Пример готовой курсовой работы по предмету: Стратегический менеджмент
Содержание
Введение
Глава 1.
1.1. Концепции маркетинга и его основные понятия
1.2. Особенности сферы сервиса (на примере туристического бизнеса)
1.3. Разработка и выбор маркетинговой стратегии
Выводы
Глава
2. Разработка маркетинговой стратегии туристической фирмы
2.1. Анализ продаж по месяцам за период с ноября 2005 по сентябрь 2006 года
2.2. Анализ продаж по странам и анализ спроса за период с ноября 2005 по сентябрь 2006 года
2.3. Анализ продаж по источникам за период с ноября 2005 года по сентябрь 2006 года
2.4. Анализ рекламы за период с конца июля 2006 года по середину сентября 2006 года
2.5. Анализ анкет посетителей
Выводы
Заключение
Список литературы
Выдержка из текста
Разработка стратегии организации сферы сервиса
Список использованной литературы
"1.Белозерова М. Маркетинговое исследование для туристического агентства./Практический маркетинг. — № 4. – 2002. – с.17-24
2.Годин А.М. Маркетинг: Учебник. – 2-е изд., перераб.и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2004. – 728 с.
3.Джанджугазова Е.А. Маркетинг в индустрии гостеприимста: Учеб.пособие для студ.высш.учеб.заведений. – М.:Издательский центр «Академия», 2003. – 224 с.
4.Кондратьев А. Маркетинг: концепция и решения. – М.:ОЛМА-ПРЕСС Инвест: Институт экономических стратегий, 2003. – 160 с.
5.Карнаухова В.К., Краковская Т.А. Сервисная деятельность: учебное пособие/Под общей редакцией Ю.М.Краковского. – М:ИКЦ «МарТ»; Ростов и/Д: Издательский центр «МарТ», 2006. – 256 с.
6.Моисеева Н.К. Стратегическое управление туристской фирмой: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 208 с.,
7.Муромцев С. Разработка маркетинговой стратегии предприятия на основе продуктово-рыночных модулей./Практический маркетинг. — № 1(83).
– 2004. – с.14-15
8.Сервисная деятельность: Учебное пособие/С.Н.Коробкова, В.И.Кравченко, С.В.Орлов, И.П.Павлова. Под общей ред.В.К.Романович. – 3-е изд. – СПб.:Питер, 2006. – 156 с.
Учебные пособия:
1.Маркетинг/Под общ.ред.В.И.Видяпина. – СПб.:Питер,2004. – 1131 с.
2.Маркетинг: Учебник для вузов/Н.Д.Эриашвили, К.Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.; Под ред. Н.Д. Эриашвили. – 3-е изд., перераб. И доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
3.Ходяченко В.Б. Маркетинг: Учеб.пособие.2-е изд., переработанное и доп. – СПб.: ОЦЭиМ, 2004. – 416 с.