания оптимального турпродукта. URL: https://studwood.net/1460597/turizm/usloviya_sozdaniya_optimalnogo_turprodukta (дата обращения: 26.10.2025).
82. Разработка вербальной модели тура. URL: https://studfile.net/preview/4172558/page:5/ (дата обращения: 26.10.2025).
83. Методика создания и внедрения нового туристического продукта на рынок. URL: https://www.polessu.by/sites/default/files/tourism-2015/pages/metodika_sozdaniya_i_vnedreniya_novogo_turisticheskogo_produkta_na_rynok.pdf (дата обращения: 26.10.2025).
84. Как составить туристический маршрут — полезные статьи и экспертные обзоры по теме туризма — Век Екатеринбург. URL: https://ekb.vec.ru/articles/kak-sostavit-turisticheskiy-marshrut/ (дата обращения: 26.10.2025).
85. Вербальная модель тура — Разработка тура по объектам Всемирного наследия ЮНЕСКО в России. URL: https://studbooks.net/1004128/turizm/verbalnaya_model_tura (дата обращения: 26.10.2025).
86. Методы создания привлекательного туристского продукта — Туризм, Курсовая работа. URL: https://lework.ru/metodyi-sozdaniya-privlekatelnogo-turistskogo-produkta/ (дата обращения: 26.10.2025).
87. Проектирование культурно-познавательного тура в Туркменистан. URL: https://pandia.ru/text/80/165/77864.php (дата обращения: 26.10.2025).
88. Теоретические основы разработки познавательного тура на основе этнокультурного потенциала региона. URL: https://xn--d1ac5a2a.xn--p1ai/teoreticheskie-osnovy-razrabotki-poznavatelnogo-tura-na-osnoveetnokulturnogo-potentsiala-regiona/ (дата обращения: 26.10.2025).
89. Проектирование культурно-познавательного тура (с элементами пляжного). URL: https://studfile.net/preview/7915505/page:6/ (дата обращения: 26.10.2025).
90. Доходы Астраханской области от туризма достигли 3,2 млрд рублей. URL: https://astrakhan-24.ru/news/tourism/dohody_astrakhanskoy_oblasti_ot_turizma_dostigli_3_2_mlrd_rubley_97316 (дата обращения: 26.10.2025).
91. За год турпоток в Астраханскую область рекордно вырос. URL: https://astrakhan.today/news/za-god-turpotok-v-astrahanskuyu-oblast-rekordno-vyros/ (дата обращения: 26.10.2025).
92. Астраханскую область нынешним летом посетило на 15 % гостей больше, чем прошлым. URL: https://expertsouth.ru/news/astrakhanskuyu-oblast-nyuneshnim-letom-posetilo-na-15-gostey-bolshe-chem-proshlym/ (дата обращения: 26.10.2025).
93. Астраханская область. Туризм в цифрах. URL: https://www.russiatourism.ru/contents/turism_v_rossii/regions/astrakhanskaya-oblast/ispolzuemye-metody-statisticheskogo-ucheta-turistskikh-potokov/ (дата обращения: 26.10.2025).
94. В Астраханской области отмечен значительный прирост турпотока. URL: https://astrakhan-24.ru/news/tourism/v_astrakhanskoy_oblasti_otmechen_znachitelnyy_prirost_turpotoka_131102 (дата обращения: 26.10.2025).
95. О Стратегии социально-экономического развития Астраханской области на период до 2035 года от 30 ноября 2023. URL: https://docs.cntd.ru/document/1090159489 (дата обращения: 26.10.2025).
96. Туризм в Астраханской области — Новости Астраханьстата. URL: https://astrastat.gks.ru/folder/41666 (дата обращения: 26.10.2025).
97. Исследование рынка гостиничных услуг г. Астрахани. URL: https://editorum.ru/art/49615 (дата обращения: 26.10.2025).
98. Туристический потенциал Астраханской области – Центр поддержки экспорта. URL: https://exportastrakhan.ru/novosti/turisticheskii-potentsial-astrakhanskoi-oblasti/ (дата обращения: 26.10.2025).
99. Астраханская область — в десятке популярных туристических направлений России. URL: https://astrakult.ru/astraxanskaya-oblast-v-desyatke-populyarnyx-turisticheskix-napravlenij-rossii/ (дата обращения: 26.10.2025).
100. 5 причин провести отпуск в Астраханской области — Блог OneTwoTrip. URL: https://www.onetwotrip.com/ru/blog/travel/astrakhan-travel-guide/ (дата обращения: 26.10.2025).
101. Анализ состояния и перспективы развития туризма в Астраханской области. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-sostoyaniya-i-perspektivy-razvitiya-turizma-v-astrahanskoy-oblasti (дата обращения: 26.10.2025).
102. Методы анализа среды маркетинга — Маркетинг в туристской индустрии. URL: https://bstudy.net/603610/marketing/metody_analiza_sredy_marketinga (дата обращения: 26.10.2025).
