Пример готовой курсовой работы по предмету: Стратегический менеджмент
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1.КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ 5
1.1. Стандарты и принципы КСО 5
1.2. КСО: международный и российский опыт 8
2.ПРАКТИКА КСО В КОМПАНИИ H&M И ЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ 20
2.1. Влияние внутренней среды на управление социальной ответственностью 20
2.2. Совершенствование КСО 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 39
ПРИЛОЖЕНИЕ 44
Содержание
Выдержка из текста
Научно-практические проблемы формирования и региональной поддержки повышения конкурентоспособности предпринимательства еще слабо исследованы в отечественной экономической науке. Это объективно актуализирует проведение подобных научных исследований.
Но сегодня фирмы, стремящиеся к развитию, все чаще используют предпринимательский стиль управления, который принимает форму предпринимательского менеджмента, или философии предпринимательства. Одна из характерных черт менеджмента предпринимательского стиля, вырастающая из мелкого бизнеса, — это создание и поддержание определенной культурной среды фирмы, дающей всем занятым на ней чувство единства и причастности к важному и полезному делу.
Очевидно, что главным гастрономическим центром России является Москва. Компания Formen Consulting оценивает объем столичного рынка от $2 млрд до $4,5 млрд. Большинство национальных сетевых компаний на рынке общественного питания имеет столичное происхождение. По данным Formen Consulting, по состоянию на август этого года на сетевые рестораны приходилось более трети всех ресторанных заведений Москвы — 1,2 тыс. из 3,2 тыс. Всего в Москве примерно 25– 30 ресторанных сетей……………………………………….
В связи с этим чрезвычайно важным становится определение роли и значения данного вида бизнеса в современной экономике, определение динамики его развития в нашей стране и за рубежом, сравнение тенденций становления этого бизнеса в регионах России с целью внесения полезного в специфику развития рынка ресторанных услуг. Вместе с этим, это один из самых рискованных видов бизнеса:
50. новых ресторанов разоряются на первом году своего существования, за два года — 65% и только один ресторан из десяти доживает до 5 лет.
В связи с этим чрезвычайно важным становится определение роли и значения данного вида бизнеса в современной экономике, определение динамики его развития в нашей стране и за рубежом, сравнение тенденций становления этого бизнеса в регионах России с целью внесения полезного в специфику развития рынка ресторанных услуг г.Этой актуальностью и обусловлена выбранная цель работы: рассмотреть современные отечественные тенденции ресторанного бизнеса, проанализировать ситуацию на пермском рынке, а также перспективы развития в г.• Рассмотреть теоретические аспекты ресторанного бизнеса и изучить значение разработки концепции для развития ресторана;
В связи с этим чрезвычайно важным становится определение роли и значения данного вида бизнеса в современной экономике, определение динамики его развития в нашей стране и за рубежом, сравнение тенден-ций становления этого бизнеса в регионах России с целью внесения по-лезного в специфику развития с этим, это один из самых рискованных видов бизнеса:
50. новых ресторанов разоряются на пер-вом году своего существования, за два года 65% и только один рес-торан из десяти доживает до : одни полезны, поскольку вносят революционные или, на худой конец, эволюционные изменения; другие бесполезны для потребителя, но меняют восприятие продукта; третьи не предполагают никакой пользы и не влияют на восприятие, но принципиально удешевляют продукт, упаковку или метод его продви-жения без потери качества
Сказанное позволяет охарактеризовать взаимодействие элементов культурологии как системы знания. Прежде всего, нужно отметить, что культурология, выделяясь из философии, выступает как стиль философствования и связь с ней воплощается в философии культуры. Как бы ни рассматривалась сама философия (сциентистски или мировоззренчески), философия культуры является методологией культурологии как самостоятельной научной дисциплины и обеспечивает выбор ее познавательных ориентиров, дает возможности различной трактовки природы культуры. Если философия культуры нацелена на ее понимание как целого (всеобщее), то культурология рассматривает культуру в ее конкретных формах (особенное), с опорой на определенный материл.
Во-первых, играет роль социальная значимость спорта, поскольку от уровня его развития в большой степени зависит физическое здоровье нации, а популяризация здорового образа жизни и наличие развитой инфраструктуры являются ключевыми характеристиками “цивилизованного общества”. Спорт также выполняет и определенную политическую нагрузку: например, он может стать объединяющим началом для формирования самосознания общества или частью “национальной идеи”. Целью дипломной работы является изучение роли и места коммуникационного сопровождения как необходимого условия проведения мероприятий в спортивной сфере.
Активная социальная политика – важнейшая предпосылка повышения эффективности производства. Экономическое и социальное развитие организации взаимосвязано и взаимообусловлено. Экономикой закладывается фундамент решения социальных задач. Результативная стратегия социальной ответственности по нескольким направлениям укрепляет конкурентоспособность организации, повышает эффективность персонала и лояльность потребителей, улучшает репутацию бизнес-сообщества в целом.
От правильного, стратегического выстраивания социально-экономического развития зависит уровень благосостояния населения. В своем развитии предпринимательство претерпело серьезные структурные изменения и, благодаря своим масштабам и влиянию на уровень жизни населения, играет важную роль в экономике страны.
В качестве метода исследования был применен системный подход, проводился анализ различных источников, произведено их сравнение и рассматривалась возможность практического применения методов для предприятия малого бизнеса в современных условиях. В качестве методов анализа деятельности предприятия был применен финансово-экономический анализ, SWOT-анализ, PEST-анализ, конкурентный анализ, метод экспертных оценок и методы статистических исследований.
