Реклама в системе маркетинга в цифровую эпоху: методология актуального академического исследования

В 2024 году российский рынок интерактивной рекламы и продвижения в интернете впервые в истории превысил отметку в 1 трлн рублей, достигнув 1,236 трлн рублей. Это ошеломляющий рост на 53% по сравнению с предыдущим годом. Данная цифра не просто демонстрирует бурный рост, она сигнализирует о фундаментальном сдвиге: реклама в XXI веке — это уже не просто инструмент продвижения, а сложная, многогранная система, неотделимая от цифровой среды и интегрированная в самую суть маркетинговой стратегии.

Введение в исследование

В условиях беспрецедентной цифровой трансформации и стремительного развития технологий традиционное понимание рекламы претерпевает радикальные изменения. Она перестала быть лишь односторонним сообщением, превратившись в интерактивный, персонализированный диалог с потребителем, где каждый клик, лайк или просмотр становится ценным источником данных. Именно поэтому тема «Реклама в системе маркетинга» приобретает особую актуальность, требуя не просто описания существующих практик, но и глубокого академического осмысления, учитывающего глобальные и национальные тренды.

Целью настоящей работы является разработка всеобъемлющей методологии для написания современной, глубокой и актуальной курсовой работы по данной теме. Задачи исследования включают деконструкцию базовых понятий, анализ влияния цифровизации, изучение новых моделей воздействия на потребителя (включая нейромаркетинг), рассмотрение этических и правовых аспектов (с учетом последних российских законодательных изменений) и представление комплексных методов оценки эффективности. Объектом исследования выступает система маркетинга в целом, а предметом — реклама как ее динамичный и эволюционирующий элемент. Данная работа призвана стать не просто текстом, а подробным методологическим руководством, которое позволит студентам ВУЗов, обучающимся по направлениям «Маркетинг», «Реклама и связи с общественностью» или «Менеджмент», создать глубокое и научно обоснованное исследование, соответствующее вызовам сегодняшнего дня.

Глава 1. Теоретические основы рекламы и ее место в современной системе маркетинга

1.1. Реклама как ключевой элемент комплекса маркетинговых коммуникаций

Маркетинг, по своей сути, — это философия и практика управления, направленные на удовлетворение потребностей клиентов и достижение целей организации через создание, продвижение и предоставление ценности. В его основе лежит комплекс инструментов, известный как «маркетинг-микс» или «4P»: продукт (Product), цена (Price), место (Place) и продвижение (Promotion). Именно в рамках последнего элемента — продвижения — реклама занимает центральное место, выступая одним из наиболее мощных и универсальных средств воздействия на целевую аудиторию.

Маркетинговые коммуникации представляют собой процесс обмена информацией между компанией и ее целевой аудиторией с целью информирования, убеждения и напоминания о продуктах, услугах или бренде. Это оркестр, где каждый инструмент играет свою роль, создавая единую мелодию. Реклама же в этом оркестре — это солирующий инструмент, сообщение, которое передается неличным способом через различные медиа, оплачивается определенным спонсором и направлено на формирование или изменение отношения к товару, услуге или идее.

Историческая эволюция рекламы неразрывно связана с развитием общества и технологий. От выкриков торговцев на рынках и примитивных вывесок Древнего мира, через печатные объявления XVII века и массовые кампании в газетах и на радио в XIX–XX веках, реклама прошла путь от простого информирования до сложного искусства убеждения. С появлением телевидения она стала поистине всеохватывающей, формируя культурные коды и потребительские привычки целых поколений. Однако ни один из этих этапов не сравнится по масштабам трансформации с тем, что произошло с приходом цифровой эпохи. Реклама, некогда ограниченная рамками традиционных медиа, хлынула в интернет, создав новую реальность, где персонализация, интерактивность и измеримость стали краеугольными камнями. Этот переход от аналоговых к цифровым форматам не просто расширил каналы доставки сообщений, но и качественно изменил саму природу рекламного воздействия, сделав ее более сложной, но при этом и более эффективной. Ведь именно измеримость позволяет компаниям точно определять ROI и оптимизировать свои инвестиции, чего было практически невозможно добиться в доцифровую эпоху.

1.2. Концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК)

В современном, перенасыщенном информацией мире фрагментированные рекламные сообщения теряют свою эффективность. Потребитель ежедневно сталкивается с тысячами брендов, и для того, чтобы выделиться, компаниям необходимо говорить с ним единым, согласованным голосом. Именно здесь на первый план выходит концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК).

ИМК — это стратегический подход, объединяющий все методы воздействия на аудиторию (реклама, PR, стимулирование сбыта, прямой маркетинг и другие) в одну согласованную систему. Главная идея ИМК заключается в том, что все элементы коммуникационного комплекса должны транслировать единую концепцию бренда, работать в синергии и действовать согласованно, создавая целостное и непротиворечивое впечатление у потребителя.

Основные элементы ИМК включают:

• Реклама: оплачиваемое неличное представление информации о продукте или бренде.
• Связи с общественностью (PR): формирование благоприятного общественного мнения о компании или ее продуктах через некоммерческие каналы (новости, статьи, мероприятия).
• Стимулирование сбыта: краткосрочные побудительные меры, направленные на увеличение продаж (скидки, акции, конкурсы, программы лояльности).
• Прямой маркетинг: непосредственное взаимодействие с целевой аудиторией (email-рассылки, телефонные звонки, личные встречи) с целью получения немедленного отклика.
• Персональные продажи: прямое, личное взаимодействие продавца с потенциальным покупателем.
• Событийный маркетинг (Event Marketing): организация и проведение специальных мероприятий для продвижения бренда.
• Спонсорство: финансовая или иная поддержка событий, организаций или индивидов в обмен на упоминание бренда.

Цель ИМК гораздо шире, чем просто информирование или увеличение продаж. Она заключается в создании глубокого, целостного впечатления о бренде, формировании доверия и установлении долгосрочных отношений с аудиторией. Эффективное сочетание этих инструментов позволяет компенсировать недостатки каждого из них, усиливая их взаимное дополнение. Например, реклама может создать осведомленность о продукте, PR — сформировать доверие, стимулирование сбыта — подтолкнуть к покупке, а прямой маркетинг — укрепить лояльность. В условиях цифровой среды ИМК становятся еще более сложными и важными, поскольку потребитель взаимодействует с брендом через множество каналов — от социальных сетей до чат-ботов, и каждый из этих каналов должен транслировать единую и последовательную историю.

1.3. Модели рекламного воздействия на потребителя

Понимание того, как потребители реагируют на рекламу, является фундаментальным для создания эффективных кампаний. На протяжении десятилетий маркетологи и психологи разрабатывали различные модели, призванные описать этот сложный процесс. Эти модели позволяют создать алгоритм рекламного предложения, элементы которого должны соответствовать этапам выбранной модели.

Одной из классических и широко известных является модель «рекламная пирамида» Р. Лэвиджа, предложенная Робертом Лэвиджем и Гэри Штайнером. Эта иерархическая модель предполагает, что потребитель проходит через шесть последовательных стадий, прежде чем совершить покупку:

1. Осведомленность (Awareness): Потребитель узнает о существовании продукта или бренда. Цель рекламы на этом этапе — привлечь внимание и создать первичное знание.
2. Знание (Knowledge): Потребитель получает информацию о характеристиках, преимуществах и особенностях продукта. Реклама должна дать ответы на вопросы «что это?» и «для чего это?».
3. Расположенность (Liking): Формирование позитивного эмоционального отношения к продукту. Здесь реклама апеллирует к чувствам, создавая приятные ассоциации.
4. Предпочтение (Preference): Потребитель начинает предпочитать данный продукт среди аналогов. Реклама должна подчеркивать уникальные преимущества и дифференциацию.
5. Убежденность (Conviction): У потребителя формируется твердое намерение приобрести продукт. Реклама на этом этапе может демонстрировать доказательства, отзывы, гарантии.
6. Покупка (Purchase): Фактическое совершение покупки. Реклама может включать призывы к действию, информацию о доступности.

