Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ 5
1.1 Понятие и характеристика «психологического климата» 5
1.2. Виды социально-психологического климата и факторы, которые влияют на его формирование 7
1.3 Структура социально-психологического климата коллектива 10
2. АНАЛИЗ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ООО «ЕВРОПЕЙСКИЕ СТРОИТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» И РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ЕГО УЛУЧШЕНИЮ 16
2.1 Общая характеристика предприятия 16
2.2. Анализ состояния социально-психологического климата в ООО «Европейские Строительные Технологии» 18
2.3 Рекомендации по улучшению социально-психологического климата 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 29
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы работы. Одной из важнейших задач руководства той или иной организации является создание позитивного социально-психологического климата в коллективе.
В наше время стремительного научного прогресса и огромного объема информации, которую мы перерабатываем ежечасно, важно сохранить себя, свой человеческий облик, не стать "машиной", приложением, простым исполнителем рабочих функций.
Одним из признаков команды является сплоченность, взаимовыручка, поддержка и одновременно требовательность к себе и другим. Одним из важнейших показателей, коллектив это "команда"
- является хороший социально-психологический климат, то есть такое состояние в коллективе, когда каждому его члену предоставляются оптимальные условия для реализации его способностей и склонностей.
Таким образом, наличие положительного социально-психологического климата в коллективе — один из показателей его зрелости, результат большой и кропотливой работы руководства.
Исследованию особенностей психологического климата уделяли внимание такие ученые: Самыгин С.И., Аникеева Н.В., Володина Н., Герчиков В.И., Андреева Г.М.
Социально-психологический климат это не только проблема сегодняшних социально-психологических сложностей социального и научно-технического прогресса, но и одновременно и проблема решения завтрашних перспективных задач, связанных с моделированием новых, более совершенных, чем раньше человеческих отношений и сообществ.
Однако еще недостаточно исследованы методы воздействия на психологический климат коллектива.
Объект исследования: динамика параметров социально-психологического климата коллектива на современном предприятии.
Предмет исследования: влияние социально-психологического климата на эффективность работы в трудовом коллективе.
Цель исследования:
Исследовать теоретические вопросы особенностей социально-психологического климата коллективов.
В соответствии с целью работы были поставлены следующие задания:
- исследовать понятие «психологический климат»;
- ознакомиться с организационными и социально-психологическими детерминантами психологического климата;
- исследовать структуру социально-психологического климата в коллективе;
- ознакомиться с методическими основами исследования;
- провести анализ социально-психологического климата в коллективе.
- разработать рекомендации и мероприятия по совершенствованию социально-психологического климата в коллективе.
Надежность и достоверность результатов исследования обеспечивалась теоретической и методической обоснованностью общего замысла исследования; проведением эксперимента в соответствии с целями и задачами работы.
Теоретическая и практическая значимость работы:
социально-психологический климат существенно влияет на эффективность работы и взаимодействия, что позволяет рассматривать его как важный фактор развития межличностных отношений в коллективе.
Методы исследования: систематизация знаний; эксперимент, опрос и анкетирование.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Андреева Г.М. Социальная психология. – М.: Издательство МГУ, 2008. – 429с.
2. Андрющенко Д.В., Логинова И.А. Повышение психологической компетентности руководителей в условиях группового взаимодействия. Психол. наука и образование, 2011, № 1, с.107-110.
3. Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. – М.: Просвещение, 2009. – 223с.
4. Алямовская В.Г. Психолого-педагогические условия оптимизации управления развитием учреждения. / Автореферат диссертации на соискание учебной степени кандидата психологических наук. Нижегород. гос. пед. ун-т: Н. Новгород 2007.
5. Батаршев А.В. Диагностика способности к общению. – СПб.: Питер, 2006. – 176с.
6. Батаршев А.В. Диагностика темперамента и характера. – СПб.: Питер, 2006. – 368с.
7. Бездетко О.В. Характеристика развивающей функции воспитателя. 2009, № 2, с.73-76.
8. Благинин А.А., Торчило В.В. Математические методы в психологии и педагогике. Учебное пособие. – СПб.: ЛГУ им. А.С. Пушкина, 2006. – 84с.
9. Бучилова И.А. Психологические особенности преодоления стереотипов у студентов. / Автореферат диссертации на соискание учебной степени кандидата психологических наук. Курск 2012.
10. Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М.: Триада Мтд, 2007. – 384 с.
11. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. — М.: Юристъ, 2008. – 496 с.
12. Виноградова Г.А. Теоретические основы формирования нравственно-психологического климата/ Автореферат диссертации на соискание учебной степени доктора психологических наук. С.-петерб. гос. ун-т.: СПб. 2008.
13. Волкова Т.Р., Мишин А.В. Секреты поиска работы. – М.: Генезис, 2013. – 125с.
14. Вопросы психологии: Сб. ст. под ред. А.Н. Леонтьева, А.В. Запорожца. – М.: Междунар. образоват. и психол. колледж, 2005. – 144с.
15. Глушнев В.Н. Психолого-педагогические основы управления трудовым коллективом. / Автореферат диссертации на соискание учебной степени кандидата педагогических наук. С.-Петерб. Смол. ун-т.: М. 2011.
16. Детский сад и школа: проблемы непрерывности развития личности: Материалы науч.-практ. конф. Моск. гор. пед. ун-т. – М.: МГПУ, 2011. – 210с.
17. Елисеев О.П. Конструктивная типология и психодиагностика личности. – Псков: Изд. Псковского областного института усовершенствования учителей, 2014. – 280с.
