Пример готовой курсовой работы по предмету: Управленческие решения
ВВЕДЕНИЕ 4
1. Теоретические основы разработки и принятия управленческих решений 6
1.1 Понятие и классификация управленческих решений 6
1.2 Методы, технологии и информация для приятия управленческих решений 9
1.3 Критерии эффективности и контроль реализации управленческих решений 13
2. Анализ системы принятия решений в ООО «Трейдпроект Роуз Интернэшнл» 17
2.1. Общая характеристика деятельности ООО «Трейдпроект Роуз Интернэшнл» 17
2.2. Анализ маркетинговой информационной системы принятия управленческих решений в ООО «ТРИ» 21
3. Основные рекомендации по информационной поддержке принятия управленческих решений в ООО «Трейдпроект Роуз Интернэшнл» 31
3.1. Разработка проекта автоматизации работы МИС ООО «ТРИ» 31
3.2. Управление временем и стоимостью проекта 34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 39
Приложения 40
Содержание
Выдержка из текста
Вопросы исследования процессов принятия управленческих решений в организациях рассматривались в трудах таких ученых, как У. Бреддик, Г. В. Гудушаури, Б. Г.Литвак, А.А.Огарков, Р.Осборн, Г.Саймон, В. Уотермен, Р.А. Фатхутдинов Дж Хант., В.Н. Цыгичко, Дж.Шермерорни др.
Важным вопросом является выбор степени детализации исследования. Несомненно, заманчивым становится рассмотрение деятельности каждого сотрудника организации, поскольку, бесспорно, определенные патологии процесса разработки и принятия управленческих решений зарождаются именно на этом уровне. Однако, с одной стороны, в крупных и даже средних организациях это невозможно из-за необозримого объема подобной задачи. С другой стороны, процесс сбора необходимой информации вне зависимости от выбранного метода (интервью, анкетирование, наблюдение) не только приводит к ее существенным искажениям, но и неизбежно оказывает сильное влияние на само функционирование организации в течение всего срока исследования. Поэтому в качестве объекта анализа предлагается выбрать управленческие подразделения. В таком случае об их деятельности можно судить не только на основании специально собираемой в ходе обследования информации, но и по накопленным за определенный период времени объективным данным, основным источником которых является имеющаяся документация приказы, распоряжения и поручения (далее поручения).
Выбор основной проблемы организации, сдерживающей ее развитие, ее всестороннее исследование, анализ и в конечном счете решение это интуиция и мастерство, профессионализм менеджера и руководителя организации. Поэтому знание процесса исследования систем управления является принципиально важным.
Поэтому крайне важно при разработке управленческих решений использовать наиболее полный инструментарий, включающий ряд методов, используемых в процессе принятия решений, а также теоретические основы моделирования управленческого решения.- охарактеризовать роль руководителя в процессе принятия решений;Предметом – текущая деятельность руководства ОАО «Лебедянский» в направлениях разработки и принятии управленческих решений.
«Отсутствие согласованности, чрезмерная усложненность и, в то же время, непроработанность процедур принятия решений может привести как к неоправданному дублированию работ, выполняемых разными подразделениями, так и к их невыполнению или срыву сроков, к потере или искажению информации, проходящей между подразделениями, к размыванию ответственности и пр» .
Для государственных учреждений совершенствование процесса разработки и принятия управленческих решений особенно актуально, поскольку управленческие решения органов власти влияют на устойчивое существование и развитие общества в целом.
Например,
40. информации специалисту необходимо получать из смежных областей, часто весьма отдаленных. Поэтому, наряду с аналитическими методами, эффективными при изучении частных процессов, нужен подход, принцип, который помог бы разобраться в логических связях между отдельными разнородными фактами.Таким образом, выбранная тема является актуальной и значимой, так как рассматривает возможности применения системного подхода к разработке и принятию управленческих решений.
Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемых источников и литературы и приложений.
Разработка и принятие управленческих решений на примере (отдел молодёжной политики, физической культуры и спорта администрации Кировского р-на)
Проблемы, возникающие при разработке и принятии управленческих решений
Разработка и принятие управленческих решений на примере ОАО «МЗиК»
Список источников информации
1. Брэддик У. Менеджмент в организации. М.: Инфра-М, 2010.
2. Виханский О. С, Наумов А. И. Менеджмент. М.: Фирма «Гардарика», 2011.
3. Гудушаури Г. В., Литвак Б. Г. Управление современным предприятием.- М.: ЭКМОС, 2008.
4. Ерина Т.А. Управленческий анализ в отраслях/Учебный курс (учебно-методический комплекс).
– М.: изд-во МИЭМП, 2013.
5. Колесных М. Время рациональности //Новый менеджмент.- 2009.-№ 2 – с.38-45.
6. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник. – М.: Дело, 2008.
7. Лукичева Л.И. Управление персоналом: Учебное пособие. – М.: Омега-Л, 2008. – 363 с.
8. Лютов Н.Л. Гибкость трудового законодательства и инновационная экономика // Трудовое право, 2010. — № 5. С. 24-47
9. Менеджмент: теория и практика в России. Учебник/Под ред. А.Г. Поршнева, М.Л. Разу, А.В. Тихомировой. – М.:ИД ФБК-ПРЕСС, 2008.
10. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М., 2009.
11. Огарков А.А. Управление организацией: учебник — М.: Эксмо, 2011.
12. Основы менеджмента. Источник — http://sumdu.telesweet.net
13. Психологические аспекты подбора и проверки персонала. Составитель сб. И. А. Литванова. Приложение к журналу «Управление персоналом». М., 2009.
14. Управление конфликтами. Способы разрешения конфликтов. Источник — http://www.psiola-center.ru
15. Управление персоналом организации: Учебник / под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА – М, 2008. – 302 с.
16. Управление персоналом: Словарь – справочник / Под научной редакцией д-ра экон. наук, проф. В.К. Потемкина, канд. экон. наук, доц. Г.К. Копейкина. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2008
17. Управленческие решения. Источник — http://ooopht.ru/211/1276/1169/1176.html
18. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: учебное пособие – М., 2010.
19. Цыгичко В.Н. Руководителю о принятии решений. М.: Инфра-М, 2009.
20. Шермерорн Дж., Хант Дж., Осборн Р. Организационное поведение. – СПб.: Питер, 2010
список литературы
