Пример готовой курсовой работы по предмету: Реклама и PR
Введение
Глава
1. Теоретические основы формирования имиджа и корпоративной культуры в организации
1.1.Имидж: понятие, структура, функции
1.2.Этапы формирования корпоративной культуры
Глава
2. Исследование влияния корпоративной культуры на имидж компании ООО «Медицина СПБ»
2.1. Краткая характеристика ООО «Медицина СПБ»
2.2. Совершенствование фирменного стиля аптек ООО «Медицина СПБ»
2.3. Формирование внутреннего имиджа компании ООО «Медицина СПБ»
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
Степень изученности проблемы В отечественной литературе менеджмента до 1992 года проблемы корпоративной культуры рассматривались лишь эпизодически. Исторически первыми работами в обла сти теории формирования корпоративной культуры, изданными в нашей стране в 1992 году, являются монографии А.Н. Петрова и Ю.В. Гусева. За последующие годы количество монографий в области стратегического планирования и управления, изданных отечественными исс ледователями, нельзя назвать большим. Основой для формирования представления о культуре фирмы послужили работы зарубежных и российских авторов в области организационной культуры и менеджмента, связанные с тематикой работы.
Теоретической и методологической основой исследования явились труды зарубежных и российских специалистов в области менеджмента по изучаемой проблеме, анализ современной практики формирования корпоративной культуры. В ходе анализа использовались, диалектический метод, системный подход, методы сравнений, обобщений и аналогий.
Роль корпоративной культуры в организации
Вопросам формирования, поддержания и изменения корпоративной куль-туры в контексте стратегического развития посвящены работы А.И. Агеева, В. Дубовцева, К. Кима, Р. Куина, М. Магуры, Л.Л. Тонышевой, Ю.Романовой, О. Харитоновой, и др.
Структура работы: данная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы, содержащего
1. позиций. Во введении обозначена актуальность рассматриваемой темы, определены цель и задачи исследования, а также предмет и объект изучения. В первой главе рассмотрены теоретические обоснования изучения корпоративной культуры и лояльности персонала организации. Во второй главе проведен анализ корпоративной культуры организации, выявлены положительные черты и недостатки. В третьей главе предложены мероприятия по формированию лояльности персонала через укрепление корпоративной культуры организации. В заключении представлены общие выводы по рассматриваемым вопросам.
После всех этих теорий хаоса, которые были упомянуты, хотелось сказать, что ситуация России напоминает ситуацию сжатия. И на сегодняшний момент она в пределах максимального своего сжатия, но как это часто бывает она сама не разожмется. Чтобы это произошло нужно определенный скачок. Есть определенный закон, который предложил А. Колмогоров. Его можно прочитать так: значение личности человека тем выше, чем больше физические размеры общества, в котором он живет.
Печально то, что Россия, как и наш народ, действительно сильны духом и своим мировоззрением, что происходит с миром совершенно непонятно. Почему в нашей стране не могу обеспечить необходимыми условиями, почему люди в глубинках спиваются? Трудно узнать ответ на этот вопрос, много кто пытался, но так никто и смог ответить: Почему в России все происходит именно так.
Во-вторых, указанная задача предполагает качественное изменение внутреннего состояния петербургского общества, переход к новой, творческой среде обитания. Культурная среда Санкт-Петербурга, позволяющая получить уникальный духовный, интеллектуальный и жизненный опыт, высококачественное образование, участвовать в богатой событиями культурной жизни и раскрыть творческий потенциал, создает почву для инноваций и динамичного развития экономики.
Проблемами, связанными с коммуникационной политикой, занимались такие зарубежные ученые, как: Бернет Дж., Берри К., Котлер Ф., Мориарти С, Перси Л., Пулфорд А., Росситер Дж. Р., Смит П., Уэллс У. и др.(ссылки
Организационная культура это относительно новая область знаний, которая входит в ряд управленческих наук. Она произошла из также довольно молодой области знания – корпоративного управления, содержащего в себе общие принципы, подходы, законы и закономерности управления крупными компаниями.
Роль коммуникационной политике в формирование имиджа гостиничного предприятия
Актуальность выбранной темы данной курсовой работы «Роль невербальных коммуникаций в формировании имиджа руководителя» определяется тем, что она направлена на пополнение знаний о невербальном взаимодействии между руководителями, недостаток которых возник из-за недостаточного внимания к данной проблеме.Объект работы – процесс невербального общения и формирование имиджа руководителя.Практическая ценность данной работы заключается в том, что она представляет научно обоснованные рекомендации по формированию навыков невербального общения
Глава III. Анализ тематических интересов касающихся деятельности организаций, преобладающих в информационном поле общественно-политических изданий Алтайского края.(На примере Алтайской торгово-промышленной палаты) 68
Теоретическая и практическая значимость работы заключается в возможности использования результатов исследования в учебных и методических пособиях, при подготовке лекций и семинаров по социологии коммуникаций, социологии массовых коммуникаций, социологии связей с общественностью, а также при выполнении практических заданий, связанных с разработкой коммуникационных программ по представлению имиджа России за рубежом.
