Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление
СОДЕРЖЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Основные этапы работы с персоналом в современных организациях 5
1.2. Разработка и реализация управленческого решения в организации 8
1.3. Приятие управленческого решения в сфере управления персоналом 11
ГЛАВА
2. ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В СФЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ОАО «»ПАРКХАУС»
2.1. Управление персоналом в ОАО «Паркаус» и процесс принятия управленческих решений 17
2.2. Пути совершенствования процесса принятия управленческого решения в управлении персоналом в ОАО «Паркаус» 19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 31
Содержание
Выдержка из текста
Целью данной курсовой работы является анализ процесса принятия управленческого решения в сфере управления персоналом на примере развлекательного комплекса ОАО «Паркxаус». Для раскрытия данной цели необходимо решить несколько задач, а именно:
При этом на первый план выходит как понятие экономики труда, оказывающих влияние на заработную плату, так и широкий круг проблем социально-трудовых отношений непосредственно на предприятиях, таких как: организация и нормирование труда, оплата и стимулирования труда, способствующие повышению производительности и эффективности труда.Таким образом, цель данной дипломной работы заключается в том, чтобы показать важность системы управления персоналом с предпринимательских позиций в рамках фирмы, проанализировать ее фактическое состояние в ООО «Эксперт Групп» и разработать комплекс мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом.
Персонал организации в современных условиях – это та основа, на которой только и возможно добиться рыночного успеха. дать определение системе управления персоналом, охарактеризовать ее основные элементы и методы управления персоналом; проанализировать существующую систему управления персоналом ОАО «МТС»; описать процесс разработки управленческого решения в сфере управления персоналом. Объект исследования — управление персоналом как система принятия управленческих решений Предмет исследования – методы и механизмы принятия управленческих решений по совершенствования системы управления персоналом ОАО «МТС».
Теоретической и методологической основой написания данной работы послужили: инструктивные и методологические материалы, общеэкономическая и специальная литература, внутренняя и внешняя отчетности.
Целью деятельности гостиницы «Санкт-Петербург» является удовлетворение потребителей в продукции, работах, услугах и реализации на основе полученной прибыли, социальных и экономических интересов участников (акционеров) и членов трудового коллектива. Предметом деятельности является оказание услуг в области гостиничного бизнеса, при этом в структуре прибыли доля доходов от производства и реализации собственной продукции составляет 100%. При этом следует учитывать сезонный характер деятельности.
Объектом исследования является ООО «Эскорт». Предметом исследования являются методы управления персоналом ООО «Эскорт» для повышения эффективности его работы. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Теоретической и методологической основой работы послужили фундаментальные и прикладные исследования, разработки, концепции и гипотезы, обоснованные и представленные в современной экономической литературе, а также в работах представителей следующих направлений менеджмента управление качеством, маркетинг в отраслях и сферах деятельности, маркетинг услуг, управление человеческими ресурсами, а также специфических направлений исследования в области организации торговой деятельности.
Исходя из вышеизложенного очевидно, что вопросы управления персоналом (в последнее время все чаще используют термины «УЧР – управление человечесĸими ресурсами», «УЧТ – управление человечесĸими талантами») становятся все более аĸтуальными. Управление трудовыми отношениями в организации должно быть поставлено таĸим образом, чтобы все запланированные цели были достигнуты. Таĸим образом, организации нужен не просто персонал, а работниĸи, ĸоторые способны достигать поставленные цели. Перечисленные обстоятельства определяют аĸтуальность проведения исследования, посвященного совершенствованию деятельности Общества с ограниченной ответственностью «Торговый Дом Лисĸи-Газосилиĸат» в области управления персоналом.
Результаты :груда во многом зависят от целого ряда психологических факторов. Умение учитывать эти факторы и с их помощью целенаправленно воздействовать на отдельных работников поможет руководителю сформировать коллектив с едиными целями и задачами. Социологические исследования свидетельствуют о том, что успех деятельности хозяйственного руководителя на
15. зависит от его профессиональных знаний и на 85% — от умения работать с людьми.[32,c.82]
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Башкатова Ю. И.» Управленческие решения». Учебник. 2004 г. 178с.
2. Бондаренко Д.Ф. Влияние управленческих решений на устойчивое развитие организации // Сборник научных трудов Sworld по материалам международной научно-практической конференции. 2010. № 4. С. 44-45.
3. Васильева Ю.П., Парахина В.Н., Ушвицкий Л.И. Практикум по теории управления. — М.: Финансы и статистика, 2010г. 310с
4. Владыкин А., Гершанюк Г. Управленческие инновации как средство повышения эффективности принятия решения // Проблемы теории и практики управления. 2010г. № 10. С.102-110.
5. Зеленцов А.Б. Вопросы эффективности процесса управления и его организации// Современные проблемы науки и образования. 2007г. № 6.С. 66-68.
6. Карпов А. В. Психология менеджмента. М., 2005, С. 232-247.
7. Кузнецова Т.В. Делопроизводство. –М., 2008, С. 186-190.
Лапыгин Д.Ю., Лапыгин Ю.Н. «Управленческие решения» Учебное пособие. 2009г. 345с.
8. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь.-5-е изд., перераб. и доп.-М., 2006
9. Смирнов Э.А. «Разработка управленческих решений»: Учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. 271 с.
список литературы