Цель рекламы, согласно этой модели, — последовательный перевод покупателя из одного состояния в другое, постепенно продвигая его вверх по «пирамиде».

Однако помимо этой линейной модели, существуют и другие подходы, учитывающие разнообразие потребительского поведения. При разработке концепции рекламы и уникального торгового предложения (УТП) критически важно учитывать возможную реакцию потребителей, которая во многом зависит от двух ключевых факторов:

• Уровень вовлеченности: на высокововлеченных рынках (например, покупка автомобиля, недвижимости) потребители склонны к глубокому изучению информации, рациональному анализу. На низкововлеченных рынках (например, покупка жевательной резинки, бытовых товаров) решение принимается быстро, часто под влиянием эмоций или импульса.
• Уровень восприятия товара (рациональный или эмоциональный): некоторые товары воспринимаются преимущественно рационально (технические характеристики, цена), другие — эмоционально (статус, удовольствие, самовыражение).

Например, для товаров с высокой вовлеченностью и рациональным восприятием (например, ноутбук) реклама будет акцентировать внимание на функциональных характеристиках, производительности, гарантии. Для товаров с низкой вовлеченностью и эмоциональным восприятием (например, шоколад) реклама будет вызывать приятные ощущения, радость, ассоциации с праздником.

Понимание этих нюансов позволяет не только выбрать правильный тон и стиль рекламного сообщения, но и определить наиболее эффективные каналы коммуникации, чтобы каждый этап взаимодействия с потребителем был максимально результативным и в конечном итоге приводил к желаемому действию. Но какие неочевидные факторы при этом могут исказить результат, если их не учесть на этапе планирования? Важно помнить о культурных особенностях, инфлюенсерах и внезапных изменениях в законодательстве, которые могут кардинально изменить восприятие даже самой продуманной кампании.

Глава 2. Цифровая трансформация и ключевые тренды рекламной индустрии

2.1. Влияние цифровизации на роль и функционал рекламы

Цифровизация стала не просто одним из трендов, а фундаментальным сдвигом, изменившим саму парадигму рекламной деятельности. Реклама, некогда ограниченная традиционными каналами, такими как телевидение, радио, печатные издания и наружные билборды, теперь активно и повсеместно проникает в интернет-среду. Это не просто смена носителей, но и трансформация ее функционала: от массового информирования к персонализированному диалогу, от трудноизмеримой эффективности к точной аналитике.

Российский рекламный рынок наглядно демонстрирует эту трансформацию. По итогам 2024 года, его суммарный объем превысил 903,6 млрд руб., показав впечатляющий рост на 24% к 2023 году. Однако наибольший прорыв совершила именно цифровая реклама. Российский рынок интерактивной рекламы и продвижения в интернете в 2024 году достиг беспрецедентной отметки в 1,236 трлн рублей, увеличившись на 53% по сравнению с 2023 годом (807 млрд рублей), впервые в истории превысив отметку в 1 трлн рублей. Этот колоссальный рост подчеркивает приоритетность digital-инвестиций для большинства компаний, что обусловлено тем, что потребители проводят значительную часть своего времени именно в онлайн-пространстве.

Детализация инвестиций показывает, что рост происходит неравномерно, акцентируя внимание на инновационных форматах:

• Традиционные сегменты (performance и branding) выросли на 27% до 542,7 млрд рублей. Это показывает, что классические подходы к цифровой рекламе (контекст, медийная реклама) продолжают развиваться и приносить результат.
• Инновационные форматы (классифайды, influencer marketing, аудиореклама, реклама в мессенджерах, E-Retail Media Ad) продемонстрировали взрывной рост — на 83%, превысив 693 млрд рублей. Это свидетельствует о поиске новых точек соприкосновения с аудиторией и эффективности нестандартных подходов.

Таким образом, если раньше реклама выполняла преимущественно информационную и коммуникационную функции, то в условиях цифровизации к ним добавляются новые, более сложные аспекты. Цифровой маркетинг позволяет собирать точную информацию о целевой аудитории, отслеживать результаты продвижения в режиме реального времени и многократно повышать эффективность маркетинговых инвестиций. Реклама становится не просто инструментом воздействия, но и мощным механизмом исследования рынка, позволяющим глубоко анализировать потребительское поведение и оперативно адаптировать бизнес-стратегии.

Важность цифрового маркетинга и его ключевых форматов подчеркивается также статистикой персонализации:

• Почти каждый второй (48%) российский потребитель признался, что персонализированная интернет-реклама повлияла на его выбор и покупку товара или услуги. Среди молодежи до 24 лет эта цифра достигает 70%, а среди граждан с высоким доходом — 79%.
• Более 40% компаний в сфере онлайн-торговли в 2024 году использовали персонализацию в своих маркетинговых стратегиях.
• Большинство россиян (84%) замечают, что реклама в интернете «подстраивается» под их интересы, и 33% относятся к этому положительно, считая это удобным.
• Объем потребления услуг таргетированной рекламы в социальных сетях на душу населения в России увеличился на 33,2% в 2023 году по сравнению с 2022 годом.

Эти данные убедительно демонстрируют, что цифровизация не просто меняет рекламные инструменты, но и формирует новые функциональные аспекты, где технологии больших данных и машинного обучения позволяют создавать гиперперсонализированные рекламные сообщения, радикально повышая их эффективность. При этом не стоит ли компаниям уже сегодня задуматься о новых этических нормах, которые неизбежно появятся вслед за развитием технологий глубокой персонализации?

2.2. Роль искусственного интеллекта и нейросетей в рекламной индустрии

Искусственный интеллект (ИИ) и нейронные сети стали настоящей революцией в рекламной индустрии, трансформировав каждый этап рекламной кампании — от генерации идей до анализа результатов. Эти технологии уже не являются футуристическими концепциями, а стали неотъемлемой частью повседневной работы для повышения эффективности, персонализации и экономии времени.

Масштабы внедрения ИИ в российскую рекламную индустрию поражают: в 2024 году 97% российских рекламных агентств используют искусственный интеллект и нейросети для разработки своих рекламных продуктов, при этом 55% агентств применяют собственные программные продукты на основе ИИ. Это свидетельствует о глубокой интеграции ИИ в рабочий процесс и признании его ценности.

Основные направления применения ИИ в рекламе включают:

1. Персонализация рекламных сообщений: ИИ анализирует огромные объемы данных о поведении, предпочтениях и демографических характеристиках потребителей. Это позволяет создавать высокотаргетированные и персонализированные рекламные сообщения, которые максимально релевантны для каждого конкретного пользователя. Как показывает практика, персонализированные маркетинговые сообщения могут повысить рейтинг кликов (CTR) на 14% и коэффициент конверсии на 10%. Компании, активно внедряющие персонализированные коммуникации, достигают значительно лучших показателей вовлеченности и конверсии.
2. Автоматизация процессов: ИИ-инструменты автоматизируют рутинные задачи, такие как управление ставками в контекстной рекламе, оптимизация кампаний, сегментация аудитории и распределение бюджета. Это высвобождает время маркетологов для стратегического планирования и креативной работы.
3. Генерация креативов: Нейронные сети способны создавать тексты, заголовки, слоганы, изображения и даже видеоролики. Это ускоряет производство контента, снижает затраты и позволяет экспериментировать с большим количеством форматов и идей, быстро адаптируясь к меняющимся трендам.
4. Аналитика данных и предиктивное моделирование: ИИ обрабатывает большие массивы данных, выявляя скрытые закономерности и тенденции. Предиктивная аналитика, основанная на ИИ, позволяет прогнозировать поведение и тенденции потребителей, оптимизировать кампании до их запуска и максимально точно таргетировать рекламу. Это повышает качество и скорость рабочих процессов, позволяя принимать решения на основе глубокого анализа.
5. Оптимизация р��кламных каналов: ИИ помогает определить наиболее эффективные каналы для размещения рекламы, исходя из целей кампании и характеристик целевой аудитории. Он может рекомендовать оптимальные платформы, время показа и формат контента.

