Содержание
Введение
Глава 1. Понятие, категории и виды электронной коммерции
1.1 История развития электронной коммерции
1.2 Понятие электронной коммерции
1.3 Категории и виды электронной коммерции
Глава 2. Управление электронной коммерцией
2.1 Рынок электронной торговли
2.2 Преимущества ведения бизнеса в Интернете
2.3 Ключевые проблемы в области виртуальных продаж
Глава 3. Сравнительный анализ двух интернет-магазинов
3.1 Интернет-магазин «Холодильник.ру»
3.2 Интернет-магазин «Эльдорадо.ру»
Заключение
Список используемой литературы
Выдержка из текста
Несколько лет тому назад Internet использовали для обмена почтой и пересылкой файлов в основном. Но в последние годы новые технологии превратили Internet в развитую инфраструктуру, охватывающую все основные информационные центры, библиотеки, базы данных различных категорий информации, большинство государственных и коммерческих организаций, биржи и банки. На сегодняшний день Internet рассматривают как большой рынок, который способен охватить каждого человека на планете. Именно поэтому производители программных и аппаратных решений, различные организации стремительно изучают и развивают различные виды и способы ведения коммерческой деятельности в сети Internet — электронной коммерции.
Нынешний бизнес характеризуется непрерывным ростом возможностей компаний – поставщиков, а также не прекращающимся расширением глобальной конкуренции и повышением уровня требований заказчиков.
Разновидностью электронной коммерции является электронная торговля, которая подразумевает, что поставщик товаров или услуг передает их заказчику за некую оплату.
Актуальность заключается в том, что деловые предприятия во всем мире меняют способы организации и управления своего бизнеса, применяют новые технологии.
Цель данной курсовой работы заключается в том, чтобы изучить развитие и управление электронной коммерции и провести сравнительный анализ двух интернет-магазинов (Холодильники.ру и Эльдорадо.ру).
Можно выделить следующие задачи данной курсовой работы:
1. Изучить историю развития электронной коммерции
2. Изучить понятие электронной коммерции
3. Определить категории и виды электронной коммерции
4. Проанализировать рынок электронной торговли
5. Выделить преимущества ведения бизнеса в Интернете
6. Изучить ключевые проблемы в области виртуальных продаж
7. Провести сравнительный анализ двух интернет-магазинов
Объектом исследования является электронная коммерция.
Предмет исследования данной работы – развитие и управление электронной коммерцией.
Данная курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы. В ходе выполнения данной работы будут приложены иллюстрации, для более полного понимая данной работы.
Список использованной литературы
1. Балабанов И.Т. Электронная коммерция. — СПб: Питер, 2006. — 122 с.
2. Гаврилов Л.П. Электронная коммерция.- М.: Солон, 2006. — 112с.
3. Гридасов А.Ю., Ивасенко А.Г., Павленко В.А. Информационные технологии в экономике и управлении. – М.:КОНКУРС, 2007.
4. Рейнольдс М. Электронная коммерция. — М.: Лори, 2006. — 560с.
5. www.maxpay.info Всё о системах коммерции on-Line
6. Нельзина О. Характеристики, проблемы и перспективы развития систем электронной коммерции в современной России 2006. www.relga.ru
7. Кантарович А.А., Царев В.В. Электронная коммерция. – СПб: Питер, 2005.
8. Козырев А.А. Информационные технологии в экономике и управлении. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2007.
9. Юрасов А.В. электронная коммерция. – М.: Дело, 2006
10. Артур Вельф. Азбука электронного торговца // Деньги. — 2008. — №2 (659).
11. Джейкоб Нильсен. Веб-дизайн. — СПб.: Символ-Плюс, 2012.
12. Майкл Причинелло. Голый PR. — СПб.: Крылов, 2004.
13. Курс ЦИТ «Internet-технологии в проектах с пластиковыми карточками». В. Завалеев, «Центр», 1998.
14. . «Информационные Технологии: Теория и практика рекламы в России». И. Крылов, «Центр», 1996.
15. «Network Magazine», №10, 1999.
16. «PC WEEK», №6, 1998.
17. Козье Д. Электронная коммерция. — М.: Издательско-торговый дом «Русская редакция», 1999
18. Минс Г., Шнайдер Д. Метакапитализм и революция в электронном бизнесе: какими будут компании и рынки в XXI веке. — М.: Альпина Паблишер, 2001.
19. Соколова А.Н., Геращенко Н.И. Электронная коммерция: мировой и российский опыт. — М.: Открытые системы, 2000
20. Хэнсон У. Internet-маркетинг: Учебно-практическое пособие. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001
21. http://www.holodilnik.ru/
22. http://www.eldorado.ru/