Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ И РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА 7
1.1 Понятие и сущность управления персоналом 7
1.2. Развитие персонала как элемент кадровой политики 10
1.3Понятие конкурентоспособности и связь конкурентоспособности с развитием персонала 13
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ И РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА В ТОРГОВОЙ СЕТИ «МЕГАМАРТ» 18
2.1. Краткая характеристика предприятия 18
2.2 Анализ кадрового состава 23
2.3 Анализ системы управления персоналом и развития персонала 27
3 МЕРОПРИЯТИЯ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ ПЕРСОНАЛА 33
3.1 Рекомендации по совершенствованию управления карьерой 33
3.2 Оценка эффективности разработанных мероприятий 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 43
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 46
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 49
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 54
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 55
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Для достижения целей, которые поставлены организацией (организация – наиболее широкое определение всех видов юридических лиц) используются ресурсы – труд менеджеров и работников, деньги, различное оборудование, сырье и материалы.
Управление ресурсами – основа управления организацией. Управление людскими ресурсами – один из элементов управления любой организацией, аналогично управлению природными и материальными ресурсами. Люди значительно отличаются от любых других ресурсов, которые использует организация, поэтому требуют весьма специфических методов управления.
Для того, чтобы организация процветала, необходимо решить пять ключевых задач:
-провести выбор (корректировку) сферы деятельности;
-правильно определить цели организации;
-осуществить подбор необходимых специалистов;
-максимально эффективно организовать их работу;
-провести выбор эффективной программы развития персонала.
Таким образом, актуальность настоящего исследования определяется необходимостью организации системы развития персонала как фактора повышения ее конкурентоспособности.
Краткая оценка современного состояния разрабатываемой темы.
Развитие персонала в современных условиях применяется в основном в крупных и средних организациях и зачастую ограничивается мероприятиями по обучению и командообразованием. Тема развития персонала является очень широкой и включает много методов развития, которые в настоящее время применяются ограниченно.
Объект исследования – управление развитием персонала в организации ЗАО «Мегамарт».
Предмет исследования – управление развитием персонала в организации как фактором конкурентоспособности.
Цель работы – анализ системы управления персоналом ЗАО «Мегамарт»., элементов развития персонала и определение мероприятий по совершенствованию.
Основные задачи:
-рассмотреть теоретические и методологические основы управления персоналом и развитием персонала организации;
-дать характеристику ЗАО «Мегамарт»;
-провести анализ системы управления персоналом и развития персонала в ЗАО «Мегамарт»;
-разработать мероприятия по совершенствованию системы развития персонала и оценить их эффективность.
Гипотеза исследования- мероприятия по развитию персонала будут способствовать сокращению текучести кадров и росту конкурентоспособности сети «Мегамарт».
Научная новизна представленной работы состоит в разработке мероприятий по совершенствованию развития персонала в торговой организации.
Степень и уровень разработанности проблемы. Тема управления персоналом и его развития является хорошо изученной и рассматривается многими зарубежными и отечественными авторами. Исследование опирается на работы ведущих зарубежных авторов, таких как Э.Шейна, М. Армстронга, а так же отечественных авторов В.Р. Веснина, Иванова С., Мишурова И.В., Базарова Т.
Источниковую базу исследования составили нормативные акты, учебная литература ,тематические статьи, материалы компании.
Методы исследования: анализ документации, теоретический и экономический анализ.
Теоретическая значимость состоит в отражении взглядов автора на развитие персонала как фактора роста конкурентоспособности.
Практическая значимость состоит в возможности внедрения разработанных мероприятий в исследуемой организации.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части 1,2,3 и 4 – М.: Эксмо, 2012, – 372 с.
2. Трудовой Кодекс Российской Федерации. – М.: Эксмо, 2012. – 208 с.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
3. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление/ Д.Аакер. – СПб.: Питер, 2011. – 496 с.
4. Аверчев И. Как оценить эффективность работы компании/ И.Аверчев // Финансовый директор. 2006. № 4.
5. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами/ М.Армстронг. – СПб.: Питер, 2009. – 848 с.
6. Арсеньев Ю.Н. и др. Управление персоналом. Модели управления/ Ю.Н.Арсеньев. – М.: Юнити – Дана, 2008. – 288 с.
7. Аширов Д.А. Управление персоналом/ Д.А.Аширов. – М.: ТК Велби, Проспект, 2009. – 432 с.
8. Базаров Т.Ю. Управление персоналом/ Т.Ю.Базаров. – М.: Академия, 2010. – 224 с.
9. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика/ В.Р.Веснин. – М.: Проспект, 2010. – 688 с.
10. Глухов В.В. Менеджмент: Учебник для вузов. 3-е изд/ В.В.Глухов. – СПб.: Питер, 2008. – 608 с.
11. Дебелак Д. Бизнес-модели. Принципы создания процветающей организации/ Д.Дебелак. – М.: Издательский дом «Гребенников», 2009. – 256 с.
12. Егоршин А.П. Управление персоналом/ А.П.Егоршин. – Н.Новгород: НИМБ, 2010. – 1104 с.
13. Еремеева Н.В., Калачев С.Л. Конкурентоспособность предприятия. — М.:Колос,2006-376 с.
14. Зайцев Г.Г., Файбулевич С. И. Управление кадрами на предприятии (персональный менеджмент). СПб., 2008 – 215 с.
15. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник/ Л.В.Карташова. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 236 с. – (Учебники для программы МВА).
16. Кельперис И.И. Повышение квалификации как необходимое условие эффективного использования работников/ И.И.Кальперис // Проблемы экономики. №2, 2007. С.45-51
17. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп/ А.Я.Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 447 с. – (Высшее образование).
18. Лифиц И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг.- М.:Высшее образование,2007.-390 с
19. Лукашевич В.В. Основы управления персоналом/ В.В.Лукашевич. – М.: КноРус, 2007. – 232 с.
20. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR-менеджмента/ И.К.макарова. – М: Дело, 2007. – 232 с.
21. Маслова В.М. Управление персоналом предприятия/ В.М.Маслова. – М.: Юнити – Дана, 2006. – 224 с.
22. Могилевкин, Е.А. Карьерный рост: диагностика, технологии, тренинг. Монография. СПб.: Речь, 2007. – 336 с.
23. Мордовин С.К. Управление персоналом. Современная российская практика/ С.К.Мордовин. – СПб.: Питер, 2007. – 304 с.
24. Сербиновский Б.Ю. Управление персоналом/ Б.Ю.Сербиновский . – М.: Дашков и Ко, 2008. – 462 с.
25. Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров/ В.А.Спивак. – М.: Эксмо, 2007. – 624 с.
26. Тихонова Ю. Строим систему обучения/ Ю.Тихонова // Кадровый менеджмент. 2007. № 6. С. 17.
27. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А. Я Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2007 – 512 с.
28. Чемеков В.П. Кадровая логистика – взгляд на карьеру/ В.П.Чемеков//Кадровый вестник, №8(20), 2008. С. 20-25
ИНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ИСТОЧНИКИ
29. http://www.iqpc.com/redcontent.aspx?id=65816- Статья Development Versus Personnel Management: What's the difference?