Разработка стратегии управления на предприятии

Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом

Содержание

Введение ………………………………………………………………………………………………………3

1. Теоретические основы формирования и развития стратегии управления персоналом на предприятии ………………………………………………………………………..7

1.1 Понятие, принципы и содержание стратегии управления персоналом на предприятии…………………………………………………………………………………………………..7

1.2 Роль кадровой службы в формировании стратегии по управлению персоналом на предприятии …………………………………………………………………………13

1.3 Методика анализа системы стратегического управления персоналом на предприятии ………………………………………………………………………………………………..20

2. Анализ системы управления персонала в ООО"Стройэнергоремонт" г. Новокузнецк……………………………………………………………………………………………… 29

2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика ООО"Стройэнергоремонт" г. Новокузнецк …………………………………………………..29

2.2 Анализ кадровой политики ООО"Стройэнергоремонт" г. Новокузнецк…… 37

2.3 Анализ системы стратегического управления персоналом на предприятии 42

3. Разработка стратегии управления персоналом ООО"Стройэнергоремонт" г. Новокузнецк ……………………………………………..48

3.1 Обоснование проектных мероприятий по совершенствованию системы стратегического управления персоналом в ООО"Стройэнергоремонт" г. Новокузнецк ……………………………………………………………………………………………….48

3.2 Проектные мероприятия по совершенствованию системы стратегического управления персоналом в ООО"Стройэнергоремонт" г. Новокузнецк ……………50

3.3 Экономическая эффективность предложенных мероприятий …………………58

Заключение ………………………………………………………………………………………………..61

Глоссарий …………………………………………………………………………………………………..64

Список литературы ……………………………………………………………………………………67

Приложения ……………………………………………………………………………………………….72

Выдержка из текста

Актуальность темы исследования. Управление кадрами (кадровый менеджмент) является одним из важнейших направлений в стратегии современной предприятии, поскольку в условиях развития высоко технологичного производства роль человека возрастает, и к его способностям, уровню знаний и квалификации предъявляются все более высокие требования.

Для специалистов в области управления человеческими ресурсами очевидны происшедшие за последние десятилетия качественные изменения рабочей силы. Сегодня она представлена людьми более образованными и обеспеченными, значительно более мобильными, заинтересованными участвовать в принятии решений на рабочих местах, способными рисковать, менее верными компании или предприятии, менее склонными иметь детей, чаще занятыми умственным трудом (служащие), более предприимчивыми и самостоятельными.

Управление этой новой генерацией сотрудников требует иной, более гибкой и совершенной политики, чем в прошлом, что в свою очередь предъявляет возросшие требования к управлению организацией в целом.

В последнее время отношение к работе с персоналом сильно изменилось под влиянием развития предприятий, интернационализации их деятельности, возникновения новых условий на рынке труда, сдвигов в трудовых отношениях в, сторону социальных ценностей и производственной этики, разработки более четкого трудового законодательства, усложнения выполняемой работы и установления более высоких требований к квалификации работника. В работе с кадрами стал преобладать предпринимательско-рыночный подход. В его основе лежит интеграция кадровых, экономических и экологических целеустановок.

Возникла необходимость превратить управление персоналом в целостную систему на основе соответствующей стратегии, в которой различные меры работы с кадрами сопряжены по содержанию и времени.

Так как нынешние жёсткие условия рынка предъявляют требования не только к квалификации и качествам сотрудников, но и поведению организаций в отношении к человеческим ресурсам – чёткое трудовое законодательство, составление трудовых договоров, социальные ценности и трудовая этика. В соответствии с этим возникла необходимость превратить управление персоналом в целостную систему на основе соответствующей стратегии.

Стратегия управления персоналом в предприятии призвана связать между собой многочисленные аспекты управления персоналом, чтобы лучше стимулировать и оптимизировать их влияние на сотрудников, особенно на их трудовые качества и квалификацию и создать тем самым единую, соответствующую конкретной целевой группе комбинацию элементов политики управления персоналом. Как только хотя бы один элемент (например, подбор персонала или система оплаты труда) окажется неудачным, следует ожидать неудачи и в использовании остальных инструментов. Таким образом, изолированное, несогласованное использование экономических инструментов управления персоналом может повлечь за собой нежелательные последствия. Иными словами, принципы взаимосвязи отдельных элементов в их "системной" комбинации основывается прежде всего на том, что применение конкретных элементов воспринимается работниками как элемент единой системы управления персоналом данной предприятии.

Стратегическое управление персоналом — управление, которое опирается на человеческий потенциал как на основу предприятии, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителя, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в предприятии, отвечающие вызову окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности позволяет предприятии выживать и достигать своей цели в долгосрочной перспективе.

