Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Оглавление
Введение 5
1. Анализ маркетинговой деятельности и среды туроператора ООО «Мальдивиана» 7
1.1. Общая характеристика объекта 7
1.2. Анализ рыночной среды организации 9
1.3. Анализ товарной политики 12
2. Проект мероприятий по разработке товарной рекламы организации 20
2.1. Теоретические аспекты разработки товарной рекламы организации 20
2.2. Маркетинговые исследования рекламной деятельности компании 23
2.3. Проектные мероприятия по разработке товарной рекламы организации 33
Заключение 45
Список литературы 48
Приложения 50
Выдержка из текста
Введение
Актуальность выбранной темы исследования. Рекламные комму-никации – это одна из ключевых составляющих маркетинговой стратегии современной компании.
Реклама играет важнейшую роль в реализации маркетинговой стратегии туристской организации. С помощью рекламы туристские организации осваивают новые рынки сбыта. Будучи средством конкурентной борьбы, реклама обостряет ее, что способствует повышению качества туристского обслуживания. Реклама обеспечивает возможность увеличения объемов продаж. С возрастанием значения рекламной деятельности для туристских организаций усиливается необходимость научной обоснованности соответствующих решений.
Таким образом, для туристической организации эффективность рекламы в значительной степени зависит от правильного применения соответствующих форм и методов воздействия на потребителя. Реализация эффективной рекламной кампании требует от специалистов и менеджеров теоретических и методологических знаний в области планирования рекламной деятельности, разработки бюджетов, выбора средств распространения рекламы и оценки её эффективности. Все это подтверждает необходимость и актуальность изучения теоретических и методических основ совершенствования и развития механизма управления рекламной деятельностью.
Степень изученности проблемы. В странах с рыночной экономикой вопросам исследования рекламной индустрии уделяется большое внимание. Исследования на эту тему нашли отражение в научных трудах таких зарубежными специалистов, как Г. Ассель, А. Дейян, Д. Денисон, Ф. Джефкинс, Ф. Котлер, Ж.-Ж. Ламбен, Д. Огилви, Дж. Траут и др. Большое внимание вопросам исследований в рекламе уделено в работах таких ученных, как С.В. Веселова, Е.П. Голубкова, В.А. Ефстафьева, В.В. Салий и др. Весомый вклад в формирование и развитие маркетинговых коммуникаций внесен И.В. Крыловым, Е.В. Тюнюковой. Стратегические аспекты деятельности рекламных агентств активно разрабатываются Т. А. Бороноевой, В.В. Завадовским и А.В.Наумовой.
Объект исследования – рекламная деятельность туристической фир-мы ООО «Мальдивиана»(Санкт-Петербург — м. Площадь Восстания, Невский проспект, дом 140), предмет исследования – использование рекламных инструментов в процессе продвижения организации.
Цель курсовой работы – разработка эффективной рекламной кампании туристической фирмы на примере ООО «Мальдивиана»
Задачи исследования:
1. Рассмотретьтеоретические аспекты организации рекламной кампа-нии.
2. Провести анализ и дать оценку эффективности рекламной деятель-ности туристической фирмы ООО «Мальдивиана».
3. Разработать проект рекламной кампании с целью формирования и продвижения имиджа туристической фирмы ООО «Мальдивиана».
4. Дать оценку эффективности разработанной рекламной кампании.
Методы исследования. Для решения поставленных в исследовании задач применяются методы системного анализа внешней и внутренней среды предприятия в различных условиях его деятельности, принципы экономического анализа, теория маркетинга, методы экспертных оценок.
Практическая значимость заключается в возможности использования разработанных рекомендаций для улучшения рекламной деятельности исследуемой туристической организации.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Балабанов, И.Т. Экономика туризма / И.Т. Балабанов. – М.: Финансы и статистика, 2012.
2. Биржаков, М.Б. Введение в туризм / М.Б. Биржаков. – СПб.: Герда, 2012.
3. Богданов, Е.Н. Психологические основы рекламы. 2-е изд. / Е.Н. Бо-гданов, В.Г. Зазыкин. – СПб.: Питер, 2013.
4. Божук, С. Г. Маркетинговые исследования / С. Г. Божук, Л. Н. Кова-лик. – СПб.: Питер, 2013. – 379 с.
5. Борисов, Б. Л. Технологии рекламы и PR: учебное пособие для вузов / Б. Л. Борисов − М.: ФАИР-ПРЕСС, 2012. − 624 с.
6. Бочарникова, Е.В. Особенности управления рекламной деятельностью всфере туризма. /Е. Бочарникова // Вестник Сочинского государственного университета туризма и курортного дела. – 2010. – № 4.
7. Бочаров, М. П. Реклама: теория и практика / М. П. Бочаров, А. Н. Чумиков – М.: Дело, 2013.
8. Даулинг, Г. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффек-тивности: Пер. с англ. / Г. Даулинг. – М.: Консалтинговая группа «Имидж-Контакт»: ИНФРА-М, 2013.
9. Дейян А., Реклама.– М.: Прогресс, 2012. – 113 с.
10. Игнатьев, Д.И. Реклама / Д.И. Игнатьев, А.В. Бекетов. – М.: Альпина Бизнес-букс, 2012. — 496 с.
11. Каурова, А.Д. Организация сферы туризма Учебное пособие / А.Д. Каурова. – СПб: Герда, 2012.
12. Квартальнов, В. А. Теория и практика туризма / В.А. Квартальнов. – М.: Финансы и статистика, 2013.
13. Кевин Х. Эффективная коммуникация. – М.: Рипол классик, 2012. – 320 с.
14. Король А. Н. Организация и планирование рекламы: Учебное пособие. – Хабаровск: ХГАЭП, 2012. – 321 с.
15. Миск, М. Д. Реклама на радио, TV и в Интернете. Учебное пособие / М. Д. Миск. – М.: Моспромстрой, 2012. – 348 с.
16. Ньюсом, Д. Всё о рекламе. Теория и практика. – 7-е изд.: пер. с англ. / Д. Ньюсом, Д. Тёрк, Д. Крукеберг, – М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт», ИНФРА-М, 2013.
17. Оливер, С. Рекламная стратегия: Пер с англ. / С. Оливер. – СПб.: Издательский дом «Нева», 2013.
18. Полукаров В. Л. Рекламная коммуникация: Учебное пособие. – М., 2014. – 344 с.
19. Тульчинский, Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность / Г.Л. Тульчинский Г.Л. — СПб., 2014. – 181 с.
20. Феофанов О. А. Реклама: новые технологии в России. – СПб.: Питер, 2013. – 384 с.
21. Иванов Л.А. Расчет экономической эффективности рекламной кампании // http://www.elitarium.ru/2012/02/20/raschet_reklamnojj
22. Организация рекламной кампании // http://www.marketing.spb.ru/read/m 5/14.htm
23. Разработка и этапы планирования рекламы // http://www.bishelp.ru/uprbiz/reklam/razrab_i_plan.php
24. Расчет экономической эффективности рекламной кампании // http://www.elitarium.ru/2012/02/20/raschet_reklamnojj_kampanii.html
25. Этапы планирования рекламной кампании // http://www.elitarium.ru/2010/04/21/jetapy_reklamnojj_kampanii.html