Содержание
Введение 3
1. Реинжиниринг как комплексное преобразование политики управления предприятием 5
1.1. Сущность понятия реинжиниринг 5
1.2. Основные этапы реинжиниринга бизнес-процессов: предплановая подготовка компании, стратегическое планирование, перепроектирование процессов, конверсия и установление коммуникации 12
1.3. Участники реинжиниринга бизнес–процессов и их функции 16
1.4. Типичные ошибки при проведении реинжиниринга 19
2. Анализ бизнес-процессов на предприятии ООО «ПолимерШланг» 24
2.1. Характеристика предприятия ООО «ПолимерШланг» 24
2.2. Особенности реинжениринга на предприятии ООО «ПолимерШланг» 29
Заключение 36
Список использованных источников 39
Выдержка из текста
Введение
Актуальность реинжиниринга обусловлена необходимостью не устранять системные ошибки в несоответствующей современному рынку системе организации предприятий, а внедрять принципиально новую модель бизнеса. Данный подход активно используется западными компаниями, но в России, не смотря на стремительное развитие многих крупных корпораций, все же не многие компании используют реинжиниринг как способ модернизации и существенного повышения эффективности бизнеса.
Любое предприятие представляет собой сложную систему, обуслов-ленную многопрофильностью деятельности, большим числом связей с партнерами.
При этом возрастает динамичность бизнес-процессов, связанная с по-стоянно изменяющимися потребностями рынка, ориентацией производства товаров и услуг на индивидуальные потребности клиентов, непрерывным совершенствованием технических возможностей и сильной конкуренцией. В этих условиях в менеджменте предприятий происходит смещение акцентов с управления отдельными ресурсами и соответственно функциональными подразделениями на управление сквозными бизнес-процессами, связывающими воедино деятельность подразделений предприятия. Поэтому существует острая необходимость в новых инструментах и методах, способных помочь предприятиям функционировать эффективнее. Таким инструментом становиться реинжиниринг бизнес-процессов.
Список использованной литературы
Список использованных источников
1. Абдикеев Н.М. Реинжиниринг бизнес процессов. –М.: ЭКСМО, 2007. -521с.
2. Алпатов А.А. Реструктуризация предприятия. –М.: АСТ 2009. -267с.
3. Балабанов И.Т. Инновационный менеджмент: Прогнозирование. Реинжиниринг. Бенчмаркинг. — СПб.: Питер, 2009. — 303с.
4. Белых Л. П. Реструктуризация предприятия. –М.: ЮНИТИ, 2009. -399с.
5. Гохан Патрик А. Реструктуризация предприятия. –М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. -741с.
6. Гританс Я.М. Организационное проектирование и реструктуризация предприятия. –М.: Волтерс Клувер, 2009. -429с.
7. Дондуков А.Н. Антикризисное управление и реструктуризация пред-приятий в РФ. –М.: Грааль, 2006. -454с.
8. Ильдеменов С.А. Реинжиниринг бизнес процессов. –М.: ЭКСМО, 2007. -341с.
9. Ильин В.В. Реинжиниринг бизнес-процессов. –М.: ЮНИТИ, 2009. -421с.
10. Ишмияров М.Х. Реструктуризация как экономический механизм по-вышения эффективности. –М.: ЮНИТИ, 2005. -334с.
11. Оболенски Н. Практический реинжениринг. –М.: Лори, 2009. -521с.
12. Киселев А.Д. Реинжиниринг бизнес-процессов. –М.: ЭКСМО, 2008. -412с.
13. Кирсанов К. Реинжиниринг бизнес-процессов // Рос. экон. журн. – 2008. -№11. — С.47.
14. Ляпунов С. Реинжиниринг на российских предприятиях //Эксперт.-2009. -№12. –С32
15. Мазур И. И. Реструктуризация предприятий и компаний. –М.: ЮНИТИ, 2005. -436с.
16. Щенников С.Ю. Реинжиниринг бизнес процессов. –М.:АСТ,2006.-285с.