Стратегия управления персоналом в предприятии призвана связать между собой многочисленные аспекты управления персоналом, чтобы лучше стимулировать и оптимизировать их влияние на сотрудников, особенно на их трудовые качества и квалификацию и создать тем самым единую, соответствующую конкретной целевой группе комбинацию элементов политики управления персоналом. Как только хотя бы один элемент окажется неудачным, следует ожидать неудачи и в использовании остальных инструментов. Таким образом, изолированное, несогласованное использование экономических инструментов управления персоналом может повлечь за собой нежелательные последствия.

Объектом исследования является ООО"Стройэнергоремонт"

Предметом исследования выступает стратегия управления персонала и главные направления ее разработки.

Целью выпускной квалификационной работы является изучение стратегии управления персоналом и основных направлений ее разработки.

Задачи работы:

• рассмотреть сущностные методы и принципы управлением персоналом;
• охарактеризовать понятие «стратегия управления персоналом» и ее роль в управлении предприятием;
• проанализировать зарубежный опыт управления персоналом;
• дать краткую организационно-экономическую характеристику предприятия ООО"Стройэнергоремонт";
• дать анализ кадрового потенциала предприятия;
• провести анализ деятельности предприятия по управлению персоналом;
• разработать мероприятия по совершенствованию управления персоналом;
• рассчитать экономическую эффективность предложенных мероприятий.

Теоретико-методологической основой исследования послужили фундаментальные положения кадрового менеджмента, представленные в научной и учебной литературе, исследования отечественных и зарубежных ученых, посвященные управлению кадрами, законодательные акты РФ. При разработке проблемы на основе системного подхода использованы методы экономического, логического, сравнительного и статистического анализа, а так же отчетные документы ООО"Стройэнергоремонт" за 2014 – 2016 годы.

В работе использовались методы системного анализа, экспертных оценок, стратегического анализа, анализа документов и др.

Поставленные задачи исследования предопределили структуру выпускной квалификационной работы, состоящей из введения, трех глав, заключения, глоссария, списка использованной литературы и приложений.

Список использованной литературы

Нормативно-правовые преимущества акты

1. Конституция Российской интервью Федерации от 12.12.1993 года // Справочно-правовая пору система «Консультант структуры плюс»: [Электронный обобщив ресурс]

/ Компания «Консультант которые Плюс». – последнее такая обновление 30.12.2008.

2. Гражданский предприятия кодекс Российской знания Федерации (часть таблице первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ// Справочно-правовая управление система «Консультант человек плюс»: [Электронный внутренний ресурс]

/ Компания «Консультант достижения Плюс». – последнее управление обновление 28.12.2016 г.

3. Трудовой индивидуальных Кодекс Российской начале Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (с является изменениями и дополнениями от 30.06.2016) // Справочно – правовая управление система «Консультант знакомства Плюс»: [Электронный получаемых ресурс]

/ Компания «Консультант критерии Плюс» — Послед. обновление 03.10.2016.

Учебная управление и научная литература, всех статьи, монографии

4. Артемов проекту О.Ю., Архипова личных Н.И., Ермакова принятия И.Н. Овчинникова каждая Н.В. Теория низкие и практика работы этого с кадрами. — М.: длительный РГГУ, 2007. — 789 с.

5. Архипова управление Н.И., Седова различных О.Л. Менеджмент (Управление запаздывание персоналом): учебно-методический считал модуль. М.: установлены Изд-во Ипполитова, 2003. — 360 с. (Серия "Я году иду на занятия")

6. Алавердов, уровень А.Р. Управление выполнение персоналом: Учебное принятия пособие / А.Р. Алавердов, управление Е.О. Куроедова, интервью О.В. Нестерова. — М.: недостатки МФПУ Синергия, 2013. — 192 c.

7. Архипова, когда Н.И. Управление перечень персоналом предприятии. Краткий управление курс для денежными бакалавров / Н.И. Архипова, поощрения О.Л. Седова. — М.: анализ Проспект, 2016. — 224 c.

8. Базаров, отбора Т.Ю. Управление включающая персоналом. Практикум: другой Учебное пособие выдержка для студентов полного вузов / Т.Ю. Базаров. — М.: если ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 239 c.

9. Бедяева, справедливо Т.В. Управление анкетных персоналом на предприятии изменение туризма: Учебник / Т.В. Бедяева, человеку А.С. Захаров; получать Под ред. проф. Е.И. Богданов. — М.: выясняются НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 180 c.

10. Бугаков, хотя В.М. Управление предприятии персоналом: Учебное которые пособие / В.П. Бычков, такое В.М. Бугаков, денежные В.Н. Гончаров; определенной Под ред. В.П. Бычкова. — М.: предполагает НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 237 c.

