Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение 3
Глава
1. Теоретические основы контроля реализации управленческого решения в сфере менеджмента 7
1.1. Понятие и сущность контроля реализации управленческого решения 7
1.2. Функции контроля реализации управленческих решений 14
1.3. Формы и правовые основы реализации контроля управленческого решения 16
Глава
2. Реализация контроля управленческого решения в сфере менеджмента на примере ООО «Ресторан «Баловень»» 20
2.1. Характеристика предприятия общественного питания ООО «Ресторан «Баловень»» 20
2.2. Анализ процесса принятия и контроля реализации управленческого решения на предприятии ООО «Ресторан «Баловень»» 26
2.3. Совершенствование контроля реализации управленческого решения 29
Заключение 34
Библиографический список 36
Выдержка из текста
Актуальность темы определена тем, что контроль разработки управленческого решения – один из наиболее важных управленческих процессов. От его эффективности во многом зависит результат процесса. Значимой проблемой управленческой деятельности считается получение, синтез и предоставление данных, необходимой и полезной при принятии менеджерами оперативных и высококачественных управленческих решений. Одно из множества определений менеджмента как раз и формулируется как получение данных, разработка управленческих решений и организация их выполнения, что подчеркивает высокую значимость решений в управленческой деятельности.
Контроль – это одна из функций менеджмента. Содержанием контроля считается установление реальных значений и их сопоставления с установленными значениями. При обнаружении расхождений между объективными и установленными значениями исполняется исследование их причин. Согласно итогам рассмотрения следует осуществлять мероприятия по корректированию сформировавшихся условий, привлечению к ответственности и определению уроков с целью предстоящих решений и их осуществление.
Контроль – ход обеспечения свершения организацией собственных целей.
Процесс контроля нужен в организации, так как:
1. угрозы и ожидания со стороны находящейся вокруг среды обладают неустановленным характером и очень меняются в зависимости от условий.
2. регулирующий контроль нужен для предотвращения кризисной обстановки, для того чтобы своевременно обнаружить проблему и скорректировать работу организации, пока они не перешли к упадку.
3. следует постоянно сравнивать достигнутые результаты с задуманными, чтобы поддержать все, что считается эффективным в деятельности организации.
4. следует гарантировать широту контроля, то есть участником его должен быть каждый менеджер на своем уровне.
Контроль имеет двусмысленный характер. С одной стороны, это процесс определения стереотипов, измерения фактически завоеванных результатов и их отклонений от определенных стандартов. С другой стороны, – это процесс наблюдения за ходом исполнения и оценки полученных результатов в ходе осуществления установленных управленческих решений.
Главной причиной, обусловливающей потребность контроля в управленческой деятельности, считается та или иная степень неопределенности любого управленческого решения. Управленческое решение принимается во вполне конкретный период времени, которому соответствуют конкретные информация, внешние и внутренние условия. Реализуется же решение в течение более или менее продолжительного периода времени, в процессе которого возникают вспомогательные сведения, испытывают изменение все условия реализации принятого решения [1, c. 2].
Решение – это выбор из всех возможных альтернативных вариантов.
Управленческие решения – это способ непрерывного влияния управляющей подсистемы на управляемую, или говоря иными словами субъекта управления на объект [3, с. 74].
Это влияние в окончательном результате приведет к достижению запланированных целей.
Разработка эффективных управленческих решений – основополагающая предпосылка обеспечения конкурентоспособности продукции и фирмы на рынке, развития оптимальных организационных структур, выполнения правильной кадровой политики и работы, регулирования социально-психологических взаимоотношений на предприятии, формирование позитивного имиджа и другое.
Проблема принятия управленческих решений носит фундаментальный характер, что обуславливается ролью, которую играют решения в каждой области человеческой деятельности.
Единая концепция принятия управленческих решений, разработанная на основе математических методов и формальной логики, применяется в экономике и содержит предпосылки для обширного распространения.
Тема контроля реализации управленческого решения изучалась в трудах таких авторов как: Е.А. Аверьянова [1], У. Бреддик [3], И.С. Васильева [4], А.П. Ягудина [24].
Объект исследования – контроль реализации управленческого решения в сфере менеджмента.
Предмет исследования – реализация функции контроля управленческого решения в сфере менеджмента на примере ООО «Ресторан «Баловень»».
Цель курсовой работы – анализ контроля реализации управленческого решения в сфере менеджмента.