Методы исследования. Для достижения поставленной цели были использованы следующие методы: теоретические – анализ и синтез (для обоснования интегративной сущности, особенностей, моделей развития корпоративной культуры); системное обобщение – для определения состояния и динамики процесса развития корпоративной культуры; индуктивно–дедуктивные методы – для логического обобщения полученных данных вследствие эмпирического исследования; эмпирические – наблюдение; опрос, включавший интервьюирование и анкетирование (для получения данных о состоянии развития корпоративной культуры в компании в соответствии с выбранными методиками диагностики).
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Минералов В.Ю. Социально ответственное предпринимательство: новая возможность или очередная утопия // Соц.-гуман. знания. — 2012. — N 5. — С.149-160.
2. Национальный регистр корпоративных нефинансовых отчетов. Социальные, экологические, отчеты в области устойчивого развития. URL: http://www.рспп.рф/Default.aspx?CatalogId=2257
3. Национальный Регистр и Библиотека корпоративных нефинансовых отчетов / Российский союз промышленников и предпринимателей (РСПП)-http://рспп.рф/simplepage/157.
4. Нефинансовые отчеты компаний, работающих в России: практика развития социальной отчетности. Аналитический обзор / Под ред. А.Н. Шохина. М.: РСПП, 2010.
5. Никитина Л.М. Генезис идей социально-экономической ответственности бизнеса // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2010. — N 7. — С.37-40.
6. Николаев Н. Проблемы и пути развития корпоративной социальной ответственности в России // Экон. стратегии. — 2012. — N 6-7. — С.14-19.
7. Ойдуп Т.М. Социальная ответственность бизнеса // ЭКО. — 2010. — N 11. — С.154-166.
8. Петрунин Ю.Ю. Корпоративная социальная ответственность в современной России: проблемы институционализации / Ю.Ю.Петрунин, Т.О.Плакасов // Вестн. Моск. ун-та. Сер.
21. Управление (государство и общество).
- 2012. — N 1. — С.61-68.
9. Петрунин Ю.Ю. Корпоративная социальная ответственность и ее отражение в современных управленческих концепциях / Ю.Ю.Петрунин, В.М.Пурлик // Вестн. Моск. ун-та. Сер.
21. Управление (государство и общество).
- 2012. — N 4. — С.19-33.
10. Повышение информационной открытости бизнеса через развитие корпоративной нефинансовой отчетности. Аналитический обзор корпоративных нефинансовых отчетов, 2008 – 2011. // А.Н. Шохин, Л.В. Аленичева, Е.Н. Феоктистова, Ф.Т. Прокопов, М.Н. Озерянская. – М.: РСПП, 2012.
11. Развитие социально-ответственной практики: аналитический обзор корпоративных нефинансовых отчетов, 2010– 2011 годы выпуска. Аналитический обзор / Под ред. А. Шохина. М.: РСПП, 2012.
12. Рубашов А.В. Применение интерактивных технологий при обучении студентов «Корпоративному менеджменту». Статья. Сборник научных статей по материалам XI Международной научно-практической конференции, РГПУ им. А.И. Герцена, 2011 0,2 п.л.
13. Рубашов А.В. Технология управления в социальной сфере. Учебно-методический комплекс. – Спб.: Р Г П У им. А.И. Герцена, 2007,
11 пл., (в соавторстве: Громова Л.А., Панфилова А.П., Кондрашин А.В., Леонтьева Н.Л., Петрова И.С.)
14. Савина Т.Н. Становление и развитие корпоративной социально-экономической ответственности с позиций требований времени и институциональной среды // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2012. — N 34. — С.55-64.
15. Савичева Е.Ю. Социальная ответственность предприятий малого бизнеса // Вестн. Моск. ун-та. Сер.6. Экономика. — 2010. — N 5. — С.32-39.
16. Смирнова Е.В. Корпоративная социальная ответственность бизнеса: отношение власти и общества // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2012. — N 39. — С.10-14.
17. Социально-ответственное поведение — ориентир российского бизнеса // Общество и экономика. — 2008. — N 10-11. — С.209-237.
18. Эфендиев А.Г. Социальная организация российского бизнеса сквозь призму социальных механизмов трудоустройства / А.Г.Эфендиев, Е.С.Балабанова, А.С.Гоголева // Мир России. — 2010. — N 4. — С.69-103.
19. КСО в Швеции -http://sweden.se/other-languages/russian/CSR-Russian-low-resolution.pdf
20. Жадан И.Э. Планетарная модель экономики благосостояния-vestnik.pstu.ru/_engine/get_file.php?f=186&d=_res/fs/&p.
21. Доклад о тенденциях в сфере КСО в России в 2009 г. РСПП, 2009. -http://www.cntd.ru/1000000853.html
22. Социальная ответственность бизнеса .глоссарий // Агентство социальной информации. — http://www.soc-otvet.ru
23. Реестр участников социальной хартии российского бизнеса- http://www.рспп.рф/Default.aspx?CatalogId=2398
24. Руководство по отчетности в области устойчивого развития- www.ecoline.ru
25. Методы оценки КСО- http://www.creativeconomy.ru/articles/28529/
26. Рейтинговые показатели КСО — http://www.rusnauka.com/5_NMIV_2009/Economics/40769.doc.htm
27. ООО «Эйч энд Эм Хеннес энд Мауриц»http://about.hm.com/en/About.html #cm-menu
28. КСО в Швеции- http://www.csr.kg/resource/world/2012/10/21/shvesiya/
29. Adams R. Sustainability reporting and the global reporting initiative, ACCA, July 2001. URL: http://www.accaglobal.com
30. Measuring Up: A Study on Corporate Sustainability Reporting in Canada // Cartified General Accountants Association of Canada, June 2005. URL: http://www.cga-canada.org
список литературы