Прогнозируется, что влияние ИИ будет только усиливаться: к 2024 году почти 70% доходов от рекламы будет обеспечивать искусственный интеллект, включая программатик-рекламу и поисковую рекламу. Это подчеркивает не просто вспомогательную, а системообразующую роль ИИ в современной рекламной индустрии, превращая его из модного тренда в ключевой драйвер роста и инноваций.

2.3. Актуальные формы и каналы рекламных коммуникаций на современном рынке

Современный рекламный ландшафт представляет собой сложный и динамичный конгломерат онлайн- и офлайн-каналов, каждый из которых обладает своими уникальными характеристиками и потенциалом воздействия. Эффективная маркетинговая стратегия требует глубокого понимания этих каналов и умения интегрировать их для достижения максимального эффекта.

Онлайн-каналы продвижения занимают доминирующее положение, что подтверждается статистикой: в 2024 году доля интернета и телерекламы в общем объеме рекламных расходов приблизилась к 90%. Среди ключевых онлайн-каналов можно выделить:

• Поисковая оптимизация (SEO): это стратегический процесс вывода сайта на первые позиции в поисковых системах (таких как Яндекс и Google) за счет подбора релевантных ключевых слов, улучшения технической архитектуры сайта и создания качественного контента. SEO обеспечивает стабильный и долгосрочный приток органического, то есть бесплатного, трафика.
• Контекстная реклама: показ рекламных объявлений, релевантных запросам пользователя, непосредственно в поисковых системах или на тематических сайтах-партнерах. Это быстрый способ привлечения целевой аудитории, уже заинтересованной в продукте или услуге.
• Таргетированная реклама: размещение рекламы в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники, Instagram^* и Facebook^*, признанные экстремистскими и запрещенные в РФ) и на других платформах. Ее ключевое преимущество — возможность настройки на конкретную аудиторию по множеству признаков: демография, география, интересы, поведение.
• SMM (Social Media Marketing): продвижение через социальные сети, предоставляющее не только широкий охват аудитории (86% пользователей практически ежедневно проводят время в социальных сетях и мессенджерах), но и высокий уровень взаимодействия, что способствует укреплению связи с клиентами. Ежедневная аудитория Telegram в России в июле 2024 года достигла 61 млн пользователей, а ВКонтакте — 55 млн. В общей сложности россияне тратят 25% времени в интернете на социальные сети и мессенджеры.
• Email-маркетинг: создание и рассылка персонализированных электронных писем, направленных на конвертацию новых покупателей в постоянных клиентов и поддержание интереса сформированной клиентской базы.
• Контент-маркетинг: создание и распространение ценных, актуальных и последовательных материалов (статьи, блоги, видео, подкасты) для привлечения и удержания аудитории без прямой рекламы. Цель — формирование экспертного статуса и доверия.
• Видеомаркетинг: продвижение товаров и услуг через видеоконтент на платформах вроде YouTube, RuTube и партнерских ресурсах. Это действенный канал, способный увеличить объем продаж, трафик на сайт и узнаваемость компании. 87% маркетологов отмечают прямой рост продаж через видеоролики, а 86% людей проводят четверть своего времени за просмотром видео в социальных сетях. Более того, 90% маркетологов говорят, что видеомаркетинг приносит им хорошую отдачу от инвестиций, и 91% людей хотят смотреть больше видеоконтента от компаний.
• Influencer Marketing: взаимодействие с блогерами, лидерами мнений и знаменитостями для продвижения товаров среди их подписчиков. Этот канал особенно эффективен для охвата нишевых аудиторий и создания доверия.
• Партнёрские программы (Affiliate Marketing): продвижение через сеть партнеров, которые получают комиссию за каждого привлеченного клиента или совершенную продажу.
• Медийная реклама: размещение баннеров, изображений или видео на веб-сайтах и в приложениях, направленное на повышение узнаваемости бренда и охват широкой аудитории.
• Мессенджер-маркетинг: использование приложений для обмена сообщениями (Telegram, WhatsApp) для прямой коммуникации с клиентами, рассылки новостей и персонализированных предложений.
• Digital audio: реклама в цифровых аудиосервисах и подкастах, набирающая популярность благодаря росту потребления аудиоконтента.
• Digital Out-of-Home (DOOH): цифровая наружная реклама, включающая интерактивные экраны и билборды, которые могут быть динамически адаптированы под аудиторию. Сегмент Out of Home (OOH) вырос на 45% до 97,1 млрд рублей в 2024 году, став самым динамично растущим, при этом реклама на цифровых наружных поверхностях увеличилась на 82% до 54,6 млрд рублей.

Среди этих каналов особого внимания заслуживает нативная реклама – вид цифровой рекламы, которая органично интегрирована в контент платформы, где она размещается, и воспринимается пользователем как часть основного контента. Это снижает «баннерную слепоту» и повышает вовлеченность.

Офлайн-каналы продвижения, несмотря на доминирование digital, сохраняют свою значимость, особенно для массовых кампаний и охвата определенной аудитории:

• Телевидение и радио: традиционные медиаканалы, сохраняющие массовую аудиторию, особенно в связке с интернетом (кроссмедийные кампании).
• Печатные издания: газеты и журналы, которые могут быть эффективны для таргетированной аудитории и специализированных продуктов.
• Наружная реклама: билборды, ситилайты, транзитная реклама (на транспорте) и indoor-реклама (внутри помещений). Этот сегмент демонстрирует впечатляющий рост (на 45% в 2024 году), особенно за счет цифровых форматов.

В 2024 году интернет-сервисы лидируют по объему в денежном выражении среди всех сегментов российского рекламного рынка, достигнув 470,2 млрд рублей. За ними следуют видеореклама (284,8 млрд рублей) и Out of Home (97,1 млрд рублей). Это подтверждает диверсификацию рекламных бюджетов и активное освоение новых, высокоэффективных каналов.

В целом, динамика российского рекламного рынка в 2024 году показывает уверенное развитие: в первом квартале объем вырос на 32%, достигнув почти 190 млрд рублей, при этом все основные сегменты показали рост на 20% и более. Такой рост свидетельствует о готовности бизнеса инвестировать в эффективные коммуникации и адаптироваться к новым реалиям. Изучение этих каналов поможет нам в дальнейшем понять, как оценить эффективность рекламных кампаний.

Глава 3. Поведение потребителей и нормативно-правовое регулирование рекламной деятельности

3.1. Психология рекламы и нейромаркетинг: понимание потребителя

В эпоху информационной перегрузки, когда каждый бренд борется за внимание потребителя, понимание глубинных механизмов его сознания, эмоций и поведения становится критически важным. Психология рекламы — это научная дисциплина, изучающая, как рекламные сообщения воздействуют на внутренний мир человека, и применяющая психологические принципы для создания максимально эффективных кампаний. Ее цель — не просто информировать, но и формировать потребности, убеждения и мотивировать к действию.

