Содержание
Введение3
1.Электронные технологии как ступень развития банковского бизнеса4
1.1.Теоретические основы дистанционного банковского обслуживания4
1.2.Развитие банковских технологий8
2.Интернет-банкинг как один из способов современного электронного обслуживания12
2.1.История возникновения интернет-банкинга12
2.2.Преимущества услуги интернет-банкинга15
Заключение20
Список литературы21
Выдержка из текста
Введение
Банки являются неотъемлемой частью современного денежного хозяйства, их деятельность напрямую связана с процессами воспроизводства. Банки, находясь в центре экономической жизни, образуют кругооборот финансов между субъектами экономики, обслуживая интересы предпринимателей, образуя связь между различными секторами экономики.
Современные кредитно-денежные и финансовые отношения страны, кредитная система переживает серьезные структурные изменения. Существенные изменения происходят и в функционировании банков. В борьбе за вкладчика банкам уже недостаточно лишь снижать стоимость обслуживания и повышать проценты по кредитам. С наплывом информационных технологий все клиенты банков хотят минимизировать свои действия по финансовым операциям. Поэтому коммерческие банки сейчас активно разрабатывают и внедряют новые виды банковских операций и услуг.
Для этого на рынке банковских услуг активно продвигаются технологии электронного обслуживания клиента, такие как: услуги, оказываемые с помощью банковских (финансовых) карт, услуги дистанционного управления клиентами своими банковскими счетами и услуги через Интернет.
Актуальность темы определило цель курсовой работы – охарактеризовать развитие банковских операций на основе современных электронных технологий
Список использованной литературы
1.«Время денег» №3 (7), 2007 год. Стр. 16-19
2.«Маркетинг в России и за рубежом»// Факторы, влияющие на продвижение дистанционного банковского обслуживания//22.03.2010
3.Денежные переводы и прием платежей, 2009 год, 512 стр.
4.Дистанционное банковское обслуживание, 2010 год, 328 стр.
5.Екатерина Трубович// «Финансовая грамотность» //www.infobank.by//30 июня 2009