103. Туристические объекты Астраханской области включены в проект «Земля для туризма» — Экспертный клуб. URL: https://we.astrobl.ru/news/turisticheskie-obekty-astrahanskoi-oblasti-vklyucheny-v-proekt-zemlya-dlya-turizma (дата обращения: 26.10.2025).
104. Анализ маркетинговой среды в туристическом бизнесе. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-marketingovoy-sredy-v-turisticheskom-biznese (дата обращения: 26.10.2025).
105. Проведение swot-анализа и pest-анализа на примере ооо «бридж-тур — Аллея науки. URL: https://alley-science.ru/domains_data/files/April_2019/ALL-SCIENCE_4_2019_10.pdf (дата обращения: 26.10.2025).
106. Определение рынка — Туристическая библиотека. URL: https://tourlib.net/books_tourism/bogolubov_marketing/03.htm (дата обращения: 26.10.2025).
107. Методы маркетинговых исследований на рынке туристических услуг. URL: https://www.dis.ru/library/marketing/archive/2015/5/2911.html (дата обращения: 26.10.2025).
108. Расписание учебных занятий — Астраханский государственный политехнический колледж. URL: https://agpk.ru/studentam/raspisanie-uchebnyx-zanyatij (дата обращения: 26.10.2025).
109. Чуваши — Википедия. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A7%D1%83%D0%B2%D0%B0%D1%88%D0%B8 (дата обращения: 26.10.2025).
110. Ценообразование турпродукта. URL: https://fd.ru/articles/159828-tsenoobrazovanie-turprodukta (дата обращения: 26.10.2025).
111. Факторы, влияющие на цену в туризме. URL: https://studfile.net/preview/2699865/page:6/ (дата обращения: 26.10.2025).
112. 5. Методы ценообразования в туризме. URL: https://lektsii.org/3-11116.html (дата обращения: 26.10.2025).
113. Методы маркетингового продвижения туристского продукта. URL: https://blog.mango.ru/prodvizhenie-turprodukta/ (дата обращения: 26.10.2025).
114. Тема 6. Ценообразование в туристской деятельности 1. Особенности ценообразования. URL: https://studfile.net/preview/4412239/page:4/ (дата обращения: 26.10.2025).
115. Факторы, определяющие цену туруслуг — Туристическая библиотека. URL: https://tourlib.net/books_tourism/bogolubov_marketing/05.htm (дата обращения: 26.10.2025).
116. Продвижения туристского продукта — Туристическая библиотека. URL: https://tourlib.net/books_tourism/bogolubov_marketing/06.htm (дата обращения: 26.10.2025).
117. Издержки и ценообразование — Туристическая библиотека. URL: https://tourlib.net/books_tourism/bogolubov_marketing/04.htm (дата обращения: 26.10.2025).
118. Как сделать калькуляцию тура? Калькуляция тура — определение затрат, себестоимости и конечной стоимости тура. 2025. URL: https://vk.com/@turstudy-kak-sdelat-kalkulyaciu-tura (дата обращения: 26.10.2025).
119. 7.2. Факторы, влияющие на цену туристского продукта. URL: https://studfile.net/preview/6090757/page:14/ (дата обращения: 26.10.2025).
120. 1.4. Факторы, влияющие на цену продукта. URL: https://studfile.net/preview/6207137/page:6/ (дата обращения: 26.10.2025).
121. Продвижение турпродукта в 2025 году: эффективные методы продвижения сайта туристических услуг. URL: https://b2b-trip.ru/prodvizhenie-turprodukta/ (дата обращения: 26.10.2025).
122. Реклама турагентства: способы продвижения, инструменты и примеры. URL: https://www.calltouch.ru/blog/reklama-turagentstva/ (дата обращения: 26.10.2025).
123. Маркетинг в туризме: стратегии, инструменты и тренды — Freud Digital. URL: https://freuddigital.com/marketing-v-turizme/ (дата обращения: 26.10.2025).
124. 4.2. Методы ценообразования. URL: https://buklib.net/books/33425/4-2-metody-tsenoobrazovaniya/ (дата обращения: 26.10.2025).
125. Калькулятор расчета туров — Турклик. URL: https://turclick.ru/kalkulyator-rascheta-turov (дата обращения: 26.10.2025).
126. Программное обеспечение для туризма — «Калькулятор расчёта себестоимости туров». URL: https://www.web-soft.ru/solutions/business/tourism/tourcalculator/ (дата обращения: 26.10.2025).
127. Расчёт стоимости тура — Подорожники. URL: https://www.podorozhniki.net/stati/raschet-stoimosti-tura (дата обращения: 26.10.2025).
128. Пример расчета тура | Учебно-методический материал. URL: https://nsportal.ru/shkola/ekonomika/library/2022/06/22/primer-rascheta-tura (дата обращения: 26.10.2025).
129. 4 стратегии продвижения авторских туров и экскурсий — Travel Marketing. URL: https://travel-marketing.ru/4-strategii-prodvizheniya-avtorskikh-turov/ (дата обращения: 26.10.2025).