Один из ключевых методов воздействия, используемых рекламой, — создание потребности через эмоции. Продукт перестает быть просто вещью, он становится эмоционально значимым, ассоциируется с определенными чувствами, мечтами, статусом. Яркие образы, музыка, сторителлинг — все это служит для того, чтобы вызвать у потребителя эмоциональный отклик, который зачастую оказывается сильнее рациональных аргументов.

С появлением новых технологий, особенно в области нейронаук, психология рекламы получила мощный импульс к развитию в виде нейромаркетинга. Эта передовая область на стыке маркетинга, психологии и нейробиологии изучает взаимодействие реакций мозга и поведения потребителей на маркетинговые стимулы (рекламу, брендинг, упаковку, ценообразование) с целью выявления наиболее эффективных способов воздействия на подсознательном уровне.

Основные техники нейромаркетинга включают:

• Нейровизуализация:
  • Функциональная магнитно-резонансная томография (фМРТ): позволяет наблюдать за активностью различных областей мозга в ответ на рекламные стимулы, выявляя, какие эмоции и ассоциации они вызывают.
  • Электроэнцефалография (ЭЭГ): измеряет электрическую активность мозга, помогая понять уровень внимания, вовлеченности и эмоционального возбуждения.
• Биометрические измерения:
  • Отслеживание глаз (Eye-tracking): регистрирует движения глаз, позволяя понять, на какие элементы рекламы потребитель обращает наибольшее внимание.
  • Измерение сердечного ритма, гальванической реакции кожи (ГРК), мимики лица: дают представление об эмоциональной вовлеченности и уровне стресса.
• Психофизиологические тесты: изучают непроизвольные реакции организма на рекламу.

Эмоции играют центральную роль в нейромаркетинге. Положительные эмоции, ассоциируемые с брендом, значительно усиливают привлекательность предложения. Сторителлинг, визуальные и аудиальные элементы, вызывающие сильный эмоциональный отклик, являются ключевыми инструментами. Например, реклама, вызывающая чувство ностальгии или радости, может быть гораздо эффективнее, чем просто перечисление характеристик продукта.

Одним из мощных психологических принципов воздействия, активно используемых в рекламе, является принцип взаимного обмена (реципрокности), описанный Робертом Чалдини. Согласно ему, люди склонны отвечать взаимностью на полученные подарки или услуги. В маркетинге это проявляется в предложениях бесплатных образцов, тестовых периодов, полезного контента или небольших подарков, которые создают у потребителя чувство долга и повышают вероятность совершения покупки или другого целевого действия.

Поведение потребителей в 2025 году характеризуется постоянным изучением и использованием новых каналов взаимодействия с товаром и поиска информации. Каналы взаимодействия с брендом значительно расширились, теперь они включают:

• Социальные сети: платформы для общения и поиска информации, где бренды активно взаимодействуют с аудиторией.
• Маркетплейсы: агрегаторы товаров, ставшие полноценными каналами взаимодействия и покупки. По данным исследования Data Insight и «Яндекс Пэй», 59% россиян за последний год совершали покупки как на маркетплейсах, так и в независимых онлайн- и офлайн-магазинах.
• Мессенджеры: личные каналы связи, используемые для персонализированных рассылок и поддержки.
• QR-боты: инновационные инструменты для быстрой интеракции и получения информации.
• Офлайн-мероприятия: сохраняют свою значимость для прямого контакта и создания уникального опыта.

Ожидания потребителей также изменились: 76% потребителей ожидают от бизнеса персонализированного взаимодействия и испытывают разочарование, если его не получают. Среди российских брендов одежды премиум-класса абсолютное большинство респондентов узнают о новых коллекциях через социальные сети (35,1%) и блогеров/стилистов (22,7%), а предпочтительными платформами для взаимодействия с брендом выделяют Telegram (47,5%) и официальный сайт (22,5%). Это подчеркивает важность адаптации рекламных кампаний под эти новые поведенческие паттерны и ожидания.

Персонализация рекламы, основанная на анализе данных о предпочтениях и поведении потребителей, не просто желательна, а необходима. Она повышает вовлеченность клиентов и, как было упомянуто ранее, может повысить рейтинг кликов (CTR) на 14% и коэффициент конверсии на 10%. Системы рекомендаций, используемые такими гигантами, как Amazon и Netflix, основанные на истории покупок и просмотров, являются ярким примером успешной персонализации, способствующей росту продаж и удержанию клиентов.

Наконец, крайне важно проведение тестирования рекламы среди целевой группы. Это помогает выявить, какие выражения отталкивают потребителей, а какие способствуют покупке, а также как разные сегменты аудитории реагируют на предложения. Несоблюдение этических норм или обман в рекламе может привести к крайне негативной реакции покупателя, разочарованию и потере доверия, что в условиях высокой конкуренции является критическим риском.

3.2. Этические и правовые аспекты регулирования рекламной деятельности в России

Рекламная деятельность, будучи мощным инструментом воздействия на общественное сознание, всегда требовала четкого регулирования, которое направлено на защиту потребителей, поддержание добросовестной конкуренции и предотвращение злоупотреблений. В России, как и во многих других странах, этические и правовые аспекты рекламы регулируются как государством, так и через механизмы саморегулирования.

Государственное регулирование

В Российской Федерации основным документом, регламентирующим рекламную информацию, является Федеральный закон «О рекламе» №38-ФЗ от 13 марта 2006 года. Этот закон устанавливает общие требования к рекламе, определяет понятия ненадлежащей рекламы (недобросовестной, недостоверной, скрытой и т.д.), регулирует рекламу отдельных видов товаров и услуг (медицинских, финансовых, алкоголя, табака), а также устанавливает ограничения на распространение рекламы в различных каналах. Его главная цель — защита потребителей от недобросовестной и вводящей в заблуждение рекламы, а также предотвращение вреда здоровью граждан, их имуществу, окружающей среде, чести и достоинству. Закон регулирует правоотношения между рекламодателями, рекламопроизводителями и рекламораспространителями, устанавливая их права и обязанности.

Последние изменения в российском законодательстве о рекламе, особенно в цифровой среде, имеют критическое значение:

1. Обязательная маркировка интернет-рекламы (Федеральный закон № 347-ФЗ): С 1 сентября 2022 года в России действует закон, который ввел обязательную маркировку и тотальный учет всей рекламы в Рунете. Этот шаг направлен на повышение прозрачности рынка, борьбу с теневыми схемами и повышение конкурентоспособности.
   • Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР): Роскомнадзором была создана централизованная система ЕРИР, которая собирает и хранит информацию обо всех онлайн-объявлениях и рекламодателях за последние пять лет.
   • Участники и обязанности: Все участники цепочки размещения digital-рекламы (рекламодатели, рекламные агентства, рекламораспространители, операторы рекламных систем) обязаны передавать данные о рекламных материалах, составе и участниках кампаний в ЕРИР через аккредитованных Операторов рекламных данных (ОРД).
   • Уникальный идентификатор (токен, ERID): Каждому рекламному креативу присваивается уникальный идентификатор, который должен быть указан вместе с пометкой «Реклама» и информацией о рекламодателе.
   • Штрафы: С 1 сентября 2023 года введены серьезные штрафы за отсутствие токена и нарушения в части подачи отчетности о распространенной рекламе.
2. Запрет на распространение рекламы на «нежелательных» ресурсах: С 1 сентября 2025 года вводится запрет на распространение рекламы на сайтах, принадлежащих иностранным организациям, деятельность которых признана нежелательной на территории РФ, а также на других информационных ресурсах, доступ к которым ограничен в соответствии с законодательством РФ об информации (например, Facebook^* и Instagram^*, признанные экстремистскими и запрещенные в РФ). Это значительно изменяет ландшафт для брендов, использующих эти платформы.
3. Новый сбор за интернет-рекламу: С 1 апреля 2025 года вводится новый сбор за распространение рекламы в интернете в размере 3% от доходов рекламораспространителей (за исключением некоторых категорий СМИ). Средства от этого сбора будут направляться в федеральный бюджет для поддержки российского ПО и информационных ресурсов.

