Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ 5
1.1 Понятие и характеристика «психологического климата» 5
1.2. Виды социально-психологического климата и факторы, которые влияют на его формирование 7
1.3 Структура социально-психологического климата коллектива 10
2. АНАЛИЗ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ООО «ЕВРОПЕЙСКИЕ СТРОИТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» И РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ЕГО УЛУЧШЕНИЮ 16
2.1 Общая характеристика предприятия 16
2.2. Анализ состояния социально-психологического климата в ООО «Европейские Строительные Технологии» 18
2.3 Рекомендации по улучшению социально-психологического климата 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 29
Содержание
Выдержка из текста
Надежность и достоверность результатов исследования обеспечивалась теоретической и методической обоснованностью общего замысла исследования; проведением эксперимента в соответствии с целями и задачами работы.
В связи с этим актуальной проблемой становится создание управленческих систем, способных помочь человеку решать задачи из области, традиционно считающейся плохо формализуемой – области технологий улучшения социально-психологического климата.
Совершенствование социально-психологического климата в организации на сегодняшней день представляет собой важную задачу, через которую происходит процесс развертывания психологического и социального потенциала коллектива как малой группы. Другими словами, социально-психологический климат в организации является своего рода показателем уровня социального развития коллектива, а также его психологических резервов.Для реализации поставленной цели требуется решение следующих задач:
Достижение высокого уровня социально — психологического климата это длительный процесс, реализовать который в короткий срок на основе призывов и лозунгов практически невозможно. Здоровый социально-психологический климат в коллективе медленно вызревает и трудно поддер-живается на необходимом уровне. Состояние микроклимата в коллективе может колебаться изо дня в день. Эти колебания в какой-то мере сопоставимы с изменениями погоды.
Методы исследования. В курсовой работе применяются такие общенаучные методы исследования, как наблюдение, измерение, описание, сравнение, анализ, синтез, индукция, дедукция, аналогия и некоторые другие.
Решающей предпосылкой конкурентоспособности является человеческий потенциал. В связи с этим в разнообразных формах происходит движение к созданию новой модели развития и использования человеческих ресурсов. К её основным чертам относится ориентация на высококвалифицированную и инициативную рабочую силу, интегрированную в систему производства, непрерывность процесса обогащения знаний и квалификации, гибкость организации труда, делегирование ответственности сверху вниз, партнерские отношения между участниками производства.
Ва݀ж݀не݀й݀ше݀й сфе݀ро݀й в об݀ласт݀и со݀ц݀иа݀л݀ь݀н݀ых от݀но݀ше݀н݀и݀й в о݀р݀га݀н݀и݀за݀ц݀и݀и я݀в݀л݀яетс݀я в݀за݀и݀мо݀де݀йст݀в݀ие в݀нут݀р݀и о݀р݀га݀н݀и݀за݀ц݀и݀и. Ат݀мосфе݀ра ко݀л݀ле݀кт݀и݀ва в о݀р݀га݀н݀и݀за݀ц݀и݀и в отечест݀ве݀н݀но݀й пс݀ихо݀ло݀г݀и݀и о݀п݀ре݀де݀л݀яетс݀я по݀н݀ят݀ие݀м «со݀ц݀иа݀л݀ь݀но-݀пс݀ихо݀ло݀г݀ичес݀к݀и݀й݀ к݀л݀и݀мат».
отделения платных услуг в бюджетном ЛПУ.
- посредством выбранных методик оценить качественную взаимосвязь между выбранным стилем руководства, состоянием социально-психологического климата в коллектива и удовлетворенности сотрудников работой;
На основании теоретического анализа изучения проблемы, систематизи-ровать знания о социально-психологическом климате в коллективе на примере ПАО «Электропривод».Разработать мероприятия для улучшения социально-психологического климата в коллективе ПАО «Электропривод».
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Андреева Г.М. Социальная психология. – М.: Издательство МГУ, 2008. – 429с.
