Пример готовой курсовой работы по предмету: Стратегический менеджмент и стратегия развития
Содержание
Введение 3
1. Миссия, видение компании «Пром-А» 5
2. PEST – анализ 7
3. PEST – анализ 8
4. Отраслевой анализ 9
5. Ключевые факторы успеха 12
6. Система 7S MacKensey 12
7. Цепочка ценностей (функциональный анализ)17
8. SWOT-анализ 19
9. Применений шаблонных стратегий в компании «Пром-А» 23
Заключение 26
Список использованной литературы 27
Выдержка из текста
7. Цепочка ценностей (функциональный анализ)
Компания занимается промышленной автоматизацией, рассматриваю основной вид деятельности «производство» по четырем уровням (вспомогательным видам деятельности):
- 1.материально-техническое обеспечение. Материально-техническая база достаточно для поддержания определенного уровня производства, но если компания предполагает расширяться базу необходимо увеличить.
2.технологические разработки. Технологические разработки в области промышленной автоматизации присутствуют, они позволяют совершенствовать производственный процесс — уменьшать процент брака. Не хватает инновационных разработок, которые были бы востребованы в нефтегазовом секторе.
3.управление трудовыми ресурсами. Большой опыт промышленной автоматизации руководителей производственных участков, трудовая нагрузка распределяется эффективно. Инженерные кадры подобраны и расставлены с учетом их квалификации, которая очень высока. Но у сотрудников отсутствует опыт в нефтегазовом секторе.
4.инфраструктура производства. Территория и оборудование цехов и отделов позволяет поддерживать производство на должном уровне, но для развития потребуется переоборудование существующих помещений, оптимизация использования территории (возможно, используя принципы бережливого производства).
Далее я рассматриваю основной вид деятельности «входящие поставки» по четырем уровням (вспомогательным видам деятельности):
- 1.рабочие места менеджеров. Рабочие места менеджеров по поставкам оборудованы всем необходимым: компьютер, факс, телефон (мини-АТС).
2.Коммуникации с поставщиками. Есть возможность получить более выгодные условия поставок при увеличении продаж. Есть возможность расширить прямые контракты. Заключены долгосрочные выгодные договора для обеспечения стабильного производства в промышленной автоматизации, особенно в энергетике и в классической промышленности (станочная, конвейерная, нефтехим).
Компания не заключила контрактов с компаниями – производителями, такими как Emerson, Yokogava, без которых нельзя работать с нефтегазовым сектором.
3.управление трудовыми ресурсами. Опыт большинства сотрудников отделов сбыта позволяет им поддерживать отношения с поставщиками и налаживать новые контакты.
4.инфраструктура отдела поставок. Отдел эффективно взаимодействует с отделом продаж и производством.
Далее я рассматриваю основной вид деятельности «исходящие поставки» по четырем уровням (вспомогательным видам деятельности):
- 1.логистические схемы. Транспортировка производится по отработанным схемам в ряде районах.
2.разработки. Недавно были разработаны новые эффективные схемы по доставке по гг. Екатеринбург, Сургут и Омск.
3.управление трудовыми ресурсами. Опыт сотрудников позволяет выстраивать эффективные схемы доставки в кратчайшие сроки, этому способствует разумное управление руководителей отделов, которые являются экспертами в этой области.
4.инфраструктура вида деятельности. Отдел по логистики взаимодействует с личным автопарком, кроме этого привлекаются к сотрудничеству сторонние организации.
Далее я рассматриваю основной вид деятельности «маркетинг и продажа» по четырем уровням (вспомогательным видам деятельности):
- 1.информационная база. На данный момент не привлекались специалисты со связями и наработками в нефтегазовом секторе.
2.разработки. Пока недостаточно разработок, чтобы освоить новые и относительно новые рынки, в том числе и в инжиниринге. Тем не менее количество клиентов постоянно увеличивается. Т.к. наблюдается увеличение известности компании в целевом сегменте клиентов особенно в новых регионах присутствия, в частности в Тюменской Курганской области.
3.управление трудовыми ресурсами. Опыт руководителей позволяет набирать и воспитывать сотрудников, для которых клиентоориентированность – основное качество. Тем не менее, не привлекались специалисты с опытом в нефтегазовом секторе.
4.взаимодействие (внутреннее и внешнее).
Компания является эксклюзивным на территории Тюменской области партнером и дистрибьютором одной из крупнейших компании в секторе промышленной автоматики «Omron».
Список использованной литературы
1.Ведров Е.С., Петухов Д.В., Алексеев А.Н. Маркетинговые исследования. Часть 2. — М.: Московский институт экономики, менеджмента и права, 2010.
2.Вилков Н.О. Рабочая тетрадь по курсу «Стратегический менеджмент для МВА», 2009
3.Петухов Д.В. Стратегический менеджмент. Часть 1. — М.: Московский институт экономики, менеджмента и права, 2010.
4.Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов. Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.