Содержание
Оглавление
Введение 3
1. Теоретические аспекты маркетингового исследования на предприятии 5
1.1. Сущность и цель маркетинговых исследований 5
1.2. Методы маркетинговых исследований 7
2. Анализ и оценка маркетинговых исследований на примере онлайн-гипермаркета Sotmarket.ru 13
2.1. Характеристика онлайн-гипермаркета Sotmarket.ru 13
2.2. Анализ маркетинговых исследований компании 18
2.3. Разработка проекта маркетинговых исследований с целью анализа сбытовой политики конкурентов 20
Заключение 23
Список литературы 25
Выдержка из текста
Введение
Сегодняшний динамично развивающийся мир требует от управленцев в процессе деятельности принимать решения на основании знаний о рынке. Эти знания состоят из данных о внешней и внутренней среде деятельности предприятия. Нужно отметить, что управленец, который имеет определенный опыт деятельности в данной сфере, уже имеет некий багаж знаний, однако можно смело утверждать, что этих знаний не достаточно, особенно в динамичных отраслях. Поэтому для успешной деятельности нужно учитывать изменения рынка, которые имеют значение для предприятия. Получение данных, информации об изменениях и опыта напрямую зависит от маркетинговых исследований.
Маркетинговые исследования рынка представляют собой сбор количественной или качественной, или той и другой информации о рынке. Немаловажное значение при этом имеет ценность и правильность собранной информации, поскольку от правильности сбора информации зависит управленческое решение. Из этого выплывает, что для того, чтобы информация была релевантной изначальной потребности, необходимо верно организовать маркетинговые исследования или собственными силами или при помощи специализированных агентств. Немаловажное значение имеет при этом.
Актуальность данной работы обусловлена тем, что маркетинговые исследования являются чрезвычайно важным аспектом в получении необходимой информации.
Предметом исследования являются маркетинговые исследования.
Объектом исследования – онлайн-гипермаркет Sotmarket.ru.
Цель работы – разработка программы маркетинговых исследований с целью анализа сбытовой политики конкурентов онлайн-гипермаркетов в России для Sotmarket.ru. Исходя из цели работы, задачами являются следующие:
— определить сущность и цель маркетинговых исследований;
— изучить методы маркетинговых исследований;
— охарактеризовать онлайн-гипермаркет Sotmarket.ru;
— оценить маркетинговые исследования компании;
— разработать проект маркетинговых исследований с целью анализа сбытовой политики конкурентов.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Герчикова И. Н. Методика проведения маркетинговых исследований// Маркетинг. 2021. №3.
2. Годин А.М., Дмитриев А.А., Бабленков И.Б., Брендинг: Учебное пособие для вузов. М., 2011. – 205 с.
3. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М.: Финпресс, 2005.
4. Горбулина М.Б. PR-сопровождение организаций и Брендов // Управлени
5. Егоршин А.П. Управление маркетингом. / А.П. Егоршин. — Н. Новгород: НИМБ, 2013. -606 с.
6. Григорьева, С. Управление ресурсами и безопасностью ИТ/С.Григорьева.-Экономика и жизнь.-2012.-№11.- С. 23-27.
7. Гришин В.Н., Панфилова Е.Е. Информационные технологии в профессиональной деятельности: учебник. М.: ИД "ФОРУМ": ИНФРА-М, 2010. — 416 с.
8. Краснова В. А.Матвеева А.Привалов Н.Хорошавина “Семь нот менеджмента” М.: ЗАО “Журнал Эксперт” 2010.
9. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. — М.: "Ростинтэр", 2011.
10. Котляревская И.В., Романова С.А. Маркетинг (I часть): Учебное пособие Екатеринбург, Издательство УГТУ-УПИ, 2010
11. Мазилкина Е. И. Маркетинговые коммуникации : учеб.-практ. пособие / Е. И. Мазилкина. — М. : Дашков и К, 2012. — 255 с.
12. Максимова Н.В. Public Relations в Интернете в условиях становления инновационной экономики РФ // Chief Information Officer. — 2012. — №55.
13. Медведева Е.М. // Управление маркетингом и развитие производства: Сб.науч.тр: изд-во СНУ им. В.Даля, 2012. — №1(41). — С.115-128.
14. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. М.; «Ось-89», 2009. 127 с.
15. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. Учебник. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2010.
16 Официальный сайт Сотмаркет. Режим доступа: http://www.sotmarket.ru/
17. Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики. Режим доступа: http://www.gks.ru/