Теоретическая и практическая значимость работы заключается в возможности использования результатов исследования в учебных и методических пособиях, при подготовке лекций и семинаров по социологии коммуникаций, социологии массовых коммуникаций, социологии связей с общественностью, а также при выполнении практических заданий, связанных с разработкой коммуникационных программ по представлению имиджа России за рубежом.
Тематика корпоративной культуры анализируется в литературных источниках с разных точек зрения. Так в современной научной литературе и периодических изданиях есть работы специалистов по PR-коммуникациям (В.В. Данилина В.В, Луканина, Л.В. Минаева, Л.К. Салиева, М.В., Варакута, С.А., Егоров Ю.Н, Ворошилов В.В. и т.д.), по речевой коммуникации (О.Я. Гойхман, Д. Карнеги, В.И. Т.М. Надеина, В.П. Шейнов, Д. Ягер и др.), имиджелогии (А. Ю. Панасюк, Е. Б. Перелыгина, Г.Г. Почепцов, В.М. Шепель и др.).
В ходе написания диплома использовались работы М. Армстронга, И. Базылева, А. Баранникова, Е. Бебчук, В. Белолипецкого, В.Веснина, И. Ворожейкина, Г. Почепцова, И. Денисовой, М. Грачевой, А.Кибанова, Е. Куракиной, Р. Мокшанцева, М. Магуры, Е. Силантьевой, Э.Уткиной.
Список источников информации
1.Аверченко Л. К. Имидж и личностный рост: Учебное пособие. – Новосибирск: НГАЭиУ, 1999. – 145 с.
2.Алаверов А.Р. Организация управления персоналом современной организации. — М.: «БДЦ-пресс», 2006.
3.Альтварг М.С, Фролов В.Н. Организационная культура предприятия и успешность его функционирования // Тезисный доклад Всероссийской конференции «ИИС». – Воронеж, 2002. — 181с.
4.Белобрагин В. Я., Белобрагин В. В. Некоторые вопросы формирования имиджелогии как науки // Имиджелогия-2004: состояние, направления, проблемы. Материалы второго Международного симпозиума по имиджелогии / Под ред. Е. А. Петровой. – М., 2004. – с. 32-36.
5.Болдинг К. Имидж. Пер. с англ. – М., 1994.
6.Волкова В. В. Имиджелогия. Учебно-методическое пособие // Ставрополь: Сев КавГТУ, 2005. – 168 с.
7.Джордж Дж. М. Организационное поведение. Учеб.пособие. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
8.Емельянова Ф. Н., Емельянов В. Ю. Имидж фирмы и человека: Практическое пособие. – М., 1997. – 304 с.
9.Заржевский С.Г. Организационная культура в современной России: Автореф. дис канд. социол. наук. — М., 2007.
10.Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры/ Пер. с англ. под ред. И.В. Андреевой. – СПб: Питер, 2001. – 320 с.: с ил.
11.Козлов В.В., Козлова А.А. Корпоративная культура: «костюм» успешного бизнеса // Управление персоналом. — № 11. — 2005.
12.Комаров Е.И. Культура управления: измерение и изменение // Управление персоналом. — № 3. — 2005.
13.Коултер Д. Культурные различия и управление // Проблемы теории и практики управления. — № 3. — 2005.
14.Лобачева Е. В. Имидж руководителя. – М.: УИЦ МФЦ, 1999.
15.Магура М.И. Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений // Управление персоналом. — № 1. — 2002.
16.Перелыгина Е. Б. Психология имиджа: Учебное пособие. – М.: Аспект Пресс, 2002. – 223 с.
17.Петров А.Н. Оценка организационной культуры ведения бизнеса // Материалы научно-практической конференции «Материальные ресурсы северо-востока России» ? Магадан: северный гуманитарный университет, 2005.
18.Радченко Я. Организационная культура руководителя // Проблемы теории и практики управления. — № 4. — 1992.
19.Романова Ю. Изменение корпоративной культуры: доверить консультантам или возможно провести самим !?» // Управление персоналом. — № 11. — 2005.
20.Спивак В.А. Корпоративная культура. – СПб: Питер, 2001. – 352 с.: с ил.
21.Томилов В. Формирование организационной культуры экономических систем // Проблемы теории и практики управления. — № 1. — 1995.
22.Юрьева Е. В. Корпоративная культура, идеология и имидж: теоретико-методологический аспект: Дис. … канд. социол. наук. – М., 1999. – 174 с.
список литературы
