Пример готовой курсовой работы по предмету: Стратегический менеджмент
«Разработка стратегии туристского предприятия»
Содержание
Введение
Глава
1. Стратегический менеджмент в туризме
Глава
2. Компания «Плеяда» на туристском рынке
2.1 Характеристика компании «Плеяда»
2.2 Комплексный анализ среды маркетинга для предприятия «Плеяда»
Глава
3. Проект мероприятий по совершенствованию деятельности компании «Плеяда»
3.1 Мониторинг конкурентов
3.2 Формирование новых конкурентных преимуществ предприятия
3.2.1 Проект мероприятий по расширению ассортимента
3.3 Проект мероприятий по расширению рыночной ниши предприятия
3.3.1 Разработка рекламной кампании
3.3.2 Внедрение новой системы скидок
3.3.3 Внедрение системы ON-LINE бронирования туров
3.3.4 Разработка фирменного стиля компании
3.4 Проект мероприятий по повышению качества обслуживания
3.5 Проект мероприятий по продвижению услуг фирмы
Глава
4. Практический этап разработки стратегии для фирмы «Плеяда»
4.1 Конкурентная карта рынка туристских услуг
4.2 Анализ конкурентных позиций компании
4.3 Результаты SWOT-анализа
4.4 Портфельные модели анализа бизнеса компании
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Разработка стратегии туристского предприятия («Плеяда»)
Роберта А. Браймера, Ф. Котлера, Дж. Боуэна, Д. Мейкенза, Ф.Ф. Аунапу, А.С. Кускова, Г.Б. Мунина, А.А. Мусакиной, А.В. Микешиной, Е.С. Корнеевой, Д.Т. Новикова, Ю.Е. Бусалова, А.А. Кузнецовой, Т.В. Сорокиной, Е.В. Пироговой, М.А. Жукова, А.Д. Чудновского, В.С. Сенина.
Практика показывает, что те туристские предприятия, которые осуществляют комплексное стратегическое планирование и управление, работают более успешно и получают прибыль значительно выше средней по отрасли.Целью дипломной работы является разработка стратегии развития предприятия индустрии туризма и гостеприимства, что предполагает проведение стратегического анализа внутренней и внешней среды предприятия.Предметом исследования является стратегическое управление предприятием в условиях формирующегося рынка туристских услуг.
Информационная база исследования включает нормативно-правовые акты и учебно-методические издания в контексте темы. Для выполнения работы использовались научная и учебная литература, отечественные и переведенные зарубежные издания, периодическая экономическая литература, а также данные бухгалтерской отчетности ООО «Статус».
Целью дипломного проекта является разработка стратегии развития ОАО «Пензастрой» на основе выявленных конкурентных преимуществ. В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:
Теоретическую и методологическую основу исследования составили законодательные акты официальные документы: Бюджетный кодекс Российской Федерации, Налоговый кодекс Российской Федерации, Гражданский кодекс Российской Федерации, монографическая, учебная, периодическая литература, данные Интернет — источников. Методы исследования обусловлены характером исследуемого объекта и совокупностью взаимосвязей предмета исследования.
Список использованной литературы
1.Ансофф С., Стратегическое управление, М.: Экономика, 2000 г., 352 стр.
2.Баумгартен Л.В., Стратегический менеджмент в туризме, М.: Аспект-пресс, 2006 г.,176 стр.
3.Гуляев В.Г. Организация туристкой деятельности: Учебное пособие. – М.: НОЛИДЖ, 1996 г., 287 стр.
4.Дурович А.П. Маркетинг в туризме, М.: Новое знание, 2001 г., 320 стр.
5.Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса: Учебное пособие. – М.: Ось-89, 2001 г.
6.Квартальнов В.А., Стратегический менеджмент в туризме, М.: Финансы и статистика, 2003 г., 325 стр.
7.Круглова Н. Ю. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов, М.: РДЛ, 2003 г.
8.Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности: Учебное пособие для вузов. – М.: Финансы и статистика, 2002 г.
9.Портер М., Международная конкуренция: Пер. с англ., М.: Международные отношения, 2003 г., 473 стр.
10.Сапрунова В.Б. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. – М.: Ось-89, 1997 г.
11.Черных Н. Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов: Учебное пособие. – М.: Советский спорт, 2002 г., 258 стр.
список литературы