2. Андрющенко Д.В., Логинова И.А. Повышение психологической компетентности руководителей в условиях группового взаимодействия. Психол. наука и образование, 2011, № 1, с.107-110.
3. Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. – М.: Просвещение, 2009. – 223с.
4. Алямовская В.Г. Психолого-педагогические условия оптимизации управления развитием учреждения. / Автореферат диссертации на соискание учебной степени кандидата психологических наук. Нижегород. гос. пед. ун-т: Н. Новгород 2007.
5. Батаршев А.В. Диагностика способности к общению. – СПб.: Питер, 2006. – 176с.
6. Батаршев А.В. Диагностика темперамента и характера. – СПб.: Питер, 2006. – 368с.
7. Бездетко О.В. Характеристика развивающей функции воспитателя. 2009, № 2, с.73-76.
8. Благинин А.А., Торчило В.В. Математические методы в психологии и педагогике. Учебное пособие. – СПб.: ЛГУ им. А.С. Пушкина, 2006. – 84с.
9. Бучилова И.А. Психологические особенности преодоления стереотипов у студентов. / Автореферат диссертации на соискание учебной степени кандидата психологических наук. Курск 2012.
10. Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М.: Триада Мтд, 2007. – 384 с.
11. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. — М.: Юристъ, 2008. – 496 с.
12. Виноградова Г.А. Теоретические основы формирования нравственно-психологического климата/ Автореферат диссертации на соискание учебной степени доктора психологических наук. С.-петерб. гос. ун-т.: СПб. 2008.
13. Волкова Т.Р., Мишин А.В. Секреты поиска работы. – М.: Генезис, 2013. – 125с.
14. Вопросы психологии: Сб. ст. под ред. А.Н. Леонтьева, А.В. Запорожца. – М.: Междунар. образоват. и психол. колледж, 2005. – 144с.
15. Глушнев В.Н. Психолого-педагогические основы управления трудовым коллективом. / Автореферат диссертации на соискание учебной степени кандидата педагогических наук. С.-Петерб. Смол. ун-т.: М. 2011.
16. Детский сад и школа: проблемы непрерывности развития личности: Материалы науч.-практ. конф. Моск. гор. пед. ун-т. – М.: МГПУ, 2011. – 210с.
17. Елисеев О.П. Конструктивная типология и психодиагностика личности. – Псков: Изд. Псковского областного института усовершенствования учителей, 2014. – 280с.
18. Елисеев О.П. Практикум по психологии личности. – СПб.: Питер, 2007. – 512с.
19. Зарубина А.И. Формирование сплоченности коллектива / Автореферат диссертации на соискание учебной степени кандидата педагогических наук. Смоленск 2014.
20. Иванова Н. Психологическое самочувствие воспитателя, 2014, № 8, с.49-56
21. Иванова Т.В. Социально-психологические проблемы городской ментальности. / Автореферат диссертации на соискание учебной степени доктора психологических наук. Яросл. гос. ун-т.: Ярославль 2014.
22. Иванова Э.В. Влияние психологических особенностей профессиональной деятельности менеджера на инновационный потенциал сотрудников. / Автореферат диссертации на соискание учебной степени доктора психологических наук. Тверь. 2000.
23. Ильин ГЛ. Социология и психология управления: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений. – М.: Издательский центр Академия, 2005. – 192с.
24. Исмагилова А.Г. Стиль общения. Вопросы психологии, 2010, № 5, с.65-72.
25. Конаржевский Ю.А. Формирование коллектива единомышленников – Псков: Изд-во Псков. обл. ин-та усоверш. учителей, 2014. – 38с.
26. Клюева Т.Н. Особенности состояния психологического здоровья. Прикладная психология, 2011, № 4, с.66-76.
27. Косарева Е.Ю. Роль педагога воспитателя в формировании позитивной Я-концепции дошкольника. Актуальные проблемы воспитания и образования на пороге XXI века, Самара, 2011, с.79-87.
