Пример готовой курсовой работы по предмету: Туризм
Содержание
Введение………………………………………………………………… 3
1.Теоретические основы разработки туристского продукта……………… 5
1.1. Понятие и свойства туристского продукта, его структура………… 5
1.2. Порядок разработки и содержания модели тура и программы его обслуживания……………………………………………………………… 8
1.3. Основная технологическая документация туристского путешествия…… 11
2.Разработка тура по Ростовской области «Гостеприимный Дон» …… 14
2.1. Анализ туристско-рекреационных ресурсов Ростовской области…..14
2.2. Общая характеристика и этапы разработки тура «Гостеприимный Дон»……………………………………………………………………………
2.3. Описание программы тура «Гостеприимный Дон»………………… 20
2.4. Калькуляция тура «Гостеприимный Дон»……………………………. 21
Заключение………………………………………………………………………. 25
Список использованных источников……………………………………………27
Приложения.………………………………………………………………………30
Выдержка из текста
Актуальность темы обуславливается тем обстоятельством, что для любого туроператора одним из самых ответственных этапов является разработка нового туристского продукта, т.к. от этого во многом зависит успех туристской фирмы на рынке. Для увеличения объема продаж туристского продукта, для привлечения новых и удержания уже имеющихся туристов, туристская фирма должна предлагать высококачественные программы обслуживания, соблюдая все необходимые стадии и этапы создания туристского продукта. Разумеется, для этого, с одной стороны, необходимо иметь соответствующие знания в области маркетинга, стандартизации, туроперейтинга. С другой стороны, туристская фирма должна уметь создавать собственные оригинальные туристские продукты, разрабатывая интересные программы обслуживания туристов.
Цель исследования – разработка туристского продукта рекреационного туризма (на примере Ростова-на-Дону и Ростовской области).
Задачами исследования, исходя из цели, являются:
изучение теоретических основ разработки туристского продукта (понятие, свойства, структура турпродукта, порядок проектирования тура, состав технологической документации);
анализ туристско-рекреационных ресурсов Ростовской области;
разработка рекреационного тура «Гостеприимный Дон» (общая характеристика, этапы проектирования, программа обслуживания, калькуляция стоимости).
Список использованной литературы
1. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» № 132-ФЗ от 24.11.1996 (в ред. от 03.05.2012) / [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://base.garant.ru/70170496/.
2. Постановление Правительства Российской Федерации «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» №
45. от 18.07.2007 / [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://www.rg.ru 2007/07/25/tur-produkt-dok.html .
3. Стратегия социально-экономического развития Ростовской области на период до 2020 года / [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://www.donland.ru , свободный.
4. Постановление Правительства Ростовской области от 25.09.2013 №
58. «Об утверждении государственной программы Ростовской области «Развитие культуры и туризма» / [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://www.donland.ru , свободный.
5. Приказ Министерства культуры Ростовской области от 30.09.2013 №
44. «Об утверждении плана реализации государственной программы Ростовской области «Развитие культуры и туризма» на 2014 год / [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://www.donland.ru, свободный
6. ГОСТ Р 50681-2010 «Туристские услуги. Проектирование туристских услуг» / [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://docs.cntd.ru, свободный.
7. ГОСТ Р 50690-2000 «Туристские услуги. Общие требования» / [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://base.consultant.ru, свободный.
8. Александрова, А. Ю. Международный туризм [Текст]
/ А. Ю. Александрова. – М.: Соло-Пресс, 2009. – 321 с.
9. Бондаренко, В. А. Маркетинговое исследование регионального культурно-исторического фактора как условие аттрактивности въездного туризма в Ростовской области [Текст]
/ В. А. Бондаренко, А. В. Козлов // Практический маркетинг. – 2011. – № 6. – С. 33-39.
10. Буйленко, В. Ф. Туризм [Текст]
/ В. Ф. Буйленко. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. – 416 с.
11. Вершинина, Л. П. Проблемы и направления развития системы экологического туризма в Ростовской области [Текст]
/ Л. П. Вершинина // Региональная экономика: теория и практика. – 2012. – № 25. – С. 56-60.
12. Голова, О. Б. Менеджмент туризма: практический курс [Текст]
/ О. Б. Голова. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 224 с.
13. Горбылева, З. М. Экономика туризма: Учебно-практическое пособие [Текст]
/ З. М. Горбылева. – Минск: Пресс, 2009. – 278 с.
14. Долженко, Г. П. Внутрирегиональный и въездной туризм в Ростовской области: ресурсный потенциал, состояние, перспективы [Текст]
/ Г. П. Долженко // Вестник Национальной академии туризма. – 2008. – № 3 (7).
– С. 48-50.
15. Дурович, А. П. Организация туризма [Текст]
/ А. П. Дурович, Н. И. КАбушкин, Т. М. Сергеева. – Минск: Новое знание, 2003. – 632 с.
16. Зайцева, Н. А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: Учебник для вузов [Текст]
/ Н. А. Зайцева. – М.: Академия, 2011. – 340 с.
17. Зорин, И. В. Туризм как вид деятельности: Учебник [Текст]
/ И. В. Зорин, Т. П. Каверина, В. А. Квартальнов. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 288 с.
18. Ильина, Е. Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник [Текст]
/ Е. Н. Ильина. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 256 с.
19. Ильина, Е. Н. Туроперейтинг: стратегия и финансы: Учебник [Текст]
/ Е. Н. Ильина. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 192 с.
20. Кабушкин, Н. И. Менеджмент туризма [Текст]
/ Н. И. Кабушкин. – Минск.: БГЭУ, 2011. – 400 с.
21. Квартальнов, В. А. Туризм: Учебник [Текст]
/ В. А. Квартальнов. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 320 с.
22. Косолапов, А. Б. Технология организации туроператорской и турагентской деятельности [Текст]
/ А. Б. Косолапов. – М.: КноРус, 2011. – 280 с.
23. Котлер, Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм [Текст]
/ Ф. Котлер, Дж. Боуэн. – М.: Юнити, 2012. – 240 с.
24. Кутарев, О. Ю. О региональном аспекте организации туристско-рекреационной деятельности [Текст]
/ О. Ю. Кутарев, Л. А. Бутова // Гуманитарные и социальные науки. – 2014. – № 2. – С. 738-742.
25. Макаренко, В. С. Потенциальные направления развития въездного и внутреннего туризма Ростовской области [Текст]
/ В. С. Макаренко, Т. Н. Григоренко // Вестник Национальной академии туризма. – 2014. – № 1 (29).
– С. 76-78.
26. Ушаков, Д. С. Прикладной туроперейтинг [Текст]
/ Д. С. Ушаков. – М.: ИЦ «МарТ», 2004. – 264 с.
27. Официальный портал Правительства Ростовской области [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://www.donland.ru, свободный
28. Официальный туристский портал Ростовской области [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://www.dontourism.ru, свободный
