Содержание
Оглавление
Введение……………………………………………………………………………..3
Глава 1. Теоретические основы о развитии персонала……………………….6
§1.1. Понятие персонала и его характеристика………………………………….6
§1.2. Сущность развития персонала……………………………………………..9
§1.3. Оценка персонала на предприятии сервиса в целях направления его развития…………………………………………………………………………..12
Выводы по главе 1………………………………………………………………………..18
Глава 2. Анализ персонала на примере гостиницы «Валентина» ООО Мечта-5…………………………………………………………………………..20
§2.1. Общая характеристика организации………………………………………20
§2.2. Качественный и количественный анализ персонала…………………….21
§2.3. Анализ системы развития персонала……………………………………….22
§2.4. Направления совершенствования системы развития персонала в организации ………………………………………………………………………24
Выводы по главе 2………………………………………………………………………..26
Заключение……………………………………………………………………….28
Список литературы и источников……………………………………………31
Приложение……………………………………………………………………….33
Выдержка из текста
Актуальность исследования заключается в том, что человек для организации является важнейшим ресурсом в организации, для эффективной деятельности предприятия. Управление персоналом для любого предприятия играет одну из самых важных ролей в эффективном функционировании, так как от эффективно выстроенной модели управлении кадрами предприятие способно достигать поставленных целей.
Сотрудник – это самый эффективный и самый дорогой ресурс пред-приятия.
Работа любой организации, предприятия зависит от качественного труда его сотрудников. От того, насколько эти «живые» ресурсы заинтересованы в качестве выполняемых работ зависит эффективность хозяйственной деятельности. Поэтому руководство должно стремиться к тому, чтобы заинтересовать сотрудника, будь то рабочий или управляющий, к высококачественному и высокоэффективному труду, т.е. оно должно постоянно пытаться его мотивировать и стимулировать.
Список использованной литературы
Список литературы и источников
1. Блэйк Р.Р., Мутон Д.С. Научные методы управления / Р.Р., Блэйк, Д.С. Мутон [пер. с англ. И. Ющенко]. – Киев: Вышейшая школа, 2013. 274 с.
2. Балашов, А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие / А.П. Балашов. М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2012. 288 c.
3. Басовский, Л.Е. Менеджмент: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по экон. и упр. спец. / Л.Е.Басовский. М.: ИНФРА-М, 2008. 214 с.
4. Вердиева, Ю.Н. Менеджмент: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 080503.65 "Антикризисное управление" / Ю.Н.Вердиева; Дальневост. федер. ун-т, Шк. экономики и менеджмента. — [2-е изд. перераб. и доп.]. — Владивосток: ДВФУ, 2012. 311 с.
5. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник / В.Р.Веснин. М.: Проспект, 2013. 320 с.
6. Виханский, О.С. Менеджмент: учеб. для студ. вузов, обуч. по экон. спец. и по направлению 521600 Экономика / О.С.Виханский, А.И.Наумов. — 4-е изд., перераб. и доп. М.: Экономистъ, 2008. 669 с.
7. Дафт, Ричард Л. Менеджмент: [перевод с английского] / Л. Дафт. – Спб.: Питер, 2012. 863 с.
8. Данько, Т.П., Голубев, М.П. Менеджмент и маркетинг, ориентированный на стоимость: Учебник / Т.П. Данько, М.П. Голубев. М.: ИНФРА-М, 2014. 416 c.
9. Казначевская, Г. Б. Менеджмент: учебник / Г. Б. Казначевская. – Ростов-н-Дону: Феникс, 2012. 452 с.
10. Коротков, Э.М., Солдатова, И.Ю. Основы менеджмента: Учебное пособие / Э.М. Коротков, И.Ю. Солдатова. М.: Дашков и К, 2013. 272 c.
11. Коргова, М.А. Менеджмент: краткий курс: учеб. пособие / М.А. Коргова. — Ростов н/Д: Феникс, 2008. 378 c.