130. Стратегия Постоянных Продаж авторских туров — 2023. URL: https://vc.ru/marketing/641031-strategiya-postoyannyh-prodazh-avtorskih-turov-2023 (дата обращения: 26.10.2025).
131. Разработка культурно-познавательного тура. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/razrabotka-kulturno-poznavatelnogo-tura (дата обращения: 26.10.2025).
132. Ценообразование в туризме. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tsenoobrazovanie-v-turizme (дата обращения: 26.10.2025).
133. 9.5. Договорные отношения между туроператором и поставщиками туристских услуг. URL: https://studfile.net/preview/4412239/page:31/ (дата обращения: 26.10.2025).
134. Виды договоров, заключаемых предприятиями туризма (Т. Иванова, К. Рахманов, 8 июня 2016 г.). URL: https://online.zakon.kz/Document/?doc_id=31435252 (дата обращения: 26.10.2025).
135. Особенности технологии организации культурно — познавательного тура. URL: https://studfile.net/preview/4211152/page:2/ (дата обращения: 26.10.2025).
136. Договорные отношения между туроператором и поставщиками туристских услуг. URL: https://studbooks.net/1460597/turizm/dogovornye_otnosheniya_mezhdu_turoperatorom_postavschikami_turistskih_uslug (дата обращения: 26.10.2025).
137. Договора с поставщиками услуг рецептивного туроператора. URL: https://studfile.net/preview/4172558/page:14/ (дата обращения: 26.10.2025).
138. Статья «Договорные отношения в сфере туризма» — Юридическая Консультация. URL: https://law-student.ru/library/159-dogovornye-otnosheniya-v-sfere-turizma.html (дата обращения: 26.10.2025).
139. Правила безопасности для туристических маршрутов — Advantour. URL: https://advantour.com/rus/travel-safety.htm (дата обращения: 26.10.2025).
140. Безопасность туристов в культурно-познавательном туре «Музеи города». URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=30248450 (дата обращения: 26.10.2025).
141. Технологические особенности тура, организация транс��ортного обслуживания, организация размещения туристов, организация питания туристов, экскурсионное обслуживание и система аттракции — Разработка пешеходного экологического тура по национальному парку «Куршская коса». URL: https://studbooks.net/1460597/turizm/tehnologicheskie_osobennosti_tura (дата обращения: 26.10.2025).
142. Технология проектирования тура — Туристическая библиотека. URL: https://tourlib.net/books_tourism/bogolubov_marketing/02.htm (дата обращения: 26.10.2025).
143. Требования по обеспечению безопасности туристов. URL: https://ati.su/articles/trebovaniya-po-obespecheniyu-bezopasnosti-turistov (дата обращения: 26.10.2025).
144. Техника безопасности на пеших маршрутах. URL: https://studfile.net/preview/4211152/page:3/ (дата обращения: 26.10.2025).
145. Культурно-познавательные маршруты по Республике Татарстан. URL: https://edu.tatar.ru/rcvr/turistsko_kraeved_deyatelnost/kulturno-poznav_marshrut (дата обращения: 26.10.2025).
146. Технология проектирования тура — Инфоурок. URL: https://infourok.ru/tehnologiya-proektirovaniya-tura-2972983.html (дата обращения: 26.10.2025).
147. Технология туроператорской и турагентской деятельности: учебное пос. URL: https://elib.usurt.ru/wp-content/uploads/2016/10/Tekhnologiya-turoperatorskoy-i-turagentskoy-deyatelnosti.pdf (дата обращения: 26.10.2025).
148. Групповые туры и экскурсии в Астрахани 2025—2026, цены. URL: https://bigcountry.ru/regions/astrahan/tury/ (дата обращения: 26.10.2025).
149. Культурно-познавательный туризм на примере Астраханской области. URL: https://kazedu.com/referat/205624/ (дата обращения: 26.10.2025).
150. Проект по лучшему маршруту культурно-познавательного туризма в Красноярске «Таежная сказка»: методические материалы на Инфоурок. URL: https://infourok.ru/proekt-po-luchshemu-marshrutu-kulturno-poznavatelnogo-turizma-v-krasnoyarske-taezhnaya-skazka-5853503.html (дата обращения: 26.10.2025).
151. Культурно-познавательный туризм как фактор устойчивого развития сельских территорий. URL: https://arctic21.ru/wp-content/uploads/2023/11/%D0%9A%D1%83%D0%BB%D1%8C%D1%82%D1%83%D1%80%D0%BD%D0%BE-%D0%BF%D0%BE%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B8%D0%B7%D0%BC-%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D1%84%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80-%D1%83%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%B9%D1%87%D0%B8%D0%B2%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%B8%D1%8F-%D1%81%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D1%81%D0%BA%D0%B8%D1%85-%D1%82%D0%B5%D1%80%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D0%B9.pdf (дата обращения: 26.10.2025).
152. Отдел развития и познавательного туризма — Астраханский биосферный заповедник. URL: https://astrakhanzapoved.ru/otdel-razvitiya-i-poznavatelnogo-turizma/ (дата обращения: 26.10.2025).