Пример готовой курсовой работы по предмету: Риторика
Содержание
Введение……………………………………………………………………… 3
1.Теоретико-методологические особенности коммуникационных
процессов……………………………………………………………………. 5
1.1 Коммуникация в системе социальных связей…………………………. 5
1.2 Невербальная коммуникация…………………………………………… 9
1.3 Основные модели и правила PR-коммуникаций……………………… 11
2. Деловая беседа и переговоры как риторические жанры
деловой коммуникации…………………………………………………….. 18
2.1 Виды делового общения по функциональному назначению…………. 18
2.2 Деловая беседа…………………………………………………………… 19
2.3 Переговоры……………………………………………………………….. 24
3. Язык бизнес коммуникаций в межкультурном контексте…………… 35
3.1 Культуроносные уровни бизнес — языка…………………………………. 35
3.2 Роль национального коммуникативного стиля в типологии
Бизнес — культур………………………………………………………………. 37
Заключение…………………………………………………………………… 42
Литература……………………………………………………………………. 44
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Наряду с существующими с давних времен дипломатической, военной, общественно-политической, социально-бытовой, судебной риторикой выделяют риторику деловую, сформировавшуюся в последние годы на правах самостоятельной области науки и практики. Она является прикладным направлением общей риторики, ориентированном на оснащение бизнесменов и менеджеров правилами обращения со словом, невербальными средствами передачи информации. Деловая риторика – это наука и искусство убедительной и эффективной речи в различных видах делового общения. В качестве объекта изучения данной дисциплины выступают устные и письменные жанры служебного контакта, такие, как переговоры, деловая беседа, презентация, заявление, приказ и т.д. цель – овладение культурой деловой речи и общения, выработка собственного стиля служебных взаимоотношений, формирование имиджа.
Задача формирования речевых навыков устного общения стала особенно актуальной для системы образования в последние десятилетия. Это связано с резким изменением коммуникационной, и, соответственно, языковой ситуации в мировом сообществе, с всё более возрастающей ролью деловых связей в межкультурном и внутрикультурном социумах. В последние годы обучение коммуникативному общению приобрело большое значение, поскольку от эффективности взаимодействия коммуникантов, от умения партнеров правильно организовать и построить диалог во многом зависит успешность проведения переговоров, в деловой практике менеджера заключение сделок, соглашений и договоров. Также сегодня нельзя не учитывать тот факт, что коммуникативная культура делового профессионального общения как составная часть современного менеджмента в общей системе рыночных отношений становится своеобразным капиталом, наличие которого гарантирует молодому специалисту непременный успех на рынке труда.
Список использованной литературы
1.Буданцев Ю.П. Социология массовой коммуникации. — М., 2005.
2.Глушакова Т.И. Проведение переговоров с партнерами по бизнесу (психологические аспекты).
– М., 2007.
3.Григорьева В.С., Любимова М.К. Элементы теории и практики делового дискурса (на материале немецкого и русского языков).
– М., 2008.
4.Гриненко Г.В. Сакральные тексты и сакральная коммуникация. — М., 2000.
5.Деловое общение: Учебное пособие / Под ред. Е.С. Хомутецкой. – Волгоград, 2007.
6.Пиза А. Невербальная коммуникация. – М., 2003.
7.Камышёва С.Ю. Деловое общение: Учебное пособие для студентов экономических и социологических специальностей. – М., 2009.
8.Лебедева М.Л. Золотые правила деловой коммуникации. – М., 2004.
9.Ложечкина В.С. Жанры делового общения. – Самара, 2006.
10. Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации. — М., 1998.
11. Смелкова З.С. Ведение деловых переговоров. — М., 2001.
12. Хомутецкая Е.С. Экстралингвистические приёмы речевого воздействия. – М., 2008.
13. Эрнст О. Слово предоставлено Вам: Практические рекомендации по ведению деловых бесед и переговоров. – М., 2009.
Электронные источники:
14. Абанкина Т.В. PR некоммерческой организации: теоретические основы современных PR-технологий и моделей коммуникации [Электронный ресурс]
// ИНФОРМАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ / PR И КАНАЛЫ РАСПРОСТРАНЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ / ТЕОРИЯ. – Режим доступа: http://www.museum.ru/future/part 01/010501.htm. — Загл. с экрана.
15. Аргументация и убеждение [Электронный ресурс]
// BIZKIEV: бизнес-журнал. – Режим доступа: http://bizkiev.com/content/view/436/205/. – Загл. с экрана.
16. Байков С.В. Сферы бизнес-коммуникации [Электронный ресурс]
// Институт повышения квалификации работников ТВ и РВ «Наука». Вестник электронных и печатных СМИ; Выпуск № 8, часть 1. – Режим доступа: http://www.vestnik.ipk.ru/index.php?id=1599. – Загл. с экрана.
17. Глинский Н.К. Кто есть кто на рынке переводов [Электронный ресурс]
// TR-publish. – Режим доступа: http://www.trpub.ru/art-nac-osobennosti.html . — Загл. с экрана.
18. Жаринова Т. Нужна ли риторика современному обществу? (несвоевременные заметки) [Электронный ресурс]
// Журнал «Самиздат». – Режим доступа: http://zhurnal.lib.ru/z/zhurawlew_s_w/ritor.shtml. — Загл. с экрана.
19. Норка Д. Деловое общение и переговоры [Электронный ресурс]
// HR-Portal: сообщество профессионалов. – Режим доступа: http://www.hr-portal.ru/article/delovoe-obshchenie-i-peregovory. — Загл. с экрана.
20. Психология делового общения [Электронный ресурс]
// Бизнес-психология. – Режим доступа: http://www.psyinst.ru/library.php?part=article&id=1434. – Загл. с экрана.
21. Коммуникационный процесс и его структура [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:9Mqk 75lVVkYJ:kurs.ido.tpu.ru/courses/theory_comm. — Загл. с экрана.
22. Сорина Г.В. Коммуникация в системе социальных связей [Электронный ресурс]
// Медиаскоп: Электронный научный журнал Факультета журналистики МГУ им. М.В. Ломоносова. – Режим доступа: http://www.mediascope.ru/node/357. — Загл. с экрана.
23. Схема коммуникационного процесса [Электронный ресурс]
// Связующие процессы в менеджменте. – Режим доступа: http://libsib.ru/menedzhment/svyazuiuschie-protsessi-v-menedzhmente/schema-kommunikatsionnogo-protsessa. — Загл. с экрана.
