Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретические аспекты управления услугами 4
1.1. Сущность услуг и их особенности 4
1.2. Специфические особенности медицинских услуг 7
2. Анализ услуг оздоровительно-лечебного центра 15
2.1. Общая характеристика оздоровительно-лечебного центра 15
2.2. Анализ услуг, оказываемых оздоровительно-лечебным центром 25
2.3. Анализ рынка оздоровительно-лечебных услуг 29
3. Разработка предложения по развитию услуг оздоровительно-лечебного центра 33
3.1. Характеристика предлагаемой услуги 33
3.2. Экономическое обоснование предлагаемой услуги 34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
Список использованной литературы 39
Приложения 41
Содержание
Выдержка из текста
В соответствии с поставленной целью в первой главе курсовой работе были рассмотрены теоретические основы и особенности заключения договора на платные медицинские услуги и дана краткая характеристика развития рынка данных услуг. Данная медицинская организация работает в области медицины с 2007г и оказывает платные медицинские услуги населению в области оказания медицинских услуг.В процессе деятельности медицинского центра всегда имеются место для расширения сферы деятельности и повышения ее эффективности, для достижения лучших результатов.
Проект мероприятий по расширению ассортимента, услуг организации на примере магазина ООО «Успех»
Проект мероприятий по снижению себестоимости услуг организации (на примере ООО «ВаткомСПб»)
Имиджевая реклама как фактор развития некоммерческих организаций ( на примере автономной не коммерческой организации «Центр культурных программ»)
- в участии в проведении маркетинговых исследований в части комплексного анализа деятельности ОАО «Татэнергосбыт» в период разработки стратегии развития ОАО «Татэнергосбыт (глава 2 настоящей работы).
Список использованной литературы
1. Гражданский Кодекс Российской Федерации. Часть I, II, III. IV. М., 2007
2. Бюджетный кодекс Российской Федерации от
3. июля 1998г. № 145-ФЗ
3. Федеральный закон от 16.09.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах местного самоуправления в Российской Федерации».
4. Постановление Правительства Российской Федерации от 13.01.1996 №
2. «Об утверждении правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями»
5. Инструкция по расчету стоимости медицинских услуг (временная)
6. Письмо Министерства экономики Российской Федерации от 20.12.1995 № 7-1026
7. Постановление Правительства Российской Федерации от 30.06.2004 №
32. «Об утверждении положения о федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения и социального развития»
8. Приказ Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития от 21.01.2008 № 116-пр/08 «О проведении проверок соблюдения государственными и муниципальными учреждениями здравоохранения правил предоставления платных медицинских услуг населению»
9. Постановление Правительства Российской Федерации от 13.01.1996 №
2. «Об утверждении правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждения
10. Письмо Министерства экономики Российской Федерации от 20.12.1995 № 7-1026
11. Постановление Правительства Российской Федерации от 30.06.2004 №
32. «Об утверждении положения о федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения и социального развития»
12. Приказ Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития от 21.01.2008 № 116-пр/08 «О проведении проверок соблюдения государственными и муниципальными учреждениями здравоохранения правил предоставления платных медицинских услуг населению»
13. Вышегородцев М.М., Управление бюджетом: Курс лекций/ Росс. химико-технологич. ун-т им. Д.И. Менделеева, 2011
14. Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент, 2009
15. Вышегородцев М.М., Управление медицинским бюджетом: Курс лекций/ Росс. химико-технологич. ун-т им. Д.И. Менделеева, 2009, с.44
16. Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент, 2011, с.234
17. Хруцкий В.Е., Внутрифирменное бюджетирование: Настольная книга по постановке финансового планирования / Хруцкий В.Е., Гамаюнов В.В., 2008.- с.32
18. Карданская Н.Л. Принятие управленческих решений. – М.: Дело, 2011. – 284 с.
19. http://www.cfin.ru/finanalysis/value/finance_metrics_1.shtml#multiples – статья «Финансовый менеджмент»
20. http://www.consultant.ru/online/base/ — справочно-правовая система.
список литературы