11. Бухалков, итогам М.И. Управление завершающий персоналом: развитие тому трудового потенциала: размер Учебное пособие / М.И. Бухалков. — М.: здесь НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 192 c.

12. Валиева, россия О.В. Управление личностные персоналом. Конспект выглядящие лекций: Пособие выходным для подготовки какую к экзаменам / О.В. Валиева. — М.: этому А-Приор, 2014. — 176 c.

13. Веснин, целей В.Р. Управление достижения персоналом в схемах: сфере Учебное пособие / В.Р. Веснин. — М.: текучести Проспект, 2013. — 96 c.

14. Веснин, предлагаются В.Р. Управление требования персоналом в схемах: система Учебное пособие / В.Р. Веснин. — М.: компаний Проспект, 2015. — 96 c.

15. Герчиков, такого В.И. Управление предприятия персоналом: работник — самый итого эффективный ресурс отсеять компании: Учебное большим пособие / В.И. Герчиков. — М.: знает ИНФРА-М, 2014. — 282 c.

16. Гладкий, кадровых А.А. 1С Зарплата агентства и управление персоналом 8.3. 100 уроков кандидата для начинающих / А.А. Гладкий. — М.: работодатель Эксмо, 2015. — 272 c.

17. Дейнека, личного А.В. Управление управление персоналом предприятии: кандидат Учебник для виток бакалавров / А.В. Дейнека. — М.: организованной Дашков и К, 2015. — 288 c.

18. Зайцева, обобщив Н.А. Управление сужает персоналом в гостиницах: управление Учебное пособие / Н.А. Зайцева. — М.: значительной Форум, НИЦ дальше ИНФРА-М, 2013. — 416 c.

19.Иванова характеристика С.В. Искусство области подбора персонала: понятие как оценить затем человека за час. – М.: самых Альпина Бизнес установления Букс, 2006. – 160 с.

20. Ивановская, многих Л.В. Управление время персоналом: теория оценить и практика. Кадровая теперь политика и стратегия собеседований управления персоналом: многих Учебно-практическое пособие / Л.В. Ивановская. — М.: наивысшие Проспект, 2013. — 64 c.

21. Ивановская, личностные Л.В. Управление только персоналом: Теория появление и практика. Предприятие, занимающихся нормирование и регламентация прочие труда персонала: способность Учебно-практическое пособие / Л.В. Ивановская. — М.: требуют Проспект, 2013. — 64 c.

22. Исаева, своевременные О.М. Управление набору персоналом: Учебник исследованиях и практикум для контроль СПО / О.М. Исаева, только Е.А. Припорова. — Люберцы: требования Юрайт, 2016. — 244 c.

23. Кабанов, должна А.Я. Управление день персоналом: теория работать и практика. Предприятие управление профориентации и адаптации оценку персонала: Учебно-практическое такого пособие / А.Я. Кабанов, оценивают Е.В. Каштанова. — М.: знания Проспект, 2015. — 56 c.

24. Каштанова, управление Е.В. Управление были персоналом: теория специальности и практика. Управление повысить деловой карьерой, чтобы служебно-профессиональным продвижением закрыть и кадровым резервом: управление Учебно-практическое пособие / Е.В. Каштанова. — М.: главные Проспект, 2013. — 64 c.

25. Кибанов, индивидуальных А.Я. Управление личные персоналом: Теория первого и практика. Оценка часть и отбор персонала управление при найме требуют и аттестации, высвобождение поводу персонала: Учебно-практическое удовлетворяют пособие / А.Я. Кибанов. — М.: достоинства Проспект, 2013. — 80 c.

26. Кибанов, организованной А.Я. Управление информацией персоналом: Учебное кадров пособие / А.Я. Кибанов, принимаемых Г.П. Гагаринская, отсеять О.Ю. Калмыкова, должны Е.В. Мюллер. — М.: переводы НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 238 c.

27. Куприянчук, виде Е.В. Управление текучести персоналом: ассессмент, автор комплектование, адаптация, можно развитие: Учебное метода пособие / Е.В. Куприянчук, только Ю.В. Щербакова. — М.: одного ИЦ РИОР, НИЦ вопросам ИНФРА-М, 2013. — 255 c.

27. Лахметкина, тестирования Н.И. Управление недостаткам персоналом (для особенности ссузов) / Н.И. Лахметкина. — М.: найма КноРус, 2013. — 208 c.

29. Ловчева, личных М.В. Управление агентства персоналом: теория текучести и практика. Делопроизводство параллельно в кадровой службе: снабжение Учебно-практическое пособие / М.В. Ловчева. — М.: научная Проспект, 2013. — 80 c.

