Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление качеством
Содержание
Введение
1. Основные черты сферы услуг в постиндустриальной экономике
2. Особенности работы в сфере услуг
3. Управление качеством оказания услуг
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
Целью данной работы является рассмотрение бизнес — услуги в современном обществе.-Выявить роль и значение бизнес-услуг в современном обществе;
- Проанализировать рейтинг прибыльных компаний в сфере услуг.
«Роль и значение внешней торговли в национальной экономике РФ» — одна из важных и актуальных тем на сегодняшний день.Внешнеторговая политика Российской Федерации является составной часть национальной политики, она направлена на создание благоприятных условий для российских экспортеров, импортеров, производителей и потребителей товаров и услуг.Цель работы рассмотреть роль и значение внешней торговли в национальной экономике РФ.
Основные закономерности и особенности сферы услуг в современной национальной экономике России (на примере ресторанного бизнеса России и подробнее в Санкт-Петербурге)
В XXI веке все более очевидной становится связь религии и массмедиа. После длительного периода послереволюционного и послевоенного атеизма в обществе активно формируется и распространяется религиозная повестка дня. Взаимодействие религии и СМИ институционализируется, регламентируется целым рядом общественных норм и становится предметом общественных дискуссий
Цель работы – рассмотреть роль и значение судебной практики в экономической деятельности.- определить сущность и роль судебной практики в указанной сфере;
- выявить задачи и значение судебной практики в сфере экономической деятельности.
Право собственности является традиционным основополагающим правом в демократическом обществе и в рамках прав человека относится к социально-экономическим правам. А так как в обществе с государственным устройством эта принадлежность находится в правовом поле или обретает правовые формы, то мы имеем дело с правом собственности.Цель реферата заключается в определении роли и значения частной собственности в формировании гражданского общества.
Именно оборотные средства обеспечивают осуществление непрерывного процесса производства и реализации продукции на предприятии. И поэтому в основу экономической политики предприятия в данной области должен входить поиск достаточного количества источников финансирования оборотных средств, позволяющего сохранять устойчивость производства, равновесие в балансе, а значит эффективное функционирование предприятия в целом.
Для национальной экономики иностранный капитал может иметь неоднозначные последствия: с одной стороны, при эффективном использовании иностранных инвестиций, страна быстрее преодолевает кризис, интегрируется в мировую экономику; с другой стороны, привлечение иностранного капитала накладывает определенные обязательства, создает многообразные формы зависимости страны — заемщика от кредитора.
Методы исследования: общенаучные методы исследований (диалектика, анализ, синтез, системность и другие), применение сравнения; группировки; балансовый метод.
Целью курсовой работы является определение перспектив развития внешней торговли Российской Федерации на основе всестороннего анализ внешнеэкономической деятельности и теоретического изучения места и роли внешней торговли.
Итак, в работе будет предложено усовершенствовать нотариальный процесс доказывания авторства с целью введения единой процедуры защиты авторских прав. Определенные нотариальные действия считаются основой такой защиты. Будут предложены некоторые обоснования с целью доказать возможность и преимущества таких нотариальных действий.
Это совокупность экономических отношений, система образования и распределения денежных фондов, необходимых государству для содержания его органов и выполнения присущих ему функций, т.
Методологической базой исследования послужили материалы научных конференций, труды отечественных и зарубежных экономистов, статьи в научных сборниках и журналах. Для обработки и анализа информации использованы методы системного анализа, экономического моделирования, методы оценок.
В ходе написания курсовой были использованы методы исследования: метод анализа экономической литературы, посвященной теоретико-методологическим основам исследования инвестиционной деятельности коммерческих банков, методы экономического анализа, синтеза, метод сравнения.
Список литературы
1.Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 г. № 2300-1.
2.Закон РФ «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 08.08.2001 г. № 128-ФЗ.
3.Закон РФ «О сертификации продукции и услуг» от 10.06.1993 № 5151-1.
4.Аванесова Г.А. Сервисная деятельность: Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент: Учебное пособие для студентов вузов. 2-е изд. — М.: Аспект Пресс, 2006. – 320 с.
5.Блэкуэлл Р.Д., Миниард П.У., Энджел Дж.Ф. Поведение потребителей. – С-Пб.: Питер, 2007. – 944 с.
6.Иноземцев В. Л. Современное постиндустриальное общество: природа, противоречия, перспективы. – М.: Логос, 2000 г. — 304 с.
7.Рамперсад Хьюберт К. Общее управление качеством: личностные и ор-ганизационные изменения / Пер. с англ. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005. – 256 с.
8.Ребрин Ю.И. Управление качеством: Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004. – 174 с.
9.Стандартизация и сертификация в сфере услуг: Учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений / А.В. Раков, В.И. Королькова, Г.Н. Во-робьева и др.; Под ред. А.В. Ракова. – М.: Мастерство, 2002. – 207 с.
10.Томилов В.В. Культура предпринимательства: Учеб. для вузов. – С-Пб.: Питер, 2000. — 359 с.
11.Тоффлер Э. Третья волна. – М.: АСТ, 2004 г. — 784 с.
12.Материалы из сети Интернет:
- http://www.gks.ru/
http://www.orange-business.com
http://www.global-one.by
список литературы