28. Кравцова Е.Е. Психологические новообразования периодов развития. / Автореферат диссертации на соискание учебной степени доктора психологических наук. Исслед. центр семьи и детства Рос. Акад. образования, Науч.-внедрен. лаб. психопедагогики образования при Администрации Моск. обл.: М. 2006.
29. Купер Д. Психология в отборе персонала. – СПб.: Питер, 2013. – 240 с.
30. Листратенко В.А. Формирование творческого коллектива / Автореферат диссертации на соискание учебной степени кандидата педагогических наук. М-во образования Респ. Беларусь, Нац. ин-т образования: Минск 2007.
31. Липсиц И.В. Секреты умелого руководителя. – М.: Экономика, 2011. – 320 с.
32. Матвеева Н.В. Особенности психологической защиты. / Автореферат диссертации на соискание учебной степени кандидата психологических наук. СПб. 2014.
33. Молочко М.В. Формирование социально-психологического климата в коллективе. / Автореферат диссертации на соискание учебной степени кандидата педагогических наук. Национальный пед. унв. им.М.П. Драгоманова. Киев. 2014.
34. Морозов А.В. Деловая психология: Курс лекций. Учебник для высших и средних специальных учебных заведений – СПб.: Издательство Союз, 2010. – 296с.
35. Морозов А.В. Управленческая психология: Учебник. – 3 изд. – М.: Академический Проект, 2006. – 288с.
36. Морозов Н.П. Как найти работу своей мечты. – СПб.: Питер, 2015. – 192 с.
37. Немов С.Р. Общие основы психологии. Учебник: В 3 кн. Книга 1. – 4-е изд. – М.: Просвещение, Владос, 2013. – 688с.
38. Немов С.Р. Психология образования. Учебник: В 3 кн. Книга 2. – 2-е изд. – М.: Просвещение, Владос, 2015. – 496с.
39. Новые технологии управления персоналом. Глав. ред. Авидон И. – СПб, Речь, 2013. – 240с.
40. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. Учебное пособие. – СПб.: Знание, ИВЭСЭН, 2014. – 495с.
41. Практикум по общей, экспериментальной и прикладной психологии. Под ред. Крыловой А.А., Маничева С.А. – СПб.: Питер, 2010. – 560с.
42. Пугачев В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом. Учебник для студентов вузов. – М.: Аспект Пресс, 2013. – 285с.
43. Романова Н.В. Упорядочивающая деятельность коллектива учреждения. / Автореферат диссертации на соискание учебной степени кандидата педагогических наук. М. 2014.
44. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления: Учебное пособие. – Ростов н/Д.: Изд. «Феникс», 2007. – 505с.
45. Сафронова Е.А. Теоретические основы формирования нравственно-психологического климата / Автореферат диссертации на соискание учебной степени кандидата педагогических наук. М. 2011.
46. Семенова Т.В. Теоретические и прикладные аспекты социально-психологического исследования городской ментальности. / Автореферат диссертации на соискание учебной степени доктора психологических наук. Ин-т педагогики и психологии проф. образования РАО: Казань 2007.
47. Столяренко Л.Д., Столяренко В.Е. Психология и педагогика. – Ростов н/Д: Феникс, 2011. – 512с.
48. Толстова Н.А. Психолого-педагогическая служба в системе функционирования воспитательного пространства малого города. / Автореферат диссертации на соискание учебной степени кандидата педагогических наук. Чуваш. гос. пед. ун-т им. И. Я. Яковлева: Чебоксары 2013.
49. Чередниченко И.П., Тельных Н В. Психология управления. – Ростов н/Д: Феникс, 2014. – 608с.
50. Шибалкин Ю.А. Основы управления персоналом: Учебное пособие для студентов дистанционной формы обучения. – М.: МГИУ, 2010. – 260с.
51. Широкова Г.А. Справочник психолога. – Изд. 5-е. – Ростов н/Д: Феникс, 2007. – 382с.
52. Ященко Е.Ф. Психология коллектива.: Учеб. пособие – Челябинск: Изд. ЮУрГУ, 2011. – 81с.
список литературы