Пример готовой курсовой работы по предмету: Логистика
Содержание
Введение 3
1. Теоретико-методологические аспекты анализа продаж предприятий сетевой торговли в современных условиях. 7
1.1 Основные методические подходы к определению факторов и показателей анализа продаж предприятий. 7
1.2 Планирование, прогнозирование и контроль сбытовой деятельности предприятий 17
2. Анализ функционирования ЭП
3. «Щелковская». 21
2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика предприятия. 21
2.2. Оценка и анализ финансово-хозяйственной деятельности ЭП
3. «Щелковская» 22
3. Основные направления повышения эффективности продаж ЭП
3. «Щелковская». 28
3.1. Комплекс рекомендаций по повышению эффективности продаж. 28
3.2. Расчет экономической эффективности от внедрения предложенных рекомендаций. 49
Заключение 52
Список используемой литературы: 54
Приложение 1 56
Выдержка из текста
В современных условиях развития коммерции наблюдаются высокие темпы роста розничной торговли, обусловленные активным использованием маркетинговых решений.
Бурное развитие торговли и рост реальных доходов населения сделали отечественный потребительский рынок одним из самых привлекательных в мире.
Торговля выступает как передовая отрасль внедрения маркетинга в экономику. Именно розничная торговля в высшей степени ориентирует отечественных производителей максимально учитывать запросы общества.
Предприятия розничной торговли являются мобильными, малозатратными, с большими возможностями гибкой адаптации к рыночным переменам.
Розничная торговля является системой ритейлинга, видом малого бизнеса, связанным, прежде всего, с продажей для личного и семейного пользования в штучных количествах. В основе розничной торговли используется теория индивидуального выбора, исходящего из принципов приоритета потребителя. Следовательно, розничная торговля является социальным выражением качества жизни общества. Розничная торговля представляет собой товарообменный процесс, направленный на удовлетворение потребностей людей путем свободной продажи товаров и услуг, представляющих ценность для покупателя.
Результативность торговой деятельности непосредственно зависит от постоянно изменяющихся настроений потребителей и новых способов ведения торговли. Розничный бизнес интегрирует в себе интересы продавца в получении доходов и потребности покупателя в получении высококачественных товаров, услуг, а выявление и качественное удовлетворение спроса покупателей — это основная задача маркетинга.
Таким образом, актуальность исследования данной проблемы обусловлена:
- во-первых, значительным ростом сетевых компаний, вытесняющих традиционные формы розничной торговли, с целью их дальнейшего развития ориентированного на интересы покупателей;
- во-вторых, необходимостью выработки научно-практических рекомендаций по совершенствованию работы и повышению продаж предприятий сетевой торговли.
Предметом исследования является алгоритм продаж предприятия сетевой торговли и практика его применения в управленческой деятельности.
Объектом исследования предприятие сетевой торговли ЭП
3. «Щелковская».
Целью выпускной квалификационной работы является предложение рекомендаций по повышению эффективности продаж ЭП
3. «Щелковская».
Для достижения этой цели поставлены следующие задачи:
- изучить особенности организации продаж на предприятиях сетевой торговли;
- изучить основные методические подходы к определению факторов и показателей анализа продаж;
- дать краткую организационно-экономическую характеристику предприятия сетевой торговли ЭП
3. «Щелковская»
- оценить и проанализировать финансово-хозяйственную деятельность ЭП
3. «Щелковская».
- оценить и проанализировать факторы и показатели продаж ЭП
3. «Щелковская».
- разработать комплекс рекомендаций по повышению эффективности продаж
- рассчитать экономическую эффективность от внедрения предложенных рекомендаций.
Методологическую основу исследования составляют метод системного анализа, сравнение данных, экономический анализ, корреляционный анализ, регрессионный анализ с использованием метода регуляризации, построение и анализ экономико-статистической модели, построение оптимального плана продаж на основе статистической модели и методов математического программирования.
В России до недавнего времени изучению ритейла не уделяли должного внимания, хотя на протяжении последних пяти лет розничная торговля является одной из наиболее быстроразвивающихся отраслей российской экономики.
Сфера развития маркетинга различных уровней торговли продолжает оставаться приоритетной и динамично развивающийся. При этом слабо исследованными являются не только экономические, но и социально-культурные последствия формирования маркетинга в торговле. Возрастающая роль сетевых форм организации, присущая природе современных обществ, вполне очевидна. В ходе развития рыночных отношений она постепенно занимает ведущее место в экономике хозяйственных систем. Однако недостаточная степень ее развития в российских условиях обуславливает необходимость научно-практического поиска приемлемых для каждого из участников сетевых отношений вариантов развития маркетинга.
