Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Введение 3
1. Теоретические аспекты продвижения и особенности рынка туристических услуг 4
1.1. Понятие коммуникативной стратегии 4
1.2. Особенности туристического рынка 8
2.Анализ деятельности эко — курорта «Марьин остров», рекомендации по продвижению 15
2.1.Описание эко – курорта «Марьин Остров» 15
2.2.Анализ системы продвижения эко – курорта «Марьин Остров» 17
Заключение 22
Список использованной литературы 24
Содержание
Выдержка из текста
Цель проекта — на основе теоретического анализа и эмпирического исследования проанализировать деятельность и развитие продвижения эко – курорта «Марьин Остров»и разработать рекомендации для совершенствования.
Для решения поставленных задач использовались следующие методы: были использованы сравнительный анализ, системный и комплексный подходы, статистический анализ, финансовый анализ, метод экспертных оценок, социологические опросы.
Для решения поставленных задач использовались следующие методы: были использованы сравнительный анализ, системный и комплексный подходы, статистический анализ, финансовый анализ, метод экспертных оценок, социологические опросы.
Актуальность и значимость темы так же подчеркивает количество исследований данных вопроса как отечественных, так и в зарубежных авторов. При подготовке использовались труды таких авторов как: Анташов В.А., Уварова Г.В., Баранчеев В.П., Бовыкин В. И., Горленко О.В., Иванова Н.Г., Ивлев Г.С. , Миняйло А., Трутнева Е.А., Уэллс У., Бернет Дж., Мариарти С. , Чудновский А.Д., Жукова М.А., Сенин В.С. и других.
Специфика PR продвижение туристических услуг на примере ООО "Система Бронирования"
Практическая значимость работы заключается в том, что полученные в работе теоретические и прикладные результаты могут быть использованы для совершенствования рекламы и продвижения туристских услуг оказываемых фирмой, и построения эффективных систем продаж услуг туристской компании.
Во второй главе анализируется текущее состояние объекта исследования, рассматриваются особенности его деятельности, основные результирующие показатели. Проводится анализ рекламной деятельности и системы продвижения анализируемого отеля, на основе чего р азрабатываются рекомендации по совершенствованию политики продвижения и рекламной деятельности отеля, проводится предварительный расчет эффективности предложенных мероприятий.
Теоретическая значимость дипломного исследования состоит в том, что, обогащая и углубляя научные представления об особенностях связей с общественностью в деятельности ВУЗов Италии, сформировано представление о формах продвижения их услуг.
Во второй главе анализируется текущее состояние объекта исследования, рассматриваются особенности его деятельности, основные результирующие показатели, место предприятия в окружающей деловой среде. Проводится анализ рекламной деятельности и системы продвижения анализируемого ресторана, на основе чего делаются выводы об основных направлениях совершенствования данных аспектов деятельности ресторана.
Список использованной литературы
1. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации: Федер. закон. — М.: Собрание законодательства Российской Федерации №
3. от 4 октября 1996г.
2. Божук С.Г., Ковалик Л.Н., Маслова Т.Д. Маркетинг. Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2012. — 448с.
3. Ефремова М.В. Основы технологии туристического бизнеса.- М.: Ось-89, 2009. -239 с
4. Жулевич Е.В., Копанев А.С. Организация туризма.- Мн.: БГУЭУ, 2009. – 253 с.
5. Захарова И.В., Евстигнеева Т.В. Маркетинг и вопросах и решениях. Учебное пособие. – М.: Кнорус, 2011. — 304с
6. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. М.: финансы и статистика, 2010. – 251 с.
7. Калужский М.Л. Практический маркетинг. Учебное пособие. – СПб.: Питере, 2012. — 176с.
8. Ковалев А. И., Войленко В. В. Маркетинговый анализ. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2009. – 193с.
9. Крылова Г. Д. Практикум по маркетингу. — М.: ЮНИТИ, 2011. — 240с.
10. Лайс Г. Маркетинг: Пособие для практикумов. – М.: Машиностроение. – 2013. — 222с
11. Лысакова Л.А., Карпова Е.М.Туризм.-М.:МПСИ,2009.-144 с
12. Манн И.Б. Арифметика маркетинга для первых лиц. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. – 416 с.
13. Пробченкова Е.М.Механизмы повышения конкурентоспособности российских компаний. Автореферат/ Е.М. Пробченкова.- Москва,2010.-26 с
14. Пронина Л.Б. Основы формирования куруртно-санаторного и туристического бизнеса // Проблемы современной экономики. – 2009. –№ 3 (31).
– С.17-19.
15. Распопов В.М., Распопов В.В. Основы менеджмента. – Магнитогорск: МаГУ, 2007. – 311с.
16. Садикова М.О.Повышение конкурентоспособности гостиничных услуг на основе бенчмаркинга. Автореферат. дис…. канд.эк. наук:
- Санкт-Петербург,2008.-26 с.
17. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. – СПб.: Питер, 2005. – 491с.
18. Христофоров А.В. Специфика методов продвижения услуг: организационные и экономические аспекты. Сб. материалов всероссийской научно-практической конференции «Экономика и управление в сфере услуг: современное состояние и перспективы развития» С/Пб:
- СПГУП, 2010 — 0,2 п.л..
19. http://www.adelfo-studio.ru/blog/sayt-servis-dlya-eko-kurorta-marin-ostrov
20. http://marin-ostrov.ru/kompleks
21. http://chel.ru/text/business_statistic/837020.html
22. http://www.spbvedomosti.ru/article.htm?id=10310239@SV_Articles
23. http://elkurultay.ru/docs/npk/22.03.13/alchubaev.pdf
24. http://www.ratanews.ru/news/news_27092013_2.stm
25. http://www.sankur.ru
список литературы
