Содержание
Содержание
Введение 3
1. Общая характеристика и экономический анализ деятельности организации ООО «Союзтур» 5
1.1. Краткая характеристика туристической фирмы ООО «Союзтур» 5
1.2. Анализ экономической деятельности туристической фирмы ООО «Союзтур» менеджмент фактор анализ 8
2. Анализ отрасли и конкуренции туристической фирмы ООО «Союзтур» 10
2.1 Определение доминирующих экономических характеристик отрасли 10
2.2. Анализ движущих сил в туристической отрасли 13
2.3. Анализ конкурентных сил отрасли по модели пяти сил конкуренции М.Портера 15
2.4. Оценка рыночной позиции конкурентов 21
2.5. Анализ и прогнозирование возможных действий конкурентов 27
2.6. Определение ключевых факторов конкурентного успеха 30
2.7. Оценка и заключение о комплексной привлекательности отрасли 31
3. Анализ портфеля бизнесов (продуктового портфеля) 33
3.1. Выбор стратегии развития на основе матриц BCG и GE / McKinsey 33
3.2. SWOT — анализ выбранного вида бизнеса (продукции) 38
3.3. Анализ и оценка конкурентной позиции ООО «Союзтур» 41
3.4. Установление целей для анализируемого бизнеса 42
4. Определение конкурентного преимущества фирмы ООО «Союзтур» 43
5. Выбор конкурентной стратегии для туристического бизнеса и её оценка 43
6. Разработка мероприятий по реализации выбранной стратегии 45
Заключение 49
Список использованных источников и литературы: 51
Выдержка из текста
Введение
Стратегическое управление организации как разновидность менеджмента сформировалась совсем недавно. Одна из причин – стремительное развитие экономики, динамично развивающаяся ситуация на потребительских рынках, быстроменяющаяся величина спроса и предложения.
Внешняя и внутренняя среда являются ключевыми понятиями в деятельности современных успешно развивающихся фирм. Анализ внешней среды позволяет открывать дополнительные ресурсы, формирует установку приоритетных целей организации на дальнейшую перспективу, позволяет вовремя распознать возможные негативные результаты финансовой деятельности.
Внешняя среда с точки зрения менеджмента является главной составляющей планирования управления стратегических решений, ориентированных на дальнейшую перспективу развития эффективной работы организации. Она заключает в себе потенциал, необходимый для эффективного функционирования всех звеньев организации и конкретных её подсистем.
В связи с тем, что внешняя среда постоянно изменяется и находится в непрерывном движении, появляются всё новые инструменты управления стратегического менеджмента. Из опыта подобной практики становится очевидным, что наиболее эффективно работают организации, которые осуществляют комплексное стратегическое планирование и управление. Они получают значительно большую долю чистой прибыли, высокие показатели финансовой устойчивости. Процесс выработки стратегии дальнейшего развития для каждой фирмы является конкретным и уникальным. Здесь необходимо учитывать целый комплекс условий и способов их взаимодействия. К таким условиям относятся, например: положение организации на экономическом рынке, динамика ее развития, количество трудового потенциала, финансовая составляющая, способы изучения поведения конкурентов, характеристики производимого товара и т. д.
Актуальность выбранной темы обусловливается коренными преобразованиями в отношении к планированию дальнейшей деятельности фирмы, в связи с этим увеличения роли стратегического планирования для наиболее эффективной деятельности организаций в дальнейшей перспективе.
В связи с усилением конкурентной борьбы и укрупнением бизнеса, изменчивостью условий внешней среды, предприятия приходят к выводу, о необходимости разработки стратегии, ориентированной на долговременную перспективу.
Целью данного курсового проекта является практическое применение основ стратегического планирования, а также разработка стратегии развития конкретной организации.
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Дать экономическую характеристику деятельности предприятия туристической отрасли ООО «Союзтур»;
2. Провести детальный анализ данной отрасли и конкуренции;
3. Осуществить анализ портфеля бизнесов ООО «Союзтур»;
4. Выполнить ситуационный анализ;
5. Установить приоритетные цели для данного бизнеса;
6. Определить конкурентные преимущества организации;
7. Осуществить выбор конкурентной стратегии;
8. Осуществить SWOT-анализ для предприятия ООО «Союзтур»;
9. Разработать мероприятия по реализации стратегии развития бизнеса коммерческого предприятия — туристической фирмы ООО «Союзтур».
Объектом исследования является туристическое предприятие г.Санкт — Петербурга ООО «Союзтур».
Предмет исследования — методы и способы разработки стратегии развития организации.
Список использованной литературы
Список использованных источников и литературы:
1. Большаков А.С. Моделирование в менеджменте. Учебное пособие. Информационно-издательский дом «Филинъ», Рилант, 2010.
2. Виханский О. С. Стратегическое управление: учебник. 2009.
3. Веснин В.Р. Основы менеджмента — М.: Институт международного права и экономики. Изд-во Триада, Лтд, 2012.
4. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры – М.: Дело, 2011.
5. Друкер П. Рынок: как выйти в лидеры – М.: Дело, 2009.
6. Забелин П.В., Анискин Ю.П. Стратегический маркетинг как основа программы преодоления кризисной ситуации на фирме, Маркетинг. – 2009.
7. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. – М.: Аспект пресс, 2011.
8. Квартальнов В.А. Туризм: учебник. М.: Финансы и статистика, 2009.
9.Ополченов И.И. Инновационные технологии повышение качества в сфере производства туристских услуг: монография. М.: Финансы и статистика, 2007.
10. Ополченов И.И. Управление качеством в сфере услуг: учебник. М.: Советский спорт, 2008. (Профессиональное туристское образование).
11. Переверзев М.П., Шайденко Н.А., Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебник/ Под ред. проф. М.П. Переверзева. – М.: ИНФРА-М, 2010.
12. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. 5-е издание, переработанное и дополненное. ИНФРА – М. – 2012.
13. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2009.
14. Фляйшер К., Бенсуссан Б. Стратегический и конкурентный анализ. Методы и средства конкурентного анализа в бизнесе. – М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2012.
15. Харченко В.Л., Стратегический менеджмент./В.Л. Харченко, В.А. Баринов. – М.:ИНФА – М, 2013.