Содержание
ВВЕДЕНИЕ
1.Характеристика услуги
1.1. Понятие логистического сервиса
1.2. Логистические услуги
2. Развитие рынка логистических услуг в России
2.1. Контрактные логистические услуги
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Рынок логистических услуг в России находиться в стадии становления и имеет ряд национальных особенностей в сравнении с зарубежными рынками. В России сейчас активно формируется рынок комплексных логистических операторов (3PL — провайдеров), основные направления развития которого аналогичны тенденциям европейского рынка. Поэтому следует ожидать развития более тесного сотрудничества российских логистических компаний с клиентами в области оптимизации уровня запасов, интеграции информационных систем и совместного управления логистическими затратами [26].
Рассматриваемая тема данной курсовой работы, на сегодняшний момент является актуальной, так как спрос на логистические услуги в нашей стране ежегодно растет и составляет около 20%. В России имеются сегменты логистических услуг, которые малоразвиты, но на сегодняшний момент им уделяется большое внимание, например, сегмент складирования на российском рынке логистических услуг занимает 12% и является развивающимся [27].
Объект исследования: российские логистические услуги.
Предмет исследования: развитие логистических услуг на российском рынке.
Сегодняшнее состояние рынка логистических услуг в сравнении с мировыми тенденциями развития отрасли характеризуется высокими темпами роста — 6-7 % по сравнению с 3-4 % в странах ЕС.
Цель работы: анализ развития логистических услуг на российском рынке.
Задачи:
Изучить теоретическую часть по данной теме;
Рассмотреть сферу логистических услуг в России;
Раскрыть понятие логистических услуг;
Составить словарь по данной теме.
В структуру данной работы входит 2 главы. В первой главе рассматриваются теоретические основы логистического сервиса и логистических услуг, даются понятия и характеристика, история возникновения и развития логистических услуг. Во второй главе рассматривается развитие российского рынка логистических услуг в целом, далее проанализирован рынок транспортных услуг и рассмотрены основные проблемы логистических услуг и их развития.
Список использованной литературы
1.Архипкин О. В. С думой о клиенте. // Российское предпринимательство. 2007. — №4 вып. 1. С.118-121
2.Аутсорсинг. // Логинфо. 2005. — №4. С.38-43
3.Баева В. Л. Спрос на логистов превышает предложение. // Служба кадров и персонал. 2008. — №8. С. 3-5
4.Ветров Петр Рынок жаждет качества и надежности. // Россия 2005. — N42. С.7 http://www.logistics.ru/9/2/i20_26603p0.htm
5.Виртуальная таможня. http://www.logistics.ru/9/26/i77_34317p0.htm
6.Воркут Татьяна. Логистические решения предприятий. http://www.logistics.ru/9/2/i20_1239.htm
7.Гаджинский А. М. Логистика: Учебник для высших и средне специальных учебных заведений. 2-е изд. М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1999. 228 с.
8.Горбачева О. Л. Структура услуг логистических операторов // Логинфо. 2008. — №7-8. С. 62-71
9.Елин М. А. Об особенностях логистических ритейлеров и производителей. // Логинфо. 2007. — №10. С. 30-36
10.Есенькин Б.С. Логистика в книжном деле / Б. С. Есенькин М., МГУП, 2002 335 с.
11.Калистратов Д. И. Уральская компания федерального уровня // Логинфо 2008. — №29. С.8-12
12.Левиков Г. А. Логистика. Актуальные явления и проблемы. http://www.logistics.ru/9/19/i20_2218.htm
13.М. Линдерс, Ф. Джонсон, А. Флинн, Г. Фирон. Управление закупками и поставками. Учебник для студ. вузов; пер. с англ. под редакцией Ю.А. Щербакина. 13-е изд. М.: ЮНИТИ-ДАНТ. 2007. 751 с.
14.Логистика: учеб. пособие / Б. А. Аникин, под ред. Б. А. Аникина, Т. А. Родкиной. М.: Тк Велби, изд. Проспект, 2007. 408 с.
15.Логистика : учебник / А.А. Гайдаенко, О.В. Гайдаенко. М.: Издательство «Палеотип», 2006. 220 с.
16.Манжосов А. А. Рынок логистических услуг в России и странах ЕС //Логинфо 2008. — №11. С.30-36
17.Морозов О.Б. Основы логистической теории в практике успешного ведения современного бизнеса. Лекция 2 / О. Б. Морозов С.-П. СПГУ, 2006
18.Официальный сайт логистики http://sklada.ru/index.php?id=576
19.Официальный сайт тендеров северо-запада Росии http://business.murman.ru
20.Романович Ж.А., Калачев С.Л. Сервисная деятельность: учебник. М.: Издательско торговая корпораия «Дашков и К», 2006. 284 с.
21.Савенкова Т.И. Логистика: учеб. пособие. М.: изд. «Омега — Л», 2006. 256 с.: ил., табл.
22.Сайт маркетинговых исследований http://www.bsplan.ru
23.Сахаров А. Ю. Соединить все стихии // Эксперт 2007. — №21. С.116
24.Сербин В.Д. Основы логистики. / В. Д. Сербин — Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004
25.Б. Сергеев, В. Дыбская Правовой коридор. Логистика в вопросах и ответах http://www.logistics.ru/9/2/i20_1543.htm
26.Титюхин К. С. Некоторые современные особенности российского рынка логистических услуг // Логинфо. 2007. — №12. С.38-43
27.Цицилин П. О. Логистика на страже капитала // Современная торговля. 2004. — №11. С.23-25