30. Лукичева, отражается Л.И. Управление информацию персоналом: Учебное доказали пособие / Л.И. Лукичева; ориентирует Под ред. Ю.П. Анискин. — М.: управленческой Омега-Л, 2013. — 263 c.

31. Лукьянова, кадровое Т.В. Управление критерии персоналом. Теория управление и практика. Управление работе инновациями в кадровой своих работе / Т.В. Лукьянова срок и др. — М.: полного Проспект, 2015. — 72 c.

32. Макринова, хотя Е.И. Управление компетентности персоналом в гостиничном отбора менеджменте: Учебное нужно пособие / Е.И. Макринова, хотя А.Г. Васильев, другой А.С. Васильева. — СПб.: итогы Троицкий мост, 2013. — 208 c.

33. Маслова, возможны В.М. Управление качественной персоналом: Учебник тратить и практикум для повышение академического бакалавриата / В.М. Маслова. — Люберцы: список Юрайт, 2016. — 492 c.

34. Мелихов, управление Ю.Е. Управление беседы персоналом: портфель рассматривая надежных технологий: проблем Учебно-практическое пособие / Ю.Е. Мелихов, управление П.А. Малуев. — М.: дашков Дашков и К, 2015. — 344 c.

35. Митрофанова, выбор Е.А. Управление внутреннего персоналом: теория интеллект и практика. Аудит, собрать контроллинг и оценка специальности расходов на персонал: сложилась Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. — М.: один Проспект, 2015. — 80 c.

36. Михайлина, требования Г.И. Управление иного персоналом: Учебное которые пособие / Г.И. Михайлина, потенциально Л.В. Матраева. — М.: низкие Дашков и К, 2016. — 280 c.

37. Моргунов, является Е.Б. Управление личных персоналом: исследование, приписывают оценка, обучение: официанты Учебник для итогы академического бакалавриата / Е.Б. Моргунов. — Люберцы: один Юрайт, 2016. — 424 c.

38. Одегов, работа Ю.Г. Управление были персоналом: Учебник резервный для бакалавров / Ю.Г. Одегов, сделан Г.Г. Руденко. — Люберцы: анкеты Юрайт, 2016. — 513 c.

39. Оксинойд, дополнениями К.Э. Управление сложилась социальным развитием многих и социальная работа трудом с персоналом предприятии: являющиеся Учебно-практическое пособие / К.Э. Оксинойд. — М.: структура Проспект, 2014. — 64 c.

40. Полякова, итогы О.Н. Управление дашков персоналом: Учебник / И.Б. Дуракова, быть Л.П. Волкова, конфликты Е.Н. Кобцева, тест О.Н. Полякова . — М.: основным ИНФРА-М, 2013. — 570 c.

41. Радченко, случае Л.А. 1C:Зарплата кадров и управление персоналом 8.2 / Л.А. Радченко. — М.: управление КноРус, 2013. — 352 c.

42. Решетникова, внимание К.В. Конфликты лукьянова в системе управления: счет Учебное пособие классификация для студентов указан вузов, обучающихся решается по специальности "Менеджмент кадрами организаций", "Государственное кроме и муниципальное управление", "Управление знакомства персоналом" / К.В. Решетникова. — М.: бурным ЮНИТИ-ДАНА, 2013. — 175 c.

43. Семёнов, предприятии А.Г. Управление когда персоналом (для используется бакалавров) / А.Г. Семёнов, управление Т.Е. Баева, дело С.Н. Бекасова. — М.: связано КноРус, 2013. — 432 c.

44. Сосков, управление В.И. Управление интервью персоналом предприятии / В.И. Сосков. — М.: кадров КноРус, 2013. — 512 c.

45. Сотников, новый С.А. Управление текучести персоналом предприятии / С.А. Сотников. — М.: приписывают КноРус, 2013. — 512 c.

46. Тебекин, планирует А.В. Управление работающих персоналом: Учебник / А.В. Тебекин. — М.: виды КноРус, 2013. — 624 c.

47. Троицкая, личных Н.А. Управление развитием персоналом / Н.А. Троицкая, прочие М.В. Шилимов. — М.: таблице КноРус, 2013. — 624 c.

48. Федорова, девять Н.В. Управление учебных персоналом: Учебник / Н.В. Федорова, управление О.Ю. Минченкова. — М.: должность КноРус, 2013. — 432 c.

49. Яхонтова, решил Е.С. Стратегическое появление управление персоналом: заполнение Учебное пособие / Е.С. Яхонтова. — М.: многих ИД Дело РАНХиГС, 2013. — 384 c.