Этические аспекты и саморегулирование

Этические нормы в рекламе шире, чем законодательные ограничения. Они направлены на формирование добросовестной практики, уважение к потребителю и обществу в целом. Международный кодекс рекламной практики, разработанный Международной торговой палатой, устанавливает стандарты для всех участников рекламного процесса, хотя его требования носят рекомендательный характер.

Концепция общественного маркетинга Ф. Котлера провозглашает целью предприятия не только удовлетворение потребностей покупателей, но и заботу об их благополучии и долгосрочном благополучии общества в целом. Это находит отражение в возрастающей социальной ответственности брендов:

• 70% россиян считают поддержку бизнесом устойчивой повестки важной при выборе товаров и услуг.
• 83% потребителей интересуются брендами, проявляющими социальную ответственность, а 71% обращают внимание на рекламу устойчивых брендов и считают ее интересной.
• Более половины россиян (56%) уже рассматривают социальную ответственность бизнеса как значимый критерий при покупке товаров.
• 6 из 10 россиян больше доверяют социально ответственным брендам, чем брендам без заметного позиционирования в области устойчивого развития.

Это означает, что рекламные кампании все чаще акцентируют внимание на ценностях, принципах компании и ее приверженности устойчивому развитию, а не только на свойствах продукта.

Саморегулирование рекламной деятельности осуществляется профессиональными объединениями и самими рекламными организациями. В России участие в таких организациях добровольное, но они играют важную роль в формировании стандартов индустрии, рассмотрении жалоб и разрешении споров.

Таким образом, проблема этики рекламы решается на трех уровнях: государственное регулирование (обязательные законы), саморегулирование (отраслевые стандарты и кодексы) и регулирование со стороны бизнеса (собственные этические принципы и концепция общественного маркетинга). В условиях цифровизации и стремительного развития технологий этот баланс постоянно меняется, требуя от всех участников рынка глубокого понимания и ответственного подхода.

—
^* *Признаны экстремистскими и запрещены в РФ.*

Глава 4. Методология оценки эффективности современных рекламных кампаний

4.1. Виды эффективности рекламы: коммуникативная и экономическая

Оценка эффективности рекламы является неотъемлемой частью любого маркетингового процесса. Без нее невозможно оптимизировать бюджет, увеличить прибыль, выявить нерентабельные меры и понять, насколько успешно компания достигает своих целей. Различают два основных типа эффективности рекламы, каждый из которых имеет свои задачи и методы измерения: коммуникативная и экономическая.

Коммуникативная эффективность

Этот вид эффективности оценивает, насколько успешно рекламное сообщение достигло своей целевой аудитории и вызвало у нее желаемую реакцию на уровне восприятия, отношения и намерения. Основные вопросы, на которые отвечает коммуникативная эффективность:

• Осведомленность: Запомнила ли аудитория рекламу? Узнают ли они бренд/продукт?
• Знание: Поняли ли они основное сообщение? Усвоили ли ключевые характеристики продукта?
• Отношение: Вызвала ли реклама доверие к продукту или бренду? Сформировала ли позитивное отношение?
• Намерение: Побуждает ли реклама покупать больше, искать дополнительную информацию или рекомендовать продукт?

Методы измерения коммуникативной эффективности:

• Опросы и анкетирование: Позволяют собрать мнения широкой аудитории о запоминаемости рекламы, ее содержании, эмоциональном воздействии и влиянии на отношение к бренду.
• Маркетинговые исследования: Включают кабинетные и полевые исследования, направленные на изучение реакции потребителей до, во время и после рекламной кампании.
• Фокус-группы: Глубинное качественное исследование, позволяющее детально изучить реакцию небольшой группы потребителей на рекламные материалы, выявить их ассоциации, эмоции и восприятие.
• Тесты на узнаваемость и запоминаемость (Recall/Recognition tests): Измеряют, насколько хорошо потребители помнят рекламное сообщение или бренд, показанный в рекламе.
• Изменение в отношении к бренду (Brand attitude change): Отслеживание динамики показателей, таких как «симпатия к бренду», «доверие», «готовность рекомендовать».

Коммуникативная эффективность является фундаментом для экономической, поскольку невозможно продавать, если о продукте не знают или к нему негативно относятся.

Экономическая эффективность

Этот вид эффективности напрямую связан с финансовыми результатами и измеряет, насколько рекламная кампания окупила вложенные средства и принесла прибыль. Это соотношение затрат на рекламу и доходов, которые она приносит, напрямую влияющее на рентабельность бизнеса. Основные вопросы:

• Рентабельность: Какой доход принесла реклама по сравнению с затратами на нее?
• Продажи: Как изменились объемы продаж под влиянием рекламы?
• Прибыль: Каков вклад рекламы в общую прибыль компании?
• Оптимизация бюджета: Какие рекламные каналы или креативы показывают наилучшую окупаемость?

Методы измерения экономической эффективности:

• Анализ динамики продаж: Сравнение объемов продаж до, во время и после рекламной кампании, с учетом сезонности и других факторов.
• Расчет ключевых показателей эффективности (KPI): Подробно рассмотрены в следующем разделе.
• Сравнительный анализ: Сопоставление результатов кампании с предыдущими периодами или конкурентами.
• Многофакторный анализ: Использование статистических методов для выявления причинно-следственных связей между рекламными инвестициями и экономическими показателями, исключая влияние посторонних факторов.

Оба вида эффективности тесно взаимосвязаны и должны рассматриваться в комплексе. Хорошая коммуникативная эффективность без соответствующей экономической может означать, что реклама интересна, но не конвертируется в продажи. И наоборот, высокие продажи, без должного внимания к коммуникации, могут быть неустойчивыми в долгосрочной перспективе, ведь без формирования лояльности потребителей, даже кратковременный успех на рынке быстро угаснет.

4.2. Ключевые показатели эффективности (KPI) в цифровой рекламе

В условиях цифровизации рекламных кампаний, где каждый клик и взаимодействие могут быть отслежены, появились мощные инструменты для детальной оценки эффективности. Ключевые показатели эффективности (KPI) позволяют количественно определить результативность рекламных кампаний, управлять их бюджетом и оперативно корректировать стратегии.

