Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ПРЕДПОЧТЕНИЙ И ПРОГРАММ ПРОДВИЖЕНИЯ 5
1.1 Особенности маркетинга в сфере культуры 5
1.2 Продвижение товара (услуги): понятие, сущность, цели и инструменты 9
1.3 Маркетинговые исследования потребительских предпочтений: сущность, методы, этапы 15
ГЛАВА
2. МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ПРЕДПОЧТЕНИЙ НА РЫНКЕ ТЕАТРОВ Г. ОМСКА 22
2.1 Сравнительный анализ рынка театров г. Омска 22
2.2 Разработка технического задания и формы для сбора данных. Проведение исследования потребительских предпочтений на рынке театров г. Омска 26
2.2.1 Техническое задание проведение количественного и качественного исследования потребительских предпочтений на рынке театров 26
2.2.2 Техническое задание на проведение фокус-группы 27
2.2.3 Разработка форм для сбора данных и их предтестирование 30
ГЛАВА
3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ДЛЯ ОМСКОГО АКАДЕМИЧЕСКОГО ТЕАТРА ДРАМЫ 33
3.1 Общая характеристика Омского Академического Театра Драмы 33
3.2 Разработка программы продвижения Омского Академического Театра Драмы 35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 38
Приложения 39
Содержание
Выдержка из текста
Теоретической основой исследования послужили результаты трудов известных отечественных и зарубежных авторов, таких как Акулич И.Л., Брассингтон Ф., Котлер Ф., Синяевой И.М. и других. Также в работе использованы статьи в периодических изданиях, посвященные проблемам маркетинга в театре.
Новая экономическая и социальная реальность привела к серьезному изменению в потребительских вкусах и предпочтениях, и даже к глобальной трансформации системы ценностей в обществе. В этих условиях становится все более важной борьба за своего клиента, в которой должны использоваться различные маркетинговые инструменты с адаптацией к российскому театру, чем и объясняется актуальность темы работы
Целью данной работы является исследование потребительских предпочтений на рынке цветов, поэтому объектом исследования выступает непосредственно рынок цветов, а предметом предпочтения потребителей данного вида товара.
Теоретико-методическую базу исследования составили научные работы зарубежных и российских исследователей, совокупность научных представлений экономической теории, фундаментальные основы маркетинга и интегрированных маркетинговых коммуникаций, подходы к анализу эффективности маркетинговых мероприятий.
Теоретической основой исследования являются методы макро- и микроэкономического анализа, теория рыночной экономики, труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам изучения потребительского поведения. Информационную основу составляют практические исследования основоположников экономической теории, зарубежных и отечественных ученых-экономистов, изложенные в монографиях, научных статьях, докладах на конференциях; фактологический материал, различные сведения и выводы, опубликованные в экономических исследованиях отечественных и зарубежных ученых.
Цель дипломной работы — сформировать потребительские предпочтения покупателей магазина — склада «Горизонт»Предмет дипломной работы – исследование покупательских предпочтений на рынке потребительских товаров.
Работа состоит из трех частей: в первой части осуществляется комплексное исследование рынка образовательных услуг; во второй изучаются теоретические основы программы продвижения; в третьей происходит непосредственная разработка программы продвижения компании на рынке.
Исходя из этого, появились различные визуальные построители запросов, которые освободили пользователей от необходимости знать SQL. Пользователь просто указывает необходимые поля, условия и т.д., а программа сама формирует SQL запро
В условиях экономического кризиса предприятиям ресторанного бизнеса сложнее поддерживать свою рентабельность. Выручка сокращается от 20-ти и более процентов . Потребители предпочитают вести более экономный образ жизни, реже пользоваться ресторанными услугами и подходить к выбору заведений более тщательно, вследствие чего конкуренция ужесточается. Правильные маркетинговые решения в отношении продвижения своих услуг и персонала, как главного элемента промоушн, позволят предприятию оставаться на плаву и приумножить клиентуру.
Особенности поведения потребителей (на примере страны -России)
Исследование потребительского поведения на рынке финансовых услуг – явление еще более новое, возникшее в конце 70-х гг. Если в 2008 году только каждый второй россиянин пользовался финансовыми услугами (52%), то в 2013 г.
Развитие гастрономического туризма
Изучение потребностей населения на данном рынке показывает не только вкусовые предпочтения людей, но и уровень развития данной отрасли в целом. А также выявление сильных и слабых сторон отечественного производителя молока и молочной продукции, что непременно способствует увеличению их конкурентоспособности.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Учебники и научная литература
1. Акулич, И. Л. Маркетинг: учебник для студентов высших учебных заведений по экономическим специальностям / И. Л. Акулич. – Минск: Вышэйшая школа, 2010. – 524 с.
2. Белоусова, С. Н. Маркетинг: учебное пособие по специальностям экономики и управления / С. Н. Белоусова. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. – 381 с.
3. Брассингтон Ф., Петтитт С. Основы маркетинга / Ф. Брассингтон, С. Петтитт. – М.: Бизнес Букс, 2014. – 536 с.
4. Годин, А. М. Маркетинг: учебник для экономических вузов по направлению «Экономика» и специальности «Маркетинг» / А. М. Годин. – Москва: Дашков и Кº, 2013. – 671 с.