Сложившаяся ситуация в стране вынуждает отечественные компании динамично осваивать современные стандарты торговли, конкурировать с использованием ценовых и неценовых инструментов, адаптировать западные методы, способы технологии маркетинга, а также разрабатывать стратегические и тактические планы маркетинга с учетом прихода зарубежных игроков на рынок розничной торговли. В настоящее время теоретики и практики тщательно и всесторонне анализируют различия в форматах торговли, обсуждаемые технологии и приводят обзоры актуальных рынков, определяют профили сегментов.
Данная работа позволит изучить исходное состояние бизнеса, определить желаемое состояние с учетом реальных ресурсных возможностей участника рынка и запросов потребителей, а также обосновать стратегию и тактику поведения в конкурентной рыночной среде с цель формирования условий коммерческого успеха и определит системную оценку полезного эффекта функционирования предприятия торговли.
Список использованной литературы
1. Андерсен Э., Груде К., Хауг Т. Сфокусированное управление проектом / Эрлинг Андерсен, Кристоффер Груде, Тор Хауг. – Пер. с англ В. Егорова. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2006. – 296 с.
2. Ахметзянов И.Р. Анализ инвестиций: методы оценки эффективности финансовых вложений / И.Р. Ахметзянов; М.: Эксмо, 2007. – 272 с.
3. Баттрик Р. Техника принятия эффективных управленческих решений. 2-е изд. / Пер. с англ. под ред. В.Н. Фунтова. – СПб.: Питер, 2006. – 416 с.
4. Баскакова, О. В. Экономика организаций (предприятий) : учеб. пособие / О.В. Баскакова. — М.: Дашков и Кш, 2007. — 268 с.
5. Васильев А.Н. Финансовое моделирование и оптимизация средствами Excel 2007 ( CD).
– СПб.: Питер, 2013. – 320 с.
6. Журнал «Маркетинг и маркетинговые исследования» № 1 2006 года/ Определение портрета покупателя и портрета посетителя для повышения объема продаж торговой сети/ Комова Е.С.
7. Журнал «Управление каналами дистрибьюции»№ 4 2007 года / Подход к управлению продажами с помощью сбалансированной системы показателей/Наумов В.Н.
8. Бродецкий, Г.Л. Управление запасами: учеб. пособие. – М.: Эксмо, 2007. — 400с. -(Высшее экономическое образование).
9. Баранов, В.В. и др. Автоматизация управления предприятием. — М.: ИНФРА-М, 2000 — 356с.
10. Емельянова Н.З., Партыка Т.Л., Попов И.И.Информационные системы в экономике: учеб.пособие. – М.: Форум: Инфр-М, 2013. – 464 с.
11. Красс, М.С., Чупрынов Б.П. Основы математики и ее приложения в экономическом анализе: Учебник. – 3-е изд., исп. – М.: Дело, 2002. – 688с.
12. Лайсонс, К., Джиллингем, М. Управление закупочной деятельностью и цепью поставок: Пер. с 6-го англ. изд. – М.: ИНФРА-М, 2005. 798с.
13. Монден, Я. «Тоёта»: методы эффективного управления: Сокр. пер. с англ. / Научи, ред. А. Р. Бенедиктов, В. В. Мотылев. — М.: Экономика, 1989, 649с.
14. Саак, А.Э., Пахомов Е.В., Тюшняков В.Н. "Информационные технологии управления": Учебник для вузов -СПб.: Питер, 2005.- 320с.
15. Смирнова, Г.Н. и др. Проектирование экономических информационных систем: Учебник — М.: Финансы и статистика, 2002. — 521с.
16. Ковалев К.Ю. Уваров С.А., Щеглов П.Е. Логистика в розничной торговле: ка повысить эффективную сеть. – СПб.: Питер, 2007. – 272 с.
17. Информационные технологии управления: Учебно-практическое пособие / Под ред. Черкасова Ю.М. — М: ИНФРА-М, 2001 — 264с.
18. Мадера А.Г. Математические модели в управлении. Компьютерное моделирование в Microsoft Excel. 2007.
19. О’ Лири Д. ERP-системы. Современное планирование и управление ресурсами предприятия. Выбор, внедрение, эксплуатация – М.: ООО Вершина, 2004.-272 с.
20. Практикум по экономике, организации и нормированию труда: Учеб. Пособие / Под ред. проф. П.Э. Шлендера. – М.: Вузовский учебник, 2012. – 319 с.
21. Просветов Г.И. Математические методы в логистике: задачи и решения: Учебно-практическое пособие. 2-е изд., доп. – М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2013. – 304 с.
22. Спивак В. А. Управление персоналом: уч. Пособие / М.: Эксмо, 2013. – 336с.
23. Федотова Е.Л. Информационные технологии и системы; учеб. Пособие. – М.: ИД «Форум»: ИНФА-М, 2013. – 352 с.