Важные KPI для оценки эффективности включают:

1. ROI (Return On Investment) — показатель возврата инвестиций.
   • Определение: Измеряет доходность или убыточность инвестиций. Это один из наиболее важных показателей, показывающий общую эффективность вложений.
   • Формула: ROI = (Доход от вложений в рекламу − Расходы на рекламу) / Расходы на рекламу × 100%
   • Интерпретация: Реклама считается эффективной, если ROI > 100%. Если ROI = 0%, инвестиции окупились, но не принесли прибыли. Если ROI < 0%, кампания убыточна.
2. ROMI (Return On Marketing Investment) — показатель рентабельности инвестиций в маркетинг.
   • Определение: Аналогичен ROI, но фокусируется конкретно на маркетинговых инвестициях. Помогает определить, насколько хорошо окупаются маркетинговые затраты.
   • Формула: ROMI = (Прибыль от маркетинговых инвестиций − Затраты на маркетинг) / Затраты на маркетинг × 100%
3. ROAS (Return On Ad Spend) — рентабельность рекламных расходов.
   • Определение: Показывает доход от рекламы относительно затрат на нее. В отличие от ROI/ROMI, ROAS измеряет только доход, генерируемый непосредственно рекламными кампаниями.
   • Формула: ROAS = (Доход от рекламы / Затраты на рекламу) × 100%
4. CTR (Click-Through Rate) — коэффициент кликабельности объявлений.
   • Определение: Показывает процент пользователей, которые кликнули на рекламное объявление после его просмотра. Отражает привлекательность объявления и его релевантность аудитории.
   • Формула: CTR = (Количество кликов / Количество показов) × 100%
   • Интерпретация: Высокий CTR свидетельствует о хорошем подборе ключевых слов, качественном креативе и эффективном таргетинге.
5. CPC (Cost Per Click) — цена за клик.
   • Определение: Стоимость одного клика по рекламному объявлению. Показывает эффективность расходования бюджета на привлечение трафика.
   • Формула: CPC = Расходы на рекламу / Количество кликов
6. CPA (Cost Per Action) — цена за целевое действие на сайте.
   • Определение: Стоимость совершения пользователем определенного целевого действия (например, регистрация, заполнение формы, скачивание файла).
   • Формула: CPA = Расходы на рекламу / Количество целевых действий
7. CPL (Cost Per Lead) — цена за лид.
   • Определение: Стоимость привлечения одного потенциального клиента (лида), который оставил свои контактные данные или проявил интерес к продукту.
   • Формула: CPL = Расходы на рекламу / Количество лидов
8. CPO (Cost Per Order) — цена за заказ.
   • Определение: Стоимость совершения одной покупки или заказа. Это один из наиболее важных показателей для e-commerce.
   • Формула: CPO = Расходы на рекламу / Количество заказов

Помимо этих ключевых метрик, важно отслеживать и другие показатели, такие как:

• Охват: Количество уникальных пользователей, увидевших рекламу.
• Показы: Общее количество раз, когда реклама была показана.
• Динамика по доходу и прибыли: Изменение финансовых показателей в результате кампании.

Инструменты для отслеживания метрик:

• Сервисы веб-аналитики:
  • Google Analytics: Позволяет отслеживать трафик, поведение пользователей на сайте, конверсии и источники трафика.
  • Яндекс.Метрика: Аналогичный инструмент для российских пользователей, предоставляющий детальную статистику по сайту.
• CRM-системы (Customer Relationship Management): Интеграция рекламных данных с CRM позволяет отслеживать путь клиента от первого контакта до покупки, оценивать CPL, CPO и LTV (Lifetime Value).
• A/B-тестирование: Метод сравнения двух или более версий рекламных элементов (заголовков, изображений, призывов к действию) для определения наиболее эффективной.
• Инструменты аналитики рекламных платформ: Встроенные системы аналитики в Яндекс.Директ, Google Ads, рекламных кабинетах социальных сетей.

Комплексный анализ этих KPI позволяет не только понять, насколько успешна конкретная рекламная кампания, но и выявить слабые места, оптимизировать бюджет и повысить общую эффективность маркетинговых усилий. Эти показатели являются основой для оптимизации рекламного бюджета и стратегий.

4.3. Оптимизация рекламного бюджета и стратегий на основе данных

Оценка эффективности рекламных кампаний не является самоцелью; ее истинная ценность заключается в возможности использовать полученные данные для непрерывной оптимизации. В условиях динамичного рынка, где рекламные тренды и поведение потребителей постоянно меняются, способность оперативно корректировать стратегии на основе аналитики становится критическим конкурентным преимуществом.

Практические подходы к анализу данных для корректировки и повышения эффективности рекламных кампаний:

1. Регулярный мониторинг KPI:
   Необходимо установить периодичность анализа ключевых показателей эффективности (ежедневно, еженедельно, ежемесячно), чтобы отслеживать динамику и оперативно выявлять отклонения. Например, резкое снижение CTR может сигнализировать об «усталости» креатива или снижении его релевантности.
2. Сегментация данных:
   Анализ данных в разрезе различных сегментов позволяет понять, какие группы аудитории реагируют лучше, какие каналы наиболее эффективны для определенных продуктов или регионов. Например, если ROAS для мобильной аудитории значительно выше, чем для десктопной, следует перераспределить бюджет в пользу мобильной рекламы.
3. Анализ пути клиента (Customer Journey Analysis):
   Понимание того, как потребитель взаимодействует с брендом через различные точки контакта (от первого клика до покупки), помогает выявить «узкие места» и оптимизировать каждый этап. Это включает анализ воронок продаж, источников трафика и поведения на сайте.
4. A/B-тестирование:
   Это один из самых мощных инструментов для оптимизации. Он позволяет сравнивать две или более версии одного элемента (например, два варианта заголовка, два изображения, две кнопки призыва к действию) и определять, какой из них показывает лучшие результаты по заданному KPI. Например, можно протестировать:
   • Различные заголовки и тексты объявлений.
   • Разные изображения и видеокреативы.
   • Варианты целевых страниц (лендингов).
   • Призывы к действию (CTA).
   • Время показа рекламы.
   • Сегменты аудитории.

   На основе результатов A/B-тестирования можно принимать обоснованные решения о масштабировании наиболее эффективных элементов.

5. Анализ конкурентов:
   Мониторинг рекламных активностей конкурентов позволяет выявлять успешные стратегии, находить незанятые ниши и адаптировать лучшие практики к своим кампаниям.
6. Прогнозирование и моделирование:
   Использование данных предыдущих кампаний и статистических моделей позволяет прогнозировать будущие результаты, оценивать потенциал новых стратегий и оптимизировать бюджеты с учетом ожидаемой отдачи.
7. Использование алгоритмов машинного обучения:
   Современные рекламные платформы (Google Ads, Яндекс.Директ) активно используют ИИ для автоматической оптимизации кампаний. Они анализируют огромные объемы данных в реальном времени, корректируя ставки, таргетинг и выбор креативов для достижения наилучших результатов. Настройка таких алгоритмов и контроль за их работой являются важной частью оптимизации.
8. Бюджетирование на основе ROI/ROAS:
   При распределении рекламного бюджета приоритет следует отдавать каналам и кампаниям, которые демонстрируют наиболее высокий ROI или ROAS. Это позволяет максимизировать отдачу от каждого вложенного рубля. Если, например, кампания в социальных сетях показывает ROMI 300%, а контекстная реклама — 150%, логично перераспределить часть бюджета в пользу социальных сетей.

В конечном итоге, оптимизация рекламного бюджета и стратегий — это непрерывный процесс, основанный на анализе данных, экспериментировании и адаптации. Только такой подход позволяет компаниям оставаться конкурентоспособными и достигать максимальной эффективности своих маркетинговых инвестиций в условиях постоянно меняющейся цифровой среды.

Заключение

Проведенное исследование позволило глубоко деконструировать и переосмыслить тему «Реклама в системе маркетинга» в контексте современной цифровой эпохи, предложив методологию для актуального академического исследования. Мы убедились, что реклама, пройдя долгий путь эволюции, сегодня представляет собой не просто инструмент продвижения, а сложный, интегрированный элемент маркетинговой стратегии, чья роль и функционал радикально изменились под влиянием цифровизации и инновационных технологий.