5. .Дурович, А.П. Маркетинг: курс интенсивной подготовки: учебное пособие / А. П. Дурович. – Минск: Современная школа, 2010. – 253 с.
6. Каменева, Н.Г. Маркетинговые исследования: учеб. пособие по спец. «Маркетинг» / Н.Г.Каменева, В.А.Поляков. — М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2011. — 437 с.
7. Ким, С.А. Маркетинг: учеб. для студ. Вузов / С.А.Ким; Федер. ин-т развития образования. — М.: Дашков и К, 2010. — 257 с.
8. Котлер, Ф. Основы маркетинга: краткий курс: [перевод с английского]
/ Филип Котлер. — Москва и др.: Вильямс, 2012. — 488 с.
9. Липсиц И.В., Дымшиц М.Н. Основы маркетинга: учебник / И.В Липсиц., М.Н. Дымшиц. – М.: Геотар-Медиа, 2014. – 208 с.
10. Маркетинг: учебник для магистров, аспирантов и специалистов, осуществляющих маркетинговую деятельность / И. М. Синяева и др. — Москва: Вузовский учебник: Инфра-М, 2013. — 383 с.
11. Маркетинг в коммерции: учебник: для студентов / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев. — Москва: Дашков и Кº, 2011. – 543 с.
12. Маркетинговые коммуникации: учебник: для высших учебных заведений по специальности «Маркетинг» / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев. – Москва: Дашков и К°, 2011. – 323 с.
13. Маркетинг: учебник для студентов / Б. А. Соловьев, А. А. Мешков, Б. В. Мусатов. – Москва: Инфра-М, 2013. – 335 с.
14. Маркетинг: учебное пособие по направлению 080500 «Менеджмент» / Л. Е. Басовский, Е. Н. Басовская. – Москва: Инфра-М, 2010. – 420 с.
15. Маркетинг: [перевод с английского]
/ Роман Хибинг, Скотт Купер. – Москва: Эксмо, 2010. – 846 с.
16. Основы маркетинга. Теория и практика: [учебное пособие]
/ И. И. Пичурин, О. В. Обухов, Н. Д. Эриашвили. — Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 381 с.
17. Прокшина, Т. П. Маркетинг: учебник / Т. П. Прошкина. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. – 314 c.
18. Ромат, Е.В. Реклама: [учеб. для студ. вузов, изуч. маркетинг, менеджмент, паблик рилейшнз]
/ Е.В.Ромат. — СПб.: Питер, 2014. — 508 с.
19. Симонян, Т.В. Маркетинг и маркетинговые коммуникации: учеб. пособие для студ. вузов / Т.В.Симонян, Т.Г.Кизилова. — Ростов н/Д: Феникс, 2011. — 212 c.
20. Синяева, И.М. Маркетинг: теория и практика: учеб. для студ. вузов, обуч. по экон. спец. / И.М.Синяева, О.Н.Романенкова. — М.: Юрайт, 2014. — 652 с.
21. Токарев, Б.Е. Маркетинговые исследования: учебник / Б.Е.Токарев. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Магистр: ИНФРА-М, 2011. — 508 с.
22. Управление маркетингом: [учебник для вузов: перевод с английского]
/ Н. Капон, В. Колчанов, Дж. Макхалберт. – Санкт-Петербург [и др.]: Питер, 2013. – 832 с.
23. Цифровая версия культурной деятельности: в конце столетия. // Экономические основы культурной деятельности. Индивидуальные предпочтения и общественный интерес. В 3-х томах. – Спб: Алетейя, 2012. – Т.3.
24. Шаповалов, В.А. Управление маркетингом и маркетинговый анализ: учеб. пособие / В.А.Шаповалов. — Ростов н/Д : Феникс, 2010. — 345 с.
Периодические издания и электронные ресурсы
25. Анализ театральной аудитории на основе исследований компании Nestle (TM NESCAFE Gold®) // http://www.advertology.ru/
26. Донова Д.А. Искусство театра и культура зрителя: пути к диалогу. // Вестник Челябинского Государственного Университета. – 2012. – Вып. 2.
27. Донова Д.А., Столярова Т.К. Сайт театра: Практика организации процедуры создания веб-ресурса. – Справочник руководителя учреждения культуры – 2012. – № 4.
28. Донова Д.А. Технологии театрального маркетинга: практический анализ театрального продукта и сегментов его потенциальной аудитории. – Справочник руководителя учреждения культуры – 2011. — № 6.
29. Донова Д.А. Маркетинг в театре. Технология выживания театра в условиях рынка. – Справочник руководителя учреждения культуры. – 2013. – № 2.
30. Левшина Е.А. Почему в театре необходим отдел маркетинга? // Сцена. — 2012.— № 11.
31. Майсак О. С. SWOT-анализ: объект, факторы, стратегии. Проблема поиска связей между факторами // Прикаспийский журнал: управление и высокие технологии. — 2013. — № 1 (21)
32. Официальный сайт Омского Государственного Академического Театра Драмы http://www.omskdrama.ru/wwwroot/index.php
33. Шекова, Е. Л. «Особенности маркетинга некоммерческих организаций культуры: российский опыт» // Вестник СПбГУ. – 2013. — Сер. Вып. 2 (№ 16).
– С. 21-24
список литературы