Для достижения поставленной цели должны быть решены следующие задачи:
• проанализировать понятие и сущность контроля реализации управленческого решения;
• определить функции контроля реализации управленческих решений;
• изучить формы и правовые основы реализации контроля управленческого решения;
• дать характеристику предприятия общественного питания ООО «Ресторан «Баловень»»;
• произвести анализ процесса принятия и контроля реализации управленческого решения на предприятии ООО «Ресторан «Баловень»»;
• – выявить совершенствование контроля реализации управленческого решения.
При написании курсовой работы были использованы следующие методы: анализ, синтез, описание, наблюдение.
Структура работы включает: введение, две главы, заключение, библиографический список
Список использованной литературы
1.Аверьянова Е.А. Эффективные методы и модели процесса принятия решений на примере компании // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2014. № 3(1).
С. 1-2.
2. Аверьянова Е.А. Эффективные методы и модели процесса принятия решений на примере компании // Экономика и менеджмент инновационных технологий. — 2014. — № 3. — С. 98 — 101.
3. Брэддик, У. Менеджмент в организации / У. Брэддик; перевод с англ. У.Брэддик. – М.: ИНФРА – М, 2012. – 344с.
4. Васильева И.С. Эффективные методы и модели принятия управленческих решений // Экономика и менеджмент инновационных технологий. — 2014. — № 3. — С. 13 — 15.
5. Герасимов К.Б., Антонов С.А. Принятие управленческих решений при решении функциональных задача управления // Вопросы экономики и права. — 2012. — № 7. — С. 165 — 169.
6. Давлетов, И.И. Контроль в производственном менеджменте: учебное пособие [Текст]: учебное пособие / И.И. Давлетов, Т.М.Свечникова, С.А. Черникова. М-во с.-х. РФ, ФГБОУ ВО Пермская ГСХА. – Пермь: Изд-во ФГБОУ ВО Пермская ГСХА, 2015. – 80с.
7. Кравцова Е.В. Внутренний контроль в организации: сущность и необходимость // Учет и внутренний контроль. 2016. № 2. С. 140-143.
8. Латфуллин Г.А., Никитин А.С., Серебренников С.С. Теория менеджмента. — СПб.: Питер, 2014. — 464 с.
9. Лысенко Д.В. Концептуальные подходы к управлению эффективностью деятельности и принятию управленческих решений // Аудит и финансовый анализ. — 2012. — № 1. — С. 270 — 274.
10. Маржевская И.А. Анализ модели принятия решений в организации // Финансовая аналитика: проблемы и решения. — 2013. — № 30. — С. 9 — 18.
11. Мустафаев М., Мустафаева Д. Принятие управленческих решений в производственном процессе // Риск: ресурсы, информация, стратегия, конкуренция. — 2010. — № 4. — С. 317 — 320.
12. Прохоров Ю.К., Фролов В.В. Управленческие решения. 2-е изд., испр. и доп. — СПб.: СПбГУ ИТМО, 2012. — 138 с.
13. Скворцова А.В. Применение модели У.Оучи для анализа системы контроля на примере современной компании // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2014. № 3. С. 45-53.
14. Смирнов А.В., Жакупова М.Г. Анализ и оценка процесса разработки управленческих решений в коммерческой организации // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2013. № 10. С. 23-25.
15. Смаржевская И.А. Анализ модели принятия решений в организации // Финансовая аналитика: проблемы и решения. — 2013. — № 30. — С. 9 — 18.
16. Суменков М.С., Суменков С.М., Новикова Н.Ю. Методология исследования экономической деятельности предприятия в процессе принятия управленческих решений // Экономические науки. — 2013. — № 2. — С. 83 — 85.
17. Трофимова Л.А., Трофимов В.В. Методы принятия управленческих решений. — М.: Юрайт, 2014. — 336 с.
18. Ягудина А.П. Анализ функции контроля в менеджменте на примере редакционного бизнеса // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2014. № 3. С. 6-8.
19. ООО «Ресторан «Баловень» [Электронный ресурс].
- режим доступа: http://baloven-omsk.ru/, свободный. — Загл. С экрана (дата обращения 10.12. 2017).
20. Справочная правовая система «КонсультантПлюс» [Электронный ресурс].
- режим доступа: www.consultant.ru, свободный. — Загл. С экрана (дата обращения 10.12. 2017).