Ключевые выводы исследования:

1. Фундаментальная трансформация рекламы: Реклама вышла за рамки традиционных медиа, став неотъемлемой частью цифровой среды. Российский рынок интерактивной рекламы, впервые превысивший 1,236 трлн рублей в 2024 году, демонстрирует беспрецедентный рост и переход инвестиций в инновационные цифровые форматы.
2. Синергия интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК): В условиях информационной перегрузки целостный образ бренда, формируемый через согласованное воздействие всех коммуникационных каналов, становится залогом долгосрочных доверительных отношений с потребителем.
3. Доминирование технологий и ИИ: Искусственный интеллект и нейросети кардинально изменили рекламную индустрию, обеспечивая персонализацию сообщений, автоматизацию процессов, генерацию креативов и глубокую аналитику данных. Почти 97% российских рекламных агентств уже используют ИИ, что свидетельствует о его системообразующей роли.
4. Глубокое понимание потребителя: Психология рекламы и нейромаркетинг (использующие фМРТ, ЭЭГ, биометрические измерения) позволяют исследовать подсознательные реакции потребителей, выявлять эмоциональные триггеры и создавать максимально эффективные, персонализированные сообщения. Современный потребитель (76% из которых ожидают персонализированного взаимодействия) активно использует множество цифровых каналов взаимодействия с брендами.
5. Усиление нормативно-правового регулирования: Законодательная база, особенно в России, ужесточается в ответ на цифровизацию. Обязательная маркировка интернет-рекламы (ФЗ № 347-ФЗ, ЕРИР, уникальный токен), введение штрафов, предстоящий запрет на рекламу на «нежелательных» ресурсах и новый сбор за интернет-рекламу с 2025 года формируют новые правила игры и требуют от участников рынка максимальной прозрачности и ответственности.
6. Комплексная оценка эффективности: Современная методология оценки эффективности рекламы включает четкое разграничение коммуникативной и экономической составляющих, а также детальный расчет ключевых показателей (ROI, ROMI, ROAS, CTR, CPC, CPA, CPL, CPO). Использование аналитических инструментов (Google Analytics, Яндекс.Метрика, CRM-системы, A/B-тестирование) позволяет не только измерять, но и оперативно оптимизировать рекламные кампании и бюджеты.

Практическая значимость разработанной методологии для студентов, пишущих курсовые работы, заключается в предоставлении структурированного, глубокого и актуального руководства. Она позволяет не просто описать известные факты, а провести полноценное академическое исследование, интегрируя последние глобальные и российские тренды, инновации и законодательные изменения. Это дает возможность студентам сформировать критическое мышление, развить аналитические навыки и подготовить работу, которая не только соответствует академическим стандартам, но и имеет высокую практическую ценность для современного бизнеса.

Перспективы дальнейших исследований в этой динамично развивающейся области огромны. Будущие работы могут фокусироваться на влиянии квантовых вычислений на рекламный таргетинг, этических дилеммах глубокой персонализации, интеграции рекламы в метавселенные, а также на разработке новых моделей оценки эффективности для еще более сложных и интерактивных форматов. Реклама в системе маркетинга продолжит эволюционировать, и ее глубокое, методологически обоснованное изучение останется важнейшей задачей для будущих поколений маркетологов и исследователей.