18. Елисеев О.П. Практикум по психологии личности. – СПб.: Питер, 2007. – 512с.
19. Зарубина А.И. Формирование сплоченности коллектива / Автореферат диссертации на соискание учебной степени кандидата педагогических наук. Смоленск 2014.
20. Иванова Н. Психологическое самочувствие воспитателя, 2014, № 8, с.49-56
21. Иванова Т.В. Социально-психологические проблемы городской ментальности. / Автореферат диссертации на соискание учебной степени доктора психологических наук. Яросл. гос. ун-т.: Ярославль 2014.
22. Иванова Э.В. Влияние психологических особенностей профессиональной деятельности менеджера на инновационный потенциал сотрудников. / Автореферат диссертации на соискание учебной степени доктора психологических наук. Тверь. 2000.
23. Ильин ГЛ. Социология и психология управления: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений. – М.: Издательский центр Академия, 2005. – 192с.
24. Исмагилова А.Г. Стиль общения. Вопросы психологии, 2010, № 5, с.65-72.
25. Конаржевский Ю.А. Формирование коллектива единомышленников – Псков: Изд-во Псков. обл. ин-та усоверш. учителей, 2014. – 38с.
26. Клюева Т.Н. Особенности состояния психологического здоровья. Прикладная психология, 2011, № 4, с.66-76.
27. Косарева Е.Ю. Роль педагога воспитателя в формировании позитивной Я-концепции дошкольника. Актуальные проблемы воспитания и образования на пороге XXI века, Самара, 2011, с.79-87.
28. Кравцова Е.Е. Психологические новообразования периодов развития. / Автореферат диссертации на соискание учебной степени доктора психологических наук. Исслед. центр семьи и детства Рос. Акад. образования, Науч.-внедрен. лаб. психопедагогики образования при Администрации Моск. обл.: М. 2006.
29. Купер Д. Психология в отборе персонала. – СПб.: Питер, 2013. – 240 с.
30. Листратенко В.А. Формирование творческого коллектива / Автореферат диссертации на соискание учебной степени кандидата педагогических наук. М-во образования Респ. Беларусь, Нац. ин-т образования: Минск 2007.
31. Липсиц И.В. Секреты умелого руководителя. – М.: Экономика, 2011. – 320 с.
32. Матвеева Н.В. Особенности психологической защиты. / Автореферат диссертации на соискание учебной степени кандидата психологических наук. СПб. 2014.
33. Молочко М.В. Формирование социально-психологического климата в коллективе. / Автореферат диссертации на соискание учебной степени кандидата педагогических наук. Национальный пед. унв. им.М.П. Драгоманова. Киев. 2014.
34. Морозов А.В. Деловая психология: Курс лекций. Учебник для высших и средних специальных учебных заведений – СПб.: Издательство Союз, 2010. – 296с.
35. Морозов А.В. Управленческая психология: Учебник. – 3 изд. – М.: Академический Проект, 2006. – 288с.
36. Морозов Н.П. Как найти работу своей мечты. – СПб.: Питер, 2015. – 192 с.
37. Немов С.Р. Общие основы психологии. Учебник: В 3 кн. Книга 1. – 4-е изд. – М.: Просвещение, Владос, 2013. – 688с.
38. Немов С.Р. Психология образования. Учебник: В 3 кн. Книга 2. – 2-е изд. – М.: Просвещение, Владос, 2015. – 496с.
39. Новые технологии управления персоналом. Глав. ред. Авидон И. – СПб, Речь, 2013. – 240с.
40. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. Учебное пособие. – СПб.: Знание, ИВЭСЭН, 2014. – 495с.
41. Практикум по общей, экспериментальной и прикладной психологии. Под ред. Крыловой А.А., Маничева С.А. – СПб.: Питер, 2010. – 560с.
42. Пугачев В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом. Учебник для студентов вузов. – М.: Аспект Пресс, 2013. – 285с.
43. Романова Н.В. Упорядочивающая деятельность коллектива учреждения. / Автореферат диссертации на соискание учебной степени кандидата педагогических наук. М. 2014.
44. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления: Учебное пособие. – Ростов н/Д.: Изд. «Феникс», 2007. – 505с.
45. Сафронова Е.А. Теоретические основы формирования нравственно-психологического климата / Автореферат диссертации на соискание учебной степени кандидата педагогических наук. М. 2011.
46. Семенова Т.В. Теоретические и прикладные аспекты социально-психологического исследования городской ментальности. / Автореферат диссертации на соискание учебной степени доктора психологических наук. Ин-т педагогики и психологии проф. образования РАО: Казань 2007.
47. Столяренко Л.Д., Столяренко В.Е. Психология и педагогика. – Ростов н/Д: Феникс, 2011. – 512с.
48. Толстова Н.А. Психолого-педагогическая служба в системе функционирования воспитательного пространства малого города. / Автореферат диссертации на соискание учебной степени кандидата педагогических наук. Чуваш. гос. пед. ун-т им. И. Я. Яковлева: Чебоксары 2013.
49. Чередниченко И.П., Тельных Н В. Психология управления. – Ростов н/Д: Феникс, 2014. – 608с.
50. Шибалкин Ю.А. Основы управления персоналом: Учебное пособие для студентов дистанционной формы обучения. – М.: МГИУ, 2010. – 260с.
51. Широкова Г.А. Справочник психолога. – Изд. 5-е. – Ростов н/Д: Феникс, 2007. – 382с.
52. Ященко Е.Ф. Психология коллектива.: Учеб. пособие – Челябинск: Изд. ЮУрГУ, 2011. – 81с.