Список использованной литературы

1. Альберт М. Основы менеджмента. Москва: ВЛАДОС, 2000. 168 с.
2. Айзенберг М. Менеджмент рекламы. Москва: Просвещение, 2003. 130 с.
3. Багиев Г. Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов. Москва: ОАО «Изд-во Экономика», 1999. 360 с.
4. Басовский Л.Е. Маркетинг. Учебное пособие. Москва: ИНФРА-М, 2004. 134 с.
5. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. Учебное пособие. Москва, 2006. 90 с.
6. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль. Санкт-Петербург: Питер, 2001. 100 с.
7. Мескон М.Х., Альберт М. Основы менеджмента. Москва: Просвещение, 2005. 90 с.
8. Реклама и рекламная деятельность / Сост. Аксенова К.А. Москва: Приор-Издат, 2005. 32 с.
9. Росситер Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. Санкт-Петербург: Питер, 2001. 488 с.
10. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг. Москва: «Финансы и статистика», 2004. 270 с.
11. Этические и правовые проблемы регулирования рекламной деятельности // cyberleninka.ru. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/eticheskie-i-pravovye-problemy-regulirovaniya-reklamnoy-deyatelnosti (дата обращения: 13.10.2025).
12. Этические аспекты рекламы: проблемы восприятия, оценки и регулирования // editorum.ru. URL: https://editorum.ru/ethical-aspects-of-advertising (дата обращения: 13.10.2025).
13. Объем рекламного рынка в средствах ее распространения в январе-июне 2024 года // akar.ru. URL: https://akar.ru/press_releases/3534 (дата обращения: 13.10.2025).
14. ТОП-8 каналов для продвижения бизнеса, которые нельзя игнорировать // pressfeed.ru. URL: https://pressfeed.ru/blog/top-8-kanalov-dlya-prodvizheniya-biznesa-kotorye-nelzya-ignorirovat/ (дата обращения: 13.10.2025).
15. KPI в контекстной рекламе — Как посчитать эффективность рекламных кампаний // leadstartup.ru. URL: https://leadstartup.ru/blog/kpi-v-kontekstnoj-reklame-kak-poschitat-effektivnost-reklamnykh-kampanij (дата обращения: 13.10.2025).
16. Как оценивать эффективность рекламных кампаний: KPI и метрики // original-works.ru. URL: https://original-works.ru/blog/kak-ocenivat-effektivnost-reklamnyh-kampanij-kpi-i-metriki/ (дата обращения: 13.10.2025).
17. Как оценить эффективность рекламы — SendPulse // sendpulse.com. URL: https://sendpulse.com/ru/support/glossary/advertising-effectiveness (дата обращения: 13.10.2025).
18. Эффективные каналы продвижения товаров и услуг: примеры, виды и инструменты // pampadu.ru. URL: https://pampadu.ru/blog/effektivnye-kanaly-prodvizhenija-tovarov-i-uslug/ (дата обращения: 13.10.2025).
19. Эффективность рекламной кампании – методы ее оценки и полезные инструменты // adpass.ru. URL: https://adpass.ru/blog/effektivnost-reklamnoj-kampanii (дата обращения: 13.10.2025).
20. Рекламный рынок России: тенденции и перспективы // limesmedia.ru. URL: https://limesmedia.ru/blog/reklamnyj-rynok-rossii-tendencii-i-perspektivy/ (дата обращения: 13.10.2025).
21. Модели реакции потребителей на рекламную коммуникацию // studref.com. URL: https://studref.com/495287/marketing/modeli_reaktsii_potrebiteley_reklamnuyu_kommunikatsiyu (дата обращения: 13.10.2025).
22. ИИ в рекламной индустрии: модный тренд или революция? // cossa.ru. URL: https://www.cossa.ru/2023/12/28/ai-in-advertising-industry/ (дата обращения: 13.10.2025).
23. Анализ состояния и тенденций развития российского рекламного рынка // cyberleninka.ru. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-sostoyaniya-i-tendentsiy-razvitiya-rossiyskogo-reklamnogo-rynka (дата обращения: 13.10.2025).
24. Основные функции рекламы: задачи и виды в современном маркетинге // sky.pro. URL: https://sky.pro/media/funkcii-reklamy/ (дата обращения: 13.10.2025).
25. KPI в Рекламной Кампании: Важные Показатели // leadstartup.ru. URL: https://leadstartup.ru/blog/kpi-v-reklamnoj-kampanii-vazhnye-pokazateli (дата обращения: 13.10.2025).
26. Интегрированные маркетинговые коммуникации: понятие, виды, модели, задачи // hse.ru. URL: https://www.hse.ru/news/marketing/1376846.html (дата обращения: 13.10.2025).
27. Эффективность рекламы: её виды, методы оценки и показатели // adpass.ru. URL: https://adpass.ru/blog/effektivnost-reklamy-ee-vidy-metody-ocenki-i-pokazateli (дата обращения: 13.10.2025).
28. Нормативно-правовое регулирование в рекламной деятельности // reklama-2025.ru. URL: https://reklama-2025.ru/normativno-pravovoe-regulirovanie-v-reklamnoj-deyatelnosti (дата обращения: 13.10.2025).
29. KPI в рекламе — что это и как посчитать // ppc.world. URL: https://ppc.world/articles/kpi-v-reklame-chto-eto-i-kak-poschitat/ (дата обращения: 13.10.2025).
30. Тренды и динамика развития рекламного рынка в России в аналитическом отчете АКАР // adpass.ru. URL: https://adpass.ru/blog/trendy-i-dinamika-razvitiya-reklamnogo-rynka-v-rossii-v-analiticheskom-otchete-akar (дата обращения: 13.10.2025).
31. Психология рекламы и ее воздействие на сознание и поведение потребителей // nrf.ru. URL: https://nrf.ru/analytics/psikhologiya-reklamy-i-ee-vozdeystvie-na-soznanie-i-povedenie-potrebiteley (дата обращения: 13.10.2025).
32. Итоги развития рекламного рынка Российской Федерации за 2024 год // akar.ru. URL: https://akar.ru/press_releases/3534 (дата обращения: 13.10.2025).
33. Регулирование рекламной деятельности: правовые и этические аспекты // cyberleninka.ru. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/regulirovanie-reklamnoy-deyatelnosti-pravovye-i-eticheskie-aspekty (дата обращения: 13.10.2025).
34. 5 основных показателей оценки эффективности рекламы // uiscom.ru. URL: https://uiscom.ru/blog/5-osnovnykh-pokazateley-otsenki-effektivnosti-reklamy/ (дата обращения: 13.10.2025).
35. Что такое интегрированные маркетинговые коммуникации: понятие, задачи и инструменты // mangooffic.ru. URL: https://mangooffic.ru/blog/chto-takoe-integrirovannye-marketingovye-kommunikatsii-ponyatie-zadachi-i-instrumenty (дата обращения: 13.10.2025).
36. Проблемы правового регулирования рекламной деятельности в России // cyberleninka.ru. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/problemy-pravovogo-regulirovaniya-reklamnoy-deyatelnosti-v-rossii (дата обращения: 13.10.2025).
37. ПРОБЛЕМА ЭТИКИ РЕКЛАМЫ И ПУТИ ЕЕ РЕШЕНИЯ // elib.bsu.by. URL: https://elib.bsu.by/handle/123456789/220268 (дата обращения: 13.10.2025).
38. Топ-14 каналов продвижения сайта: Как взорвать интернет-маркетинг и привлечь клиентов // seo-optimizatsiya.ru. URL: https://seo-optimizatsiya.ru/blog/top-14-kanalov-prodvizheniya-sajta-kak-vzorvat-internet-marketing-i-privlech-klientov/ (дата обращения: 13.10.2025).
39. Искусственный интеллект обеспечит 70% мировых доходов от рекламы в 2024 году // mediascope.net. URL: https://mediascope.net/news/1585640/ (дата обращения: 13.10.2025).
40. Как оценить эффективность рекламы: 3 простых шага // sber.ru. URL: https://www.sber.ru/business/go/blog/kak-ocenit-effektivnost-reklamy (дата обращения: 13.10.2025).
41. Рекламная деятельность в условиях цифровизации // cyberleninka.ru. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/reklamnaya-deyatelnost-v-usloviyah-tsifrovizatsii (дата обращения: 13.10.2025).
42. Искусственный интеллект в рекламе: взгляд представителей индустрии // akar.ru. URL: https://akar.ru/press_releases/3534 (дата обращения: 13.10.2025).
43. Искусственный интеллект в рекламе: как ИИ влияет на маркетинговую индустрию // blog.bitrix24.ru. URL: https://blog.bitrix24.ru/iskusstvennyy-intellekt-v-reklame-kak-ii-vliyaet-na-marketingovuyu-industriyu/ (дата обращения: 13.10.2025).
44. Правовое регулирование рекламы в предпринимательской деятельности: особенности и тенденции // moluch.ru. URL: https://moluch.ru/archive/120/32836/ (дата обращения: 13.10.2025).
45. Каналы продвижения: 16 лучших вариантов в маркетинге // palindrom.media. URL: https://palindrom.media/marketing-kanaly/ (дата обращения: 13.10.2025).
46. Искусственный интеллект в рекламной деятельности // vc.ru. URL: https://vc.ru/marketing/634710-iskusstvennyy-intellekt-v-reklamnoy-deyatelnosti (дата обращения: 13.10.2025).
47. Правовое регулирование рекламы и рекламной деятельности в России // akar.ru. URL: https://akar.ru/press_releases/3534 (дата обращения: 13.10.2025).
48. Интегрированные маркетинговые коммуникации в малом бизнесе (на примере кафе «Рататуй») // elar.urfu.ru. URL: https://elar.urfu.ru/handle/10995/103632 (дата обращения: 13.10.2025).
49. 10 обязательных маркетинговых каналов, которые стоит попробовать прямо сейчас! // qmedia.by. URL: https://qmedia.by/blog/10-obyazatelnykh-marketingovykh-kanalov/ (дата обращения: 13.10.2025).
50. Правовое регулирование рекламы // reklamister.ru. URL: https://reklamister.ru/pravovoe-regulirovanie-reklamy (дата обращения: 13.10.2025).
51. Исследование реакции целевой аудитории на рекламные сообщения // webask.ru. URL: https://webask.ru/blog/issledovanie-reakcii-celevoj-auditorii-na-reklamnye-soobshheniya (дата обращения: 13.10.2025).
52. Как продажи реагируют на рекламу бренда и ряд случайных факторов // ad-research.ru. URL: https://ad-research.ru/blog/kak-prodazhi-reagiruyut-na-reklamu-brenda-i-ryad-sluchaynykh-faktorov (дата обращения: 13.10.2025).
53. Интегрированные маркетинговые коммуникации: концепция, инструменты, этапы // calltouch.ru. URL: https://calltouch.ru/blog/integrirovannye-marketingovye-kommunikatsii/ (дата обращения: 13.10.2025).
54. Воздействие рекламы на потребителя, способы и примеры // horoshie-ludi.ru. URL: https://horoshie-ludi.ru/blog/vozdejstvie-reklamy-na-potrebitelja-sposoby-i-primery/ (дата обращения: 13.10.2025).
55. РОЛЬ И ПЕРСПЕКТИВЫ ЦИФРОВОЙ РЕКЛАМЫ ДЛЯ РАЗВИТИЯ НАЦИОНАЛЬНОЙ ЭКОНОМИКИ // cyberleninka.ru. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/rol-i-perspektivy-tsifrovoy-reklamy-dlya-razvitiya-natsionalnoy-ekonomiki (дата обращения: 13.10.2025).
56. 8 типов цифровой рекламы: руководство для начинающих // ubereats.com. URL: https://www.ubereats.com/blog/8-types-of-digital-advertising (дата обращения: 13.10.2025).
57. Реклама в условиях цифровой экономики // cyberleninka.ru. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/reklama-v-usloviyah-tsifrovoy-ekonomiki (дата обращения: 13.10.2025).